專注于認(rèn)真、真誠(chéng)、積極表現(xiàn)等。在工作場(chǎng)所,總會(huì)有一些人能很快得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可,盡管他們剛進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)可能和其他人一樣膽小。羊?qū)儆谶@樣一群人的一部分,他們總是能贏得領(lǐng)導(dǎo)者的注意,并在工作場(chǎng)所迅速晉升。雖然類似于他們年齡和經(jīng)歷的人往往不能這樣做,但羊能引起領(lǐng)導(dǎo)者的注意有五個(gè)原因。
1、專注認(rèn)真
羊人在工作中表現(xiàn)出非凡的專注和認(rèn)真的態(tài)度。他們可以完全專注于手頭的任務(wù),即使周?chē)沫h(huán)境很嘈雜,他們也不會(huì)分散注意力。正是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的非常嚴(yán)肅的態(tài)度,羊人才能在短時(shí)間內(nèi)贏得領(lǐng)導(dǎo)者的贊賞和信任。對(duì)于剛進(jìn)入工作場(chǎng)所的新人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
2、真誠(chéng)態(tài)度
與許多剛畢業(yè)的大學(xué)生或?qū)嵙?xí)生不同,羊人在犯錯(cuò)誤時(shí)總是表現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度。他們會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,并積極尋找改進(jìn)的方法。這種真誠(chéng)的表現(xiàn)也是他們贏得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的原因之一。
3、積極表現(xiàn)
無(wú)論何時(shí)何地,只要公司有任務(wù)要完成,羊人總是積極參與,他們與公司緊密融合。這種積極的工作態(tài)度贏得了許多同事和領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。由于他們的積極表現(xiàn),他們總是可以被領(lǐng)導(dǎo)重用。
4、口才出眾
羊人擅長(zhǎng)說(shuō)話。他們知道什么時(shí)候該說(shuō)什么。他們總能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和同事的心思,找到能引起他們認(rèn)可的話。羊人的口才引起了領(lǐng)導(dǎo)的注意。隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)出他們并重用他們。
5、高情商
羊人的高情商反映在他們善于說(shuō)話上。他們可以洞察彼此的心理,準(zhǔn)確地掌握彼此的想法和需求,從而很容易贏得彼此的愛(ài)。再加上他們出色的能力和積極的工作態(tài)度,他們總是可以得到領(lǐng)導(dǎo)者的青睞,成為公司中晉升最快的人。
事實(shí)上,在工作場(chǎng)所,除了培養(yǎng)自己優(yōu)秀的專業(yè)能力外,情商也是必不可少的。許多成功的人可以因?yàn)楦咔樯潭玫礁玫陌l(fā)展。因此,羊人之所以能贏得領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注,不僅是因?yàn)樗麄兊墓ぷ髂芰?,還因?yàn)樗麄儍?yōu)秀的情商。這也值得其他專業(yè)人士學(xué)習(xí)。
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出色管理者必須要具備的魄力
想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),要牢記“8個(gè)不要”
自檢:8不要。
不要只會(huì)做事,不懂做人。不要先修路,而要先推墻。不要做頭羊,而要做頭狼。不要管手腳,而要管人心。不要抓權(quán)力,而要抓目標(biāo)。不要盯缺點(diǎn),而要看優(yōu)點(diǎn)。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、承受失敗、因人施策、平衡利益、人性精通。
做好好領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),敢于決策,承受失敗,具備承受失敗能力。針對(duì)性把任務(wù),交代給手下,不同的人要有不同的安排方式。利益分配的合理,站在團(tuán)隊(duì)角度,平衡各方面的利益,具體解決。
對(duì)于人性的精通,根據(jù)每個(gè)人的,人性來(lái)管理,推理專家,人性專家。
想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),要牢記“8個(gè)不要”。
1.不要只會(huì)做事,不懂做人。
一流領(lǐng)導(dǎo)做人不做事,二流領(lǐng)導(dǎo)做人又做事,三流領(lǐng)導(dǎo)不做人只做事。
2.不要做頭羊,而要做頭狼。
再優(yōu)秀的羊也帶不出最平庸的狼。
3.不要當(dāng)老大,而要當(dāng)裁判。
絕情的制度+無(wú)情的管理+有情的領(lǐng)導(dǎo)。
4.不要管手腳,而要管人心。
解放手腳:管理重在管人,帶人先要帶心心靈醫(yī)生:要經(jīng)常了解員工的內(nèi)心需求感情投資:花費(fèi)少,回報(bào)率高的投資。
5.不要抓權(quán)力,而要抓目標(biāo)。
任正非說(shuō):"授權(quán)不是分權(quán),授出去的是決策權(quán),保留下來(lái)的是監(jiān)督權(quán)。
6. 不做牧羊人,要做布道者。
隊(duì)伍不能趕著跑,主動(dòng)走起才是王道。是猴子就給一棵樹(shù),是老虎就給-座山。
7.不要先修路,而要先推墻。
要推倒影響溝通的五堵墻:高高在上、自以為是、傲慢偏見(jiàn)、拒絕傾聽(tīng)、缺乏信任。
8.不要盯缺點(diǎn),而要看優(yōu)點(diǎn)
爭(zhēng)強(qiáng)好勝的,用方向引導(dǎo);性格孤僻的,靠感情交流夸夸其談的,靠挫折打磨;魯莽沖動(dòng)的,用細(xì)節(jié)培養(yǎng);消極被動(dòng)的,靠信心鼓勵(lì);靠老賣(mài)老的,靠尊重感化。
