司馬懿鷹視狼顧,傲上弄權(quán)。很多人都認(rèn)為他心有異志。但是司馬懿終其一生,也沒有奪權(quán)篡位。甚至在臨終之際,還諄諄告誡兩個(gè)兒子不可輕舉妄動(dòng),以免玷辱他的清名。受此約束,他的小兒子盡管“司馬昭之心,路人皆知”,但在有生之年也還是沒敢奪權(quán)篡位。這是為什么呢?
曹睿為什么能說服司馬懿盡忠曹魏不起異心
——示范效應(yīng)
曹丕一直非常信任司馬懿,在他篡漢立魏的過程中,司馬懿發(fā)揮了重大的作用。曹丕死后,將皇位傳給了兒子曹睿,司馬懿也一如既往地得到了重用,最后他官升至太傅,位極人臣。這時(shí)候,對司馬懿的負(fù)面議論開始出現(xiàn),很多人認(rèn)為他功高震主,有謀逆之心。曹睿是個(gè)英明之主,如果他在世,足以制住司馬懿。但可惜英年早逝,只活了三十六歲。臨終之前,曹睿不得不對江山的穩(wěn)固性加以考慮。
曹睿的兒子曹芳只有八歲,如果不妥善解決好司馬懿的忠誠問題,曹芳根本沒法掌控全局。大權(quán)必然旁落。
那么,曹睿該怎樣才能說服司馬懿盡力效忠不起異心呢?
劉備在臨終托孤的時(shí)候,運(yùn)用的是“理由不足效應(yīng)”(詳見《劉備為什么能說服諸葛亮鞠躬盡瘁死而后已》一文)。曹睿面臨著和劉備同樣的問題,但曹睿使用的說服策略和劉備的不一樣。他非常幸運(yùn),用不著像劉備那樣費(fèi)事,因?yàn)閯湟呀?jīng)幫助他樹立了一個(gè)非常典范的榜樣。
這個(gè)榜樣就是諸葛亮。曹睿托孤的時(shí)候,諸葛亮已經(jīng)殞命五丈原,用生命實(shí)現(xiàn)了他對劉備許下的“鞠躬盡瘁死而后已”的承諾。
曹睿所要做的就是把諸葛亮當(dāng)成一個(gè)標(biāo)簽,示范給司馬懿看。司馬懿和諸葛亮是旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ郑瑑扇嗽诟髯哉?quán)里的職位、地位也大致相當(dāng)。而且,諸葛亮已經(jīng)蓋棺論定,這個(gè)“擬人化的標(biāo)簽”的內(nèi)涵已經(jīng)凝固,不可能發(fā)生相反方向的變化了。所以,用“諸葛亮標(biāo)簽”來約束司馬懿就再恰當(dāng)不過了。
這是標(biāo)簽的擬人化,也是標(biāo)簽約束的延伸效應(yīng)。
我們來看看曹睿和司馬懿的對話。
曹睿說:“當(dāng)年劉備在白帝城病危,把幼主劉禪托孤給諸葛亮。諸葛亮因此竭盡忠誠,至死方休。一個(gè)偏僻之邦,尚且能夠做到這樣。何況我們中國(意為中央之國,指曹睿自己執(zhí)掌的魏國)呢?太尉你和一般舊臣,也應(yīng)該效仿伊尹、周公,竭力輔佐幼主,這才是宗廟之幸啊!”
曹睿的說服相當(dāng)見功力。他不但用忠誠報(bào)主的諸葛亮做標(biāo)簽,還搬出了歷史上同樣被視為忠誠化身的伊尹、周公做標(biāo)簽,以此來給司馬懿一個(gè)強(qiáng)化的示范作用,讓司馬懿必須按照這幾個(gè)典型的“擬人化標(biāo)簽”的價(jià)值內(nèi)涵行事,不得逾越。
而且,曹睿還用偏邦蜀國和自己的中原大國做了一個(gè)對比,意在進(jìn)一步強(qiáng)化司馬懿對忠誠的認(rèn)知。每個(gè)人都會在意社會或他人對自己行為的評價(jià),每個(gè)人也都有自視過高的傾向。一個(gè)身處偏邦的諸葛亮都能做到這樣,你司馬懿身為堂堂大國的太傅,難道就不能做到嗎?司馬懿一直以諸葛亮為對手,兩人在多方面展開比拼,不相上下,互有勝負(fù)。司馬懿當(dāng)然也不想在“忠誠度”上輸給諸葛亮。
曹睿的“示范作用”說服策略收到了良好的效果。司馬懿當(dāng)即頓首流涕,表示自己必當(dāng)忠心輔佐。
曹睿死后,司馬懿果然把持了朝政,清除異己,大權(quán)獨(dú)攬,但始終沒有越過篡位這條界限。而且,在他臨死之前,還把兩個(gè)兒子司馬師、司馬昭叫到床前,留下遺言說:“我為魏國效忠多年,官至太傅,位極人臣。別人都說我有異志,想要篡魏自立,我哪里敢這樣做呢?我死之后,你們兩人,也要好好侍奉主上,絕對不要有別的想法,玷辱了我的清白名聲。如果你們違背了我的遺言,就是大不孝之人!”
