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了解下屬,才能得人心

大道家園 2023-07-17 12:09:40

了解下屬，才能得人心

季康子問：“使民敬忠以勸

，如之何
？”子曰：“臨之以莊則敬
，孝慈則忠
，舉善而教不能則勸
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！蹦蠎谚壬鷮⑦@段話翻譯為：季康子問：“當(dāng)政的人怎么做才能受到百姓的尊重而忠于他
，并能為忠于他而相互勉勵
？”孔子回答他：“用莊重的態(tài)度真心接近百姓就能受到百姓的尊敬
；力行孝道，慈愛百姓
，就能獲得百姓的忠心
；提拔重用好人
，真心幫助教育能力差或者在某些方面不懂的人，百姓就會相互勸勉擁護你
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！?/p>

南先生認(rèn)為，季康子提出這樣的問題

，實際上是在為季氏一家尋找政治出路
。而孔子當(dāng)然是明白季康子的用意和野心的，所以
，他就巧妙地利用季康子內(nèi)心的不安與企圖
，引導(dǎo)他、教育他要加強自身品德的修養(yǎng)
，以德服眾
。他告訴季康子，要使百姓尊敬你
、忠于你
，你必須從內(nèi)心尊重百姓，以莊重的態(tài)度接近百姓
，行大孝于天下（包括忠于國君）
，像父母兄長愛其子弟一樣愛護百姓，提拔重用好人
，對能力差或者對某些方面不懂的人
，誠心實意地幫助教育，百姓就會真心愛戴你而相互勸勉擁護你
。

我們不難發(fā)現(xiàn)

，要成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，就必須深得人心
，而要俘獲人心
，就須得了解下屬，甚至要和他們打成一片
。盡管一切以集體的利益為出發(fā)點
，但是下屬的個人利益也是不容忽視的。只有了解下屬：了解他們的愿望
，了解他們的個性
，了解他們的氣度，等等
，才能在保證集體利益的同時也維護他們的個人利益
，才能獲得他們的尊重、服從
，總而言之
，才能獲得人心
。這也正是南先生在品讀季康子和孔子的對話時所要告訴領(lǐng)導(dǎo)者的一個道理。

那么

，作為領(lǐng)導(dǎo)者
，要了解下屬，究竟要了解他們什么呢
？對此
，南先生在談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的時候，提出了三點
。

一是要了解下屬的愿望

。一位知名企業(yè)家曾說：“假如說領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力
。領(lǐng)導(dǎo)者只有憑借了解下屬
、傾聽他們、讀懂他們
、采納他們的建議
，才能夠說得出下屬的感覺，能夠站在他們面前信心十足地說：‘這就是我所聽到的你的愿望
，這就是你的需求與抱負(fù)
，只要你跟著我朝著正確方向走，這一切就都能在我們共同目標(biāo)的實施中獲得實現(xiàn)
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！憋@而易見，要了解下屬
，獲得人心
，了解他們的愿望是必不可少的。

二是要了解下屬的個性

。南先生反復(fù)強調(diào)
，識人難，識人如辨物
。因此要真正識別一個人
，了解一個人，不僅要看他的外表
，更要帶著一雙充滿識人智慧的雙眼去了解他的個性
，透過他的個性看他的內(nèi)在品質(zhì)，這樣才能真正了解一個人
，是石還是玉
，就有了分曉
。

三是要了解下屬的氣度

。南先生認(rèn)為
，一個人胸襟開闊的人，對人就沒有仇怨
。像包公
、趙清獻都達到這樣的境界。這是“君子坦蕩蕩”
。而一個胸襟狹窄
、氣度小的人，則可能會覺得某人對自己不起
，要么就是覺得這個社會不對
，再不然就是某件事對自己不利?div id="m50uktp" class="box-center"> ？梢?div id="m50uktp" class="box-center"> ，氣度像一面鏡子，能映現(xiàn)出一個人的許多
，諸如品行
、為人處世的器量、待人接物的胸襟
，等等
。因此，要了解下屬
，以達到得人心的目標(biāo)
，還需要了解下屬的氣度。

總而言之

，作為一個領(lǐng)導(dǎo)
，如若想了解下屬，獲得他們的支持和擁護
，就應(yīng)該主動地走近他們
、了解他們、關(guān)心他們
，甚至了解他們的一切
，關(guān)心他們的一切。這樣一來
，才能和他們打成一片
，深得人心。如此
，不就能實現(xiàn)有效而又長遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)了嗎
？

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