領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)要素都有哪些?領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)要素分別是眼力、魅力、魄力、能力和約束力。下面就讓小編給大家?guī)?lái)領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)要素,希望大家喜歡!
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領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)要素
1、眼力
領(lǐng)導(dǎo)者能否為組織決策、設(shè)計(jì)建立一個(gè)合理有效的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,直接關(guān)系到組織群體的發(fā)展績(jī)效。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要有眼光,要有境界,要有追求。所謂眼光,實(shí)際上就是能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)有利于利潤(rùn)增長(zhǎng)的有意義、有新意的變革及其征兆,同時(shí)能夠提出實(shí)現(xiàn)這一變革的設(shè)想、戰(zhàn)略和切實(shí)可行的計(jì)劃,也就是要有戰(zhàn)略思維。
美國(guó)高通公司就眼力提出了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第一,要能將復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)內(nèi)容,用
以指導(dǎo)員工的行動(dòng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只是理解戰(zhàn)略思想,沒(méi)有推動(dòng)能力,不能說(shuō)具有領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二能夠提出改進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)的突破性設(shè)想。要能夠?qū)ふ业焦疚磥?lái)運(yùn)營(yíng)的瓶頸,找出突破瓶頸的途徑和方法,領(lǐng)導(dǎo)者必須有這種意識(shí)和感知能力。
第三要密切注意顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和動(dòng)向,以發(fā)現(xiàn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。也就是高層經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員,要從過(guò)去的埋頭拉車(chē)走向一個(gè)抬頭看左右、看前方,帶領(lǐng)大家朝著一個(gè)方向努力的領(lǐng)路人。
第四要對(duì)臆斷和常規(guī)思維提出疑問(wèn),向現(xiàn)狀發(fā)出挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者要敢于打破常規(guī)。
領(lǐng)導(dǎo)力5要素:眼力、魅力、魄力、能力、約束力(領(lǐng)導(dǎo)力模型)
2、魅力
所謂有魅力,就是要有熱情,要能夠激勵(lì)員工、顧客和合作者對(duì)組織目標(biāo)的熱情,對(duì)一切工作都注入極為高漲的個(gè)人熱情,創(chuàng)造一個(gè)人人都滿懷激情工作、有機(jī)會(huì)做出貢獻(xiàn)的環(huán)境。
美國(guó)高通公司就領(lǐng)導(dǎo)者的魅力提出了六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
第一要表現(xiàn)出對(duì)美好設(shè)想的熱情,創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。也就是要對(duì)公司的遠(yuǎn)景、設(shè)想傾注熱情,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。
第二要向下屬放權(quán),掃除障礙,提供他們工作所需要的資源。作為集權(quán)力、責(zé)任、服務(wù)于一體的領(lǐng)導(dǎo)者,要會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)資源,為下屬的成功提供資源和條件,這就是我們所講的雙向承諾。
第三要承認(rèn)和表彰人們的貢獻(xiàn),使他們感到自己得到尊重。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要真正能夠帶動(dòng)大家,就要善于承認(rèn)和表彰人們的貢獻(xiàn),使每個(gè)人都感覺(jué)自己受到了尊重,尤其是人格上的尊重。
第四要通過(guò)對(duì)下屬的輔導(dǎo)、指導(dǎo)和支持,培養(yǎng)人才。領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是能帶隊(duì)伍,能培養(yǎng)人才。
第五要滿懷感情和熱情地與人交流,要學(xué)會(huì)溝通;學(xué)會(huì)能夠把公司整體的戰(zhàn)略意識(shí)傳遞到下面去。
第六要在工作中投入高度的個(gè)人熱情,去創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
領(lǐng)導(dǎo)力5要素:眼力、魅力、魄力、能力、約束力(領(lǐng)導(dǎo)力模型)
3、魄力
魄力,就是果斷力。美國(guó)高通公司認(rèn)為,所謂魄力和果斷力就是一針見(jiàn)血地切中問(wèn)題的要害,做出大膽和及時(shí)的決定,堅(jiān)持用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求本組織,以實(shí)事求是的方式表示善意的不滿。當(dāng)業(yè)務(wù)或個(gè)人表現(xiàn)不佳時(shí),給予警告。
美國(guó)高通公司就領(lǐng)導(dǎo)者的魄力提出了七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
