作為領(lǐng)導(dǎo)

每個(gè)職位都有每個(gè)職位的指責(zé)。作為下屬，你不想到處告訴別人該怎么辦。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你不應(yīng)該自己做任何事情，那么你為什么要做下屬呢。今天，讓我們來(lái)分析一下，十二生肖中的誰(shuí)是最有可能自己做任何事情的領(lǐng)導(dǎo)者？

屬鼠：以身作則
老鼠人是一個(gè)知道如何樹立榜樣的人。即使他們成為領(lǐng)導(dǎo)者，他們也永遠(yuǎn)不會(huì)把事情推給下屬去做，所以他們會(huì)安全地享受幸福。因?yàn)槔鲜笾绖e人在看他們，他們的一舉一動(dòng)都會(huì)影響下面的人。如果他們不能樹立榜樣，很多人自然會(huì)跟著奸詐。

龍：很有責(zé)任感
龍人是一個(gè)非常負(fù)責(zé)任和負(fù)責(zé)任的人。在他們成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，他們工作認(rèn)真，把一切都做得很好。當(dāng)他們成為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他們的習(xí)慣并沒(méi)有改變，很多事情都在他們自己身上，非常負(fù)責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他們也知道要為下面的人樹立一個(gè)好的榜樣，這樣每個(gè)人都可以對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

屬馬：對(duì)下屬不放心
馬人是一個(gè)驕傲的人。他們認(rèn)為自己是最好的，其他人不如他們。特別是當(dāng)他們成為領(lǐng)導(dǎo)者后，他們經(jīng)常選擇下屬的各種錯(cuò)誤，覺(jué)得對(duì)方的工作能力太差，很容易把事情搞砸。所以很多時(shí)候，馬人自己做，這樣他們就可以放心了。

狗：想快點(diǎn)完成
事實(shí)上，狗的人對(duì)他們的下屬非常放心，他們相信他們能把事情做好。但狗的人更急躁，所以很多時(shí)候他們等不及對(duì)方慢慢處理問(wèn)題，他們會(huì)一直催促他們。當(dāng)狗的人不能催促它時(shí)，他們會(huì)忘記它，或者他們自己做得更快，他們會(huì)自己做。（未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載12星座網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文章?。?/p>

作為一名辦公室領(lǐng)導(dǎo)，真的是得民心者得天下嗎？

身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要有很好的管理制度，民心是很重要的但是如果你總是感情用事的話，每個(gè)員工都跟你討價(jià)還價(jià)你會(huì)很難管理這個(gè)部門，給員工制定紀(jì)律是必須的，但是也不能太過(guò)于僵硬。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，既要在員工心理樹立起威信，也不能讓員工對(duì)你起害怕的心理，因?yàn)閱T工只有心情愉快了，工作效率才可以事半功倍。所以在要求員工的同時(shí)，也要給他們一定的私密空間。

在管理學(xué)大師看來(lái)，把管理真正做好的訣竅只有一個(gè)，那就是把一件簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次地做好。步步高的老板段永平說(shuō)管理就是千萬(wàn)次的重復(fù)，海爾的張瑞敏說(shuō)“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，他們其實(shí)就是告訴你做管理要持之以恒。這些大師并沒(méi)有告訴你管理有多高深的技巧，有多少的招數(shù)，他們告訴你管理真正見(jiàn)功夫的地方就是你能夠一直做，因?yàn)槠髽I(yè)管理的方法都是你自己在一直做的過(guò)程當(dāng)中創(chuàng)造的。

作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做好榜樣，這樣在管理員工時(shí)才能有威信、有說(shuō)服力。比如管理員工的考勤，領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，按時(shí)在打卡機(jī)上打卡或刷指紋等，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范員工們的考勤。建立完善的獎(jiǎng)懲制度。員工們對(duì)于薪資是再重視不過(guò)了。

