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      杭州一醫(yī)院用微信與患者溝通,節(jié)約就醫(yī)時間(門診微信繳費怎么報銷)

      健康生活 >健康生活

      佚名  2024-05-22 20:33:31

      杭州一醫(yī)院用微信與患者溝通,節(jié)約就醫(yī)時間

      “您的報告已經(jīng)可以到自助取單機打印

      ?div id="jfovm50" class="index-wrap">!鄙现苣?div id="jfovm50" class="index-wrap">,在收到手機微信提醒后,杭州市民岳小姐陪同母親回到杭州市第一人民醫(yī)院(下稱“市一醫(yī)院”)拿取檢驗報告單
      ,并進行下一步診治。記者了解到
      ,上周該醫(yī)院推出微信平臺這一惠民服務(wù)措施
      ,方便患者與醫(yī)院信息平臺溝通,就醫(yī)省時又省事

      上周末上午

      ,在醫(yī)生的建議下,岳小姐陪同母親在杭州市一醫(yī)院進行了一系列相關(guān)項目檢查
      。因檢查結(jié)果需要一段時間才能拿到
      ,所以岳小姐先帶母親回了家。

      下午2時許

      ,岳小姐看到醫(yī)院回復(fù)的微信提醒稱
      ,上午的檢查結(jié)果已經(jīng)出來,可以去醫(yī)院領(lǐng)取了
      ?div id="4qifd00" class="flower right">
      !耙郧按蟾拍苤朗窍挛绯鰜恚唧w時間不確定
      ,來早了只能干等著
      ,來晚了又怕排不上隊,現(xiàn)在有了微信即時提醒
      ,方便了不少
      。”

      杭州市一醫(yī)院計算機中心主任紐羅涌介紹

      ,醫(yī)院從去年開始推出“分時段就診”業(yè)務(wù)
      ,在掛號時患者會被告知大概的就診時間。很多時候
      ,一些檢查報告需要等半天
      ,甚至幾天時間才能出具,而原本的檢驗回執(zhí)單上只有大致的時間
      。如此
      ,病人有時候需要一次次來醫(yī)院,會造成時間上的浪費

      “有了微信平臺

      ,信息是實時更新的,更加準(zhǔn)確,而且大大節(jié)約了看病時間
      ?div id="4qifd00" class="flower right">
      !奔~羅涌說,微信平臺推出
      ,減少了大部分病人在醫(yī)院逗留的時間
      ,也減少了患者之間互相交叉感染的風(fēng)險。

      據(jù)記者了解

      ,微信平臺除了檢驗報告回執(zhí)提醒服務(wù)外
      ,還會及時通知掛號科室的具體叫號信息。該平臺的使用方法也十分簡單
      ,患者只需在手機微信上添加“hzsyyy”為好友
      ,選擇關(guān)注市一醫(yī)院的微信,發(fā)送掛號或檢驗單的相關(guān)信息過去
      ,醫(yī)院系統(tǒng)后臺便會及時回復(fù)情況

      用微信看病看似新鮮便利,但目前使用率卻還不高

      。記者隨機采訪發(fā)現(xiàn)
      ,大部分患者對該平臺的情況不清楚,五十歲以上的中老年人對微信本身更是一無所知

      “要是我自己來看病

      ,只能在醫(yī)院等著,我連微信是什么東西都不知道
      ?div id="d48novz" class="flower left">
      !痹佬〗愕哪赣H如是說。

      此外

      ,市一醫(yī)院門診服務(wù)臺姓鄭的護士告訴記者
      ,由于目前使用微信平臺的數(shù)量不多,所以暫時收效不明顯
      ?div id="d48novz" class="flower left">
      !笆褂梦⑿诺拇蠖嗍嵌畾q的年輕人,老年人的使用量幾乎是零
      ?div id="d48novz" class="flower left">
      !?/p>

      紐羅涌表示,雖然微信受眾還不多

      ,但其運營成本低
      ,醫(yī)院今后還將進一步拓展系統(tǒng)查詢功能等。如
      ,可以利用微信平臺查詢CT
      、磁共振等各類檢查報告的狀態(tài)

      “隨著功能的不斷完善

      ,我想這個平臺的效果會逐漸體現(xiàn)出來的
      。紐羅涌自信地說。

      門診微信繳費怎么報銷

      門診微信繳費報銷的具體步驟主要包括在醫(yī)院的自助機或相關(guān)系統(tǒng)完成綁定與授權(quán)

