二拐子智對考官

二拐子智對考官

一個舉人死了，二拐子冒名頂替，進京科考去了?？碱}是：《科考所矢》，大概意思是：趕考的目的是什么。舉人們都在苦思冥想，二拐子卻想都沒想，光在考卷上畫了頂紗帽就交卷了。主考官批這張考卷時，十分生氣，使勁地用朱砂筆在烏紗帽上劃了一下，意思是竟有這樣惡作劇的人，敢在考場上鬧兒戲。

二拐子當然是落榜了?？伤麉s一本正經(jīng)地去找主考官。主考官找出了他的考卷，二拐子一看，笑著問：“我為什么沒有考中？”

主考官說：“你是惡作劇，還要治你的罪！”

二拐子說：“我的考卷答得最好，簡單明了，一看就懂！因為題目是問科考的目的是什么？我的目的就是想當官，當了官就能戴上烏紗帽..”

主考官將他的考卷扔在了地上。二拐子連忙揀起來，拍手大笑道：“我考中了！我考中了！”

主考官氣惱地說：“你考中個屁！”

二拐子指著考卷說：“只有考中的卷子，才能用朱砂筆批紅。你看，我畫的這頂烏紗帽上，你用朱砂筆不是點過嗎！”

主考官知道這是自己一氣之下，用朱砂筆劃了一道子，想不到倒讓他鉆了空子。只得賠了他的盤纏錢，好言好語地打發(fā)他走了。

從考官角度看公務(wù)員面試：評分角度與評分要點

一、儀表儀態(tài)風度的評分角度與要點

　　這是指應(yīng)試者的體格外貌，穿著舉止以及精神狀態(tài)等。對國家公務(wù)員來說，儀表儀態(tài)風度則相對比較重要。一般應(yīng)五官端正，衣著整潔，舉止文明、精力充沛、身體健康。這一

方面可給人以外在的好感，樹立公司形象，另一方面這幾類人員工作高度緊張而繁忙，只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般具有較高修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心較強。

　　儀態(tài)風度的評價要點是：①穿著整齊、得體、無明顯失誤；②沉著、穩(wěn)重、大方；③走路、敲門、坐椅符合禮節(jié)；④精力充沛；⑤口語文雅、禮貌。

　　對儀態(tài)風度的測定沒有專門的題目，而是由主試人在整個面試過程中通過觀察給被試一個評定，所以就要求被試在整個面試過程中保持始終如一的儀態(tài)風度。由于在被試進入考場后，主試人首先看到的是儀態(tài)風度，這就使主試人在面試正式開始前就對被試有了個最初的印象，而這個最初的印象將給主試人留下很深的印象，并進而影響甚至控制著在正式面試中主試人對被試的評價，正如一位有經(jīng)驗的主考官所說，一個人能否被錄用往往在他或她步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些夸張儀態(tài)風度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。

　　二、智力結(jié)構(gòu)的評分角度和要點

　　所謂智力，是指人對客觀事物的認識和理解能力，智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想像能力。智力是人的各種能力的基礎(chǔ)。智力因素在人的智能結(jié)構(gòu)中分別起著不同的作用，觀察能力是智能結(jié)構(gòu)的眼睛，記憶能力是智能結(jié)構(gòu)的儲存器，思維能力是智能結(jié)構(gòu)的中樞，想像力是智能結(jié)構(gòu)的翅膀。

　　1、觀察能力

　　公務(wù)員的工作職責要求其必須對社會各個方面的情況有所觀察了解：觀察社會發(fā)展變化的形勢，觀察社會各個階層的動態(tài)，觀察了解人民群眾對黨的方針政策的反應(yīng)等等。所以在公務(wù)員面試時，考官要評定報考人的觀察能力如何，考試方式可采取在黑板上貼一張圖片或一幅畫，讓報考人在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。觀察能力的評分要點是觀察的廣度，精確度和整體性如何。

　　2、記憶能力

　　記憶是把人曾看到的、聽到的、想過的、做過的事物的印象儲存在大腦里，以后并能把它再現(xiàn)或再認出來的過程。它包括識記、保持、再現(xiàn)再認三個階段。檢查一個人的記憶能力好壞的主要指標有：

　　(1)記憶的敏捷性。記憶同樣的材料，有的人需要花去很長時間，有的人則可以迅速記住，這種記憶速度的快慢，即記憶的敏捷性。一名公務(wù)員只有記得快，才有條件記得多。

　　(2)記憶的持久性。識記一個材料，有的人能長久地保存在記憶里，而有的人則較快地把它忘記了。這種對識記材料保存時間的久暫，即記憶的持久性。但是由于公務(wù)員活動的特殊性，其記憶內(nèi)容也應(yīng)有所選擇，并決定記憶的久暫，有些信息材料并不需要長久記憶，比如每天按常規(guī)處理的日常事務(wù)及其工作程序，并不需要長久保存在記憶中；然而有一些材料卻需要長久記憶的，如公務(wù)員工作的準則，機關(guān)的規(guī)章制度，黨和國家的方針政策；單位的某些重要情況和基本數(shù)據(jù)等，必須長期記憶在頭腦中。

　　(3)記憶的精確性。記憶的精確性可以保證公務(wù)員將接受的各種信息資料準確無誤地貯存下來。如果一個人記憶的東西不精確，那么他所記的東西就沒有價值。

　　(4)記憶的準備性。這是指能把記憶中貯存的信息資料在需用時很快回憶起來，以解決當前的具體實際問題。公務(wù)員記憶信息資料的目的是存以備用，如果不能及時地把工作中所需要的信息資料提取出來，那么即使掌握的信息資料再豐富，也不能有效地應(yīng)用于工作中。

