天貓
第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)被叫停
藥電商重覓出路<div id=)
近期
健客ceo謝方敏表示：“第三方平臺(tái)是公司前期流量的主要來(lái)源。經(jīng)過(guò)五年發(fā)展
試點(diǎn)叫停之后的監(jiān)管政策尚不明朗
不過(guò)
“低調(diào)”迎戰(zhàn)雙十一
雙十一大戰(zhàn)前夕
謝方敏表示：“將有更多藥企加入正品聯(lián)盟，正品險(xiǎn)+正品聯(lián)盟標(biāo)志著網(wǎng)上購(gòu)藥進(jìn)入雙保險(xiǎn)時(shí)代
中國(guó)的醫(yī)藥電商起步于2005年，藥房網(wǎng)拿到國(guó)內(nèi)首個(gè)醫(yī)藥b2c牌照
過(guò)去十年
，多數(shù)醫(yī)藥電商靠第三方平臺(tái)引流壯大。謝方敏直言：“天貓醫(yī)藥館開(kāi)閘后，中國(guó)才真正進(jìn)入醫(yī)藥電商時(shí)代但今年7月底，cfda叫停了天貓醫(yī)藥館
禮來(lái)高級(jí)電商經(jīng)理倪凱指出，正品問(wèn)題在線上和線下都很嚴(yán)峻
明欣藥業(yè)一名電商經(jīng)理向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“從體量和交易額看線下假藥肯定比線上多，此時(shí)牽手保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及藥企
試點(diǎn)叫停對(duì)今年雙十一的影響不小
天貓雙十一主會(huì)場(chǎng)雖設(shè)有獨(dú)立的“醫(yī)藥健康”一欄
另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)
，2015年醫(yī)藥b2c市場(chǎng)總規(guī)模144.2億元，其中平臺(tái)b2c規(guī)模77.9億元，占比55.4%；自營(yíng)b2c規(guī)模52.5億元，占比36.4%；醫(yī)藥o2o企業(yè)及其他11.8億元，占比8.2%。即便如此
，健客、康愛(ài)多、七樂(lè)康、1藥網(wǎng)皆向記者表示，試點(diǎn)叫停對(duì)雙十一的影響有限，理由是此次叫停的僅為第三方平臺(tái)試點(diǎn)，擁有b證和c證的企業(yè)依然可網(wǎng)上售藥。記者注意到，各個(gè)企業(yè)的天貓旗艦店otc藥品交易已由原先的在線支付改為貨到付款。經(jīng)過(guò)前期積累
，上述四家平臺(tái)近兩年逐步擺脫了對(duì)第三方平臺(tái)的流量依賴，如去年七樂(lè)康宣布“不爭(zhēng)排名要利潤(rùn)”。七樂(lè)康負(fù)責(zé)人表示：“今年我們依然會(huì)聯(lián)合品牌商開(kāi)展促銷活動(dòng)
，但不會(huì)投入特別多的費(fèi)用搶排名。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利?div id="4qifd00" class="flower right">健客則注重物流水平和服務(wù)的提升
1藥網(wǎng)在自營(yíng)官網(wǎng)推出11億福袋
，并將雙十一活動(dòng)時(shí)間改為10月24日至11月14日?div id="d48novz" class="flower left">康愛(ài)多類似，其企劃人員向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者直言：“今年雙十一活動(dòng)
，我們幾個(gè)官方營(yíng)銷平臺(tái)都有公布，并以自營(yíng)為主?div id="d48novz" class="flower left">值得注意的是
，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)開(kāi)始推出自營(yíng)的網(wǎng)上藥店，并紛紛獻(xiàn)上雙十一首秀，例如京東不久前上線的京東大藥房，有媒體稱其定下了日銷10萬(wàn)單的目標(biāo)。阿里健康自營(yíng)的阿里健康大藥房旗艦店也在今年8月上線。阿里健康方面表示：“雙十一期間其他網(wǎng)上藥店的滋補(bǔ)品和醫(yī)療器械我們都可參與
，交易量也不小。推出大藥房是從消費(fèi)者需求出發(fā)，如有otc需要可以多一個(gè)選擇?div id="4qifd00" class="flower right">上下游延伸
經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，電商至今在醫(yī)藥零售端占比極低
