給造假者頒發(fā)獎(jiǎng)牌

1856年，21歲的英國人托馬斯·博柏利用自己的名字創(chuàng)立了Burberry（巴寶莉）品牌，并在英國南部貝辛斯托克市開設(shè)了第一家戶外服飾店。

很快，優(yōu)良的品質(zhì)和創(chuàng)新的面料使得Burberry贏得了一大批忠實(shí)粉絲。

過了半年多，看到博柏利取得巨大成功，有一家眼紅的服裝經(jīng)銷商再也坐不住了，他開始效仿博柏利的做法，制作出一大批以假亂真的Burberry產(chǎn)品，并且將店面開在博柏利店的旁邊。于是，許多顧客以為這是博柏利又開的一家新店，想也不想就進(jìn)去了。

時(shí)間不長，真正的博柏利店面受到了影響，生意不再像之前那樣紅火了。

很快，有雇員將此情況告訴了博柏利。他們憤憤地表示，要給對(duì)方點(diǎn)顏色看看，不然長久下去，一定會(huì)影響自己品牌的聲譽(yù)。

博柏利聽完，并沒有找對(duì)方理論，也沒有派人去打假。他思索了半天后，囑咐店員盡快去制作一個(gè)牌子，并在牌子上刻上“優(yōu)秀代理商”的字樣。牌子做好后，博柏利又準(zhǔn)備好了100套Burberry服裝，找到了那家服裝商的負(fù)責(zé)人。

見面后，博柏利風(fēng)趣地對(duì)對(duì)方說道：“聽說你們免費(fèi)為我們代言了很長時(shí)間的產(chǎn)品，為表示謝意，我特意再贈(zèng)送100套服裝，讓你們代銷，所得的錢我們一分不收。同時(shí)，順便將這個(gè)獎(jiǎng)牌贈(zèng)予你們，希望我們兩家以后能長久友好地合作下去！”

那家服裝店的負(fù)責(zé)人怎么也沒有想到，博柏利竟然會(huì)用這種方式和自己交流。此前，他早已做好了和博柏利吵架的準(zhǔn)備?，F(xiàn)在，面對(duì)博柏利的誠意，服裝店的負(fù)責(zé)人紅著臉接過了博柏利遞過來的獎(jiǎng)牌，并真誠地表示，他們一定會(huì)努力推銷Burberry產(chǎn)品，希望能如愿成為Burberry產(chǎn)品的第一家代理商。

如何把敵人變成朋友，甚至為我所用，這是對(duì)普通人不重要，但對(duì)企業(yè)家很重要的格局問題。

4s汽車銘牌生產(chǎn)日期造假,車管所給上牌嗎?

不會(huì)。
1.消費(fèi)者要求各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介組織調(diào)解的，可以到各省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解；

2.是消費(fèi)者和經(jīng)營者協(xié)商最經(jīng)濟(jì)、最直接、最有效的方式。

3.爭議雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決，或者協(xié)商、調(diào)解不成協(xié)議的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟；

4.消費(fèi)者或經(jīng)營者可向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門申訴，或致電當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V。

汽車的銘牌可以換嗎？

不能更換，更換汽車銘牌涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，消費(fèi)者有權(quán)對(duì)4S店提起訴訟，要求一假三賠。我覺得隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善，4S店鋪基本上不敢把銘牌換成新車來賣庫存車了。其次，即使更換了銘牌，消費(fèi)者也可以通過查看玻璃和輪胎的生產(chǎn)日期來推斷自己的車是否是庫存車。如果玻璃和輪胎的生產(chǎn)日期與整車的生產(chǎn)日期相差太大，那么我們需要提高警惕。

翡翠鑒定證書造假具體為何？

翡翠鑒定證書消費(fèi)者在購買中、高檔翡翠飾品時(shí)，應(yīng)向商家問所購的飾品是否有鑒定證書，若有鑒定證書，應(yīng)查看證書上有沒有“CMA”、“CAL”或“CNAL”。翡翠手鑒定證書編號(hào)翡翠鑒定證書的編號(hào)，是沒有統(tǒng)一要求的，不同的珠寶玉石鑒定機(jī)構(gòu)，都會(huì)有自己的一套證書編號(hào)系統(tǒng)。鑒定證書上有鑒定機(jī)構(gòu)的名稱、地址、電話、網(wǎng)址等，您只要打開鑒定機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，在查詢證書的地方輸入鑒定證書的編號(hào)，就可以查詢證書的真假了。

