處方 : 當(dāng)門子2錢5分,川連5錢,白芷1兩。
制法 : 上為細(xì)末,入瓷瓶封固。
功能主治 : 痢疾泄瀉,晝夜無數(shù)次者。
用法用量 : 紅痢用蜜為丸,白痢用姜汁為丸,紅白痢用醋為丸,如黃豆大。納臍中,外貼小膏藥。止后,服調(diào)理藥方。
注意 : 孕婦忌用。
摘錄 : 《衛(wèi)生鴻寶》卷一
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
第一次把正確的事情做正確
質(zhì)量零缺陷的"秘密武器"
"第一次就將正確的事情做正確,而且次次正確。"這是質(zhì)量管理大師克勞士比振聾發(fā)聵的宣言。這句話至今仍深深地影響著世界。
日本企業(yè)把他的理論總結(jié)成"零缺陷"思想,并把它物化為一種很獨(dú)特的"防傻裝置"---防止缺陷的簡單故障預(yù)防裝置。成千上萬的這種裝置,給日本企業(yè)帶來了質(zhì)量奇跡,是日本許多企業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先的"秘密武器"。
第一次就把事情做正確,當(dāng)然沒錯(cuò)。但我們追求的是不僅要做正確,而且還要以最低的成本把事情做正確,用最少的物質(zhì)、時(shí)間和精力的投入,獲得更大的產(chǎn)出。換言之,我們最需要的是,第一次就把事情做到位。
肯德基憑什么打入中國市場(chǎng)?
肯德基(KFC)在打入中國市場(chǎng)之前,派來一位執(zhí)行董事到中國考察市場(chǎng)。他來到北京街頭,看到行人穿著都不怎么講究,回去之后就報(bào)告說:炸雞在中國無大利可圖,因?yàn)橹袊M(fèi)水平低,想吃炸雞的多,但掏錢購買的少。結(jié)果,由于他僅憑直觀感覺和經(jīng)驗(yàn)就作出預(yù)測(cè),被總公司以不稱職為由降職處分。很快,公司又委派了另一位執(zhí)行董事前來北京考察。他在街道上用秒表測(cè)出行人的流量,請(qǐng)500位不同年齡、職業(yè)的人品嘗炸雞的樣品,并詳細(xì)詢問他們對(duì)炸雞的味道、價(jià)格、店堂設(shè)計(jì)等方面的意見。他還對(duì)北京的雞源、油、面、鹽、蔬菜及北京的雞飼料行業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,經(jīng)過總體分析后,得出結(jié)論:肯德基可以打入北京市場(chǎng)。每只雞雖然是微利,但消費(fèi)群巨大,仍能獲得可觀的利潤。果然,北京的第一家肯德基店開張不到300天,就贏利250多萬元。
不喝中國水的日本人
一天,某位服裝界的朋友給我講了這樣一個(gè)故事:國內(nèi)某著名時(shí)裝公司,最近接了一批日本的服裝加工訂單。因?yàn)楣に囅喈?dāng)復(fù)雜,一件時(shí)裝要用到五種質(zhì)地不同的面料,為此委托方專門派了一名職員過來"監(jiān)督"。正是這名普通的職員,卻給這家時(shí)裝公司帶來了一場(chǎng)震動(dòng),準(zhǔn)確地說,是他的一些行為讓中國的同行從開始的難以理解,到最終不得不折服。
那位日本職員來到中國,只帶了一個(gè)小小的皮箱,行李之簡單,仿佛走親戚串門。這一細(xì)節(jié)恰恰表明了,該日本人是過來工作的,而不是過來游玩的--日本人的敬業(yè)精神,由此可見一斑。在車間里,日本人總是寸步不離地緊盯著來來回回在裁床上拉布的中方員工。按照常規(guī),中方員工總是把布料疊了很多層,然后在第一層擺好紙樣,畫線之后一刀裁下,這一剪子下去往往就是幾百件衣服,既省工又省時(shí)。
但是,那個(gè)日本人每當(dāng)看中方員工鋪好一層布后,就立刻制止,不允許繼續(xù)鋪第二層布。中方員工很不理解,但日本人并沒有作出解釋,只是固執(zhí)己見--鋪好布料,擺好紙樣,裁布,然后鈕扣"定位"。這時(shí)候,問題出現(xiàn)了。國內(nèi)一貫的做法是,不管多少件衣服,裁好后,量好鈕扣的位置,然后一針"鉆"下去,布上面立刻就鉆出了一個(gè)小孔,然后流水線的工人就在這個(gè)孔的位置上,縫好扣子,鎖好扣眼;而那日本人的做法是,每鋪一層布,就用不粘手--對(duì)人體皮膚無刺激的環(huán)保粉筆輕輕地在該位置上點(diǎn)一下即可,而且那種粉筆是他特意從日本帶來的。
