聊職場/談人生/偶爾在深夜廚房,↑ ↑ ↑ 1
前兩天去逛商場,遇到一個導購有點面熟。說曾在我們公司干了不到一個月,試用期就離職了。問離開的原因,她猶豫了一下,說:公司挺好的,但人很冷漠。我有點職業(yè)病,就追問到底怎么回事。她說:沒人理我,問什么也不跟我說,連遙控器怎么用都不告訴我……作為曾經的HR,我很清楚在一個團隊,有些所謂的“老人”會對新人有一種無意識的排斥。誰在職場不曾是新人 初入職場,如果你找到的是一家有優(yōu)秀企業(yè)文化背景、人性化管理氛圍的公司,遇到的同事、領導、團隊都愿意提攜新人,人力資源部有完備的“入職引導人”制度,你一加入就感受到“大家庭的溫暖”,你干勁十足,下定決心一定要好好學習、盡快適應、努力工作……恭喜你。可惜,很多時候,并非如此。2我自己也曾是一個新人,初出校門踏入社會時、跳槽到一家新單位時,都有過作為新人的切身感受。還記得剛到第二家公司,為期三天的入職培訓結束,分配到崗位實習。沒有師傅(入職引導人),沒有崗位說明書,沒有人告訴你該干什么,沒人帶你“拜碼頭”……感覺自己什么都插不上手,坐著站著都礙事。辦公室電話鈴響了三聲,看看別人都在忙,我忙去接起來“你好……”對方還沒講話,一個女聲從話筒傳來,口氣里明顯帶著情緒:“又不是找你的,接什么接!”原來電話是分機串連在一起的。我聽的明白無誤,立刻感受到一種深深的惡意,玻璃心碎了一地。媽蛋我到底也是職場打拼過幾年的,又不是個傻瓜聽不懂話音,到底也不是我太敏感,那就是明顯的“排外”好吧!真是立刻心生辭職不干了的念頭。
她是公司的一個老人(老員工),對所有的新人都表現(xiàn)得不耐煩。
我有個朋友回憶自己初入職場的經歷,說自己“傻站三天無人問津”。很有場景感。我有個前同事現(xiàn)在某局當了領導。她大學畢業(yè)那年到一家商貿公司實習,因為從來沒用過傳真機,她拿了訂貨單到業(yè)務部發(fā)傳真,被一個女業(yè)務主管鄙夷和奚落:“還大學生!連個傳真都不會發(fā)!”業(yè)務主管拿過訂貨單三下五除二把傳真發(fā)走,一臉沒好氣的表情,不肯多說一句話。中專畢業(yè)的業(yè)務主管,想當然地以為大學畢業(yè)就應該自動會發(fā)傳真。前同事離開業(yè)務部,跑到洗手間,默默流下眼淚。3真的。作為新人,受過這樣的擠兌、冷臉、委曲,老板知道嗎 公司知道嗎 不見得!當我在職場也混成一個“老人”,把當年的經歷講給老板聽,他一臉疑惑、不相信的表情:怎么可能 不可能吧 !我的公司員工素質有這么差么 !仿佛我在編故事、說謊。哎,真是誰經歷誰知道!HR好不容易招一個人進來,就因為遇到這樣的環(huán)境、這樣的事情、這樣的隊友,真讓人不想干了?。≡谌肆Y源領域有個“員工離職的一三六定律”。意思是員工“一個月后離職多半與HR有直接關系,三個月后離職則與直接上司關系較大,六個月以上離職則與企業(yè)文化相關。入職一年離職與職業(yè)晉升關系較大,入職三年離職與發(fā)展平臺關系較大,入職六年以上就比較穩(wěn)定、很少離職了?!逼鋵嵾@只是理論或概率性的統(tǒng)計。因為企業(yè)所處行業(yè)、性質、規(guī)模、員工素質不同,離職定律也會有很大差異。我所了解的很大一部分新人在試用期離職,是因為短時間內就經歷了“一三六定律”。4作為職場新人,如果你遇到困難、阻力,我想告訴你——這就對了!與其玻璃心,不如修煉得讓自己更強大!你必須直面“可能會遭到職場排擠”這一現(xiàn)實。我說的是“可能”,最好你人品大爆發(fā),遇到好公司、好同事、好領導,周圍全部是提攜你、成就你的人;但如果你是新人,正遇到困惑,請相信,有人的地方,就有江湖。你把所有發(fā)生的事情看成“正?!本蜁恍χ弥谷幻鎸?。其實有時也可能并不是“老人”刻意冷漠,是你太敏感,太玻璃心。不排除人家正忙于自己手頭的工作,無暇顧及,就讓你覺得對方是在排擠、是冷漠。