。 什么是積極性呢？心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動狀態(tài)下的一種行為的動力表現(xiàn)
。它包括人的認(rèn)知
、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài)
，使人的智力
、體力、能力發(fā)揮出最大的活力
，成為人的行為的推動力
。那么人的積極性是怎樣形成的呢
？心理學(xué)家研究表明：人的積極性行為有其形成的規(guī)律，從其產(chǎn)生的心理機(jī)制來看
，它由需要-→動機(jī)-→行為-→目標(biāo)四個階段構(gòu)成
。從中我們可以看出，需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉
。由于需要的驅(qū)使
，使人產(chǎn)生動機(jī)，從而引發(fā)人的行為
。同時
，目標(biāo)作為行動結(jié)果的超前反映，它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動機(jī)
，對人的行為起著導(dǎo)向
、激勵等作用。需要
、動機(jī)
、目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的心理動力的主要因素。人們追求的需要層次越高
，目標(biāo)越明確
、動機(jī)越強(qiáng)烈，其行為的內(nèi)在動力也就越大
，因而其工作積極性也就越高漲
、越持久。因此
，我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上
，去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo)
，從而實現(xiàn)“為工作而激勵
，用工作去激勵”的構(gòu)想，這是最重要的調(diào)動積極性的好辦法
。所謂激勵
，是指通過一定的刺激，激發(fā)人的動機(jī)
，使人有一股內(nèi)在的動力，向所期望的目標(biāo)前進(jìn)
。如何運用激勵機(jī)制調(diào)動人的積極性
，做好各項工作，這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要
，而且也是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)
。一
、滿足員工基本需求需要層次理論將人的基本需求由低級到高級分為五個層次。即：生理的需求
、安全的需求
、社交的需求、尊重的需求
、自我實現(xiàn)的需求
。其中生理的需求，也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要
，如衣
、食、住
、行
、醫(yī)療需求等，只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后
，其余的幾種需求才能成為新的激勵因素
。安全的需求，也就是人身安全
、勞動安全
、職業(yè)安全、財產(chǎn)安全等等
。在上述生理需求相對滿足后
，安全需求就會表現(xiàn)出來。社交的需求是人們愿意建立友誼關(guān)系
，渴望得到支持和友愛
，希望歸屬于某一群體，為群體和社會所接納
。尊重的需求
，是指人都有自尊和被人尊重的需要，希望獲得名譽或威望
，取得成績時
，希望被人承認(rèn)。自我實現(xiàn)的需求
，是人最基本需求的最高層次的需求
。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作，使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來
。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度
，只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要，有目的地引導(dǎo)需要，才能有針對性地做好管理工作
，從而達(dá)到激勵人的積極性的目的
。二、做到知人善任所謂知人
，就是了解下屬的德才學(xué)識
、性格作風(fēng)。大家雖朝夕相處
，在同一單位的同一科室工作
，但由于各人素質(zhì)不同、才華各異
，即使同一個人
，能力也會因事因時而異，有的人辦事果斷
、雷厲風(fēng)行可性情急躁
；有的人足智多謀、溫和可親卻優(yōu)柔寡斷……作為領(lǐng)導(dǎo)
，必須針對各人特點
，用其所長，避其所短
。讓屬虎的上山,屬龍的下海
。知人的另一面還包括樂作知音。關(guān)心愛護(hù)部下
，滿足下級的心理和感情需要
，積極幫助下屬解決實際困難，是調(diào)動工作積極性的重要途徑
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！笆繛橹赫哂谩保斫?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">、關(guān)心
、信任、寬容和尊重人
，著意創(chuàng)造心情舒暢的環(huán)境
，人與人之間容易產(chǎn)生理智的共鳴與情感的呼應(yīng)。因此
，作為最直接的上司
，應(yīng)經(jīng)常找下屬談心，工作取得成績應(yīng)及時表揚祝賀
，遭到挫折不幸需關(guān)懷慰藉
，同事間出現(xiàn)矛盾
，應(yīng)及時解決，努力再造愉快
、寬容、理解和友好的氛圍
，擺脫尷尬困境
。一句話，要有意識地在相處中進(jìn)行感情投資
，給人以平易近人的感覺
，使大家體味到集體的溫暖，在講政治
、講正氣
、講原則的前提下，適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”
，尊重人信賴人
，給部下以平等的心理滿足。 作為領(lǐng)導(dǎo)
，如果這也不放心
，那也不放心，事必躬親
，就是做兒子做孫子
，也會上下不討好，而且會忙得焦頭爛額
。高明的人懂得授權(quán)
、善任、超脫的藝術(shù)
，精于沖破繁雜事務(wù)的包圍
，把應(yīng)當(dāng)委讓之權(quán)真正交給下屬，以最大的限度挖掘利用其能力
，發(fā)揮積極性
、創(chuàng)造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權(quán)和發(fā)揮才能的天地
，另一方面能極大地激發(fā)同事們的信任感和工作熱情
，從而司其職、盡其責(zé)
、得其智
、成其事，而且也能使自己集中精力抓大事
，種好“責(zé)任田”
。三
、創(chuàng)造和諧環(huán)境由于工作單位人員性格、閱歷和分工不同
，工作中難免出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象
，這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于站在全局的高度，充分發(fā)揚民主
，廣泛聽取不同意見
，與下屬倡“和”，搞好團(tuán)結(jié)
，增強(qiáng)凝聚力和向心力
，發(fā)揮好整體功能。但是
，與下屬倡“和”
，并不是單純的無原則的調(diào)和。相反
，該民主的時候民主
，該集中的時候集中，該批評的時候一定要批評
。只“和”不“統(tǒng)”是自由主義
，只“統(tǒng)”不“和”是家長作風(fēng)。為此
系有很強(qiáng)的吸引力和其他內(nèi)容.png)
