說到“馬斯洛需求”這個(gè)詞語大家應(yīng)該不陌生,很多領(lǐng)域都用到了“馬斯洛需求”,比如人力資源領(lǐng)域、企業(yè)薪酬領(lǐng)域、教育行業(yè)等等。那么“馬斯洛需求”的五個(gè)層次分別是哪五個(gè)呢?接下來大家就跟著小編一起去看看吧。
馬斯洛需求的五個(gè)層次
“馬斯洛需求”的五個(gè)層次分別是,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。
生理需求
生理需求包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性,這一層次的需求是最基本的需求,是推動(dòng)人們行動(dòng)最基本的動(dòng)力。只有這些最基本的需求得到滿足之后,才能進(jìn)行其他層次需求的探求。
安全需求
安全需求包括人身安全、健康保障、資源所有性、財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全,是在滿足生理需求之后尋求的下一層次的需求。
社交需求
社交需求包括友情、愛情、性親密,這種需求比生理上的需求要更細(xì)致一點(diǎn),和人的各個(gè)方面的背景都有著很大的關(guān)系。
尊重需求
尊重需求包括自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重,這是人們?cè)谇皫讓有枨蟮玫綕M足之后尋求的下一層需求。尊重需求包括內(nèi)部需求和外部需求兩個(gè)方面,內(nèi)部需求指的是人的自尊,外部需求指的是別人對(duì)自己的尊重。
自我實(shí)現(xiàn)需求
自我實(shí)現(xiàn)需求包括道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實(shí)能力,它是一種最高層次的需求。自我實(shí)現(xiàn)需求指的是個(gè)人的各種能力都發(fā)揮到了最大的程度,是努力在實(shí)現(xiàn)自己的潛力,讓自己成為自己所期盼的人。
馬斯洛把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次:生理的需要、安全的需要、社會(huì)上的需要(友愛和歸屬的需要)、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 了解員工的需要是應(yīng)用需要層次論對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一個(gè)重要前提。
① 五種需要是最基本的,與生俱來的,構(gòu)成不同的等級(jí)或水平,并成為激勵(lì)和指引個(gè)體行為的力量。?
② 低級(jí)需要和高級(jí)需要的關(guān)系:馬斯洛認(rèn)為需要層次越低,力量越大,潛力越大。隨著需要層次的上升,需要的力量相應(yīng)減弱。高級(jí)需要出現(xiàn)之前,必須先滿足低級(jí)需要。在從動(dòng)物到人的進(jìn)化中,高級(jí)需要出現(xiàn)得比較晚,嬰兒有生理需要和安全需要,但自我實(shí)現(xiàn)需要在成人后出現(xiàn);所有生物都需要食物和水分,但是只有人類才有自我實(shí)現(xiàn)的需要。?
③ 低級(jí)需要直接關(guān)系個(gè)體的生存,也叫缺失需要(deficit or deficiency need),當(dāng)這種需要得不到滿足時(shí)直接危及生命;高級(jí)需要不是維持個(gè)體生存所絕對(duì)必須的,但是滿足這種需要使人健康、長壽、精力旺盛,所以叫做生長需要(growth need)。高級(jí)需要比低級(jí)需要復(fù)雜,滿足高級(jí)需要必須具備良好的外部條件:社會(huì)條件、經(jīng)濟(jì)條件、政治條件等。
馬斯洛需求層次理論(Maslow's Hierarchy of Needs? )是關(guān)于需要結(jié)構(gòu)的理論,五級(jí)的舊版?zhèn)鞑ポ^廣。
人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。需求是由低到高逐級(jí)形成并得到滿足的。
1、生理需求 Physiological needs
指人類維持自身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、性、健康方面的需求。生理需要是推動(dòng)人行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
未滿足生理需求的特征:什么都不想,只想讓自己活下去,思考能力、道德觀明顯變得脆弱。例如:當(dāng)一個(gè)人極需食物時(shí),會(huì)不擇手段地?fù)寠Z食物。
2、安全需求 Safety needs
指人對(duì)安全、秩序、穩(wěn)定及免除恐懼、威脅與痛苦的需求。
為滿足安全需求的特征:感受到身邊事物的威脅,覺得這世界是不公平或是危險(xiǎn)的。認(rèn)為一切事物都是危險(xiǎn)的、而變的緊張焦慮、彷徨不安、認(rèn)為一切事物都是“惡”的。
3、歸屬與愛 Belonging and Love
指人要求與他人建立情感聯(lián)系,以及隸屬于某一群體并在群體中享有地位的需要。
這一層次的需要包括兩個(gè)方面。一是友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。
二是歸屬的需要,即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)心和照顧。這種需求屬于較高層次的需求。
缺乏歸屬與愛需求的特征:因?yàn)闆]有感受到身邊人的關(guān)懷,而認(rèn)為自己沒有價(jià)值活在這世界上。例如:一個(gè)沒有受到父母關(guān)懷的青少年,認(rèn)為自己在家庭中沒有價(jià)值,所以在學(xué)校交朋友,無視道德觀和理性地積極地尋找朋友或是同類。
譬如說:青少年為了讓自己融入社交圈中,幫別人做牛做馬,甚至吸煙,惡作劇等。
4、尊重需求 Esteem
屬于較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等。尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺,也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。
無法滿足尊重需求的特征:變的很愛面子,或是用積極行動(dòng)獲得他人認(rèn)同,也很容易被虛榮所吸引。例如:利用暴力來證明自己的強(qiáng)悍、努力讀書讓自己成為醫(yī)生、律師來證明自己在這社會(huì)的存在和價(jià)值、富豪為了自己名利而賺錢,或是捐款等。
5、自我實(shí)現(xiàn) Self-actualization
是最高層次的需求,指人希望最大限度地發(fā)揮自身潛能,不斷完善自己,完成與自己的能力相稱的一切事情,實(shí)現(xiàn)自己理想的需要。
馬斯洛提出,為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。
缺乏自我實(shí)現(xiàn)需求的特征:覺得自己的生活被空虛感、無意義感推動(dòng)著,要去做證明自己身為一個(gè)“人”應(yīng)該在這世上做的事。
1、生理的需要:食物、水分、空氣、睡眠、性的需要等。它們?cè)谌说男枰凶钪匾?,最有力量。例子:?dāng)人落水時(shí),空氣重要,體會(huì)到自尊和愛就沒那么重要了。
2、安全需要:人們需要穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。例子:人們希望得到安定的工作或者參與各種保險(xiǎn)。
3、歸屬和愛的需要:一個(gè)人要求與其他人建立感情的聯(lián)系或關(guān)系。例子:結(jié)交朋友、追求愛情。
4、尊重的需要:自尊和希望受到別人的尊重。自尊的需要使人相信自己的力量和價(jià)值,使得自己更有能力,更有創(chuàng)造力。缺乏自尊,使人自卑,沒有足夠信心去處理問題。
5、自我實(shí)現(xiàn)的需要:人們追求實(shí)現(xiàn)自己的能力或者潛能,并使之完善化。在人生道路上自我實(shí)現(xiàn)的形式是不一樣的,每個(gè)人都要機(jī)會(huì)去完善自己的能力,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。
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