　　關(guān)于記憶力的測試方式可寫出一組數(shù)字或單詞，然后由應(yīng)聘者默寫出來，根據(jù)對錯數(shù)量確定分數(shù)。

　　記憶力的評分要點是記憶的敏捷性、永久性、精確性和準備性。

　　3、注意力

　　注意力是各種心理活動必不可少的特性。在人們感知、思考與記憶客觀事物的過程中，都有一個注意或不注意的問題。所謂注意就是人的心理活動對某一客觀事物的指向和集中。注意的指向性，即表現(xiàn)在對客觀事物的選擇上，還表現(xiàn)為在較長時間內(nèi)能夠保持這種選擇；注意的集中性，既表現(xiàn)為對一切不相干的因素的排除，還表現(xiàn)在對所從事的活動的深入程度上。注意力就是一個人按照預(yù)定的目的，在特定時間內(nèi)，把心理活動指向特定對象的能力，作為一名稱職的公務(wù)員，應(yīng)具有良好的注意力。這樣才能抓住所觀察事物的本質(zhì)和所要研究的問題的中心，避免注意枝節(jié)而忽視主干，得出錯誤的結(jié)論；也才能在出現(xiàn)新情況，遇到新問題以及其他突發(fā)事件時，思維反應(yīng)敏捷，準確做出選擇，迅速轉(zhuǎn)移注意力。

　　關(guān)于注意力的評分要點是注意的指向性和集中性、穩(wěn)定性、廣闊性、轉(zhuǎn)移性。

　　4、想像能力

　　想像能力是人的一種特殊的思維活動，它是通過對已有知識和已獲形象進行加工制作，從而產(chǎn)生一種新的假定的知識和新的形象的能力。想像可以沖破時間和空間的限制，達到思接千載、視通萬里的程度。想像既可以從已有的知識和形象出發(fā)，加以延伸、擴展，也可以產(chǎn)生全新的智慧火花，構(gòu)筑全新的形象，從而引導(dǎo)人們?nèi)グl(fā)展全新的事物，開拓新的知識領(lǐng)域。由此可見，想像能力是人的創(chuàng)造才能的基礎(chǔ)，沒有想像，就不會有新的思想產(chǎn)生，就不可能創(chuàng)造性地進行工作。

　　5、思維能力

　　思維是人腦地客觀事物的間接概括反映，是人腦反映事物的高級形式，具有無限的廣闊性、深刻性、獨創(chuàng)性和靈活性，思維能力是智能結(jié)構(gòu)的核心因素。人們借助思維能力，可以獲得對于客觀事物全面的、本質(zhì)的與規(guī)律性的認識，從而預(yù)見未來，能動地指導(dǎo)自己的實踐活動。公務(wù)員由于工作的需要，必須強化思維系統(tǒng)功能，使思維的分析能力、綜合能力、比較能力、抽象能力和概括能力得到全面的、均衡地發(fā)展，以便工作更好地開展。

　　三、能力結(jié)構(gòu)的評分角度與要點

　　1、語文應(yīng)用能力

　　語文應(yīng)用能力可以概括為聽、說、讀、寫四個字。

　　(1)聽。即聽辨能力。聽電話、聽發(fā)言、聽匯報、聽指示。由于口語在空間傳播時受到時間的限制和各種雜音的干擾，要在談話的瞬間聽得清、聽得準是很不容易的。因而必須做到全神貫注，耳目并用，盡力捕捉對方的每一句話，聽清語音、辨明語意、抓住要點、領(lǐng)會實質(zhì)，嚴防少頭無尾，斷章取義。

　　(2)說。即口頭表達能力。匯報情況，提出建議，傳達指示，無不需要說話，所以要求公務(wù)員有較強的口頭表達能力，做到口齒清楚，簡明扼要，有條不紊，富有邏輯性。不能吞吞吐吐，結(jié)結(jié)巴巴，也不能口若懸河，速度過快，一定要態(tài)度從容，言詞得體。

　　口頭表達能力的測定一般從以下幾方面進行。

　?、俳徽勀芰?。由考官與應(yīng)聘者自由漫談，由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語言風格等，注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話機會。對膽怯、不善言談、表達不清者應(yīng)給低分。

　?、诮徽剳?yīng)變能力。對外聯(lián)系中，談話的內(nèi)容千變?nèi)f化，應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容，隨機應(yīng)變?？脊僭谂c應(yīng)聘者交談中不斷變換話題，或有意避開話題，看其做何反應(yīng)。反應(yīng)遲鈍者應(yīng)打低分。

　?、劾斫饽芰ΑＶ挥欣斫鈱Ψ降恼勗拑?nèi)容和意圖后，才能爭取主動?？脊倏捎幂^長時間模糊地表達一個問題，看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)容，也可以讓應(yīng)聘者看一本書，然后讓其表達書中的內(nèi)容。

　?、苷Z言語調(diào)。主要測定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語速、語音大小等。測定方式主要是讓應(yīng)聘者朗誦一篇文章。

　　⑤講話表情。主要是看應(yīng)聘者講話時的神態(tài)和動作?？脊倏商岢龈鞣N問題，變換各種表情，與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥，以此看應(yīng)聘者的表情。表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭動作者應(yīng)打低分，而表情生動活潑，具有感染力的應(yīng)聘者應(yīng)給高分。