第一要做出以事實(shí)為基礎(chǔ)的判斷,在決策過(guò)程中采用嚴(yán)格的方法。
第二要督促個(gè)人和本組織充分發(fā)揮潛力,制定有發(fā)揮余地的目標(biāo)。
第三要使人們承擔(dān)義務(wù),在他們的業(yè)績(jī)未達(dá)到期待值時(shí)采取行動(dòng)。
第四當(dāng)某一個(gè)人、職能單位、創(chuàng)意或系統(tǒng)表現(xiàn)不佳時(shí),要給予警告。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠建立自己的預(yù)警系統(tǒng),不斷提示下面各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)單位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中隱含的重大問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
第五要以適當(dāng)?shù)木o迫感和重要感保持對(duì)首要工作的重視,不分散注意力,即領(lǐng)導(dǎo)者要懂得抓主要工作,分清主次。
第六要有挺身而出的勇氣,提出敏感問(wèn)題或發(fā)表與眾不同的意見(jiàn)。
第七要為本組織所出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)力5要素:眼力、魅力、魄力、能力、約束力(領(lǐng)導(dǎo)力模型)
4、能力
所謂有能力,就是要有執(zhí)行能力。目標(biāo)不能永遠(yuǎn)停留在紙上、口中、腦中,必須轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)和成果。領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠自身和組織成員的行動(dòng),采用可行、有效的管理實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的目標(biāo)。
美國(guó)高通公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力提出五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
第一要能夠按期完成工作,遵守對(duì)顧客和內(nèi)部同事的承諾,即領(lǐng)導(dǎo)者首先要守信。第二要通過(guò)適當(dāng)?shù)木o迫感將全團(tuán)隊(duì)的注意力集中到執(zhí)行計(jì)劃取得成果上,也就是說(shuō)見(jiàn)利見(jiàn)效上。這里,領(lǐng)導(dǎo)者首先要懂得哪些工作是見(jiàn)利見(jiàn)效的。
第三要能夠根據(jù)需要參與運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)。這并不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要事無(wú)巨細(xì),什么都管,但一定要有質(zhì)感,要貼近運(yùn)營(yíng),懂得什么時(shí)候參與具體運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)。
第四要能夠采用創(chuàng)新性的實(shí)踐方法,持續(xù)改進(jìn)工作和工作流程,即領(lǐng)導(dǎo)者要具有變革的意識(shí),不斷改進(jìn)工作流程。
第五要在保證質(zhì)量的前提下,按時(shí)間和預(yù)算規(guī)定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。
第六要能夠錄用和選拔來(lái)自各種背景的、其才能可以滿足業(yè)務(wù)需要的優(yōu)秀人才。
第七要在團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)之間鼓勵(lì)合作。
領(lǐng)導(dǎo)力5要素:眼力、魅力、魄力、能力、約束力(領(lǐng)導(dǎo)力模型)
5、約束力
約束力也叫自律能力(自我管理能力),指領(lǐng)導(dǎo)者要有道德,要隨時(shí)隨地以道德的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),尊重所有的人和文化,不讓個(gè)人的志向和情緒反應(yīng)干擾工作。領(lǐng)導(dǎo)者特殊的地位和權(quán)力使其行為能夠?qū)ζ髽I(yè)及其成員的利益帶來(lái)決定性的影響,再加上信息不對(duì)稱、約束機(jī)制不完善,個(gè)人的自律意義與職業(yè)道德,成為領(lǐng)導(dǎo)者首要的素質(zhì)之一。
第一,作為一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)者,要將公司的利益放在個(gè)人志向之前,要確保個(gè)人的目標(biāo)和利益服從組織的目標(biāo)和利益。對(duì)于高層管理者,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員,要以德為先,以能為基,也就是要提高忠誠(chéng)度。
第二,要公平對(duì)待、尊重所有的人和文化,即領(lǐng)導(dǎo)者要有一種公平感,要尊重人性,要尊重大多數(shù)人在合法條件下對(duì)利益的追求。
第三,要克制,控制自己的情緒反應(yīng)。也就是要注意培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)高層管理者的情商和逆境情商,培養(yǎng)他在關(guān)鍵時(shí)刻,在真正艱難困苦的過(guò)程中的一種自控能力。
第四,要建立個(gè)人信譽(yù),獲得他人的信任。第六,當(dāng)個(gè)人目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),要選擇對(duì)顧客和企業(yè)最為有利的行動(dòng)。
第五,要表現(xiàn)出言行的一貫性。如果領(lǐng)導(dǎo)者知行不合一,就建立不起信譽(yù)來(lái)。作為高層管理者,對(duì)員工既要遠(yuǎn)又要近。所謂遠(yuǎn),就是要保持領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)道德的約束力;所謂近,就是要貼近一線,要尊重人,尊重人的個(gè)性。