說實(shí)話,司馬懿眼見幼主曹芳孱弱無能,怎么可能沒有一點(diǎn)異心?他臨死之前之所以要著重吩咐兒子不要有篡位的念頭,正好說明了這種想法早已經(jīng)在司馬家成為公開的秘密了。司馬懿之所以自己不敢篡位,同時(shí)還以“孝”為標(biāo)簽來制約兒子們的行為,主要要?dú)w功于曹睿臨終托孤時(shí)的這一番說服。當(dāng)然,后來司馬懿的孫子司馬炎還是篡奪了曹魏的皇位。但這時(shí)距離曹睿之于司馬懿的說服已經(jīng)過了很長時(shí)間,說服的效力也就因?yàn)闀r(shí)間的流逝而褪色了。
在社會交往中,“示范效應(yīng)”廣泛地存在。
曹操為什么能夠以少勝多,取得官渡之戰(zhàn)的勝利?
原因就在于袁紹手下的重要謀士大將紛紛向曹操投降,將袁紹的軍事秘密全盤托出,特別是曹操采用了來自袁紹陣營的許攸的建議,將袁紹的糧草全部燒毀,從根本上扭轉(zhuǎn)了雙方的實(shí)力對比。
降將最大的疑慮就是得不到新主人的信任。那么,許攸、高覽這些重量級人物為什么會在決戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻選擇投降曹操呢?
這就是曹操此前厚待降將關(guān)羽帶來的示范效應(yīng)。關(guān)羽降曹之后,得到了無比的恩寵,甚至連曹操最親信的舊部都及不上他的榮耀。而且,即便是在關(guān)羽掛印封金,不告而別后,曹操也沒有下令沿路關(guān)卡嚴(yán)防死守,將其擒獲,而是高姿態(tài)地放關(guān)羽走路。曹操的這些非同一般的做法,自然會強(qiáng)力建立一個(gè)“示范效應(yīng)”,讓其他人認(rèn)為,自己如果投降了,也能得到曹操的重用厚待。所以,許攸、張■等人才會拋棄疑慮,向曹操投降。
我們再來舉另外一個(gè)例子。
孫權(quán)曾經(jīng)主動(dòng)上表勸曹操稱帝。他為什么要這樣做呢?
其實(shí)孫權(quán)是自己想稱帝。但是如果他自己率先貿(mào)然稱帝,等于是冒天下之大不韙,當(dāng)了出頭鳥,勢必挨槍子。當(dāng)年,袁術(shù)袁紹都迫不及待地稱帝,無一例外地被天下非議。而此時(shí)的曹操,挾天子以令諸侯,是天下最大的一股勢力。如果能鼓動(dòng)曹操先稱帝,那么,孫權(quán)再追隨曹操的示范而稱帝,就可以大大減少天下人的非議。
“示范效應(yīng)”這種說服策略能否奏效,能夠奏多大的效,最關(guān)鍵的要點(diǎn)就在于“示范標(biāo)簽”的選擇。用于示范的標(biāo)簽性人物選準(zhǔn)了,選好了,說服自然就事半功倍。反之,說服就失去了立身之基。
曹睿選擇諸葛亮當(dāng)標(biāo)簽,曹操選關(guān)羽當(dāng)標(biāo)簽,以及孫權(quán)選曹操當(dāng)標(biāo)簽,都是從正面出發(fā),選了最有表率作用的人物來進(jìn)行示范。這種示范作用是很強(qiáng)大的。
而在一種特殊的情況下,站在相反立場去選擇用于示范的標(biāo)簽人物,同樣也能夠起到四兩撥千斤的超常效果。
諸葛誕是魏國的大司馬,因?yàn)閾?dān)心權(quán)臣司馬昭清除異己,會對自己下手,就和大將文欽起兵造反。司馬昭親率大軍圍攻。諸葛誕和文欽父子困守孤城。眼看城中軍糧斷絕,文欽就向諸葛誕建議將北方之兵放出,以減少糧食的消耗量。諸葛誕卻認(rèn)為文欽是想削弱自己的實(shí)力,不由分說,當(dāng)即將他斬首。文欽的兩個(gè)兒子文鴛文虎聞知噩耗,立即逃出城池,向司馬昭投降。
文鴛勇猛無敵,當(dāng)年曾經(jīng)以單人獨(dú)騎阻擋住司馬昭的大軍,壞了司馬昭的大事。司馬昭對他恨之入骨。這次看他前來投降,就要把他殺掉泄憤。但鐘會出來勸諫說:“文欽反叛,此罪當(dāng)誅。如今他的兩個(gè)兒子無路可走,前來投降?,F(xiàn)在城池未破,如果殺了降將,那么城里的守兵知道,即便是投降也難逃一死,恐怕就會更加堅(jiān)定了拼死一戰(zhàn)的決心。因?yàn)檫@是唯一的生路。我們不如寬恕、重用這兩個(gè)人,以瓦解敵軍之心?!?/p>
司馬昭覺得鐘會說得很有道理,就采納了他的意見。司馬昭將文鴛文虎叫了進(jìn)來,好言撫慰,并賜給他們駿馬錦衣,還加封他們?yōu)槠珜④?,關(guān)內(nèi)侯。文鴛文虎稱謝不已。出來之后,繞城大喊,主動(dòng)為司馬昭做宣傳工作:“我們兄弟二人已經(jīng)投降了司馬大將軍,不但蒙他寬赦了反逆之罪,而且還加封我二人為偏將軍、關(guān)內(nèi)侯,你們?yōu)槭裁催€不投降???難道還想頑抗到底嗎?”