滿足員工的基本要求，如溫飽問(wèn)題、安全問(wèn)題、工作環(huán)境的適宜度，并保證可以進(jìn)行人際交流。根據(jù)需要層次理論和ERG理論得出，一般當(dāng)這些基層的需求被滿足時(shí)，員工們就會(huì)想要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，一旦如此，他們對(duì)于工作的積極性就會(huì)大有改觀。

怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者

1、需要去主動(dòng)要求批評(píng)

如果是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，那就不能期待其他人積極主動(dòng)給你反饋。大家都很忙，也不愿意冒犯上司?；蛘哒f(shuō)即便只是一個(gè)員工，急需指導(dǎo)意見(jiàn)。而經(jīng)理?yè)?dān)心會(huì)破壞士氣或暫時(shí)腦子中沒(méi)什么想法，甚至是沒(méi)把這事優(yōu)先處理，那這就得取決于自己去獲取自己需要的信息了。

作為經(jīng)理，要求反饋是一個(gè)可以產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的好機(jī)會(huì)。通過(guò)持續(xù)并且反復(fù)要求下屬給出批評(píng)建議，看上去會(huì)更具包容性，下屬與交流的可能性也更大。此外，還可以讓部門或企業(yè)里的所有人都習(xí)慣去接受并且給出批評(píng)意見(jiàn)。要知道，這并不是一個(gè)負(fù)面或是具有破壞性的做法。? ?要求批評(píng)意見(jiàn)可以以不同方式呈現(xiàn)——間接或者直接。最好的方法自然是結(jié)合兩者。? ?

2、間接要求反饋? ?

把批評(píng)意見(jiàn)作為贈(zèng)與別人的禮物或是為別人提供的服務(wù)這樣的氛圍是有可能的。將自己得到的反饋情況發(fā)送給全公司的員工。此舉能夠帶來(lái)兩個(gè)好處：這向公司全體員工表明首席執(zhí)行官歡迎大家給出反饋意見(jiàn)并持感激態(tài)度；這讓公司所有人都可以表述自己的觀點(diǎn)并參與公司的管理。?

都接受私下批評(píng)，但如果是老板的話，必須要讓其他員工看到是作何反應(yīng)的——愿意接受大家的批評(píng)意見(jiàn)并且表示感謝。需要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，從而去創(chuàng)建一個(gè)健康的反饋文化。

需要非常努力的工作，然后不斷從團(tuán)隊(duì)成員那里獲得批評(píng)意見(jiàn)。一旦有了第一個(gè)愿意坦誠(chéng)相待的成員，要將視作珍寶。要去創(chuàng)建一個(gè)能夠?yàn)樘峁└喾答佇畔⒌木W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

作為一個(gè)經(jīng)理，需要努力讓第一個(gè)開(kāi)口的下屬在團(tuán)隊(duì)成員面前坦白提的意見(jiàn)。最后，需要獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)第一個(gè)給出反饋的人。

想想這需要多少勇氣才能讓一個(gè)下屬給上司提批評(píng)意見(jiàn)啊。如果你搞砸了這件事，那么這就完了，你也許很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)再得到這樣的反饋。

最終，目標(biāo)是要利用這一次事件帶來(lái)的積極性幫助團(tuán)隊(duì)所有人去意識(shí)到坦誠(chéng)相待這一點(diǎn)并且可以坦然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。畢竟，自我批評(píng)的可行性更高。最好的方式之一就是獎(jiǎng)勵(lì)那些經(jīng)常坦誠(chéng)相待的員工。創(chuàng)建這樣的企業(yè)文化將幫助所有人在職業(yè)生涯中獲得更好的表現(xiàn)。? ?

3、直接要求反饋?