如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力?
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力是改變你的職業(yè)和個(gè)人生活的最有力的事情之一。這是一個(gè)用你的天賦來(lái)激勵(lì)他人的授權(quán)過(guò)程。當(dāng)你努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),你會(huì)更加適應(yīng)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),這會(huì)培養(yǎng)你的自我意識(shí)和與他人相處的能力。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,你需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
1,我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?
了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為培養(yǎng)符合自己本性的管理技能打開(kāi)了大門(mén)。你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是民主的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、教練式的、平易近人的、榜樣式的還是喜歡發(fā)號(hào)施令的?
通過(guò)了解自己在這些類別中的位置,你可以更好地培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
2,我的弱點(diǎn)是什么?
如果沒(méi)有改善弱點(diǎn)的路線圖,領(lǐng)導(dǎo)技能將會(huì)取得什么成就?
做一些誠(chéng)實(shí)的自我反省。你會(huì)考慮別人的需要和感受,還是只關(guān)注自己?
你是想激發(fā)別人最好的一面,還是想主宰別人?
你對(duì)自己的決策能力有信心嗎?還是你充滿了自我懷疑?
當(dāng)你知道你的弱點(diǎn)是什么,你就知道從哪里開(kāi)始解決它們。
3,我的改進(jìn)計(jì)劃是什么?
清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后,你就可以根據(jù)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格制定計(jì)劃。
如果你認(rèn)為缺乏自信是一種弱點(diǎn),那就采取措施去建立它。如果你認(rèn)為糟糕的溝通是一個(gè)弱點(diǎn),開(kāi)始練習(xí)有效的溝通技巧。通過(guò)練習(xí),你將開(kāi)始運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技能通過(guò)類比使任何努力成功。
7種方法來(lái)提高你的領(lǐng)導(dǎo)力
01
充滿激情
沒(méi)有人愿意向一個(gè)對(duì)話題不太關(guān)心的人尋求建議。激情是成就,激情是努力,激情是永不放棄。沒(méi)有激情,你就會(huì)停止創(chuàng)新,變得停滯不前。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最終結(jié)果表現(xiàn)出真正的熱情和激情時(shí),你的員工將會(huì)繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
員工會(huì)回應(yīng)那些渴望幫助他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的人。
對(duì)你做的每一件事都充滿激情,包括培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。你的愿望對(duì)你的員工來(lái)說(shuō)是顯而易見(jiàn)的,這將激勵(lì)他們提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技能。
02
為他人樹(shù)立一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)榜樣
如果領(lǐng)導(dǎo)技能不能激勵(lì)他人采取行動(dòng),他們將取得什么成就?答案是肯定的,什么都沒(méi)有。
人們尊重樹(shù)立榜樣的人,研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。
變革型領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)核心特征是成為一個(gè)榜樣。領(lǐng)導(dǎo)力最有力的例子之一就是向你周?chē)娜苏故灸阆M麄冏鍪裁?。不要猶豫,你能給你的團(tuán)隊(duì)傳達(dá)的最有力的信息就是塑造你想要看到的行為,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員看到它時(shí),他們告訴自己他們可以做到,我也可以。
03
了解自己的優(yōu)勢(shì)并運(yùn)用它們
沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者天生就具備成功所需的一切。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力需要時(shí)間和努力,首先要徹底審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。深刻理解你的天賦和能力意味著你可以讓它們?yōu)槟愎ぷ?,而了解你的弱點(diǎn)將提供你知道你可以改進(jìn)的地方。
解決你的弱點(diǎn)將會(huì)帶來(lái)真正的成長(zhǎng)。你會(huì)變得足夠強(qiáng)大,你不僅可以問(wèn)自己:“什么是領(lǐng)導(dǎo)力?”但還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:“我的領(lǐng)導(dǎo)力是什么?”