　　(3)讀。一是要有快速閱讀能力。信息爆炸、文稿堆積如山，沒有快速閱讀能力不行。這種讀法要求把視力的速度與眼光的幅度結(jié)合起來，以詞組和句子為整體一眼掃過，獲得文面信息印象即可，不求逐字逐句地把握閱讀對象。二是要有選讀能力，即以明確的目的篩選閱讀對象，根據(jù)工作需要分別處理。三是要有省讀與點讀能力。所謂省讀，就是略去不重要的，自己已經(jīng)熟悉的以及和目標無關(guān)的部分。所謂點讀，就是鉤玄舉要，提綱挈領(lǐng)的讀法，即抓住關(guān)鍵所在，求其神秘所在，以此捕捉書報文稿中的有效點結(jié)，諸如時地、因果、觀點、結(jié)論、價格、質(zhì)量、數(shù)據(jù)、指標、方法、步驟、形體、特征、目的、趨勢等。

　　(4)寫。寫作既是一門學科(或者說是語文學科的一個組成部分)，也是一種技能，即綜合運用語文知識以及與文章內(nèi)容有關(guān)的各種知識在書面正確表達意思的一種技能。在很大程度上可以說，寫作是公務(wù)員必須掌握的一種最重要的技能，因為公務(wù)員工作的主要內(nèi)容是處理信息尤其是書面信息，而寫作正是處理信息不可缺少的一種必要手段。但由于公務(wù)員工作屬于辦公室工作的范疇，所以要求公務(wù)員掌握的寫作技能主要指常用公文的寫作技能。所謂常用公文，在我國指國務(wù)院辦公廳規(guī)定的若干種類的公文，例如通知、報告、請示、批復(fù)和函等。在國外則指商業(yè)或事務(wù)性文件，例如信、函(用于組織內(nèi)部的一種體式比較簡單的文件)，報告和會議記錄等，除了這些常用公文外，公務(wù)員還應(yīng)掌握一些其他應(yīng)用文的寫作技能，例如發(fā)言稿等。

　　2、書寫能力

　　公務(wù)員常常要寫文稿，作記錄，并且寫的東西傳閱范圍廣，有的還要保存，書寫不規(guī)范，不漂亮，不僅會影響文面美，而且會令人費解，使人厭惡，影響工作效益。所以在面試應(yīng)聘者時，也要考察一下報考人的書法，這一方面的測定一般無須單獨設(shè)計題目，只要看一下報考者的面試登記表就可以了。

　　3、分析綜合能力

　　這是衡量公務(wù)員分析問題、判斷問題、解決問題的能力指標。這種能力以智力水平為基礎(chǔ)，反映出人的目光是否敏銳，思想是否嚴密，能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物、判斷是非、解決難題。一名公務(wù)員每天都要接觸大量事物，如果缺乏分析綜合能力，是難當大任的。公務(wù)員應(yīng)具備的分析綜合能力，具體表現(xiàn)在三個方面：

　　一是要能夠在紛繁復(fù)雜的事物中，透過現(xiàn)象看清本質(zhì)，抓住主要矛盾，運用邏輯思維和全方位立體思維，進行科學的歸納、概括、判斷和評價，找出問題的關(guān)鍵。

　　二是要將上下、左右、內(nèi)外、四面八方的信息資料進行綜合、加工、整理，站在全國宏觀總體目標和本單位局部利益的角度，對本單位發(fā)散的、零星的情況進行整理概括，找出這些信息材料中哪些是事關(guān)全局需要慎重對待的，哪些是影響面較小只需下級單位出面處理的，哪些則是把握不定需要請示上級部分才好辦理的。

　　三是能夠遵循事物的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)綜合、概括后的信息材料，預(yù)測事物未來的發(fā)展變化狀況，并據(jù)此分析、判斷本單位所做的工作在整個宏觀布局上的位置，以提高工作的主動性和有效性。

　　4、處理人際關(guān)系的能力

　　由于公務(wù)員在工作中要與多方面的人打交道，是否具有較強的社交能力直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開展，所以在公務(wù)員面試中，也要測定報考人處理人際關(guān)系的能力。公務(wù)員在實際工作中主要處理以下幾方面的關(guān)系：

　　(1)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，從體制上職務(wù)上說是工作關(guān)系，主輔關(guān)系；從組織上說，兩者是上下級關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要處理好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要做到以下幾點：

　?、倬鲝姼?，善于辦公、辦文、辦事；②誠實而不做假弄權(quán)；③善于提出補正意見而不以正確者自居；④公正無私，不搬弄是非；⑤謙虛謹慎，不傲上凌下；⑥受到批評而能不急不怨；⑦辦事要忠于領(lǐng)導(dǎo)意圖，不帶個人意愿；⑧熟悉領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，取得共同語言。

　　(2)與群眾的關(guān)系

　　要處理好與群眾的關(guān)系，最根本的就是全心全意為群眾服務(wù)，把自己看成是人民的公仆，急人民群眾所急，想人民群眾所想。公務(wù)員既要代表機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾，解答問題，又不能以機關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，決不能指手畫腳，盛氣凌人。公務(wù)員要把群眾的反映、群眾的情緒、群眾的愿望、群眾的問題，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　(3)與同事的關(guān)系

　　公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作，彼此能夠和睦相處，形成和諧一致，心情舒暢的環(huán)境是非常重要的。在這個群體中，每個人都應(yīng)該真誠對待他人，意見發(fā)生分歧時要及時溝通，不背后議論；要有主動承擔繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處、優(yōu)點，不苛求別人；不計較個人得失，有忍讓精神。