      ,通過微信進行繳費
      ,并在繳費后保留好相關(guān)憑證,最后按照醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定進行報銷申請

      、綁定與授權(quán)
      首先,患者需要在醫(yī)院的自助機或相關(guān)系統(tǒng)上完成個人信息的綁定與授權(quán)
      。這通常包括身份證
      、醫(yī)保卡等信息的錄入與驗證
      ,確保個人信息的準(zhǔn)確性和完整性

      二、微信繳費
      完成綁定與授權(quán)后
      ,患者可以通過微信掃描醫(yī)院提供的二維碼或關(guān)注醫(yī)院的微信公眾號
      ,進行門診費用的繳納。微信繳費不僅方便快捷
      ,還能避免排隊等待的煩惱

      三、保留憑證
      在微信繳費完成后
      ,患者務(wù)必保留好相關(guān)的繳費憑證
      。這些憑證通常包括繳費記錄、電子發(fā)票等
      ,是后續(xù)報銷的重要依據(jù)

      四、報銷申請
      根據(jù)醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定
      ,患者需要在規(guī)定的時間內(nèi)提交報銷申請
      。申請時,需要提供微信繳費的憑證
      、醫(yī)?div id="d48novz" class="flower left">
      ?ā⑸矸葑C等相關(guān)材料
      。醫(yī)院或醫(yī)保部門在收到申請后
      ,會按照相關(guān)規(guī)定進行審核和報銷。
      、注意事項
      在申請報銷時
      ,患者需要注意以下幾點:首先,確保所提交的材料真實、完整
      ;其次
      ,了解醫(yī)保政策,確保自己的診療項目符合報銷范圍
      ;最后
      ,關(guān)注報銷進度,及時與醫(yī)院或醫(yī)保部門溝通

      綜上所述:
      門診微信繳費報銷需要患者完成綁定與授權(quán)
      、微信繳費、保留憑證等步驟
      ,并按照醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定進行報銷申請
      。在整個過程中,患者需要注意相關(guān)事項
      ,確保報銷的順利進行

      法律依據(jù):
      《中華人民共和國社會保險法》
      第二十八條規(guī)定:
      符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目
      、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診
      、搶救的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付

      《中華人民共和國社會保險法》
      第三十條規(guī)定:
      下列醫(yī)療費用不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍:
      (一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的

      (二)應(yīng)當(dāng)由第三人負擔(dān)的;
      (三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負擔(dān)的

      (四)在境外就醫(yī)的

      醫(yī)療費用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負擔(dān),第三人不支付或者無法確定第三人的
      ,由基本醫(yī)療保險基金先行支付
      。基本醫(yī)療保險基金先行支付后
      ,有權(quán)向第三人追償

      互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的利與弊都有哪些

      互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢

      對患者來說:1.節(jié)省了看病掛號排隊的時間

      ,不用舟車勞頓到處跑看病?div id="jfovm50" class="index-wrap">;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)一站式服務(wù)
      ,足不出戶就直接實現(xiàn)線上掛號、咨詢問診
      、線上支付
      、線上開處方

      2.問診咨詢,隨時隨地咨詢醫(yī)生

      ,降低患者就醫(yī)成本
      ,患者在線與醫(yī)生進行視頻復(fù)診或圖文復(fù)診,醫(yī)生根據(jù)患者情況開具處方
      ,醫(yī)院將藥郵寄到患者家。當(dāng)人們生病無法對自身病癥判別時
      ,則需要專業(yè)醫(yī)生的幫助
      ,這種情況即可使用線上問診類應(yīng)用。通過圖文
      、語音
      、電話方式尋找醫(yī)院的醫(yī)生進行健康咨詢,醫(yī)生會為病人進行專業(yè)的解答
      。人們在家就可以與醫(yī)生直接溝通
      ,在詳細溝通病情后,醫(yī)生根據(jù)病人的病癥描述給予科學(xué)的建議
      ,或進一步去醫(yī)院檢查治療
      ,或根據(jù)醫(yī)生意見在家服藥自治。

      對醫(yī)生來說:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院隨訪中心的人員會依據(jù)醫(yī)生制定的隨訪路徑和在線門診時段

      ,定期安排好出院
      、門診和體檢。

      互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的弊端:無法實現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)院的"接觸式醫(yī)療”

      ,有些病情是需要進行檢查才行的
      ,比如查血、做B超等體檢
      ,必須在醫(yī)院做才行
      ,這些是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無法實現(xiàn)的問題。

      杭州啟用電子病歷
      ,和紙質(zhì)病歷比起來
      ,有什么利弊?

