圖|梵高 文|
像感冒的痊愈通常需要一個(gè)周期一樣,任何一個(gè)熱點(diǎn)新聞都有時(shí)效性。進(jìn)入2018年,李小璐、皮幾萬(wàn)的“夜宿門”熱點(diǎn)已持續(xù)一周,隨著賈乃亮的道歉,到了高潮也即將進(jìn)入尾聲了。此后再圍繞此事泛起的波瀾,想來(lái)也驚不起駭浪。
出于職業(yè)習(xí)慣或者說(shuō)是好奇心,我認(rèn)真讀了賈乃亮的《………》(標(biāo)題真的是一個(gè)半省略號(hào),9個(gè)點(diǎn))。
就像多年前也曾讀過(guò)周慧敏倪震的“分手聲明”,每年都會(huì)用心比對(duì)海峽兩岸領(lǐng)導(dǎo)人的“新年賀詞”……一樣。只是,今年蔡英文沒(méi)有沿襲小馬哥的習(xí)慣發(fā)表新年賀詞,有點(diǎn)掃興。
周慧敏當(dāng)年的聲明被譽(yù)為是“好中文”的代表之一,至少是娛樂(lè)圈里的好中文代表。
她那一句“我與倪震識(shí)于微時(shí),一起共渡過(guò)不能盡算的高低起落,早已磨合了一套我們之間的相處藝術(shù)?!本鸵呀?jīng)很令人驚艷了。更不用說(shuō)《聲明》中的“都生活了這么久,沒(méi)有倪震,成就不了今天的周慧敏”以及“我的伴侶絕對(duì)犯得起這個(gè)錯(cuò)誤”這樣有氣量的文字了。
記得有人撰文說(shuō)“好的中文不單能表達(dá)出一個(gè)人的心緒,更能夠表達(dá)出一個(gè)人的精神氣度?!?/p>
賈乃亮的微博頭條文章標(biāo)題是《………》,可以看成是沒(méi)有標(biāo)題,也可以解讀為無(wú)語(yǔ),無(wú)題,聲明……更多人愿意解讀為“道歉”。一大拔 作者喊話賈乃亮“無(wú)需道歉”,我也姑且稱為“道歉信”吧。
賈乃亮的這個(gè)道歉是有力量的。
誰(shuí)今后有需要道歉、需要公關(guān)的機(jī)會(huì)或場(chǎng)合,可以拿來(lái)借鑒。
這篇文章一方面坐實(shí)了李小璐出軌的事實(shí),另一方面表現(xiàn)了自己的低姿態(tài)。雖然明白人都知道,明星的聲明、說(shuō)辭可能要有專業(yè)人士指點(diǎn)、把關(guān),需要很強(qiáng)的公關(guān)技巧。這就更值得學(xué)習(xí)了。
這篇文章有四個(gè)層次。
我是誰(shuí)。開門見山,“我是一名文藝工作者,但同時(shí)我也是一個(gè)普通人……”大實(shí)話,而且一下子接近了與普通人的關(guān)系。
我經(jīng)歷了什么。網(wǎng)上的暴風(fēng)驟雨,家人岳父母、父母的雙雙病倒,女兒發(fā)著高燒,我的心在流血……即便這樣,也沒(méi)有指責(zé)任何人!寫的是“我們作為公眾人物,享受如此多觀眾對(duì)我們的愛戴,這一切我無(wú)權(quán)指責(zé)任何人”。太高明了!
道歉的力量(劃重點(diǎn))。首先是自責(zé),然后是一系列的對(duì)不起,對(duì)不起甜馨,對(duì)不起岳父母父母,對(duì)不起璐璐。我注意到把岳父母放在父母前面,也注意到他仍然稱李小璐為璐璐。
我希望怎樣。懇請(qǐng)大家給我留一點(diǎn)余地,讓我們自己處理家事,不要傷害我的家人(包括李小璐),我相信雨過(guò)天晴。
這則聲明(道歉信)也可以算作是娛樂(lè)圈里的聲明典范了,極真誠(chéng),極具邏輯性。特別是道歉的部分,要知道——道歉是有力量的!
