故事｜我耐心傾聽了她的哭訴

如何

更好地

理解人生

>>>文/于世濤<<<●

多年前的一個周日，我在警區(qū)值班?？斓匠灾形顼埖臅r候，接到“110”指揮中心指令：市區(qū)內(nèi)某高校住宅小區(qū)一女教師報警稱，有人正在用石頭砸她家的房門。我立即帶領(lǐng)警區(qū)的同志們趕到現(xiàn)場，看到一中年婦女正發(fā)瘋似地用石頭砸三樓一戶居民的房門，一邊砸一邊喊開門。全封閉式的防盜門被砸得斑痕累累，凸凹不平。我和民警大卓、建強及司機闖子一起將該人強行帶離，并通知報警人馬上到警區(qū)接受詢問?；氐骄瘏^(qū)，這名婦女情緒稍有平靜。我和建強準(zhǔn)備和她談筆錄，僅問了幾句自然情況，她就嚎啕大哭，泣不成聲了，委屈的好像是別人砸了她家的房門似的。筆錄沒法談了，暫時中止。正好這時報案人（當(dāng)事人）已到，我就吩咐大卓、建強去給報案人作詢問筆錄，又讓闖子給這名婦女倒了杯白開水，讓她先冷靜冷靜。只一會兒的功夫，報案人的詢問筆錄就談完了。報案人是L大學(xué)的老師，她說：“今天是星期天，我在家休息。大約十點半左右，有人敲我家門，因為老公不在家，我不敢貿(mào)然開門，就隔著房門問對方找誰。敲門人是個女的，回答說別管找誰，開開門再說。我沒敢開門，對方就開始用石頭砸我家房門，而且越砸越兇。無奈，我撥通110報了警?！彼€說，“我不認識那個女的，我是當(dāng)老師的，平時接觸面很窄，也沒得罪過什么人，或許是對方找錯人了。如果是那樣，我就要求她賠償我家的防盜門就行了?！卑V情踩著淡淡的荷香，千回百轉(zhuǎn)在塵間阡陌。

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看完報案人的詢問筆錄，我感覺很疑惑。我就心平氣和地問已經(jīng)平靜下來的中年婦女說，你們互相都不認識，你是不是砸錯人家了 沒想到我一句很平常的話，又把對方給激怒了：“她是不認識我，可她認識我老公。她就是個狐貍精，她可把我家給害苦了！”接著，她就向我斷斷續(xù)續(xù)地哭訴起來。原來，這個女人叫張萍（化名），39歲，某高專的老師。她有一個和睦溫馨的家庭，兒子可愛聰明，老公事業(yè)有成，作為女人她很知足。張萍和老公都是大學(xué)畢業(yè)生，都有一份讓人羨慕的工作。尤其是近幾年老公事業(yè)走紅，不到四十歲就已經(jīng)當(dāng)了兩年多的某區(qū)委組織部長了，可謂前途無量。雖說兩人婚前是通過介紹人認識的，但也是自由戀愛結(jié)婚的，婚后感情甚篤，從不互相猜忌。是去年老公參加一次高中同學(xué)聚會以后，給這個和諧的家庭罩上了陰影。張萍說，“他在同學(xué)聚會時見到了他的中學(xué)同桌，也是他的初戀——趙悅（化名），現(xiàn)在L大學(xué)任教。他沒有隱瞞我，我也只是聽聽而已，沒往心里去?！薄澳某上?，這個已為人妻的趙悅，把我老公一步步拉入感情的深淵！”她說，“從那次同學(xué)聚會以后，趙悅經(jīng)常請他吃飯、唱歌、喝茶，經(jīng)常發(fā)短信，煲電話粥。再后來這個狐貍精竟然逼迫老公和我離婚，否則就去單位告他玩弄女性，讓他聲名狼藉，一事無成。直到那時我還一直蒙在鼓里?！薄巴蝗挥幸惶焱砩希医拥嚼瞎囊粭l短信：你快來救我，我在XQ公園的躺椅上，我快不行了！”。我往回打電話，咋打也沒人接聽。我急忙打車來到XQ公園，找到昏迷不醒的老公。他手里攥著一個安眠藥的空藥瓶，咋叫也叫不醒?！澳阏@么傻呀！是什么事讓你走上了這條路哇 我哭喊著把老公送到市急救中心，把他從死亡線上拉了回來?！薄八莻€有身份的人，我也是要面子的人。這件事不宜聲張，就連我爸我媽我都沒告訴，我兒子至今也不知道這件事?！薄爱?dāng)夜凌晨，他就出院了?；氐郊依铮o我跪下向我贖罪，哭著懇求我饒恕他。接著，他向我道出了他和趙悅一年來感情出軌的事實?！闭f到這里，張萍雙手薅住自己的長發(fā)，表情特別痛苦，淚水漣漣。她喝了一口水，接著說。“當(dāng)時我如五雷轟頂，怎么也接受不了這樣的現(xiàn)實。但看到剛剛從死亡線上掙扎回來的丈夫，看看酣睡中的兒子，再想想我們溫馨和睦的小家，我原諒了他?！薄拔也荒軘嗨退恼吻俺?，我更珍惜自己溫暖的家庭。因此我不哭不鬧，打掉了牙往肚里咽，只要他迷途知返就行?！薄皬哪且院?，趙悅對我老公的騷擾少多了，用我老公的話說他們斷交了?？墒亲罱氖謾C短信一個接一個，一個比一個露骨，一個比一個肉麻。這些短信，老公都無一例外的讓我過目。最可恨的是她半夜三更往我家打電話，打一下就撂。我給她往回打電話，她一聽是我，一句話不說就掛斷了。”“警察同志，你咋處理我都行，她家的門是我砸的。但我沒砸錯，那就是趙悅的家，因為我敲門時她說她是趙悅了?？僧?dāng)她知道我的身份時說啥也不給我開門，一氣之下才砸了她家的門。”打破過去的僵局，只求在未來活得更好。