      首先

      ,電子病歷的出現(xiàn)標(biāo)志著我們現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一定的階段
      ,顯示了我們醫(yī)療改革的進步與方向。電子病歷相對于紙質(zhì)病例來說有利也有弊
      ,是一把雙刃劍
      。但是也確確實實推動了醫(yī)療方式的改革
      ,關(guān)乎我們每一個人的健康與就醫(yī)習(xí)慣。

      電子病歷相對于紙質(zhì)病例來說

      ,可以極大的更加方便我們普通的老百姓
      在醫(yī)院醫(yī)生對我們的病情開始了解之后可以形成電子病歷,上傳到云端
      ,我們下次再次就醫(yī)的時候就可以使用
      ,不用再讓醫(yī)生再次詢問。這不僅提高了我們的就醫(yī)的便利度
      ,也節(jié)省了醫(yī)生的時間
      ,幫助醫(yī)生更加準(zhǔn)確,合理
      ,全面的了解病人

      但是,縱觀整個人類歷史

      ,一個新興事物的出現(xiàn)
      ,總是一把雙刃劍。就像電子病歷
      ,也是一樣
      ,電子病歷在方便患者與醫(yī)生的同時,也存在著許許多多的安全隱患
      。電子病歷的安全如何保證
      ?電子病歷的出現(xiàn)會不會滋生更多的麻煩?紙質(zhì)病例可以拿在手中
      ,可以使一些上年紀(jì)的老人拿在手中安心
      ,老年人對網(wǎng)絡(luò)的認識還很陌生。他們能不能認同這種做法
      ,還有待時間的考驗

      總之,電子病歷與紙質(zhì)病例各有優(yōu)勢與長處

      ,也各有不足與缺陷
      我們對待一個剛剛出現(xiàn)的東西要有足夠的寬容態(tài)度,同時
      ,也要有足夠的警覺意識
      。只有這樣我們才能在社會不斷發(fā)展,科技不斷進步之中獲益

      就醫(yī)線上就診服務(wù)
      ,對于患者有哪些好處

      就醫(yī)線上就診服務(wù)

      ,對于患者來說有很多好處。首先
      ,線上就診可以避免交叉感染了
      ;其次,線上就診可以節(jié)約患者的成本
      ;另外
      ,線上就診能夠讓患者沒那么緊張了。

      如今

      ,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
      ,人們的生活越來越便捷,大家吃東西可以叫外賣
      ,買東西可以用電商,就連看病也可以線上就診
      。對于患者來說
      ,線上就診有很多好處。

      首先

      ,對于有些患者來說
      ,線上就診可以避免交叉感染。有些疾病具有傳染性
      ,如果去醫(yī)院就診的話
      ,人群聚集,很容易發(fā)生交叉感染
      。但是在線上就診就不一樣了
      ,在線咨詢、心理疏導(dǎo)
      、復(fù)診
      、藥品配送全部都是一體化服務(wù),對患者來說非常方便

      其次

      ,線上就診可以節(jié)約患者成本。有些患者看病需要跑到大醫(yī)院
      ,不僅有來回車費
      ,甚至還有酒店費用,他們還要付出時間成本
      ,還要請假
      。如果選擇線上就診,對患者來說只需要打開手機
      ,通過語音
      、圖片
      、文字、電話的方式就能夠看病
      ,簡簡單單幾步操作就能搞定
      。同時,患者還能夠和醫(yī)生取得聯(lián)系
      ,不必親自到醫(yī)院去掛號排隊
      ,大大節(jié)約了時間成本。

      另外

      ,線上問診使患者更加放松
      ,沒有那么緊張。很多病人去醫(yī)院看病的時候都非常緊張
      ,醫(yī)院的環(huán)境就讓他們感覺很不舒服
      。不過,線上就診就不一樣了
      ,就和平時的聊天一樣
      ,病人也會非常放松。從就診環(huán)境來看
      ,線上就診被很多人接受

      不過,線上醫(yī)療固然方便

      ,不過也只是針對一些常見的病癥
      ,對于一些比較復(fù)雜的病癥,還是盡量去醫(yī)院面診
      。因為復(fù)雜的病癥
      ,醫(yī)生需要通過各種技術(shù)檢測排查才能夠看出來,并不是簡簡單單的面診就能夠得出結(jié)論
      。以上這幾點就是線上就診的大致好處

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