　　(4)與其他單位的關(guān)系

　　一個機關(guān)單位在社會上不是孤立存在的，它必然要與左鄰右舍各兄弟單位發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，或商洽工作，或?qū)で笾г?，或參觀學習，交流經(jīng)驗。在同各兄弟單位交往中應(yīng)做到以下幾點：

　?、僖煜ば值軉挝恢饕I(lǐng)導(dǎo)和中層干部的基本情況，如姓名、年齡、性格、特長、能力、愛好等，初次交往，即能排除陌生感，增加親切感。②社會交往中，要保持良好的精神狀態(tài)，彬彬有禮，落落大方，態(tài)度不卑不亢。③接待兄弟單位的來人來訪，要熱情、周到，注意迎送禮節(jié)，講究說話藝術(shù)，措詞恰當，態(tài)度誠懇。④交往中如發(fā)生意見分歧，能耐心聽取對方的陳述，然后抓住關(guān)鍵，據(jù)理分析，求同存異，協(xié)商解決，不可出于本位，態(tài)度粗暴，損傷友好關(guān)系。⑤要有真誠協(xié)助兄弟單位解決困難的精神，而且不附加任何個人條件；尋求兄弟單位支援時要看對方條件是否許可，不強人所難。交往中，必須堅持原則，反對一切不正之風。

　　在面試中，主考人通過提問一些特定的問題，來測定報考人的社會交往能力和自我認識程度。

　　5、創(chuàng)造能力

　　人的創(chuàng)造能力包括預(yù)見能力、評價能力、產(chǎn)生思想能力和完成能力。

　　(1)預(yù)見能力

　　預(yù)見能力是通過分析判斷并借助于想像來推測未來的一種能力。公務(wù)員在收集信息的過程中，必須著眼于過去和現(xiàn)在的各種情況與經(jīng)驗，在頭腦中建立起由因果聯(lián)系構(gòu)成的事件環(huán)鏈的模式，周密地研究各種情況以及相互影響和發(fā)展變化傾向，以便從定性定量分析中推測出事件發(fā)展演變的最后一環(huán)，做出預(yù)見。在確立與選擇發(fā)展目標、方向、重點，制定各種計劃、預(yù)算及管理實施預(yù)選方案等，都必須借助于預(yù)見能力。即使執(zhí)行政策與做好平時工作，也需要這種能力。一項重大政策的貫徹執(zhí)行，公務(wù)員不能只是照本宣科，盲目行動，而需要具體研究，深刻理解，了解政策形成的大體過程、客觀條件、執(zhí)行后果及發(fā)展變化趨勢等，這樣才能產(chǎn)生政治遠見，做到主動行動。

　　(2)評價能力

　　評價能力是從許多可能的方案中選定一個的能力，它是運用分析比較的方法，從優(yōu)選擇的一種能力。評價能力對于公務(wù)員來說是極為必要的。公務(wù)員在決策和輔助決策中，方案的論證、方案的選擇、方案執(zhí)行中的效益評價，都必須借助于這種能力。這里的評價不是主觀唯心的臆斷，也不是出于個人興趣的偏見，而是實事求是地進行鑒別判斷：一是看它自身有無矛盾之處，二是看它是否與客觀實際相符合，沒有正確的評價，就不可能做出正確的選擇，就不可能修正方案，糾正錯誤。

　　(3)產(chǎn)生思想的能力

　　所謂產(chǎn)生思想的能力，不是我們平常所指的有思想，而是指產(chǎn)生深刻的見解，這種思想具有高度的概括性、深刻性和基本性。它能夠概括和解釋大量的各種各樣的事實。深刻的思想所把握的對象或者它的個別性質(zhì)之間的關(guān)系不是表面的、直觀的和顯而易見的，而是要深入到現(xiàn)象的本質(zhì)才能發(fā)現(xiàn)。最卓越的思想還要包含或者預(yù)言新的還沒有被發(fā)現(xiàn)的大量事實。所以，一般說來，這種思想也就是基本思想，是產(chǎn)生其他思想的基礎(chǔ)和根據(jù)。這種產(chǎn)生思想的能力和語言代碼的運用有著密切的關(guān)系，沒有準確恰當?shù)恼Z言代碼來描述，深刻的思想就不能得以具體體現(xiàn)。公務(wù)員常要寫文稿，如果缺乏產(chǎn)生思想的能力，那就只能是老生常談，不可能提出什么新見解。所以在面試時，也要考慮報考人是否具備這種能力。

　　(4)完成能力

　　所謂完成能力，是指把計劃或已開始的創(chuàng)造性工作進行到底并使之完美的一種能力。它的突出特點是持之以恒，不畏艱辛，一絲不茍地進行下去，直到完美無缺為止。完成能力在成就事業(yè)中具有重要作用。卓越的設(shè)想，美好的計劃，如果缺乏完成能力，也只能變?yōu)槲骞馐呐萦?。完成能力不是孤立存在的，它與人的知識、智力與基本能力有密切關(guān)系。缺乏知識和才干，不可能有卓越的完成能力。完成能力是各種能力的綜合體現(xiàn)。公務(wù)員常需處理大量事務(wù)，只有具備卓越的完成能力，才能順利完成任務(wù)，將各項工作做好。一個人的完成能力又與意志和毅力有密切關(guān)系。

　　面試中主試人對報考人的創(chuàng)造能力的測定也要從其預(yù)見能力、評價能力、產(chǎn)生思想的能力和完成能力四個方面來評分。

　　6、理解能力

　　公務(wù)員在日常的工作中要閱讀大量文件。要接受上級領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面的指示，還要接待下級或同級單位的來訪者，這就要求公務(wù)員要有較強的理解能力，理解能力是從事一切工作的最基本的能力。