?私下里議論紛紛會(huì)擾亂企業(yè)文化并且削弱團(tuán)隊(duì)之間的信任。為了保證此事不會(huì)發(fā)生在團(tuán)隊(duì)身上，你不妨采用直接去問(wèn)的做法。去查明當(dāng)下發(fā)生了什么事情，這種方式往往可以更加方便地獲得答案。因此這是以一種詢問(wèn)式的方式進(jìn)行的，而非咄咄逼人。它還可以將人們說(shuō)的話調(diào)整成為正面的建議。

4、接受這種不適的感覺(jué)

對(duì)于所有想要從同事那里獲得坦誠(chéng)反饋信息的人來(lái)說(shuō)，“接受這種不適的感覺(jué)”應(yīng)當(dāng)是要奉行的準(zhǔn)則之一。有這樣一種錯(cuò)誤的假定，那就是讓人們感到舒適可以讓他們更容易地提出批評(píng)意見(jiàn)。但實(shí)際情況卻不是這樣。當(dāng)要求同事提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，就得承認(rèn)已經(jīng)將下屬置于了一種極度不舒適的境地。

試圖改變這種感受并不會(huì)起到任何作用。只需要開(kāi)門見(jiàn)山告訴下屬，需要意見(jiàn)來(lái)更好地完成工作就可以了。別讓尷尬的氛圍阻礙了坦誠(chéng)相待對(duì)話的進(jìn)行。愈加獎(jiǎng)勵(lì)這種坦誠(chéng)相待的行為，就會(huì)有更多的人加入其中。

5、獎(jiǎng)勵(lì)坦誠(chéng)相待的員工

要將第一個(gè)愿意坦誠(chéng)以待批評(píng)成員視作珍寶。事實(shí)上，對(duì)待所有人都要這樣，只不過(guò)第一批愿意提出批評(píng)意見(jiàn)的人是應(yīng)該要特別獎(jiǎng)勵(lì)的。能夠改變企業(yè)關(guān)于坦誠(chéng)相待的看法。永遠(yuǎn)別去指責(zé)批評(píng)這件事。只需要說(shuō)聲謝謝即可。

? 6、依靠習(xí)慣?

如今，許多人都會(huì)談?wù)撘?chuàng)建學(xué)習(xí)文化，這意味著員工可以公開(kāi)討論大家的錯(cuò)誤并且討論改進(jìn)方式。如果沒(méi)有切實(shí)有效的措施，這一切都不會(huì)發(fā)生任何改變。需要提供一個(gè)導(dǎo)火線，然后幫助團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)坦誠(chéng)提出反饋意見(jiàn)的習(xí)慣。? ?

小習(xí)慣是在無(wú)所作為和精心設(shè)計(jì)體制以及流程之間的折中做法。關(guān)鍵在于要讓這些小習(xí)慣變得簡(jiǎn)單，而不會(huì)占用重要的時(shí)間。確保坦誠(chéng)相待的事情會(huì)經(jīng)常發(fā)生。

別去添加什么額外的流程。把這種坦誠(chéng)相待的習(xí)慣無(wú)縫嵌入在大家的日常生活中。要求大家給出反饋信息是非常重要的，也需要在得到意見(jiàn)之后給出合適的反應(yīng)。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何做