艾倫·拉扎爾是美國(guó)馬薩諸塞大學(xué)沃斯特分校名譽(yù)校長(zhǎng)兼醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng),精神病學(xué)教授,知名的道歉學(xué)專家。他在《道歉的力量》一書中寫道:道歉與接受道歉,是一種意義深遠(yuǎn)的人類互動(dòng)行為。
在書中,他把真正的道歉過(guò)程,明確為四個(gè)部分:
認(rèn)錯(cuò);
提出解釋;
表現(xiàn)出自責(zé)、羞恥、謙卑、真誠(chéng)等行為與態(tài)度;
進(jìn)行補(bǔ)償。
賈乃亮是受害方,卻首先出來(lái)道歉,他的道歉包含了除“進(jìn)行補(bǔ)償”外的三個(gè)部分,不信,請(qǐng)一一對(duì)照查驗(yàn)。
“當(dāng)一個(gè)人道歉的時(shí)候,并不代表爭(zhēng)端已經(jīng)解決,傷害已經(jīng)消失?!钡Z乃亮的道歉,代表著他的立場(chǎng)和擔(dān)當(dāng),把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?。這是很難得的品質(zhì)。比做錯(cuò)事出來(lái)道歉還不到位的人,簡(jiǎn)直高明到一個(gè)天上一個(gè)地下。
道歉學(xué)在西方自20世紀(jì)末興起,如今已漸成顯學(xué)。今后公眾人物出來(lái)道歉,大概需要多讀幾遍《道歉的力量》,學(xué)習(xí)一下《道歉的五種語(yǔ)言》(1表達(dá)歉意 ,2承認(rèn)錯(cuò)誤, 3彌補(bǔ)過(guò)失, 4真誠(chéng)悔改, 5請(qǐng)求原諒 ),甚至把賈乃亮的《………》當(dāng)作范本,至少也發(fā)給公關(guān)公司給把把關(guān)才行。不然就不能加分、加粉,而是會(huì)減少,掉粉。
據(jù)說(shuō),賈乃亮公開信一出,收到了200多萬(wàn)的打賞,增加了幾千萬(wàn)粉絲(也可能是幾百萬(wàn))。賈乃亮不得不把打賞關(guān)了。這就是道歉的力量,賈乃亮的道歉,直接價(jià)值和間接價(jià)值都有體現(xiàn)。
人家不是為了錢好嘛。公眾人物家庭有變故,也比我們普通人強(qiáng)太多了。我碼這么多字,還不知道能收到多少打賞。
“一個(gè)好的道歉,可以使受侵害人滿足一項(xiàng)或多項(xiàng)需求,從而使得他們得以放下過(guò)去,繼續(xù)前行?!边@個(gè)事件中最無(wú)辜的是賈乃亮,他作為受害都能出來(lái)道歉,一方面能進(jìn)退自如,另一方面也給各方留足面子,有助于各方恢復(fù)自尊和尊嚴(yán)。
《道歉的力量》中說(shuō),誠(chéng)心的道歉是“俗世中的救贖儀式”。道歉是基于愛的,顯然賈乃亮對(duì)家人是有無(wú)限的愛的。雖然沒(méi)看過(guò)賈乃亮的任何一部戲和演出,但從紛雜的報(bào)道來(lái)看,他真的是卑微地愛著李小璐。
我要插播一個(gè)非個(gè)人、但我個(gè)人非常認(rèn)同的觀點(diǎn):看一個(gè)男人的品味,看他找什么樣的情人就知道了。大概反之亦然吧。屁幾萬(wàn)是個(gè)被主旋律封殺的小混混,李小璐能跟他滾在一起,可見其品味如何。
賈乃亮的道歉是一個(gè)成熟男人的表現(xiàn)。他的確需要反思,在跟李小璐五年的婚姻當(dāng)中,自己做了什么或沒(méi)做什么,才給了屁幾萬(wàn)可乘之機(jī)。要知道“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋”、“一個(gè)巴掌拍不響”這種樸素的道理是有道理的。
五年的時(shí)間,李小璐能把一手好牌打爛,把自己作死,沒(méi)有成長(zhǎng),他作為丈夫肯定是有責(zé)任的。這才是道歉背后的聲音。
富蘭克林說(shuō)過(guò):“生命中最重要的決定是婚姻,而不是投資?!备惶m克林對(duì)婚姻最好的建議是:“結(jié)婚之前睜大眼睛,結(jié)婚后睜一只眼閉一只眼?!?/p>
賈乃亮愿不愿意睜一只眼閉一只眼呢
鮑勃·迪倫在歌中唱道:答案啊,它在風(fēng)中飄蕩。
專欄作者 、書評(píng)人
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