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我看了看報案人姓名，確實是叫趙悅，L大學(xué)教師?，F(xiàn)在的張萍出乎異常的冷靜。她說，“我就想和她當(dāng)面嘮嘮，問問她是咋想的，她也是女人，她也是人民教師，她也有自己的家庭、丈夫和孩子。這樣鬧下去對她有什么好處 我懇求她放過我老公，還我一個安穩(wěn)的家，我會感激她的。事情既然鬧到這樣的地步，也請警察同志幫幫我，幫幫我老公，救救我們這個家吧！”她說完了，不哭不鬧了，而我的肚子早就“咕、咕”叫了。不知不覺，我耐心地聽她絮叨了將近兩個來小時，午飯的時間早就過去了。我到值班室叫大卓、建強到樓上給張萍談筆錄，我到食堂去吃飯。闖子一邊給我熱飯，一邊埋怨我說：“你可真有耐性，聽她磨嘰了半天。說來說去不就是把人家房門給砸壞了嗎 咱們到現(xiàn)場時她還在砸呢。事實清楚，證據(jù)確鑿，多好處理的治安案件??！”聽了闖子的話，我笑了。我知道，今天我雖然餓了半天，但由于我認真傾聽了張萍的訴說，讓她倒出了滿腹的苦水，讓她一吐為快，這就是我這半天的成績。我一邊吃飯一邊對闖子說：“作為一個女人，能有什么比老公出軌更痛苦 她不敢和別人說，不能對任何人說，沒有傾訴對象，她有多憋屈你知道嗎 今天，她既把我當(dāng)成了發(fā)泄對象，又把我當(dāng)成了知心朋友，這是對我們警察的信任，我必須給她傾訴的機會。而且必須處理好這起治安案件，讓雙方當(dāng)事人達成永久性諒解?！钡聡鴤ゴ蟮淖骷壹s翰.沃爾夫?qū)?歌德說過，“對別人訴說自己，這是一種天性；認真對待別人向你所敘說他自己的事，這是一種教養(yǎng)?！倍嗄甑墓ぷ鲗嵺`告訴我，作為人民警察必須要有這種教養(yǎng)，必須學(xué)會傾聽。因為任何一起治安案件、矛盾糾紛都不是偶然的，都有其誘發(fā)案件的起因。即使是有過錯的一方，他也有自己的“理由”。我們辦案的警察要耐心傾聽，讓他盡情訴說，以便全面了解案件的過去、現(xiàn)在和潛在，然后再進行調(diào)解或處罰，以達到從源頭化解矛盾。就是因為我傾聽了張萍的訴說，我不光讓張萍依法賠償了趙悅家的防盜門款，還讓趙悅當(dāng)面向張萍賠禮道歉，作出承諾，并把承諾內(nèi)容寫入《治安案件調(diào)解書》，讓她倆簽字捺手印。從此，雙方化干戈為玉帛，依舊開始各自平靜的生活?，F(xiàn)在，張萍夫婦已經(jīng)和我成為了好朋友。每逢過年過節(jié)的時候，他們都要給我送上一件不菲的禮物。 待你天涯歸來，為你洗去一路的風(fēng)塵

作者簡介

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作者簡介:于世濤業(yè)余愛好:唱歌，，喜歡用筆記錄生活。

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