如果網(wǎng)站上查詢不到，就有兩種情況，一種是老證書，這類網(wǎng)上是查不到的，可以通過撥打鑒定機(jī)構(gòu)的電話進(jìn)行查詢。另一種就是假證書，這類假證可是有很多，建議趕快到當(dāng)?shù)貦?quán)威珠寶鑒定機(jī)構(gòu)復(fù)鑒，保護(hù)自己權(quán)益。

如何看懂翡翠鑒定證書

CMA

CMA——檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證合格的標(biāo)志具有此標(biāo)志的機(jī)構(gòu)才是合法的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，在中國境內(nèi)從事面向社會(huì)檢測(cè)、檢驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)，必須由國家或省級(jí)計(jì)量認(rèn)證管理部門會(huì)同評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審合格，依法設(shè)置或依法授權(quán)后，才能從事檢測(cè)、檢驗(yàn)活動(dòng)。

計(jì)量認(rèn)證考核的內(nèi)容主要是人員的資格(水平)、檢驗(yàn)設(shè)備儀器的準(zhǔn)確、精密程度，是否有必要的工作場(chǎng)地和條件，是否有健全的工作、管理規(guī)程、規(guī)章制度，是否有正確的工作依據(jù)和檢驗(yàn)方法等等。

CAL

CAL—是經(jīng)國家質(zhì)量審查認(rèn)可的檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)志具有此標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有資格作出仲裁檢驗(yàn)結(jié)論。具有CMA主要意味著檢驗(yàn)人員、檢測(cè)儀器、檢測(cè)依據(jù)和方法合格，而具有CAL標(biāo)志的前提是計(jì)量認(rèn)證合格，即具有"CMA"資格，然后機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理等方面的條件也符合要求，由此可以認(rèn)為，具有CAL則比僅具有CMA的機(jī)構(gòu)，工作質(zhì)量、可靠程度進(jìn)了一步。

CNAL

CNAL——國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)志有這一標(biāo)志，表明該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過了中國國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證委員會(huì)的考核，檢驗(yàn)?zāi)芰σ呀?jīng)達(dá)到了國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室的水平(CMA、CAL僅表示通過了省級(jí)質(zhì)量技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的考核、認(rèn)可)。根據(jù)中國加入世貿(mào)組織的有關(guān)協(xié)定，“CNAL"標(biāo)志在國際上可以互認(rèn)，譬如說能得到美國、日本、法國、德國、英國等國家的承認(rèn)。以上三個(gè)標(biāo)志任何一個(gè)都有效，特別是第一個(gè)標(biāo)記CMA，是國家法律對(duì)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本要求。目前，由于市場(chǎng)競爭和消費(fèi)者的消費(fèi)心理日益成熟，也由于為了對(duì)付珠寶行業(yè)日益高超的作假手段，檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須不斷提高自己的技術(shù)水平、檢測(cè)能力和管理手段，因此很多檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都同時(shí)具備了以上三個(gè)標(biāo)志，具備了三個(gè)標(biāo)志所要求的能力和水平?？梢岳斫鉃榫哂幸陨先齻€(gè)標(biāo)志的鑒定證書，就具備了“三保險(xiǎn)”。

同時(shí)具有CMA、CAL、CNAL三個(gè)標(biāo)志的珠寶翡翠檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，在目前有國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國地大武漢珠寶玉石檢測(cè)中心、地礦部上海中心實(shí)驗(yàn)室寶玉石檢測(cè)中心、云南省珠寶玉石飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所等單位。

翡翠鑒定證書的鑒定結(jié)果國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的翡翠證書,在其鑒定結(jié)果一項(xiàng),如果是天然A貨翡翠,則結(jié)果就會(huì)有“翡翠”這兩個(gè)字,也有一些證書會(huì)標(biāo)明“A 貨”、“天然”等字樣。如果是B貨翡翠,在證書的鑒定結(jié)果一項(xiàng)會(huì)標(biāo)明“翡翠（處理）”、“翡翠（注膠）”、“翡翠（B貨）”或“翡翠（優(yōu)化）”C貨翡翠,會(huì)標(biāo)明“翡翠（染色）”D貨翡翠,在鑒定證書結(jié)果一項(xiàng)中,不會(huì)出現(xiàn)“翡翠”字樣,是什么代用品,就標(biāo)明這種代用品的名稱——比如“人造玻璃”、“染色石英巖”、“岫玉”、“馬來玉”等.證書應(yīng)該一一對(duì)應(yīng),即一件東西一張證書，而且證書上應(yīng)該有該件貨品的圖片及重量。雖然有些東西出自一塊原料，外表看起來很相似，但翡翠飾品沒有一模一樣的。一件東西做了證書，并不能證明整批東西的質(zhì)量。有的商家為了節(jié)約成本，只有一個(gè)作為樣品的證書，照片上的貨品與實(shí)物也很相似，這就不能斷定他們所賣的這一批貨品都是天然的，這是不符合國家規(guī)定的。還應(yīng)有一些翡翠的基本物理、化學(xué)、光學(xué)特征標(biāo)明在證書上1. 折射率 （這是翡翠本身特有的與其他寶石不同的折射率）

