什么有的人看著就不像好人
文圖/公號/ ()
譚老師是我的前同事,當(dāng)年她作為培訓(xùn)師入職到公司,因在同一部門,工作上的交集比較多。
我對她的第一印象源自她寫得一手好字。一個女孩子,能寫一手漂亮硬筆書法,說明她小時候、學(xué)生時代曾刻意學(xué)習(xí)、練習(xí)和堅持過,說明她對自己是“有要求的人”,不論是對個人的形象氣質(zhì)還是人生未來。
我對寫得一手好字的人,特別是女人,有天生的好感。(《一手好字,值得自戀》點(diǎn)擊閱讀)
我對她印象最深的是一次面試。這件事,我的另一個前同事至少在我面前復(fù)述過三次以上,覺得她“看人太準(zhǔn)了”,覺得她“簡直一眼看到了別人的骨髓”,很是佩服。
那次是招聘業(yè)務(wù)人員,譚老師是面試官之一。面試結(jié)束,和用人部門經(jīng)理討論應(yīng)聘者的錄用,譚老師評價一位擬錄用的求職者“面帶桃花”,大意就是那個人會比較花心……
大家笑笑,并沒把她的話放在心上。畢竟公司招聘的是業(yè)務(wù)員,更看重的是溝通和業(yè)務(wù)能力,那人的經(jīng)歷及面試表現(xiàn)都不錯,可以試用。
過了很久,直到那人離職以后,我們才知道他“果然”沒有辜負(fù)譚老師的判斷,果然是“桃花運(yùn)”患者,而且花心不斷。某次會務(wù),他負(fù)責(zé)跟酒店對接,就跟酒店的女銷售經(jīng)理走到了一起,和剛剛結(jié)婚沒多久的老婆離了婚……而據(jù)說,后來的幾年,他又犯桃花,酒店女銷售經(jīng)理也成了“前任”。
想起譚老師的“預(yù)見”,大家不禁嘆服:哎喲,她竟然能看出男人“面帶桃花”,她居然知道誰比較花心,她實在是太適合做HR了……
事實上,譚老師一直在做人力資源的相關(guān)工作,還做過獵頭(是獵頭,不是豬頭。用五筆打字,豬頭和獵頭是兼容碼qtud,走筆至此,常覺得中華文化之博大精深)。
想起譚老師,是因為一則百度問答:為什么有的人一看就不像好人
我想,以譚老師的火眼金睛,她大概能一眼就看出誰不像(是)好人吧
作為曾經(jīng)的HR,我也算是“閱人無數(shù)”了。不敢說自己看人比較“準(zhǔn)”,更不敢說“一眼看盡你的骨髓,但我相信“一看就不像好人”的人是存在的。
我曾把《冰鑒》作為床頭書想細(xì)心研讀,以圖“一眼看盡別人的骨髓”,以圖像譚老師一樣,一眼看透哪個男人面帶桃花。
王爾德說過,“唯有淺薄的人,才不以相貌取人?!比魏稳硕紱]有第二次給別人第一印象的機(jī)會,所以如果你遇到一個人“一看就不像好人”,那可能真的不是好人。
早上下雨,出門時叫了滴滴“快車”。因為我家所在的小區(qū)有南北兩個門,南門出租車進(jìn)不來,北門又需要繞立交橋,很多人都覺得不好找??燔嚱訂魏螅铱碐PS定位顯示大概有四分鐘,等了一會顯示司機(jī)好像越走越遠(yuǎn),就給對方撥打電話。我話費(fèi)是包月,通常都用不完,打給司機(jī),也是為了節(jié)省對方的話費(fèi),實在是出于好心好意。
結(jié)果司機(jī)接電話時,語氣非常不耐煩,也許以為我在催他吧,惡聲惡氣道:“我正趕過去……”
我只好說:“哦,我只想告訴你,我在大門口等?!?/p>
說實話,只是聽他不耐煩的聲音,就覺得司機(jī)“不是個善茬兒”了。接受過《電話禮儀》培訓(xùn)的人,肯定是相信“在電話的那一頭,別人也能感受到你是否在微笑”這回事兒的。
司機(jī)是位大叔,表情嚴(yán)肅,真的是“一看就不像好人”。我默默坐在后排座位。一大早,那樣陰沉沉的、濕漉漉的下雨天,看到那樣一張臉兇巴巴的、板著的老臉,真是“整個人都不好了”的感覺。
起步后,他對走哪條路有點(diǎn)猶豫,就告訴他左轉(zhuǎn),再右轉(zhuǎn)繞立交橋。全程他都沒有說一句話。
快到目的地時,我問他有沒有發(fā)票,他冷冷回了倆字“沒有”。(返程也是打的快車,司機(jī)跟我說有電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票,還告訴我如何提交開票信息……同樣是快車司機(jī),差別怎么這么大呢 )
抵達(dá)目的地,我要付車費(fèi),卻沒找到付款界面。真的是很久沒打過快車了。于是問那個板著一張臉的司機(jī):怎么沒有付款界面 在哪里付
他回道:“我也不知道。你下了車,自己研究吧。”說完,就把車開走了。
后來回想起,他好像還冷笑了一下。嘲笑這個笨女人,打車連付款都不會。
我下了車,撐起雨傘,一邊走一邊“研究”,唯恐付款時間拖延了,司機(jī)以為我賴賬不付。研究了一會兒,才驀然想起:以前打過快車,設(shè)置了“自動扣款”功能,訂單結(jié)束款就付給司機(jī)了……
那個快車司機(jī),他明明是知道的!界面顯示他接單超過1800筆,怎會不知道“自動扣款” !明明已經(jīng)收款,但是他,就是不肯多說一句話……讓我自己研究!
