給出建設(shè)性批評意見和反饋的最佳方法———漢堡法

人類的本性是喜歡贊美而厭誤批評的！

但很多時候，作為一個鄰導(dǎo)或者當(dāng)事者親人，必須要給當(dāng)事者指正和反饋，當(dāng)事者才能意識到自己的錯誤并改正。

這個時候，直接批評指正，當(dāng)事人定有抵制心理，所以需要一個既能讓當(dāng)事者知道自己的錯誤，又不會令他生氣抵制的方法。

這種折中的最佳方法，就是漢堡法。

大家都吃過漢堡———兩塊面包夾著一塊牛肉。

提建議的漢堡法，就是兩段贊美，中間夾上一段批評建議。

具體順序如下：

先來上一段贊美之詞；

中間提出批評或者建議反饋；

最后再適當(dāng)贊美一下。

舉個例子，孩子最近迷上了游戲，為了讓他能夠迷途知返，我很有必要與他談一談游戲的危害性。

于是在接孩子的車上，出現(xiàn)了一段“漢堡法”談話場景：

我：“寶貝，老師最近又夸你的字進(jìn)步許多哦！”

娃：“是嗎 嘻嘻（笑）”

我：“這次月考的成績也不錯，一定要繼續(xù)保持哦！”

娃：“嗯！”

我：“昨天爸爸看到一篇文章，說的是‘奶頭樂’理論，你聽說過‘奶頭樂’這個詞嗎 ”

娃：“沒有，什么是‘奶頭樂’??！”

我：“‘奶頭樂’是世界上20%的精英群體，為了讓80%的普通大眾不惹事生非，研究出來的針對辦法。他們研制出來了譬如綜藝、游戲、抖音、電視劇這些可以打發(fā)時間的‘奶頭樂’，讓那些80%的普通大眾除了工作之外就是玩，這樣他們就沒有多少時間去議論政事、抵制貧富差距了。”

娃：“這些人真壞，那他們都在干什么呢 ”

我：“精英們都在讀書拆書、學(xué)習(xí)思考?。　?/p>

娃：“怪不得他們能成為精英?。　?/p>

我：“所以說嘛，聽說你最近玩游戲浪費(fèi)了不少時間，這也是無形之中被‘奶頭樂’了??！”

娃：“哎，只是想打游戲休息一下，沒想到是被人利用了，那我肯定不會再去打游戲了，我也要做一個精英！”

我：“我的娃總是靈性十足，一點(diǎn)就透，咱不做精英都難啊……”

提建議的漢堡法，一適用于職場———領(lǐng)導(dǎo)對下屬可用，下屬對領(lǐng)導(dǎo)也可用，同事之間亦是可以；

二適用于家庭———長輩對晚輩可用，晚輩對長輩也可用，伴侶之間亦是可以；

三適用于學(xué)校———老師對學(xué)生可用、學(xué)生對老師也可用；

四適用于朋友之間。

最后的話：

一、如果同時需要提出兩個以上的建議，那就來一個“巨無霸”——面包+牛肉+面包+牛肉+面包。

二、忠言逆耳利于行，千萬別在與人建議的時候，把好事做成了壞事，傷了他人，最后適得其反！

三、每逢你想要批評任何人的時候，你要記住，這個世界上所有的人，并不是個個都有過你擁有的那些優(yōu)越條件———《了不起的蓋茨比》

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