2. 密度 （也是翡翠與其他寶石區(qū)分的特性）

3. 放大檢測(cè) （這是翡翠特有的一種結(jié)構(gòu)）

4. 吸收光譜 （是翡翠特有的吸收光譜）

5.濾色鏡檢查（有些染色翡翠在濾色鏡下會(huì)變成紅色）

6. 光性 （翡翠是微礦物集合體）

7. 熒光性 （有些B貨在注膠后會(huì)有熒光反應(yīng)）

8. 外觀特征 （有些B貨會(huì)呈現(xiàn)蠟狀光澤）

最后,要有檢測(cè)人員的簽字,證書上要有鋼印或防偽標(biāo)志！

一、如何查詢翡翠鑒定證書

查詢翡翠鑒定證書的目的是為了驗(yàn)證證書的真?zhèn)?，防止因?yàn)榧僮C書而導(dǎo)致的權(quán)益受損。絕大部分正規(guī)的翡翠鑒定機(jī)構(gòu)提供的證書查詢方式主要有以下幾種：

1、網(wǎng)站查詢

目前絕大多數(shù)正規(guī)合法的翡翠鑒定機(jī)構(gòu)都開設(shè)了自己的網(wǎng)站，為廣大消費(fèi)者提供本機(jī)構(gòu)的鑒定證書查詢。而查詢網(wǎng)站的地址都會(huì)標(biāo)注在證書的醒目位置。消費(fèi)者只要登陸查詢網(wǎng)站，按照網(wǎng)站的提示輸入翡翠鑒定證書的編號(hào)以及其它需要輸入的重量或驗(yàn)證碼等參數(shù)，就可以在網(wǎng)站上查到證書的相關(guān)數(shù)據(jù)。如下圖所示：

網(wǎng)站查詢過程中，需要注意的事項(xiàng)包括：

A、輸入法問題：比如有些檢測(cè)站的證書編號(hào)是包含英文字母的，那么在鑒定證書上，英文字母是大寫的，那么在查詢時(shí)就要輸入大寫。

B、圖片問題：有些檢測(cè)站的證書查詢只能提供證書數(shù)據(jù)查詢，沒有圖片查詢，那么消費(fèi)者就要仔細(xì)核對(duì)證書數(shù)據(jù)是否一致，包括實(shí)物的重量。而提供圖片查詢的網(wǎng)站，顯示出來的圖片就肯定與證書上的圖片完全一致的，一旦發(fā)現(xiàn)圖片不一致，就要懷疑圖片是否被不良商販更換過，并進(jìn)一步與鑒定機(jī)構(gòu)核實(shí)。

2、電話查詢

所有的翡翠鑒定機(jī)構(gòu)所出具的鑒定證書，都可以通過直接撥打證書上的固定電話進(jìn)行查詢。而且一般而言都是有專人接電話并負(fù)責(zé)解答任何有關(guān)證書的問題。所以，電話查詢是適用范圍最廣，受條件限制最小的證書查詢方式。并且，消費(fèi)者如果有一些專業(yè)性的疑問，也可以得到很好的解答。

3、短信查詢

有一些翡翠鑒定機(jī)構(gòu)還提供短信查詢方式。具體做法是按證書上的提示，將證書編號(hào)編輯成短信，并發(fā)送至指定的號(hào)碼。查詢結(jié)果也是通過短信的形式發(fā)回消費(fèi)者的手機(jī)。這項(xiàng)服務(wù)有些檢測(cè)站是免費(fèi)的，有些檢測(cè)站是收費(fèi)的。

4、二維碼掃描查詢

由于現(xiàn)在社會(huì)上智能手機(jī)規(guī)模越來越大，微信和微博的用戶也越來越多，而二維碼信息容量很大，足以包含一份鑒定證書的信息，并且防偽能力很強(qiáng)，幾乎無法偽造。所以，通過手機(jī)掃描鑒定證書上的二維碼，就可以在手機(jī)上看到鑒定證書的所有信息，并與手中的證書實(shí)物進(jìn)行對(duì)比來驗(yàn)證真?zhèn)?。這項(xiàng)非常方便免費(fèi)的查詢方式目前只有云南省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院的翡翠鑒定證書可以提供。

二、翡翠鑒定證書查詢注意事項(xiàng)