要知道,在有直接或間接利益沖突、甚至可能是會發(fā)生“教會徒弟餓死師傅”的行業(yè),排擠新人是最正常不過的現(xiàn)象。你必須了解人性的弱點,并有充分的思想準備。融入并快速適應。我們無法改變別人、控制別人,但可以改變自己。如果你想留下來,快速地融入環(huán)境和團隊、適應公司文化,是最好的選擇。有些營銷類的公司每天要開晨會做晨操跳團隊舞蹈,縱然你還不會跳,站在隊伍的最后一動不動和跟著比劃動作,都是不一樣的姿態(tài)。那些隨著音樂擺動、跟著前面同事舞蹈的新人,已經在融入并適應了;而那些冷眼旁觀的新人,多半沒有多少行動力。做個聰明的勤快人。“師傅領進門修行在個人”。如果沒有人領進門,就偷偷學藝吧。那個“傻站三天無人問津”的朋友,用心鉆研業(yè)務,把店面所有產品說明書拿來研究,筆記本上記錄了大量銷售話術,老人銷售時她就在一旁助銷、做觀察,半年之后,她就成了業(yè)務的第一名。職場上,到底還是需要“用數(shù)字說話、用業(yè)績證明實力”的呀!從此,再也沒有人小看過她。要“不恥下問”更要“主動學習”。有個朋友吐槽公司的新人,什么事都來問,甚至打擾到她自己的正常工作?!安粣u下問”是優(yōu)點,但現(xiàn)在學習的途徑太多了,如果能百度到的答案、如果是特別初級的問題,就不要輕易問別人。要知道,任何一種關系都存在“消耗”?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達,你想學任何的東西幾乎都可以在網(wǎng)上找到答案?;ò佟耸畨K錢就能上一堂大師級的PPT課程,要別人抽出時間來、還要耐心地指導你,你也不要太好意思啊。現(xiàn)在很多公司的內部培訓課已經搬上了網(wǎng)絡,有云學堂,你想學任何的應知、應會知識,都可以找到答案。今天我向同事請教WORD設置目錄,以前都是手動添加,很麻煩。她說好久沒做了,停下手頭的工作,研究了一下菜單欄,然后跟我說如何設置。我根據(jù)她的指點,加上百度,一步步操作完成。如果我不向她請教直接百度也可以,但要低效很多。職場上“新人”不容易,“老人”也不容易啊,眼見體力和心氣退行性下降,還得打起精氣神充電、鍛煉、做管理。樂于手把手教你學走路的前輩值得尊敬和珍惜,遇到不想當唐僧(師傅)者也別覺得不正常。你要自信,總有一天,你會超越所有的“老人”,變成比現(xiàn)在更值錢的那個人!切忌總把自己當新人。初進職場跌跌撞撞,磕磕絆絆,受點氣挨點批,就當家常便飯吧。最重要的是要成長自己!但不要總是謙卑地說“我是新人,請大家多多關照?!鄙踔寥肼毝及肽炅?,還在客戶打電話來以后做出“我是剛來的,不太清楚呢”這樣的回答。職場上沒有誰有特別的義務因為你是新人就要特別關照你。如果你覺得自己初入社會、是個新人、沒有多少職場經驗,就總把“請多關照”掛在嘴上、放在心里,一旦得不到被關照的預期就心生失落,反而影響自己的成長。曾經看過的一部電視劇有個場景,一個外企新人,因為負責的項目出了點紕漏被經理劈頭蓋臉一頓臭罵,午飯時還坐在格子間默默流淚。同事來來往往,好像什么都沒有發(fā)生,沒有人安慰也沒有人邀她共進午餐。真的,在工作時間、公眾場合隨便流露自己的情緒,往往會被貼上“不職業(yè)”的標簽??蓿惨阍谙词珠g。那個不會發(fā)傳真被女主管鄙視的大學實習生,在洗手間哭過之后,揚起頭來繼續(xù)前行。她后來考上公務員,做到局長的位子。那個女主管后來倒是不知所蹤。很多時候,作為新人,真的需要一點雞湯給自己勵志——不經歷風雨怎能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。職場生生不息。你所有的經歷都是寶貴的財富,不會辜負你自己。那些經歷的事,那些走錯的路,那些遇到的人,那些流過的淚水,那些灑落的汗水,那些傷痛或者苦楚,都會讓你成為更加堅強的、優(yōu)秀的自己。還有,當你有一天在職場成為“老人”,請對“新人”好一點。未來是他們的!
