01
“人啊,認(rèn)識你自己”。據(jù)說,是這七個字點(diǎn)燃了希臘文明火花。
“認(rèn)識你自己”,是蘇格拉底一生哲學(xué)研究的核心命題。
后來的法國思想家蒙田也說過:“世界上最重要的事情就是認(rèn)識自我?!?/p>
作為一個曾經(jīng)的HR,在過去十幾年的職業(yè)生涯過程中,我自己做過,也給員工做過很多測試。我曾在文章里寫過,說自己“屬貓頭鷹,是九型里1號,處女座……”我了解自己,一個專業(yè)的人力資源管理者如果知道這些“屬性”,立刻就會知道我的職場特質(zhì)大概是什么狀態(tài),適合做什么工作,跟什么樣的人建立關(guān)系更容易,保持合作更愉快。
俗話說“百人百性百脾氣”,每個人的職業(yè)(生活)習(xí)慣、人際溝通風(fēng)格、處事能力、行為方式等等,都可能存在差異,但在“人類行為語言”專家看來,通過DISC測評,就能讓人們認(rèn)識自己,也能看懂別人。
“想通自己,看懂別人”,作者說,這是“我們一生中非常重要的功課?!?/p>
孫子兵法講“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,如何知己 又怎樣知彼
《我為什么看不懂你》在我看來其實(shí)教大家“知己知彼”的一本書,是“世界500強(qiáng)都在用的DISC性格測試寶典?!?/p>
02
去年8月份,JASON在他們公司申請了一個參加培訓(xùn)的機(jī)會。培訓(xùn)結(jié)束,他拿回家一份厚厚的《職場報告》,我一看,正是DISC測試。
“DISC個性測驗(yàn)是國外企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種人格測驗(yàn),用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關(guān)系、工作績效、團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。 ”
DISC理論是一種“人類行為語言”?!段覟槭裁纯床欢恪芬訢ISC理論為基礎(chǔ)講述了人類的四種行為模式:
D(Dominance支配型)
I(Influence 影響型)
S(Steadiness穩(wěn)定型)
C(Compliance謹(jǐn)慎型)
簡單說,不管一個人的行為風(fēng)格、溝通方式如何,都可以歸到DISC四個象限中。我至今還記得講行為風(fēng)格測試的老師說,“所有的人最終都會到圈里來”。
《我為什么看不懂你》這本書,好在圖文并茂,易于理解,可以對照查詢,做工具書使用。
作者把DISC分別形象地命名為:女王,段子手,賢妻,老干部,可以說是太形象了。
作者對每一種性格特質(zhì)都做了詳盡的分析。你是什么人,你跟別人互動的方式如何,并不是與生俱來、一成不變的?!耙?yàn)槊總€人心里的四種因子的分量并不平衡,也就形成了人與人之間的差異”。
這本書刷新我認(rèn)知的一點(diǎn)是,DISC強(qiáng)調(diào)的更多的是“可變”。這跟傳統(tǒng)性格類型理論不同。我們每個人心里都住著四個人,他們的地位并不平等,會隨著環(huán)境、工作、自身的意愿改變的。比如,雖然我在過去的測試中偏C,現(xiàn)在再進(jìn)行測試也可能偏D或S,更大的可能是當(dāng)一個人了解自己之后,會根據(jù)工作項(xiàng)目的不同,表現(xiàn)出需要的性格和領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。
一個人只有深入了解自己,才有可能去探究別人的內(nèi)心,了解別人。有句話說,“看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠?!弊x了這本書,我想到“修養(yǎng)不夠”這頂帽子太大,看別人不順眼,頂多是看不懂別人。
《我為什么看不懂你》并不是一本枯燥的理論書。書中有漫畫圖解,有影視劇人物行為分析,有精彩案例,還有思考題和練習(xí)。