一、要有遠(yuǎn)景：成功的人都善于做夢(mèng)，會(huì)做夢(mèng)的人都是一位看到未來(lái)成功美景的人，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的人，只看到困難點(diǎn)與危機(jī)點(diǎn)，或者被眼前的困難嚇退，只有這些人看到了曙光看到了機(jī)會(huì)點(diǎn)，他們義無(wú)返顧，全身心努力投入。所以，現(xiàn)在你不妨夢(mèng)想一下，五年后、十年后、甚至十五年、二十年之后，你會(huì)變成什幺，倘若你能看到這樣的大遠(yuǎn)景，你就會(huì)說(shuō)服其它人，共同來(lái)與你一起奮斗、達(dá)成。
二、與顧客交朋友：顧客是企業(yè)的根本，了解顧客在哪里？他們需要什么？什么時(shí)候需要？你在他們心目中的位置？你就知道怎么去推廣、改進(jìn)你的產(chǎn)品、你的事業(yè)了，如果你這么做了，那成功必然是屬于你的。
三、善于用人：能夠把有能力的人，納入你的組織內(nèi)，并為他創(chuàng)造一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展空間，就象一個(gè)舞蹈演員，需要有一個(gè)足夠大的舞臺(tái)；要讓你旗下的人才發(fā)揮他潛在的技能，尊重他并放手去讓他發(fā)揮，你就成功了一大半了。
四、跟專家顧問(wèn)學(xué)習(xí)：技術(shù)有專精，所以要虛心請(qǐng)教專家顧問(wèn)，不要事必躬親眉毛胡子一把抓，認(rèn)為自己好象能行或者應(yīng)該也掌握以下也好，這樣只會(huì)讓你越學(xué)越苯，因?yàn)槟闶莻€(gè)管理者，不該懂的就不必費(fèi)心思去學(xué)去做，你可以省下摸索的時(shí)間，去做你自己該做的事并且把它做的更好；不必事事都憑經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷，別人的經(jīng)驗(yàn)，往往就是你成功的指針。
五、與投資人好好合作：出錢出力相互合作才能促進(jìn)成功，你有能力，那么就好好與出錢的人合作吧，假如你有金錢，那么就好好與有能力的人一起奮斗吧，畢竟金錢與能力，就像火車的雙軌，既能快速又能達(dá)到穩(wěn)定的保證。
六、有策略有效率：任何一件事，都必須講究策略，同時(shí)也要講究效率。換句話說(shuō)，就是做正確的事，有策略又有效率，你就是成功的人；沒(méi)有策略而有效率，充其量只不過(guò)是一位幸運(yùn)的人，福氣不會(huì)天天光臨你的門庭，偶而來(lái)一次而己，關(guān)鍵還是得把握，注意策略與效率的完美組合，那么你才能看到成功的微笑。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備哪些能力素質(zhì)？

作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，個(gè)人能力提高不一定保證團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就能提高，但是管理意識(shí)的改變卻能夠帶來(lái)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效的共同改善，也就是做管理工作時(shí)需要隨時(shí)隨地地提升管理意識(shí)。通過(guò)研究，有專家認(rèn)為，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理者，應(yīng)具備七種管理意識(shí)：整體意識(shí)、結(jié)構(gòu)意識(shí)、人本意識(shí)、制度意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

要想做一名優(yōu)秀的管理者，首先我們應(yīng)該明確什么樣的管理者才是優(yōu)秀的管理者。一提到優(yōu)秀的管理者，我們心中可能會(huì)想到任正非、史蒂夫?喬布斯、馬云等人，他們的個(gè)人特質(zhì)和成功之道各不相同，但是卻可以從他們身上總結(jié)出一些如何才能成為優(yōu)秀管理者的經(jīng)驗(yàn)。以下是一般優(yōu)秀管理者所具備的素質(zhì)：

過(guò)硬的專業(yè)能力。管理者需要解決很多比較實(shí)際、專業(yè)的事務(wù)，需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，從而在組織中“讓人心服口服”。管理者應(yīng)具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)， 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛(ài)工作、希望取得良好成績(jī)的積極心理狀態(tài)，雖然說(shuō)僅有事業(yè)心并不能夠保證一定可以取得事業(yè)的成功，但沒(méi)有事業(yè)心的人則絕對(duì)不可能有什么大的成就。責(zé)任心是對(duì)自己行為后果負(fù)責(zé)的一種踏踏實(shí)實(shí)的一種敬業(yè)精神，它是一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎(chǔ)。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷完善自己。管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中必然會(huì)遇到各種各樣的新問(wèn)題，如果用舊知識(shí)去解決新問(wèn)題，必然會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題的出現(xiàn)。能夠不斷學(xué)習(xí)的管理者可以讓自己越來(lái)越有魅力。

關(guān)心自己的每一個(gè)員工，對(duì)他們有深厚而真摯的情感。公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果，他們也是公司的主人公之一，理應(yīng)得到關(guān)注和鼓勵(lì)。如果企業(yè)的氛圍像家庭一樣溫暖，那么員工定會(huì)為了共同的目標(biāo)而付出更多的努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的雙贏。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者所需具備的素質(zhì)還有很多很多，比如分析和解決問(wèn)題的能力，有良好的自身形象，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等。這些素質(zhì)都是通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉慢慢積累起來(lái)的。