事后,中方員工百思不得其解,問其原因。日本人回答道:我們的衣服賣得貴,你們賣得便宜,原因就在這里,我們每一步都仔細(xì),仔細(xì)到每一個(gè)扣眼。車間里開著空調(diào),很涼,人的皮膚很容易干燥。那個(gè)日本人自然也不例外,他也需要補(bǔ)充水分。但與中方員工不同的是,他從不喝中國的水,卻從他那個(gè)皮箱里拿出了從日本帶來的水,一小口一小口地吸。中方員工問他為什么不喝中國的水,日本人露出了一臉的不屑:"中國環(huán)境污染嚴(yán)重,我更愛喝我們國家的水!"中方員工有被侮辱的感覺,想跟日本人爭(zhēng)辯,但想了半天底氣不足,也就作罷--人家日本人說的確是實(shí)情,再者說,人家愿意喝什么水是他的自由,誰也管不著。
在工作時(shí),中方員工總是大聲呼喊,提醒并交代相關(guān)事項(xiàng)及糾正工作中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。那個(gè)日本人卻不一樣,他會(huì)用墻上的小黑板仔細(xì)地寫出注意事項(xiàng)及下一步的工作,如此一來,一目了然,并且他的中文字比中方員工寫得還要工整。中方工人看著黑板上的文字,一下子變得沉默了,也更安靜了??磥?,最淡的墨水勝過最強(qiáng)的記憶力。合同約定的五天時(shí)間很快就過去了,中國工人加班加點(diǎn),按時(shí)交貨。整個(gè)過程全部在日本人的監(jiān)督之下,交貨的時(shí)候倒不費(fèi)事,但在包裝的時(shí)候,日本人卻信不過那臺(tái)德國產(chǎn)的金屬探測(cè)器,固執(zhí)地從皮箱里拿出一臺(tái)很小巧的強(qiáng)力磁鐵器,每一件衣服都從上至下探過一遍后,才肯同意裝箱。
臨走的時(shí)候,那個(gè)日本人終于喝了一口中國的水--不過是茶水。他對(duì)部分員工說了一句話:"你們?nèi)绱诵量?,知道我們給你們多少加工費(fèi)嗎?人民幣50元一件。而這樣一件時(shí)裝在日本要賣4000元人民幣,其中有不少還要被你們到日本旅游的中國游客給買回來。我喝這口中國茶,是對(duì)你們這幾天的辛苦表示敬意!不過你們雖然能吃苦、聰明、能干,但缺乏一個(gè)有效的管理機(jī)制,缺乏第一次就把事情做到位的嚴(yán)謹(jǐn),缺乏把質(zhì)量做到最好的精神。你們往往認(rèn)為,只要把任務(wù)完成了就可以萬事大吉了。只有在這些方面提高了,你們的產(chǎn)品才真正地對(duì)我們的產(chǎn)品構(gòu)成威脅!"
是呀,如果我們做事還是只圖省事,把事情做得馬馬虎虎、差不多就自認(rèn)為滿意,不能盡快地培養(yǎng)起自己嚴(yán)謹(jǐn)做事的品格,結(jié)果就正應(yīng)了那個(gè)日本人的話--只能繼續(xù)為別人當(dāng)苦力,獲得那點(diǎn)少得可憐的加工費(fèi)。
一個(gè)不喝中國水的日本員工,給我們上了一堂很有意義的課!
那個(gè)日本人不屑喝我們的水,也許他是對(duì)我們中國人有一些偏見??墒牵覀兏鼞?yīng)該從中看到的是,這個(gè)日本人可以仔細(xì)到每一個(gè)扣眼,可以把中國字寫得比中國人還工整!這樣一個(gè)能把事情做得那么認(rèn)真的人,難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎?
很多中國人都知道,日本餐館規(guī)定員工刷盤子要刷夠7次,那么,日本員工就一定會(huì)刷夠7次,一次也不會(huì)少。據(jù)說,有一個(gè)中國留學(xué)生在東京一家餐廳打工,他就覺得少刷一次也沒什么關(guān)系,看起來也是一樣的干凈,老板和主管也發(fā)現(xiàn)不了,于是他就只刷了4次。遺憾的是,他的小聰明還是被發(fā)現(xiàn)了。從此,他在東京就再也找不到刷盤子的工作了。
據(jù)說,一個(gè)日本領(lǐng)班通常在培訓(xùn)員工洗刷馬桶時(shí),會(huì)親自演示把馬桶洗刷一遍,然后從馬桶舀了一勺水喝下,對(duì)學(xué)員們說:"就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)!"