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很多人在工作的時候都會遇到一些困難,當自己無法解決困難,在面對領導的責罵時內心會十分難受,而有一些小白簡直就是玻璃心,被領導罵完之后會出現(xiàn)哭、受不了的狀態(tài),甚至有的會直接選擇離職,然后到了下一個公司重復一樣的狀態(tài)。
一、如何克服職場玻璃心
每一個人的心理承受能力不一樣,特別是一些剛入職場的應屆生,玻璃心顯得更甚。領導面對這些玻璃心弱的職工是十分頭痛的,因為他們既要員工完成工作,交代給自己,又害怕自己的言語傷害到小職工,小職工沒有工作量交上來,自己也要受連累,所以領導在催自己的時候大部分都是會理解員工的。而有一些領導脾氣和說話都比較直接,可能有的時候會傷害到對方,但是在他們眼里,你必須得承受,如果這點工作壓力都無法承受,他會覺得你不配在公司工作。?
所以在克服玻璃心的時候一定要迎合領導的想法,讓領導明白自己有努力過,并且不要在自己上級面前表現(xiàn)出委屈的心態(tài)。
二、如何得到領導的喜愛。
想要得到領導的喜愛,就要按時完成領導交代的工作,做到準確無誤,在空閑的時間多和領導談論一下工作上的事情。如果領導有時間的話,可以在其他時間請領導吃個飯,這樣的舉措會增加領導對你的好感。當然前提是要完成工作,不然對方會覺得你在籠絡。讓自己的直接領導對自己滿意了,自己在公司做任何事情都會順暢許多,等事情做得比較熟悉了,玻璃心的心態(tài)也會減弱。
我之前工作的時候也擁有一顆玻璃心,并且因為這個原因,領導直接將我炒魷魚了,所以我希望所有職工都要克服目前所遇到的困難。
1. 忌心高氣傲:
我們每人都是小白,至少是從小白階段成長出來的。遙想當年我第一份工作的時候,從學生到上班族的身份轉換著實讓我新鮮一陣子,腦子中充斥著各種發(fā)工資要怎么花的場景,結果時長30天不到,就會發(fā)現(xiàn)自己的職場打開方式不對,通俗滴講,就是雄(ye)心和身份,自身經驗嚴重不匹配。我曾經花費4個周末在網(wǎng)上找各種與工作內容相關的貼,惡補后即感信心爆棚,然而一碰到實際問題,狗屁不是。所以不是獲得了實習資格就是一帆風順了,還需要虛心求教,面對所有人他都會在某一方面有他的過人之處所以才被留下,你得不斷學習,找到自己的過人之處去發(fā)揮就可以證明自己的能力。但也不用過度自卑,你能獲得資格已經證明你有初期的能力與契合度。
2. 忌懶散:
懶不僅是人類天敵,也是動物的天敵,弱肉強食乃自然法則,不存在倫理道德的層面。你認為leader會幫助你?是的,leader或其他同事的幫助是為讓你盡早從小白成長為一個有用的人,可以為工作多出力的人,人也都是在這個過程中成長起來的。只有在這個基礎上,才能談到性格啊,人格魅力啊,是不是會“做人”啊等等……而有些初入職場的人都只關注后面這些,而辜負了別人照顧你的目的和初衷。這樣不僅不會迅速成長,還會把一切“關照”當成理所當然。切記,這時你已經離“死”不遠了,弱肉強食在職場上可是絕對法則。
3. 忌八卦:
人人都有一顆八卦的心,但拜托,千萬別長一張八卦的嘴。有的實習生來到一個新公司很快憑借冰雪聰明和老員工打成一片,然而,業(yè)務沒長進,卻自認為融入徹底,開始八卦一些和工作無關的事情。這里只奉勸一句,八卦是辦公室政治的導火索,后者連老員工都未必玩得轉,實習生還是不要去觸雷了。所以,杜絕辦公室政治,從杜絕八卦做起。