華恒智信團(tuán)隊(duì)在總結(jié)多年研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，化繁為簡(jiǎn)，認(rèn)為管理者在日常管理工作中需要持續(xù)提升以下三方面的管理意識(shí)：

第一是主動(dòng)檢查監(jiān)督的意識(shí)。主動(dòng)檢查監(jiān)督意識(shí)體現(xiàn)在，自己要結(jié)合不同人的特點(diǎn)，將檢查監(jiān)督的時(shí)間和頻次以及檢查要點(diǎn)做到心中有數(shù)，多提醒對(duì)方及時(shí)進(jìn)行改善。企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制，使之與績(jī)效機(jī)制相掛鉤，防止員工人浮于事。管理者在進(jìn)行監(jiān)督檢查的時(shí)候應(yīng)該采取正確的方法與形式，督促員工全心全意去做好。心理學(xué)研究表明，管理者通過(guò)監(jiān)督檢查會(huì)帶來(lái)一定的壓力，有壓力、感到緊張并不一定就是壞事，畢竟，人體的“戰(zhàn)斗或逃跑反應(yīng)”本身是防護(hù)性質(zhì)的，而非有害，如適當(dāng)?shù)膲毫ψ屓思敝心苌?，提高人體免疫力，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)力，促使人追求卓越等。

第二是時(shí)間效率意識(shí)。時(shí)間效率意識(shí)就是做事情一定要前緊后松，及時(shí)與員工開(kāi)展好溝通工作，明確每個(gè)任務(wù)最終實(shí)現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前充分做好檢查督促。有時(shí)間觀念的管理者能合理地管理好自己的時(shí)間，做好時(shí)間預(yù)算和計(jì)劃，工作起來(lái)會(huì)有條不紊，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，工作任務(wù)總是能按時(shí)完成。IBM在員工的時(shí)間管理上有以下可以供管理者借鑒的訣竅：

①設(shè)立明確的目標(biāo)；你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行。

②列一張總清單，把今年所要做的每一件事情都列出來(lái)，并進(jìn)行目標(biāo)切割。

③20：80定律。用你80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情，因此你一定要了解，對(duì)你來(lái)說(shuō)，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。

④每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。

⑤同一類的事情最好一次把它做完。

⑥時(shí)間大于金錢，用你的金錢去換取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，一定要跟頂尖人士學(xué)習(xí)。

第三是責(zé)任落實(shí)意識(shí)。責(zé)任落實(shí)意識(shí)主要是做事情時(shí)要明確各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，相關(guān)參與人員如何配合以及各自承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任意識(shí)，就是角色意識(shí)。每位員工都能自覺(jué)的把自己擺在主人翁的角色，都應(yīng)有“公司興我興”、“公司榮我榮”的牢固思想。責(zé)任落實(shí)意識(shí)大致可以通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)：

①建立健全員工責(zé)任心問(wèn)責(zé)監(jiān)督機(jī)制。對(duì)員工的責(zé)任心要經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估檢查，才能確保員工們具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。

②建立科學(xué)合理的管理制度和辦法。通過(guò)高效的人性化管理，使其產(chǎn)生積極向上的思想追求，從而達(dá)到提升其責(zé)任心的目的。

③加強(qiáng)員工責(zé)任心教育培訓(xùn)。責(zé)任心不是與生俱有，而是后天教育修養(yǎng)得來(lái)的。

④嚴(yán)格員工招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)。在招聘的時(shí)候，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的責(zé)任意識(shí)的考核，確保企業(yè)招到的員工處于一個(gè)較高的責(zé)任意識(shí)水平上。

作為管理者，擔(dān)負(fù)著公司發(fā)展的管理責(zé)任，所需具備的責(zé)任和義務(wù)也比較重大，所以應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的立場(chǎng)、任務(wù)和自身的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而提升自身的素質(zhì)，確保自己的素質(zhì)能勝任崗位要求。