看到這些,我們會(huì)有什么感想呢?第一次就把事情"做對(duì)",效率最高
在進(jìn)一步論述"第一次就把事情做到位"之前,讓我們先來討論一下與此相近的一個(gè)概念"第一次就把事情做對(duì)"。
⊙把事情做對(duì)是一種能力
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,究竟什么樣的人才算是優(yōu)秀的呢?
對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)里的人來說,怎樣才能成為企業(yè)最不可或缺的人才?
也許,每個(gè)人都會(huì)給出不同的答案,比如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神、職業(yè)素質(zhì)、激情自信、工作能力等。不可否認(rèn),這些因素都是一個(gè)優(yōu)秀的人才應(yīng)該具備的。但一個(gè)人之所以能夠被認(rèn)可為優(yōu)秀,其最應(yīng)該具備的因素,卻是能力--絕對(duì)的能力。這種能力,并非泛指一般的專業(yè)技能,而是一種出色地把工作完成到位的能力。
我的一個(gè)朋友是做審計(jì)工作的,其專業(yè)能力絕對(duì)是無可挑剔。但是在一次劃賬的時(shí)候,一不小心多寫了一個(gè)零,結(jié)果給客戶打款的時(shí)候就多打了100萬。當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,整個(gè)部門迅速行動(dòng),費(fèi)了九牛二虎之力,終于查到了這個(gè)數(shù)據(jù)上的疏漏。接著就是與銀行溝通,繼而又與客戶溝通。最后,在客戶的一片怨聲載道之中,事情總算擺平了。
公司終于避免了一場(chǎng)巨額的損失,但我的朋友卻因此遭到公司的嚴(yán)厲批評(píng)??偨Y(jié)一下原因,這次工作的失誤并不是因?yàn)槲疫@位朋友的專業(yè)能力有欠缺,也不是因?yàn)樗狈F(tuán)隊(duì)精神,更不可能是因?yàn)樗狈?chuàng)新意識(shí)。那究竟是什么呢?
答案很簡單:就是缺乏第一次就把事情做對(duì)的能力!
⊙重復(fù)一次,就要付出更多努力與代價(jià)
像這樣的事情幾乎每天都在發(fā)生:工作失誤要花時(shí)間來修正;產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題要花時(shí)間來返工;技術(shù)不過關(guān)要靠培訓(xùn)來彌補(bǔ)。因?yàn)榈谝淮尉蜎]有把事情做對(duì)而產(chǎn)生的問題,在一次又一次地浪費(fèi)著我們寶貴的時(shí)間和精力。也就是說,一個(gè)本來用一天時(shí)間就可以完成的工作,卻要花費(fèi)很多人一周的時(shí)間來完成。一個(gè)原本可以花費(fèi)一塊錢生產(chǎn)出來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,卻要很多人在彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量的問題上再花費(fèi)一塊錢。
為什么會(huì)這樣?答案還是:第一次沒有就把事情做對(duì)!而只有第一次就把事情做對(duì)的人,才是真正優(yōu)秀的人才,也是企業(yè)最需要的人才。
"第一次就把事情做對(duì)"(Do It Right the First Time,簡稱DIRTFT)是著名管理學(xué)家克勞士比"零缺陷"理論的精髓之一。第一次就做對(duì)是最便宜的經(jīng)營之道!第一次做對(duì)的概念是解決中國式企業(yè)問題的靈丹妙藥,也是做好中國式企業(yè)的一種很好的模式。第一次就把事情做對(duì),是每個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出的最有力武器。
⊙做對(duì)事的標(biāo)準(zhǔn)
克勞士比很贊賞這樣一個(gè)故事:在一次工程施工中,師傅們正在緊張地工作著。這時(shí),其中一位師傅手頭需要一把扳手,便叫身邊的小徒弟:"去庫房給我拿一把扳手來。"小徒弟飛奔而去。他等啊等,過了許久,小徒弟才氣喘吁吁地跑回來,拿回一把巨大的扳手說:"扳手拿來了,真是不好找!"可是師傅發(fā)現(xiàn)這并不是他需要的扳手。他生氣地說:"誰讓你拿這么大的扳手呀?"小徒弟沒有說話,但顯得很委屈。這時(shí)候師傅才發(fā)覺,自己叫徒弟拿扳手的時(shí)候,并沒有告訴徒弟自己需要多大的扳手,也沒有告訴徒弟到哪里去找這樣的扳手。他以為徒弟應(yīng)該知道這些,可實(shí)際上徒弟并不知道。于是,師傅明白了:發(fā)生問題的根源在自己,因?yàn)樗]有明確告訴徒弟做這項(xiàng)事情的具體要求和途徑。第二次,師傅明確地告訴徒弟,到某間庫房的某個(gè)位置,拿一個(gè)多大尺碼的扳手。這回沒過多久,小徒弟就拿著師傅想要的扳手回來了。
克勞士比講這個(gè)故事的目的,在于告訴人們:要想把事情做對(duì),就要讓別人知道什么是對(duì)的,如何去做才是對(duì)的。在我們給出做某事的標(biāo)準(zhǔn)之前,我們沒有理由讓別人按照自己頭腦中所謂的"對(duì)"的標(biāo)準(zhǔn)去做。
⊙要忙著創(chuàng)造價(jià)值,而不是制造錯(cuò)誤
平時(shí),我們最常聽到的一句話就是:我很忙!