城內(nèi)守軍本來已經(jīng)軍心動(dòng)搖,只是畏懼造反是無可寬恕的死罪,這才拼死守城。這時(shí)聽了文鴛的話,立即軍心渙散,都想:“文鴛是司馬昭的大仇人,連他尚且都不予追究,還得到重用,何況我們這些本來和司馬昭無冤無仇的人呢?”
由此,城內(nèi)軍心大亂,城池終于失守,降者無數(shù)。
按照常理,文鴛是司馬昭的大仇人,文鴛去投降就是自投羅網(wǎng)。但司馬昭不但不殺他,反而重賞恩賜,這等于是逆反常理。司馬昭有意選擇了文鴛兄弟為“逆反標(biāo)簽”,將攻心之戰(zhàn)發(fā)揮得淋漓盡致。
逆反標(biāo)簽的示范作用比正常標(biāo)簽更加強(qiáng)大。如果文鴛本是司馬昭的恩人,那么司馬昭寬恕厚待他,也沒有什么特別的,不過會被人視為報(bào)恩之舉;同樣,如果司馬昭厚待一個(gè)和他并無瓜葛的人,也會被人視為收買人心。但現(xiàn)在,司馬昭厚待一個(gè)仇人,效果就大不一樣了。這不但彰顯了司馬昭的心胸氣度,也對其他敵軍形成了很強(qiáng)的誘惑力,讓他們也想像文鴛一樣,投降并獲得優(yōu)遇。
一個(gè)逆反性的標(biāo)簽示范,不但能有效瓦解人心,也能有效安撫人心。
漢高祖劉邦就曾經(jīng)用過“逆反標(biāo)簽”來緩和局勢,平定混亂。
當(dāng)時(shí),劉邦剛剛打下天下,事情繁雜,雖然已經(jīng)分封了一批首要的功臣,但還沒來得及對人數(shù)更為眾多的一起打江山的老弟兄進(jìn)行分封。這些功勛元老急不可待,以為劉邦過河拆橋,當(dāng)了皇帝就把老兄弟們給忘了。群情洶洶,聚在一起,如果稍微有人煽風(fēng)點(diǎn)火,就會出現(xiàn)叛亂。
劉邦得知這個(gè)情況后,非常著急。但論功行賞是一件比較復(fù)雜的事情,不可能在促間完成。如果胡亂加以分封,勢必不能公平合理,也就會造成更多大攀比和更大的騷亂。但當(dāng)前的緊急狀況,如果不加以處理,也是不行的。
為了應(yīng)對眼前人心不定的緊急局面,張良為劉邦出了一個(gè)主意,讓他立即先對雍齒進(jìn)行封賞。劉邦當(dāng)即封雍齒為什邡肅侯,食邑二千五百戶。
張良為什么要選擇雍齒,而不是別人呢?
雍齒曾經(jīng)多次背叛劉邦,最后才重新回歸投靠于劉邦手下。這樣的人,肯定不是劉邦所喜歡的。但如果連雍齒這樣的人,都能得到如此豐厚的封賞,更何況其他的人呢?這伙老兄弟這么一想,大家也就安心等待,不再聚眾鬧事了。
在這個(gè)案例中,雍齒由于此前的不良行為記錄,被張良選擇為“逆反標(biāo)簽”,并通過對他的封賞來起到“示范作用”,從而輕而易舉地力挽狂瀾,讓局面重歸于穩(wěn)定和諧。
“示范效應(yīng)”之所以有效,是因?yàn)槿藗兺鶗⒆约旱男袨楹退说男袨樽鰧Ρ?,以此得到相對的心理?yōu)勢和心理平衡。這種對比本來是散狀無序的。而當(dāng)我們有意識地設(shè)立“標(biāo)簽人物”(正反兩方面均有其效用)后,就能夠?qū)ⅰ笆痉丁钡闹鲃?dòng)權(quán)抓在手里,讓“標(biāo)簽人物”所附隨的影響力成為我們說服力的有機(jī)構(gòu)成。
所以,在說服的時(shí)候不妨先試著找出一個(gè)標(biāo)簽性人物,利用“示范效應(yīng)”,來輕松自如地說服對方。
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