1、注意辨別查詢到的結(jié)果是真實(shí)的

當(dāng)大家拿到一份翡翠鑒定證書的時(shí)候，首先要檢查鑒定證書上一些背景內(nèi)容的真實(shí)性。這些背景內(nèi)容由于專業(yè)性比較強(qiáng)，在偽造證書的不良商家眼中是屬于不被重視的死角，但往往是這些死角讓假的翡翠鑒定證書露出了馬腳。下面列舉一個(gè)層出不窮作假手法：

圖示： 2012年5月一位消費(fèi)者遇到的假證書

這張假證書有以下幾點(diǎn)破綻：

A、介紹內(nèi)容中提到通過了計(jì)量認(rèn)證和質(zhì)量審查認(rèn)可，那么在證書的認(rèn)證標(biāo)志中就只會(huì)出現(xiàn)“CMA”計(jì)量認(rèn)證和“CAL”質(zhì)量審查認(rèn)可這兩個(gè)標(biāo)志。但是實(shí)際證書上出現(xiàn)的認(rèn)證標(biāo)志是“CMA”（計(jì)量認(rèn)證）和“CNAS”（中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可）的標(biāo)志。那就說明證書的認(rèn)證標(biāo)志與檢測(cè)站的背景介紹內(nèi)容出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對(duì)于一個(gè)正規(guī)的翡翠鑒定機(jī)構(gòu)來說，是絕對(duì)不可能出現(xiàn)這種性質(zhì)嚴(yán)重、讓人匪夷所思的錯(cuò)誤的。

B、CNAS標(biāo)志的下的實(shí)驗(yàn)室編號(hào)查詢顯示為：廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測(cè)中心。每一個(gè)規(guī)范的翡翠鑒定機(jī)構(gòu)在通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可的時(shí)候，都會(huì)頒發(fā)一張認(rèn)證認(rèn)可證書，在這個(gè)證書上會(huì)有這家鑒定機(jī)構(gòu)的完整名稱和認(rèn)證認(rèn)可證書編號(hào)，并且這些信息在中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)的官方網(wǎng)站上是可以查詢得到的。所以根據(jù)查詢結(jié)果，這個(gè)CNAS標(biāo)志的編號(hào)與這張鑒定證書上寫的鑒定機(jī)構(gòu)不相符，也就是平時(shí)所說的套牌。

C、監(jiān)督電話的彩鈴語音提示這個(gè)號(hào)碼是德宏州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督瑞麗珠寶檢測(cè)站的。目前國內(nèi)固定電話的彩鈴語音提示涉及到單位或公司名稱的，都是需要憑營業(yè)執(zhí)照或單位證明去辦理，所以當(dāng)撥打證書上寫著的固定電話時(shí)，出現(xiàn)另一家單位的彩鈴語音提示，那只能說明這張證書上的電話號(hào)碼是套用了另一家單位的電話號(hào)碼。

2、證書中容易引起誤會(huì)的數(shù)據(jù)

A、質(zhì)量：翡翠鑒定證書上的“質(zhì)量”實(shí)際上是“重量”的意思，而不是指翡翠的品質(zhì)好壞。在中學(xué)物理課里學(xué)過，每個(gè)物體的實(shí)際重量的準(zhǔn)確表達(dá)是用“質(zhì)量”這個(gè)詞語的。只是在平時(shí)生活中，大家用“重量”習(xí)慣了；

B、當(dāng)翡翠在鑒定的時(shí)候已經(jīng)串了繩子或者用金屬鑲嵌了，那 “密度”是不寫3.33g/cm?3;的；

C、有些不做檢測(cè)或評(píng)價(jià)的檢驗(yàn)項(xiàng)目會(huì)用“*****”來表示。但是在某些商家口中，這就表示了五星級(jí)的品質(zhì)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。

3、如何看證書與實(shí)物是否一致

A、看圖片——拿著實(shí)物與鑒定證書上的圖片做對(duì)比。也許顏色色調(diào)上會(huì)存在差異，但是翡翠的基本外部特征還是可以對(duì)比得出的。翡翠的基本外部特征包括：手鐲的形狀（圓條、扁條或?qū)掃叄旒牡窨虉D案、顏色的分布位置和形狀等；

B、稱質(zhì)量——翡翠鑒定證書上的質(zhì)量一般最少會(huì)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。翡翠實(shí)物的質(zhì)量應(yīng)該與證書上的數(shù)據(jù)相差不大（誤差0.01-0.05克為正常）。

通過以上兩個(gè)步驟，基本可以確定證書與實(shí)物是否一致。如果發(fā)現(xiàn)有不一致的情況，需打電話與翡翠鑒定機(jī)構(gòu)核實(shí)具體原因。

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