　　面試中評定應(yīng)聘者的理解能力主要從洞察現(xiàn)狀、把握未來的能力和對上級指示、指導(dǎo)的理解能力兩方面入手。

　　7、判斷能力

　　公務(wù)員在實際工作中，常常要做出決定或者協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決定，這就要求公務(wù)員應(yīng)聘者有較強的判斷能力，即使在突發(fā)事件面前也能迅速而準確地進行判斷，做出決定。

　　面試中對判斷能力的測定主要看應(yīng)聘者能否注意觀察事物，分析問題，并得出正確結(jié)論；是否具有對未來發(fā)展做出判斷和估計的能力。

　　8、掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力

　　隨著新技術(shù)革命的發(fā)展，許多黨政機關(guān)、企事業(yè)單位都已使用自動化辦公設(shè)備，如電子計算機、復(fù)印機、文字處理機、電傳機、傳真機、多功能電話等，使工作效率成倍地提高。所以面試中主試人可考察一下報考人是否具備這種能力，在其他條件相近的情況下，可優(yōu)先考慮具有掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力的應(yīng)聘者。

　　9、理解能力

　　公務(wù)員在實際工作中，常需要和多方面的人打交道，并且許多工作的處理是在交談中完成的，這就首先要求公務(wù)員要有理解能力，只有具備了較強的理解能力，才能理解對方說話的內(nèi)容，也才能進一步解決問題；同時，公務(wù)員在工作中還要閱讀許多書面材料，只有具有較強的理解力，才能在理解這些材料的基礎(chǔ)上正確、迅速地處理這些材料。

　　在面試中主試人要從應(yīng)聘者對口頭語言和書面語言的理解能力兩個方面來測定。理解能力是公務(wù)員從事一切工作的前提條件。

　　10、應(yīng)變能力，反應(yīng)力

　　公務(wù)員在工作中常常會遇到一些突發(fā)事件，如果缺乏必要的應(yīng)變能力，就會在突發(fā)事件面前手足無措，不知如何處理；但這些突發(fā)事件往往是一件重大事件，處理不好會造成很大影響。同時，公務(wù)員只有具備了較強的應(yīng)變能力和反應(yīng)力，才能對工作中的問題迅速、準確地做出反應(yīng)，進而提高工作效率。

　　在面試中，主試人測定應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、反應(yīng)力，要從以下方面：頭腦的機敏程度，對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，對主試提出的問題能否迅速、準確地理解，并盡快做出相應(yīng)的回答。

　　11、自我認識能力

　　自我認識能力是一個人在生活、工作中必須具備的能力。只有具備了自我認識能力的人，才能夠看清自己的優(yōu)缺點，才能正確地評價自我，進而在此基礎(chǔ)發(fā)揚利用自己的優(yōu)點，避開和彌補自身的缺點，揚長避短，才能把工作做得更好。過低地評價自己會使自己的能力得不到充分發(fā)揮，埋沒人才；而過高地評價自己又容易使人好高騖遠，過高地估計自己的能力，承擔一些力所不能及的任務(wù)，這樣不但會削弱自己的信心，同時也不利于任務(wù)的完成。

　　主試人在測定應(yīng)聘這方面的能力時，要看其是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。

　　12、自我控制能力

　　這是衡量應(yīng)聘者自我控制感情等心理意識的能力指標。

　　對公務(wù)員來說，善于用理智控制感情，針對不同的場合、不同的事情、不同的對象，恰到好處地流露自己的情感，是尤為重要的。有自我控制能力的人，才能在成績面前不沾沾自喜，遇到挫折不垂頭喪氣，遭受委屈不暴跳如雷，獲得獎賞不頭腦發(fā)熱；才能對上級領(lǐng)導(dǎo)不低三下四，對下級和群眾不驕橫粗暴。處理易辦的事情不掉以輕心，解決棘手的問題不憂心忡忡等等，才能始終保持理智、冷靜，不使感情任意流露。善于“自控”，表露得體，是公務(wù)員順利完成工作的重要條件，也是增強和完善自我修養(yǎng)素質(zhì)的有效方法。

　　在面試過程中，主試人要看應(yīng)聘者能否在遇到批評、遭受挫折以及工作有壓力時，克制容忍、理智地對待。

　　13、支配能力

　　主要就是指一個人支配時間的能力，這是衡量一個人合理利用時間，提高工作效率的能力指標。由于公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員日常任務(wù)多，活動范圍廣，所以怎樣有效地支配時間就成為公務(wù)員面試的一個重要內(nèi)容。一個具有較高時間支配能力的公務(wù)員，他能有效地計劃和組織各種活動，合理安排和辦理繁雜事務(wù)。一個有較強時間支配能力的人常常抓好兩個環(huán)節(jié)：一是仔細診斷自己的時間是怎樣耗用的，想盡辦法用好時間的“邊角料”，提高時間的使用效率；二是果斷消除浪費時間的各個“缺口”，分清工作的輕重緩急，集中精力辦好最重要的事，忙里偷閑地處理瑣碎事務(wù)，力爭工作有條不紊，從容不迫，做到疏密相間，忙閑適度。

　　主試人在考察應(yīng)聘者這方面的能力時，可以提問一些應(yīng)聘者在平時的學習、生活或以前的工作如何支配時間的問題，或假設(shè)一種情境，看應(yīng)聘者在這種情境下如何支配時間。主試人評分時，總先要看應(yīng)聘者是否具有較強的時間觀念，只有具有較強的時間觀念的人，才會想方設(shè)法充分利用一切時間，合理地安排時間，支配時間，提高工作效率；其次再看應(yīng)聘者是否具有一些支配時間的方法和技巧，這對很好地支配時間也是很重要的。

