黑海戰(zhàn)略：海爾如何構(gòu)建平臺生態(tài)系統(tǒng)

黑海戰(zhàn)略海爾如何構(gòu)建平臺生態(tài)系統(tǒng)【5470】黑海戰(zhàn)略：海爾如何構(gòu)建平臺生態(tài)系統(tǒng)（曹仰鋒著，中信出版社，17萬字，2021年2月第1版，68元）

△12章：什么是黑海戰(zhàn)略？海爾如何利用平臺能力實施黑海戰(zhàn)略？敏捷前臺：快速為用戶創(chuàng)造價值；海創(chuàng)匯：全球創(chuàng)業(yè)者的“加速器平臺”；體驗云平臺：為用戶創(chuàng)造場景價值；HOPE：開放式創(chuàng)新平臺；大共享平臺：共創(chuàng)共贏的賦能增值平臺；卡奧斯：黑海戰(zhàn)略的基石平臺；人單合一：黑海戰(zhàn)略的“管理芯片”；黑海戰(zhàn)略：工具與機制；黑海戰(zhàn)略：實施措施與路徑；黑海戰(zhàn)略：擁抱第四次管理革命。

〇知識與創(chuàng)新是推動變革的根本動力。

〇企業(yè)家不同于商人，企業(yè)家以奮斗精神為終生習慣，不斷追求本領(lǐng)域的精進和創(chuàng)新，而商人則注重當下利益，通過發(fā)現(xiàn)機會、利用并組合資源去獲得商業(yè)的成功。

〇紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的共同點是聚焦于產(chǎn)品品牌，黑海戰(zhàn)略的核心目的是塑造生態(tài)品牌，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，其使命：構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

〇在海爾的黑海戰(zhàn)略模式中，體現(xiàn)了三個經(jīng)濟特征：第一個是社群經(jīng)濟；第二個是體驗經(jīng)濟；第三個是共享經(jīng)濟。

〇“預(yù)測遠沒有行動重要”。

〇“價值共生”：黑海戰(zhàn)略的本質(zhì)。

〇平臺生態(tài)系統(tǒng)是以資本、數(shù)據(jù)、知識為連接力，以共享、共治、共益為競爭力，以戰(zhàn)略生態(tài)、平臺賦能和價值共創(chuàng)為驅(qū)動力，由擁有共同愿景和使命的生態(tài)企業(yè)、專業(yè)企業(yè)和顧客相互依存、協(xié)同進化的價值共生體。

〇一個國家要想持續(xù)創(chuàng)造財富，就需要構(gòu)建充滿活力和創(chuàng)新的知識經(jīng)濟體系，而知識經(jīng)濟體系是國家實現(xiàn)可持續(xù)增長的唯一途徑。

〇人口的膨脹和密集農(nóng)業(yè)種植導致的環(huán)境惡化，加上對玉米的偏好和過度依賴，使瑪雅文明缺少彈性和韌性，這正是瑪雅文明滅絕的主要原因。

〇共享經(jīng)濟的核心在于讓信息對稱，提高信息匹配效率，以及挖掘使用權(quán)的價值。

〇現(xiàn)代經(jīng)濟有三個核心特征：競爭、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。

〇生命系統(tǒng)建立的都是相互依存的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（2021年4月2日晨閱畢）

如何理解海爾的“黑海戰(zhàn)略”？“黑海戰(zhàn)略”是海爾在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌建設(shè)的實踐道路上的一個創(chuàng)舉，即：通過差異化的體驗云打造不可模仿的生態(tài)，在用戶不斷細分的需求下不斷打造場景以解決用戶個性化需求的問題，實現(xiàn)在保持自我優(yōu)勢的同時，加速場景品牌、生態(tài)品牌的發(fā)展。

零和博弈時代已逝，看海爾如何引領(lǐng)無邊界生態(tài)圈走向共生共贏 近日，第四屆人單合一模式國際論壇在青島舉行。此次會議將"物聯(lián)網(wǎng)"這個名詞再一次推到了人們的面前。但是與以往不同的是，本次論壇發(fā)布的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌標準，不僅肯定了物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)屬性，更是首次向世界范圍輸出物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的通用標準，引發(fā)了各界的廣泛關(guān)注。