04
設(shè)定具體的目標(biāo)并實(shí)施
即使是最強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者也不會(huì)憑空獲得成功,如果你不開(kāi)辟一條通往成功的道路,最宏偉的愿景也永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)你培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),花些時(shí)間來(lái)明確并鞏固你的目標(biāo)。
在這個(gè)過(guò)程中,制定正確的計(jì)劃和制定有意義的標(biāo)準(zhǔn)可以為你提供一個(gè)可以遵循的地圖,一個(gè)可以指導(dǎo)你的組織或團(tuán)隊(duì)度過(guò)未來(lái)一周、一個(gè)月、一年和十年的方法論。一旦你實(shí)現(xiàn)了一個(gè)特定的目標(biāo),就專注于另一個(gè)。不斷努力達(dá)到更高的水平會(huì)給你和你的員工一種新的意義感和自豪感。
當(dāng)你在你的目標(biāo)上取得進(jìn)展時(shí),你所體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)技能的例子將會(huì)充分說(shuō)明你在實(shí)現(xiàn)商業(yè)愿景方面的堅(jiān)韌不拔。
05
承認(rèn)失敗,繼續(xù)前進(jìn)
什么是領(lǐng)導(dǎo)力——成為一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者意味著永不犯錯(cuò)嗎?
即使是最強(qiáng)大、最鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)犯錯(cuò)誤。當(dāng)你意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí),公開(kāi)承認(rèn)并采取行動(dòng)糾正它。坦然面對(duì)你的失敗;與你自己和你的團(tuán)隊(duì)討論并從中學(xué)習(xí)。問(wèn)問(wèn)你自己和你的團(tuán)隊(duì),“我怎樣才能在未來(lái)避免犯這樣的錯(cuò)誤?”
從失敗中學(xué)習(xí)給你周?chē)娜藗鬟f了一個(gè)強(qiáng)有力的信息:他們明白即使你犯了錯(cuò)誤,你也能領(lǐng)導(dǎo)得很好。那些想知道如何提高領(lǐng)導(dǎo)技能的人應(yīng)該學(xué)習(xí)如何識(shí)別成功和失敗。
06
激勵(lì)他人
如果你抱怨每一個(gè)小細(xì)節(jié),并且只能在每個(gè)計(jì)劃的最后看到最壞的情況,那么你幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)激勵(lì)別人。
靈感是信仰的延伸,如果你說(shuō),“不,那行不通”或者“何必如此麻煩”,對(duì)員工來(lái)說(shuō),你是在發(fā)出一個(gè)信號(hào):你不相信他們的想法,不相信他們,甚至不相信公司本身。如果員工覺(jué)得你不信任他們,他們就不會(huì)做得很好,甚至?xí)斐啥嗝字Z骨牌效應(yīng),導(dǎo)致整個(gè)公司士氣低落。
相反,要信任他人,相信他們的能力,激勵(lì)他們更加努力地工作,達(dá)到更高的目標(biāo)。即使事情沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行,通過(guò)激發(fā)和集中正能量來(lái)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)技能,是持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣。
07
追求更高的目標(biāo)
在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí),你必須知道為什么要把時(shí)間和精力投入到你所選擇的目標(biāo)上。
你的動(dòng)力是什么?你的第一反應(yīng)可能很簡(jiǎn)單,因?yàn)楣ぷ髯龅煤枚玫礁叩男剿?,或者更高?jí)別的人獲得更高的威望。
但請(qǐng)退一步。你為什么想要更高的薪水?這會(huì)讓你的家人感到更安全嗎?也許你想成為領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)槟阌X(jué)得你可以通過(guò)開(kāi)發(fā)別人需要的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)幫助他們,或者你看到了一個(gè)你可以在所在的行業(yè)中帶來(lái)積極的變化。
這些都是更高的目標(biāo),通過(guò)明確你的目標(biāo),你可以成為一名更自信、更有見(jiàn)識(shí)、為他人賦能的領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)你在自己的職業(yè)生涯中磨練自己作為領(lǐng)導(dǎo)的效率時(shí),無(wú)論是在職業(yè)發(fā)展上還是個(gè)人能力上,你會(huì)更加努力地實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),而你周?chē)娜藭?huì)每天看到你的勤奮和熱情,并激勵(lì)他們發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力是你職業(yè)生涯中最有力的一步,并深入了解什么能激勵(lì)你成為最好的領(lǐng)導(dǎo)者。
新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
管理學(xué)界有句名言:一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)朋友給我一本書(shū)《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者》,要我?guī)兔?xiě)篇體會(huì),東抄西湊終于勉強(qiáng)交差?,F(xiàn)在將文章與有志擔(dān)任單位領(lǐng)導(dǎo)的朋友們共享!
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力,提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。領(lǐng)導(dǎo)者要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹(shù)立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周?chē)nI(lǐng)導(dǎo)者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。在實(shí)際工作中,要不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,我認(rèn)為可以從不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)、樹(shù)立良好形象、切實(shí)重視管理等幾個(gè)方面入手。