　　14、學習能力

　　所謂學習能力是指理解并接受新事物、新觀念的能力。擔任任何職位都必須具有良好的學習能力，因為世界每時每刻都在發(fā)生變化，不斷有大量的新事物、新觀念涌現(xiàn)出來，而要使自己跟上時代發(fā)展的步伐，必須及時地接受并理解與自己所任職務(wù)有關(guān)的新事物和新觀念，只有這樣才可能不斷提高自己的工作水平，有創(chuàng)造性地完成職位規(guī)定的各項職務(wù)。對公務(wù)員當然也是如此。

　　學習能力的測定可以通過測驗，也可以在面試中做一大體了解。面試中主試人評定應(yīng)聘者的學習能力，可從以下方面：首先看應(yīng)聘者是否具有掌握和學習新知識、新技能的強烈愿望和興趣，只有這樣，才能在一個人學習新知識、新技能時有巨大的推動力；其次要看應(yīng)聘者是否掌握了一些基本的學習技能、技巧和方法，只有具有良好的學習方法，才能在盡量短的時間內(nèi)掌握盡可能多的新知識、新技能。

　　15、組織協(xié)調(diào)能力

　　對中高層公務(wù)員來說，組織協(xié)調(diào)能力是必須的，而且是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協(xié)調(diào)能力，才能有效地安排各項工作，使每個下級都承擔相應(yīng)的工作，組織能力對來說是至關(guān)重要的。同樣協(xié)調(diào)能力也是必不可少的，在工作中，常常需要協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系，形成較強的凝聚力，以便順利開展各項工作；同時也要協(xié)調(diào)好本人和下級、同事和上級的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本部門和其他部門的關(guān)系。協(xié)調(diào)好這些關(guān)系是順利開展工作的必要條件。對基層公務(wù)員來說，也需具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。這不僅是做好各項工作的需要，同時為了以后長遠的發(fā)展，也需具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

　　主試人評定應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力可從以下方面：一是變通的能力，即在工作中堅持原則，按一定的政治原則、組織原則和工作原則辦事；另一方面又決不機械地生搬硬套，而是審時度勢，靈活運用這些原則。二是區(qū)別輕重緩急的能力，即在必須辦理的各項任務(wù)中，分主次、分緩急、分輕重地，有條不紊地逐個處理，避免忙亂現(xiàn)象的發(fā)生。三是能更多地從他人的角度解釋問題，考慮對方的處境。

面試指南-面試的種類

面試指南-面試的種類

第二節(jié)面試的種類

一、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試

根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(標準化)程度，面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。所謂結(jié)構(gòu)化面試，是指面試 題目 、面試實施程序、面試評價、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進行的面試；半結(jié)構(gòu)化面試，是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試，如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評價標準，但面試 題目 可以根據(jù)面試對象而隨意變化；非結(jié)構(gòu)化面試，是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試，也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。

正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試，公務(wù)員錄用面試即為結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個方面的含義：一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的，事前都會相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中，主考官要考察應(yīng)試者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問題，在什么時候提出，怎樣提，在面試前都會作出準備。三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)試者的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

在非結(jié)構(gòu)化的面試條件下，面試的組織非?！半S意”。關(guān)于面試過程的把握、面試中要提出的問題、面試的評分角度與面試結(jié)果的處理辦法等，主考官事前都沒有精心準備與系統(tǒng)設(shè)計。非結(jié)構(gòu)化面試頗類似于人們?nèi)粘７钦降慕徽?。除非面試考官的個人素質(zhì)極高，否則很難保證非結(jié)構(gòu)化面試的效果。目前，非結(jié)構(gòu)化的面試愈來愈少。

二、單獨面試與集體面試

根據(jù)面試對象的多少，面試可分為單獨面試和集體面試。

所謂單獨面試，指主考官個別地與應(yīng)試者單獨面談。這是最普遍最基本的一種面試方式。單獨面試的優(yōu)點是能提供一個面對面的機會，讓面試雙方較深入地交流。單獨面試又有兩種類型。一是只有一個主考官負責整個面試過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時采用。二是由多位主考官參加整個面試過程，但每次均只與一位應(yīng)試者交談。公務(wù)員面試大多屬于這種形式。

集體面試又叫小組面試，指多位應(yīng)試者同時面對面試考官的情況。在集體面試中，通常要求應(yīng)試者作小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說等。這種面試方法主要用于考察應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論 題目 ，這一 題目 一般取自于擬任工作崗位的專業(yè)需要，或是現(xiàn)實生活中的熱點問題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性。討論中，眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)試者進行評分。

三、壓力性面試與非壓力性面試

根據(jù)面試目的的不同，可以將面試區(qū)分為壓力性面試和非壓力性面試。

壓力性面試是將應(yīng)考者置于一種人為的緊張氣氛中，讓應(yīng)考者接受諸如挑釁性的.、非議性的、刁難性的刺激，以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。典型的壓力式面試，是以考官窮究不舍的方式連續(xù)就某事向應(yīng)考者發(fā)問，且問題刁鉆棘手，甚至逼得應(yīng)考者窮于應(yīng)付，考官以此種“壓力發(fā)問”方式逼迫應(yīng)考者充分表現(xiàn)出對待難題的機智靈活性、應(yīng)變能力、思考判斷能力、氣質(zhì)性格和修養(yǎng)等方面的素質(zhì)。

