O型主管的管理風(fēng)格
O型主管會(huì)因「吠得過火」而失敗
O型主管中,大多賣力朝出人頭地的地向邁進(jìn),因此一旦與自己業(yè)積息息相關(guān)的屬下出了差錯(cuò),他會(huì)會(huì)無法忍受。并猛對那想逃脫的屬下大揮責(zé)備之鞭,類似若按照計(jì)劃去做,應(yīng)該不會(huì)發(fā)生這種事,為什么偏偏就敗在你手上呢?等等的怨言不斷。此時(shí)那位倒楣的仁兄便絕望地想到,「又不是我喜歡犯錯(cuò),給你這么一說,好像我真無可救藥似的。」
O型上司具有「愛指揮下令」的特性
等不及讓部屬花費(fèi)一番心力去完成,往往事情剛開始時(shí),便以命令的口吻要部屬去「做這、做那」。他認(rèn)為自己的經(jīng)驗(yàn)與自信能發(fā)揮效用,便希望別人也能按照其做法去執(zhí)行。當(dāng)然照著他的說法去做并沒有不對,但每天都如此單調(diào)無趣,會(huì)令人感到索然乏味。
O型主管重視「實(shí)績」
排除猶豫不決,奮力向前沖。這是O型人的信條。他的看法是,若當(dāng)成是不得不去做的義務(wù),自然會(huì)嫌累、嫌苦,但將其當(dāng)作目標(biāo),將會(huì)更有干勁的努力實(shí)現(xiàn)。()
O型主管常因「原則論」封殺屬下的意見
屬下的意見雖是忠言,O型主管卻會(huì)循著常規(guī)與常識,將其粉碎。尤其是對早知道目前做法只是次好的對策的O型上司來說,這些缺點(diǎn)并非出其本意。「你少講那些沒有常識的東西喔!」如此一來,將使得屬下覺得不被信任,倍嘗冷落之感。
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喜歡魅力型領(lǐng)導(dǎo)(例如,能夠激勵(lì)他人;精神飽滿、熱情洋溢、充滿自信;說服力強(qiáng))。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)非常適合新人培訓(xùn)或企業(yè)內(nèi)部宣講,往往能夠已其橫溢的才華感染、打動(dòng)大眾,實(shí)現(xiàn)言傳有效的目的。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者在影響別人時(shí),會(huì)采用不同的行為模式達(dá)到目的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出的種種特點(diǎn)。習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式是在長期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中逐步形成的,并在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中自覺或不自覺地穩(wěn)定起作用,具有較強(qiáng)的個(gè)性化色彩。
每一位領(lǐng)導(dǎo)者都有其與工作環(huán)境、經(jīng)歷和個(gè)性相聯(lián)系的與其他領(lǐng)導(dǎo)者相區(qū)別的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的理論價(jià)值和實(shí)踐意義在于它更能反映現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),解釋領(lǐng)導(dǎo)有效性的差異。
關(guān)系行為
關(guān)系行為是領(lǐng)導(dǎo)者滿足被領(lǐng)導(dǎo)者心理需求的領(lǐng)導(dǎo)行為。包括傾聽、鼓勵(lì)、表彰、表現(xiàn)信任、提升參與感、建立親和關(guān)系和歸屬感等。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行雙向或者多向溝通,是關(guān)系行為的主要特征。
假設(shè)一個(gè)員工連續(xù)加班,產(chǎn)生了嚴(yán)重的焦慮感,同時(shí)工作中開始頻繁出現(xiàn)失誤。那么,他的上司首先應(yīng)將注意力放在失誤上還是放在體貼關(guān)懷上,對于這位員工迅速恢復(fù)狀態(tài)的影響是不一樣的。假如上司找時(shí)間與這位員工聊聊天,傾聽他當(dāng)下的感受。
并且對他工作中的閃光點(diǎn)多給予肯定和認(rèn)可,而暫時(shí)不去談?wù)撍氖д`,這就表現(xiàn)出了“領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系行為”,相信會(huì)更加有利于這位員工保持工作熱情和提升對于工作質(zhì)量的承諾度。
1、專業(yè),受過高水平的教育,有些領(lǐng)導(dǎo)真是不懂亂指揮,完全憑感覺走;
2、良好的個(gè)人品行(修養(yǎng))、公私分明、大度、自知;
3、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、讓人信服(而不是讓人畏懼);
4、平易近人;
5、良好的溝通能力;
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