，誠實(shí)介紹企業(yè)和產(chǎn)品，實(shí)事求是，不貶低對(duì)手，信守對(duì)顧客的承諾。

4、服務(wù)至上：消費(fèi)不僅僅是產(chǎn)品

，更重要是文化、服務(wù)、享受、成交固然很好，不成交同樣需要全力服務(wù)。（麻煩是自己處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果，困難是學(xué)習(xí)不夠的反射，挫折是自己努力不夠的代價(jià)。）

5

、專業(yè)所以自信：一名導(dǎo)購必須充滿自信，樂觀向上，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累，有必的知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)對(duì)公司、產(chǎn)品的信心，才能自信。

銷售技巧如下：

1、推薦時(shí)要有信心

。向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2

、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3

、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)