非壓力性面試是在沒有壓力的情景下考察應(yīng)考者有關(guān)方面的素質(zhì)。

四、一次性面試與分階段面試

根據(jù)面試的進程來分，可以將面試分為一次性面試和分階段面試。

所謂一次性面試，是指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中，面試考官的陣容一般都比較“強大”，通常由用人單位人事部門負責人、業(yè)務(wù)部門負責人及人事測評專家組成。在一次面試情況下，應(yīng)試者是否能面試過關(guān)，甚至是否被最終錄用，就取決于這一次面試表現(xiàn)。面對這類面試，應(yīng)試者必須集中所長，認真準備，全力以赴。

分階段面試又可分為兩種類型，一種叫“依序面試”，一種叫“逐步面試”。

依序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試的目的在于從眾多應(yīng)試者中篩選出較好的人選。初試一般由用人單位的人事部門主持，主要考察應(yīng)試者的儀表風度、工作態(tài)度、上進心、進取精神等，將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進入復(fù)試，復(fù)試一般由用人部門主管主持，以考察應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主，衡量應(yīng)試者對擬任工作崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績，確定最終合格人選。

逐步面試，一般是由用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、處(科)長以及一般工作人員組成面試小組，按照小組成員的層次，由低到高的順序，依次對應(yīng)試者進行面試。面試的內(nèi)容依層次各有側(cè)重，低層一般以考察專業(yè)及業(yè)務(wù)知識為主，中層以考察能力為主，高層則實施全面考察與最終把關(guān)。實行逐層淘汰篩選，越來越嚴。應(yīng)試者要對各層面試的要求做到心中有數(shù)，力爭每個層次均留下好印象。在低層次面試時，不可輕視大意，不可驕傲馬虎，在面對高層次面試時，也不必膽怯拘謹。

五、常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試

根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計的重點不同，可將面試分為常規(guī)面試、情景面試和綜合性面試等三類面試。

所謂常規(guī)面試，就是我們?nèi)粘Ｒ姷降?、主考官和?yīng)試者面對面以問答形式為主的面試。在這種面試條件下，主考官處于積極主動的位置，應(yīng)試者一般是被動應(yīng)答的姿態(tài)。主考官提出問題，應(yīng)試者根據(jù)主考官的提問作出回答，展示自己的知識、能力和 經(jīng)驗 。主考官根據(jù)應(yīng)試者對問題的回答以及應(yīng)試者的儀表儀態(tài)、身體語言、在面試過程中的情緒反應(yīng)等對應(yīng)試者的綜合素質(zhì)狀況作出評價。

在情景面試中，突破了常規(guī)面試考官和應(yīng)試者那種一問一答的模式，引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。情景面試是面試形式發(fā)展的新趨勢。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn)，主考官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準確的評價。

綜合性面試兼有前兩種面試的特點，而且是結(jié)構(gòu)化的，內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識技能和其他素質(zhì)上。

六、鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試

依據(jù)面試的功能，可以將面試分為鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試。

所謂鑒別性面試，就是依據(jù)面試結(jié)果把應(yīng)考者按相關(guān)素質(zhì)水平進行區(qū)分的面試；評價性面試則是對應(yīng)考者的素質(zhì)作出客觀評價的面試；而預(yù)測性面試是指對應(yīng)考者的發(fā)展?jié)摿臀磥沓删偷确矫孢M行預(yù)測的面試。

七、目標參照性面試和常模參照性面試

依據(jù)面試結(jié)果的使用方式，可以將面試區(qū)分為目標參照性面試和常模參照性面試。

所謂目標參照性面試，就是面試結(jié)果須明確應(yīng)考者的素質(zhì)水平是否達到某一既定的目標水平，通常分為合格與不合格兩種；而常模參照性面試，則是根據(jù)面試結(jié)果對應(yīng)考者按素質(zhì)水平高低進行排序，從而進行優(yōu)勝劣汰決策的面試，結(jié)果往往分為若干檔次。

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單招面試自我介紹有哪些技巧

一、儀態(tài)大方，舉止得體
大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適，與自己的身份不符，會給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應(yīng)力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業(yè)妝?？傊?，應(yīng)給考官自然、大方、干練的印象（邳州興學教育 單招興國公眾號收集整理）

二、說什么很重要
如果你不了解自己，就不能成功地向別人介紹自己，要想給考官一個良好的第一印象，就要對自己進行全面的分析，這是備考不可或缺的一步。未來考試中，幾乎所有的面試問題都是用來明確你是誰？你是否符合專業(yè)要求？你未來能否學好這個專業(yè)？因此，準備專業(yè)考試從了解自己開始，避免在面試中一遇到意外情況，就驚慌失措，一敗涂地。

三、保持自信
在面試中要始終保持自信，這樣才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。

四、保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風貌。保持愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，給主考官或者主考官一種精神狀態(tài)不佳的印象。

五、樹立對方意識
應(yīng)試者始終處于被動地位，考官或主考官始終處于主動地位。他問你答，一問一答，正因為如此，應(yīng)試者要注意樹立對方意識。要尊重對方，對考官要有禮貌，不要刻意和考官套近乎。

六、面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此，面試語言要做到言簡意賅、一語中的。同時，要有條理性、邏輯性，講究節(jié)奏感，保證語言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐。

七、平視考官，不卑不亢
考場上，相當一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端：
一是妄自菲薄，覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職，回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來。
二是過分自信，進入考場，如入無人之境，對考官們嗤之以鼻。
這兩種表現(xiàn)都不可取，都會影響到應(yīng)試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。