一、成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的歷史使命,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),不斷更新已有的知識(shí),對(duì)一切有利于推動(dòng)和改進(jìn)工作的新理念、新觀點(diǎn)、新知識(shí)和新方法,永遠(yuǎn)保持一種職業(yè)的敏感和渴求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力,這樣才能不斷夯實(shí)提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從內(nèi)容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和廣度。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有理論上清醒、堅(jiān)定,政治上才能清醒、堅(jiān)定,從而保證自身領(lǐng)導(dǎo)力的正確導(dǎo)向。平時(shí)要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。努力掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì),用發(fā)展的馬列主義武裝頭腦,指導(dǎo)工作,這樣才能“站得高,看得遠(yuǎn)”。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)工作的需要,廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理、教育、科技、法律、郵政、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。同時(shí),通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)開(kāi)闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維,增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
3.注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐,努力加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)設(shè)定階段目標(biāo),營(yíng)造出寬松、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍,合理配置人、財(cái)、物資源,使團(tuán)隊(duì)效能得到最佳釋放。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從方法上看,既要注重讀“有字之書(shū)”,更要注重讀“無(wú)字之書(shū)。”
一是從書(shū)本中學(xué)習(xí)。從書(shū)本中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)新的思想與觀念,以此增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓眼界。
二是重視在社會(huì)中學(xué)習(xí)。要向他人學(xué)習(xí)??鬃诱f(shuō):“三人行,必有吾師焉”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要重視學(xué)習(xí),敢于借鑒別人的好思想、好作風(fēng)、好方法,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。 要從生活中學(xué)習(xí)。生活是最好的老師。日常生活、工作的方方面面,只要留心,處處有學(xué)問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)者要做有心人,在實(shí)踐中邊摸索、邊總結(jié)、邊積累、邊提高。
三是注重聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行。”無(wú)論是書(shū)本上得來(lái)的知識(shí),或者是學(xué)習(xí)借鑒他人的長(zhǎng)處,還是依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),都要與當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)事求是的精神,具體情況,具體分析,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷增強(qiáng)自身知識(shí)與能力,才能持續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)。而只有經(jīng)常不斷地充實(shí)提高自己,才能更好地提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力,才能更好地對(duì)組織成員施加影響,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,促進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。
二、提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
作為一個(gè)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備較高的領(lǐng)導(dǎo)魅力。領(lǐng)導(dǎo)魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于團(tuán)結(jié)、影響下屬,有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果。要提高領(lǐng)導(dǎo)魅力,就要具有三方面的素質(zhì):文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力。這三方面素質(zhì)必須有機(jī)結(jié)合,才能有效提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此,一個(gè)有志向的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該不斷加強(qiáng)文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力三方面的修養(yǎng)。在現(xiàn)實(shí)生活、工作中,領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:
1.用愛(ài)感染員工。領(lǐng)導(dǎo)者不要擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,要平易近人,和藹可親,和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨,才能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。否則,就會(huì)上下離心離德,即使領(lǐng)導(dǎo)者其他方面的品質(zhì)再優(yōu)秀,也很難獲得眾人的支持與追隨。
2.尊重是最可貴的品質(zhì)?!邦I(lǐng)導(dǎo)能力不是一個(gè)人、一個(gè)職位或一個(gè)項(xiàng)目,而是管理者與追隨者相聯(lián)系是所發(fā)生相互作用的關(guān)系,即活動(dòng)范圍?!?所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關(guān)系。如果下屬了解領(lǐng)導(dǎo)者、理解領(lǐng)導(dǎo)者、信任領(lǐng)導(dǎo)者,就會(huì)心甘情愿地支持領(lǐng)導(dǎo)者、追隨領(lǐng)導(dǎo)者。反之,如果管理者與追隨者的關(guān)系疏遠(yuǎn),相互懷疑、猜忌,甚至相互敵視,下屬就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠(yuǎn),離心離德、貌合神離。
3.要有創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)與尚未被人涉足的、未知的事業(yè)與行動(dòng)相聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者能敏銳地覺(jué)察到發(fā)展的方向與氣息,能夠覺(jué)察到稍縱即逝的機(jī)會(huì),能夠結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),高瞻遠(yuǎn)矚地確定組織與個(gè)人的發(fā)展方向,為組織與個(gè)人指明前進(jìn)的目標(biāo)。有創(chuàng)新意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者更能獲得下屬的支持、愛(ài)戴與擁護(hù)。
4.讓工作成為藝術(shù)。要成為一個(gè)受人尊敬、愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要具有良好的工作藝術(shù)。發(fā)揚(yáng)扎實(shí)深入的工作風(fēng)格,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。大膽探索,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。樹(shù)立好的作風(fēng),必須切實(shí)遠(yuǎn)離那些不說(shuō)實(shí)話、不干實(shí)事、不求實(shí)效的不良風(fēng)氣。要密切干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性,團(tuán)結(jié)一致做好工作。尤其是隨著改革的深入和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,新問(wèn)題、新情況、新矛盾比較多,更需要加強(qiáng)工作藝術(shù)。
三、塑造自身的品格魅力
品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?jiàn),古人早已注意到了領(lǐng)導(dǎo)者自身形象對(duì)組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備這樣的品格魅力:
1.意志魅力。
意志是一個(gè)人的心理素質(zhì),同時(shí)也是一種品格,它蘊(yùn)藏于心并體現(xiàn)于行動(dòng)。意志是領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中體現(xiàn)的果斷、忍耐、堅(jiān)定與頑強(qiáng)等特征。意志總是伴隨著遠(yuǎn)大的目標(biāo)出現(xiàn)的。任何一個(gè)具有崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)都要為實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)大的目標(biāo)而不停地奮斗。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動(dòng)力。給每一個(gè)組織成員發(fā)揮個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。讓組織成員感受到個(gè)人在組織中的意義與價(jià)值。激勵(lì)組織成員積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,用目標(biāo)、事業(yè)來(lái)凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅(jiān)信,個(gè)人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)不懈努力,一定能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),獲得事業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷激發(fā)起組織成員對(duì)工作的持久熱情與不竭動(dòng)力。不斷強(qiáng)化組織成員的事業(yè)心和責(zé)任感,以事業(yè)發(fā)展和工作責(zé)任匯聚人心,努力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,積極思考、謀劃工作目標(biāo)、方法,竭盡全力完成工作任務(wù),進(jìn)而獲取事業(yè)成功的喜悅,激發(fā)更高漲的創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情。
2.信念魅力。
“我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo),走到一起來(lái)了。”這句話非常貼切地揭示了領(lǐng)導(dǎo)者的信念魅力;盡管領(lǐng)導(dǎo)與職員的職務(wù)有高低,分工有不同,但聯(lián)系他們最重要的紐帶是一個(gè)共同的信念目標(biāo)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的信念目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動(dòng)力。