4. 忌不專注:
一個實習生初入公司應該專注什么?當然是leader交給你的任務。通常,新人只會被安排一件事情做,如果你自認可以勝任就去全力完成(哪怕是跑腿,搬東西)。如果你感覺任務有挑戰(zhàn),那就私底下多知乎,多關注相關微信公眾號,多觀察,多思考,一定要專注解決自己當下的工作。哪怕一開始做不好也沒關系,因為leader問起你工作的時候,至少你腦子里有料,你思考過,你積累過,你可以通過討論證實一些思考和實踐的結果。專注過程雖苦逼,卻是成長最快的途徑,是新人飆升經驗值的必經之路。
5. 忌玻璃心:
新人入職場,被批被說都正常,挫敗使人進步,而不是打倒你的理由!有很多事都不是你一次努力就能做好的。你上學時背個書不也得5,6遍才記住點嗎?有些工作的確需要你反復做才能摸到頭緒,這意味著你至少要具備對同一件事承擔5,6次挫折的承受力度。所以,健康平和的心態(tài),對于實習生的成長速度最關鍵。是的是的是的是的!
面試官常說職場中不需要玻璃心的人,玻璃心的人在職場中過得怎么樣?
1.我們在工作場所隨處可見這樣的人。老板說幾句話,他就覺得受不了。他辭職離開了。同事之間低聲談論問題,感覺好像在說自己,特別敏感。他們認為同事處處針對他,和他相處不好。如果做錯了,不等別人開口就會委屈地哭,情緒特別不穩(wěn)定...所以同事不喜歡和這樣的人一起工作,老板也不喜歡雇傭這樣的員工,因為他們太累了,容易犯錯。當blx遇到一點困難,他會找各種借口。當他失意時,他會投降,更不用說換到八個崗位,即使其中一個不會待太久。所以對于玻璃心的人來說,老板和同事都會避免。認識和感知自己的玻璃心是我們正視這個問題的第一步。
2.其實每個人都有些玻璃心,可能表現(xiàn)在不同的方面,人有沒有blx其實是可以感知的。這種意識可能源于別人的一句話。如果你總是想得太多,反應過度,那么你就有blx。你想的很簡單,卻留給別人,也就是決定權在別人手里。也有人說,簡單就是簡單,難就難在難。如果你想要的東西在別人手里,你要做好被別人踐踏的心理準備。想要輕松得到自己想要的,為什么別人要拼命爭取“權力”?不要覺得自己是對的,別人就不能對你怎么樣。你應該知道你是在一個有權力的人手下工作,黑白分明的決定是對方做的,而不是你。
3.思考可以幫助我們避免玻璃心的攻擊,但是要成為一個鉆石心的人,我們需要不斷的升級和打怪物。我們需要學會在職場上給自己定一個大目標,把大目標分解成小目標,然后付諸行動。在此期間,我們將繼續(xù)進行分析和反饋。當遇到挫折和困難時,當blx偶爾攻擊時,我們會試著放松自己,然后繼續(xù)前進。其實同理,當你一文不值、一文不值的時候,你的自尊也就一文不值,而尊重是隨著價值的增加而獲得的。一個人的能力與他的自尊成反比。他的能力越低,對外界的評價就會越敏感。因此,改變你的blx,加強你的力量是至關重要的。當你通過高超的能力取得一定的成就時,這些職業(yè)自信會逐漸轉化為你的人格自信。當你有足夠的自信時,很容易抵制外界的批評。
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