八、辯證分析，多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學知識和頭腦?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定，應(yīng)多方面進行正反兩面的考慮。
從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于應(yīng)試者答案的是與非，或者觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡單地亂下結(jié)論，有時還要從多個角度去思考，具體情況具體分析。

九、冷靜思考，理清思路
一般說來，考官提出問題后，應(yīng)試者可稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，就立即答題。這會給考官你不是在思考后給出的答案，而是在背事先準備好的答案的感覺。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考，理清思路然后抓住要點，層次分明地答題。
2021單招面試歷年考題

1
常識方向
一，面試時候，剛進考場，一般會有一張紙放在講臺上，紙上主要是一些針對時政和生活方面的一些問題，典型的問題有：
1，你認為當代大學生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？你對你的大學生活有什么期望？
2，你心目中的偶像是什么樣子的？有沒有具體的人物？為什么他們會成為你的偶像？
3，你喜歡和什么樣的人交朋友？為什么？
4，你如何看待中學生早戀問題？
5，現(xiàn)在社會上流行“讀書無用論”對此你有什么看法？
6，十九大以來，我國社會經(jīng)濟文化面貌全面進入“新常態(tài)”，請問你是怎么理解的，對祖國未來發(fā)展有什么期許？
7，你怎么樣看待大學生“窮游”這一現(xiàn)象？你會選擇窮游嗎？
8，請說出你最喜歡的一句名言，并解讀其含義。
9，智能手機占據(jù)了我們的大部分時間，請你談?wù)効捶ǎ?br>10，請介紹一下你自己的個人愛好以及優(yōu)缺點（不得泄露個人信息）。
11，有人認為智能機器人未來會取代人類，對此談?wù)勀愕目捶ā?br>12，快樂和金錢有必然聯(lián)系嗎？談?wù)勀愕目捶ā?br>13，請你談?wù)劰蚕韱诬嚱o我們生活帶來了哪些影響？
14，你最喜歡的節(jié)日有哪些？為什么？
15，誠信是一種態(tài)度，一種道德，請談?wù)勀銓φ\信的看法。
16，中學你最喜歡的科目是哪一科？為什么？
17，請你談?wù)劕F(xiàn)在年輕人外出聚會游玩喜歡“aa制“這一現(xiàn)象的看法？
18，談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)對我們生活帶來了哪些巨大影響？
19，你希望你未來大學的室友是什么樣的人？
20，你對新農(nóng)村建設(shè)有什么看法？

2
專業(yè)方向
二，面試的時候，你完成了自我介紹和第一部分的闡述以后，考官會根據(jù)你的自我介紹和闡述問更多的問題，這方面問題呢，多是與你報考專業(yè)和未來大學生活息息相關(guān)的，比如：
1，你覺得大學生最重要的品質(zhì)是什么？為什么？
2，你為什么要報考我們學校，你對我們學校的第一印象是什么？
3，你為什么會選擇參加單招考試？
4，你為什么要報考我們這個專業(yè)？
5，假如你的競爭對手比你更有競爭優(yōu)勢，你該如何應(yīng)對？
6，在你看來，大學生知識更重要還是實踐能力更重要？為什么？
7，你希望和什么樣的人做大學同學？
8，談?wù)勀愕拇髮W有什么目標，你準備怎么樣做來達到目標？
9，你認為應(yīng)該如何處理好與老師的關(guān)系？
10，假如學校不能更改專業(yè)，你打算怎么辦？
11，假如錄取你的專業(yè)與你預(yù)想的專業(yè)不一樣，你會怎么辦？
12，談?wù)勀阄磥砝硐氲木蜆I(yè)崗位是什么？
13，你是如何看待高職大專生就業(yè)前景的？
14，如果在大學宿舍中與同學發(fā)生矛盾，你會怎么樣化解？
15，你認為新時代的大學生應(yīng)該在哪些方面起到引領(lǐng)示范作用？
這是每一屆考生都最為擔心甚至“懼怕”的環(huán)節(jié)，但這也是考官從考生處獲取信息的最主要環(huán)節(jié)，在面試分數(shù)重所占比例極大。所以各位考生務(wù)必重視如何找到老師提問中的重點，說出讓老師滿意的答復(fù)

山東省公務(wù)員面試時間

山東省公務(wù)員面試時間是2023年3月6號至3月7號。

面試內(nèi)容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力，必要時，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其它測評要素。

1、口頭表達能力，在面試中，應(yīng)試者的思想、觀點、意見或建議表達是否順暢，考察的具體內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)、音速等非語言因素的考察。

2、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，主要看應(yīng)試者對考官所提的問題理解是否準確到位，回答是否迅速、簡潔等。對于突發(fā)提問的問題反應(yīng)是否機智敏捷、回答有分寸，對于意外事情的處理是否得當。

3、自我控制能力，自我控制能力對于國家公務(wù)員從事的工作尤為重要，遇到上級領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，面對繁重的工作壓力，處理個人利益與集體利益的矛盾，能夠容忍、克制、理性地對待，不因情緒波動而影響工作；同時，工作的耐心和韌勁也是非常重要的。

4、人際交往能力，在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡與哪種性格的人打交道，社交傾向有哪些，為人處事的技巧，有助于對應(yīng)試者的合理使用。

5、綜合分析能力，面試中，應(yīng)試者能否對考官提出的問題經(jīng)過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰，這是綜合能力的集中體現(xiàn)。

面試一般有4題，考官在一般情況下也不會追問，不管是否答對。面試時間一般為20分鐘，考生答題時間不宜過長，否則答不完考官也會宣布時間到；考生答題時間也不宜太短，否則會回答的不夠全面。

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