對(duì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)說(shuō),信念是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的心理素質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)只有充滿必勝的信念,才會(huì)對(duì)自己的事業(yè)確信無(wú)疑,才能邁出堅(jiān)定的步伐,才能產(chǎn)生克服任何困難的勇氣,才能隨時(shí)迎接來(lái)自方方面面的挑戰(zhàn)。信念的引導(dǎo)力量并不僅僅局限于信念者自身,它同樣可以影響別人,這正是信念成其為魅力的重要原因。領(lǐng)導(dǎo)具有頑強(qiáng)的信念,事業(yè)也就成功了一半,他可以用自己的信念去影響員工,使下屬認(rèn)同、信服,進(jìn)而愿意為領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)服務(wù)。
3.人格魅力。
人格的力量是無(wú)窮的。只注重權(quán)力而不修煉人格的領(lǐng)導(dǎo)是絕不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)好工作的,更談不上領(lǐng)導(dǎo)能力的提高。領(lǐng)導(dǎo)者一定要尊重組織成員的人格尊嚴(yán),關(guān)心、愛(ài)護(hù)組織成員,給組織成員以學(xué)習(xí)、工作、發(fā)展的機(jī)會(huì)。要在工作過(guò)程中,不僅實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo),而且要促進(jìn)組織成員的發(fā)展與進(jìn)步。要密切關(guān)注組織成員的興趣、需要和他們所關(guān)心的事情,用信任、培養(yǎng)來(lái)營(yíng)造讓組織成員受到支持的環(huán)境。切不可居高臨下,目中無(wú)人,擺架子,顯威風(fēng),以發(fā)號(hào)施令、盛氣凌人的“官”自居。更不能片面認(rèn)為“距離”產(chǎn)生權(quán)威,人為地設(shè)置感情屏障。在組織成員的心中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終是一位工作上的導(dǎo)師,生活中的益友,是一個(gè)永遠(yuǎn)值得信賴和依靠的人。
四、樹(shù)立正確的用人觀
人是管理活動(dòng)中最活躍的因素,領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念,通過(guò)樹(shù)立科學(xué)的用人觀念和堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,激發(fā)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業(yè)的成功和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上來(lái)。
1.注重教育和引導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),以身示范,這樣才有說(shuō)服力、教育力,才能更好地對(duì)下屬施加影響、成為下屬的學(xué)習(xí)榜樣,才能引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,
2.用一流人才成就一流事業(yè)。
事業(yè)的發(fā)展需要人才,事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才。領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立科學(xué)的用人觀念,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要注重事業(yè)至上、德才皆備的選人用人觀,敢于用比自己強(qiáng)的人才。努力去發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才;對(duì)事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人才加強(qiáng)培養(yǎng),積極推薦,努力做到唯才是舉,知人善任,使各類人才各得其所,各展所長(zhǎng)。在選人用人的過(guò)程中,要廣泛聽(tīng)取成員意見(jiàn),嚴(yán)格按制度和程序辦事,認(rèn)真貫徹民主集中制度,力求把真正的賢人、能人選拔出來(lái),為他們施展才華提供舞臺(tái)。通過(guò)正確的選人用人,以求凸現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者鮮明的愛(ài)才惜才的用才觀,既有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,也樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)者自身的形象,弘揚(yáng)了良好的風(fēng)氣,會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
3.加強(qiáng)制度的建設(shè)。
在加強(qiáng)教育引導(dǎo)的同時(shí),要強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督與考評(píng)。首先是領(lǐng)導(dǎo)者自身要主動(dòng)接受大家的監(jiān)督,看起來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者受下屬監(jiān)督,而實(shí)際效果卻有助于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的提高。通過(guò)建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門(mén)與部門(mén)之間、工作人員與工作人員之間相互監(jiān)督,打破權(quán)力運(yùn)行的隱蔽性;通過(guò)建立考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)組織成員的德、能、勤、績(jī)諸方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,使忠于職守、廉潔奉獻(xiàn)、成績(jī)突出者受到褒獎(jiǎng);工作懈怠、成績(jī)平平者受到懲處,從而匡扶正道,抑制邪氣,調(diào)動(dòng)廣大者組織成員的積極性。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者要提升“領(lǐng)導(dǎo)力”,既要練內(nèi)功,也要練外功;要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹(shù)立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周?chē)?;既要加?qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。
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