，且增速放緩。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，從去年7月至今年6月
，醫(yī)藥電商銷售增速放緩至12.5%，同比下降22.5%。2015年醫(yī)藥電商銷售額僅占醫(yī)藥銷售總額的2.9%。監(jiān)管政策不明朗
、網(wǎng)售處方藥未放開(kāi)和醫(yī)保支付未打通皆是影響因素。中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭生榮表示，醫(yī)保是醫(yī)藥電商遇到的最大難題而謝方敏則認(rèn)為，網(wǎng)售處方藥雖未放開(kāi)
“未來(lái)的趨勢(shì)之一是醫(yī)藥電商與各大醫(yī)院合作探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，引導(dǎo)處方外流
往上
、下游延伸打造醫(yī)藥服務(wù)閉環(huán)已是醫(yī)藥電商共識(shí)。2015年
，七樂(lè)康開(kāi)始將業(yè)務(wù)重心放到“七樂(lè)康醫(yī)生”app上，已擁有荔灣七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥電商、b2c醫(yī)藥物流等業(yè)務(wù)。據(jù)七樂(lè)康透露，目前合作醫(yī)生超過(guò)30萬(wàn)。1藥網(wǎng)創(chuàng)建了“b2b+b2c+醫(yī)療”的模式：1藥網(wǎng)作為前端入口對(duì)接客戶
；1號(hào)藥城與醫(yī)藥廠商合作搭建藥企營(yíng)銷、管理與流量分發(fā)平臺(tái)；1診作為移動(dòng)問(wèn)診平臺(tái)聯(lián)系醫(yī)患。康愛(ài)多將更多精力投入官網(wǎng)建設(shè)和線下體驗(yàn)店
，做醫(yī)藥o2o。目前康愛(ài)多在廣州的線下體驗(yàn)店已有5家，全部為非醫(yī)保店。健客自2011年開(kāi)始涉水在線問(wèn)診，推出“掌上醫(yī)生”app
不過(guò)
據(jù)cfda官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示
從企業(yè)性質(zhì)和延伸路徑看
謝方敏坦言：“移動(dòng)醫(yī)療從掛號(hào)、問(wèn)診切入
醫(yī)藥電商門(mén)檻高
門(mén)檻一：兩證難拿
國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定
OTC控銷模式是目前藥品終端銷售優(yōu)勢(shì)比較明顯的操作模式
，藥品廠家和代理商都視若至寶一
、產(chǎn)品現(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈
，沒(méi)有“光彩奪目”的產(chǎn)品，很難在醫(yī)藥市場(chǎng)占有一席之地。好的控銷品種，我認(rèn)為必須具有以下特點(diǎn)：獨(dú)家產(chǎn)品優(yōu)先考慮，不是獨(dú)家產(chǎn)品也是獨(dú)家劑型或規(guī)格，也就是俗話說(shuō)的“物以稀為貴”；不是大流通產(chǎn)品，因?yàn)榇罅魍óa(chǎn)品就是“順加模式”，終端已經(jīng)難以維護(hù)價(jià)格和渠道，這樣市場(chǎng)已經(jīng)混亂，難以外操作；再有就是副作用小，療效好，服用方便。以上也就是控銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，找到這樣的品種那么做控銷就如虎添翼。產(chǎn)品選擇是控銷成敗的關(guān)鍵，就像上陣殺敵，有一件如意趁手的兵器，你將更加得心應(yīng)手。二
、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品選擇好了
，就要有人去賣，就要建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。再先進(jìn)的模式三
、客戶產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)都有了
，下面就要賣貨了。我們操作的模式是“以點(diǎn)帶面”。首先要做好選點(diǎn)，同時(shí)也是遵循“二八原則”，只有這樣才能很好的啟動(dòng)市場(chǎng)。怎么選擇“20％”尤為關(guān)鍵，選擇信譽(yù)好，觀點(diǎn)先進(jìn)的的客戶進(jìn)行合作。然后就是“全面開(kāi)花”以上是控銷模式我覺(jué)得必須做到的三個(gè)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
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