我以為濃墨重彩的章節(jié)一定是《西游記》中的“唐僧師徒”團(tuán)隊分析,此案例在培訓(xùn)界已有泛濫之勢。結(jié)果驚喜地看到了現(xiàn)代“第一團(tuán)隊”的案例:四個合作者,在三年時間內(nèi)先后把攜程、如家酒店連鎖做到在納斯達(dá)克上市,目前公司實(shí)力已遍及全球,從酒店、民宿、短租到游輪、租車、航空、旅游資訊。
作者認(rèn)為“雖然這個輝煌的紀(jì)錄已過去很多年,但至今沒被任何團(tuán)隊、任何英雄超越?!睍袑Α暗谝粓F(tuán)隊”的四個人,季琦、沈南鵬、梁建章和范敏的行為和性格做了深入細(xì)致的分析,讓我們看到這個團(tuán)隊每個人在合作過程中,是如何發(fā)揮他們的DISC特質(zhì)的。
季琦很好地應(yīng)用了I,為了夢想始終充滿激情并有效地調(diào)動他人,激勵團(tuán)隊;
梁建章用自己的C,為企業(yè)建立規(guī)范和系統(tǒng),讓企業(yè)的卓越可以被復(fù)制;
沈南鵬清醒地利用自己的D,帶領(lǐng)企業(yè)贏得百米賽跑;
范敏則用好了自己的S,帶領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)步踏上馬拉松的征程。
這本書可以給企業(yè)管理者、老板們一個提示:如何識別多元化人才,并想辦法把人用好。在企業(yè)經(jīng)常聽到一句口號,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”,揭示的其實(shí)是團(tuán)隊成員“個人性格”各異,但“團(tuán)隊性格”一定要互補(bǔ)、趨向完美。
03
李海峰老師的名字,我不止一次在秋葉大叔、蕭秋水、彭小六、剽悍一只貓等人的文章里看到過。他們好像都曾是李老師DISC雙證班的學(xué)員或者是社群聯(lián)合創(chuàng)始人。
據(jù)悉,報名參加李海峰老師的線下課程學(xué)費(fèi)達(dá)五位數(shù),他還曾創(chuàng)下郵輪講課一小時15萬的記錄。
作為知名培訓(xùn)師與職業(yè)經(jīng)理人,李老師曾上過《人力資源管理》雜志封面,他還是《創(chuàng)業(yè)周刊》雜志2014年1月封面人物,《中國培訓(xùn)》雜志2017年2月封面人物,《人力資源》雜志2018年3月封面人物。
作為“團(tuán)隊協(xié)作及組織效能專家,性格分析與青年創(chuàng)業(yè)方面的標(biāo)桿人物”,李海峰老師在《我為什么看不懂你》這本書中,補(bǔ)充了大量真實(shí)的案例。這本書2010年出版,多次重印,清華大學(xué)出版社出版2019年2月新鮮出爐的這一版,經(jīng)過了不斷的升級迭代,也凝聚了李老師的人生經(jīng)歷。
DISC是一個工具,也是認(rèn)識自己、了解別人、認(rèn)知世界的方法。所謂“知人者智,自知者明”。
它能幫助我們進(jìn)行管理和自我管理,了解不同行為特質(zhì)的人如何進(jìn)行情緒管理和壓力管理;它可以提高我們的人際敏感度,讓我們了解跟自己不一樣的人的思考方式,通過對其行為模式的判斷,與對方更好地溝通交流;它還可以幫我們解決企業(yè)管理中的很多困擾,提升團(tuán)隊績效,幫助HR對人才進(jìn)行選、用、育、留。
作為職業(yè)培訓(xùn)師,李海峰的過人之處是能夠借助大量名人和生活案例,利用流行文化元素和讀者比較熟悉的熱點(diǎn)題材解讀DISC理論。
D型或偏D型的人(Dominance支配型,女王)就一定最適合做CEO、當(dāng)老板嗎 答案是不一定?!段覟槭裁纯床欢恪防?,開篇就對如今的商界大佬進(jìn)行了分析。
D型代表人(支配型):董明珠,陳天橋
I型代表人(影響型):馬云
S型代表人(穩(wěn)定型):馬化騰
C型代表人(謹(jǐn)慎型):張瑞敏
看這本書期間,我女兒也要做一下測試。我拿一套簡易測試題讓她做了一下,她果然偏I(xiàn)(是個大孔雀)。
這本書里,沒有提到這幾種風(fēng)格的代表動物。想做專業(yè)測試并且得到厚達(dá)20多頁的測試分析報告,就需要更專業(yè)的課程學(xué)習(xí)和尋求專業(yè)軟件支持啦。
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