這人,是有多陰,多奸
我們老家把明明是舉手之勞就能幫別人解決困難而不幫、明明只是多說一句就辦的事兒就是不幫、就是拖著不給辦、不給解決的人評價為“奸死了”,那些服務(wù)窗口“臉難看、事難辦”的人,往往都是這種屬性。
我有點(diǎn)生氣,也氣自己還違心地一下車就給他點(diǎn)了好評,我應(yīng)該投訴他才對。那個快車司機(jī),一點(diǎn)服務(wù)精神也沒有,服務(wù)態(tài)度也很差。難怪電話里聽著就不像好人,難怪看著也不像好人。
想起看陳丹青寫《臺灣的日?!罚半S時隨處目擊的人情,實在并非假裝——集體性的溫良恭儉讓,裝不出來,也裝不像……”想起臺灣的出租車(頭圖即是當(dāng)年拍的)甚至是大巴車、貨車,車體上、車尾處明顯位置都印著司機(jī)的名字,像是在告訴你:我是這臺車的司機(jī),我服務(wù),我負(fù)責(zé)!
我在下車時習(xí)慣說“謝謝”,是對司機(jī)安全載我到目的地的感謝,卻鮮能聽到那些收了客戶錢的老板(司機(jī)也是老板)對乘客(顧客)道聲“謝”字的回應(yīng)。
也因為近讀大陸人寫臺灣、臺灣人寫臺灣的文章,想起自己對臺灣的第一印象,居然是在夜市買了小吃,商販雙手遞出來時連聲的感謝。那種溫良恭儉讓的氛圍,是吆喝了幾十年的五講和四美也達(dá)不到的境界。粗暴的態(tài)度,冷漠的臉,窮兇極惡的生意經(jīng),賺錢才是硬道理的發(fā)展觀……民風(fēng)民德是什么樣子的表現(xiàn),真是無話可說,每每感同身受。
跟同學(xué)說起打快車的經(jīng)歷,同學(xué)安慰我說:“他可能在家里跟老婆生氣出來的,心情不好……也可能520沒收到禮物……”
我一笑,也說:“嗯,也可能他連老婆都沒有。老婆跟他離了婚,給他戴了綠帽子。我原諒他了?!?/p>
這也算是一種自我解嘲、自我安慰吧,不然,又能怎樣 還能做的,就是把這件事寫下來。要不我說“寫作有療愈的功效”,免得受惡氣咽下去,久而精神抑郁。心理專家都說過,阿Q精神沒什么不好,有人打我,說一句“兒子打老子”,也就精神勝利了,不會受傷害。
林肯說過一句話:“一個人過了四十歲,應(yīng)當(dāng)為自己的長相負(fù)責(zé)。”
那個快車司機(jī)大概四五十歲了,不知道他的人生中經(jīng)歷過什么 才有那樣的長相,才有那樣的不肯與人為善的行為。
為什么有的人一看就不是好人 因為那人就真的不是好人。所謂“相由心生”吧。
如果你已經(jīng)閱人無數(shù),而且相信直覺,就知道“以貌取人”這件事,是有道理的。
就像譚老師,一眼就能看出誰“面帶桃花”。
就像我,其實也看出了那個司機(jī)不像好人。
一個壓根就不是好人的人怎么能看上去像個好人呢 !
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