《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》是由全球頂尖品牌戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)凱度，聯(lián)合牛津大學與海爾集團共同發(fā)布的，其權(quán)威性不容置疑。其中以海爾作為核心案例，充分說明了中國本土企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài) 探索 中的先鋒作用。

探索 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式，海爾具有前瞻性

在零和博弈的商業(yè)時代，顧客對品牌的主要需求是質(zhì)量，這使各品牌之間的競爭集中在生產(chǎn)要素之間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電商平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，顧客也被更多地稱為"用戶"，此時用戶需求就升級為對平臺產(chǎn)品多樣性的需求，同步發(fā)生的是品牌的競爭策略，迅速跟隨平臺轉(zhuǎn)移至搶奪流量上，"流量為王"成為近十年來長期霸屏的實踐依據(jù)。

然而，無論是提高質(zhì)量還是增加流量，在非生態(tài)化的模式下，各資源之間只能是非此即彼的零和博弈狀態(tài)，體現(xiàn)的是對 社會 資源的極大消耗。而物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式下，企業(yè)圍墻將被推倒，供應(yīng)鏈邊界將被打破，各資源方將實現(xiàn)非零和博弈的共生共贏。

海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏早在2015年就意識到了這一點。也正是由于張瑞敏的前瞻性，讓海爾的人單合一 探索 走在了時代的前端，在世界范圍內(nèi)起到了標桿作用。

海爾 探索 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式，順應(yīng)了時代進步的潮流。

不難看到，隨著時代的進步，全球商業(yè)發(fā)展的邏輯也發(fā)生了巨大變化，各資源方開始認識到用共生共贏的重要性。傳統(tǒng)的買賣場景快速向體驗式場景迭代，社群經(jīng)濟和共享經(jīng)濟席卷而來，因此傳統(tǒng)的商業(yè)模式已不足以迎接時代的挑戰(zhàn)，打破企業(yè)壁壘、各鏈條內(nèi)外共生共贏的生態(tài)經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。

正如張瑞敏所說，"在物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不應(yīng)再是有圍墻的花園，而應(yīng)該是一片熱帶雨林。熱帶雨林不會死亡，因為它是一個生態(tài)系統(tǒng)，自己能夠繁衍出新的物種而生生不息"。

海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的用戶需求，是其創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動力。

一切以用戶需求為出發(fā)點，這句口號看似淺顯實則復雜。在流量為王的時代，雖然電商平臺與品牌商都以客戶需求作為產(chǎn)品生產(chǎn)與改進的源動力，但無一例外地都被產(chǎn)品的無效需求點和浪費的成本限制了發(fā)展，最終走上價格戰(zhàn)的老路。

海爾在 探索 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的過程中，沒有將用戶屏蔽在交互之外，而是讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計與測試，譬如智慧陽臺場景中的洗護陽臺、健身陽臺、休閑陽臺、萌寵陽臺、綠植陽臺等共計9大類1450余個場景方案，這樣不僅能使產(chǎn)品充分滿足用戶個性化需求，還吸引了行業(yè)頭部品牌的持續(xù)加入?；谟脩趔w驗的新生態(tài)體系就此逐漸完善，驅(qū)動著企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式下的變革，為其轉(zhuǎn)型升級提供了內(nèi)生動力。

在被譽為"第四次工業(yè)革命"的物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不再依賴于外界競爭刺激，而更多地來自于內(nèi)生的動力。

對內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌將員工與用戶進行強關(guān)聯(lián)，從員工角色、組織結(jié)構(gòu)、付薪模式、管理方式和激勵機制各方面進行變革，大幅度打破組織邊界，全維度提升企業(yè)的應(yīng)變能力。

對外，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌還促進了原供應(yīng)鏈模式下縱向資源的共享，以及橫向跨界的創(chuàng)新，從傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式升級迭代為用戶為中心的、無資源壁壘的創(chuàng)新型生產(chǎn)生態(tài)。這點可在日日順物流聯(lián)動食品、農(nóng)業(yè)、運動、家居等行業(yè)資源，以用戶 健康 為核心需求，輸出了2000余個個性化 健康 解決方案中得到印證。

因此，我們可以看到，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是時代發(fā)展的必然，而這種必然也需要有人引領(lǐng)。海爾的生態(tài)模式 探索 ，正是中國品牌在世界商業(yè)領(lǐng)域所做出的引領(lǐng)和示范，是具有時代意義的 探索 。

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