是的,在上面的案例中,我那位朋友忙了大半天才把錯(cuò)誤的問題理清楚,自己耽誤的其他工作,不得不靠加班來彌補(bǔ)。與此同時(shí),還讓領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的數(shù)位同人和他一起忙了好幾天。如果不是大家和他費(fèi)了很大的勁去糾正了這個(gè)錯(cuò)誤,造成的損失必將進(jìn)一步擴(kuò)大。在"忙"得心力交瘁的時(shí)候,我們是否考慮過這種"忙"的必要性和有效性呢?假如我們都稍微認(rèn)真一點(diǎn),還會(huì)這么忙嗎?
"第一次就把事情做對(duì)",是參加工作不久,某位領(lǐng)導(dǎo)告訴過我的話。然而,一次又一次的錯(cuò)誤告訴我,要能夠達(dá)到這句話的要求并非易事。第一次沒做對(duì),也就浪費(fèi)了做事情的時(shí)間。返工的浪費(fèi)是最冤枉的,因?yàn)榈诙伟咽虑樽鰧?duì),既不快也不便宜。
在很多人的工作經(jīng)歷中,也許都發(fā)生過這樣的情況:工作越忙越亂,解決了舊問題,又產(chǎn)生了新的故障。在這樣的一團(tuán)忙亂中,造成了新的工作錯(cuò)誤!結(jié)果,輕則自己不得不手忙腳亂地改錯(cuò),浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力,重則返工檢討,給公司造成經(jīng)濟(jì)或形象上的損失。
由此可見,第一次沒有把事情做對(duì),容易讓人忙中出錯(cuò),造成惡性循環(huán)的死結(jié)。這些錯(cuò)誤不僅讓自己白忙,還會(huì)讓很多人跟著你白忙,造成巨大的人力和物力的損失。
因此,盲目的忙亂毫無價(jià)值,必須及時(shí)終止。再忙,也要在必要的時(shí)候停下來思考一下,而不要盲目地消耗體力交差。而第一次就把事情做到位,這正是解決這種"瞎忙癥"的要訣。
我們還要忙嗎?當(dāng)然需要!但不是忙著制造錯(cuò)誤或者改正錯(cuò)誤,而是忙著創(chuàng)造價(jià)值!
企業(yè)中每個(gè)人的目標(biāo),都應(yīng)該是"第一次就把事情完全做對(duì)"。作為個(gè)人,只要你都能夠努力地第一次就把事情做對(duì),那么,你將節(jié)省重做的時(shí)間、精力;作為企業(yè),如果每個(gè)員工都能夠第一次就把事情做對(duì),那么,這家企業(yè)將具有無盡的競(jìng)爭(zhēng)力--因?yàn)槟且馕吨?,企業(yè)里的最大資源--人力資源,獲得了最有效的利用,因而將產(chǎn)生最大的效益。
接下來,我們將會(huì)給大家介紹"第一次就把事情做對(duì)"的升級(jí)版--"第一次就把事情做到位"。
做對(duì),更要做到位
前面,我們已經(jīng)指出,我們可以天天很"忙",但務(wù)必要忙到點(diǎn)子上,忙得有價(jià)值,忙得有成果。
然而,要做到更有效地節(jié)省成本、用最少的人力、物力、財(cái)力去獲得更大的收獲,不僅需要"第一次把事情做對(duì)",更要"第一次就把事情做到位"!
先看看下面兩個(gè)小故事吧-
故事一:某一天,一架飛機(jī)在大霧里,不幸撞到山上!于是,成群的記者沖向深山,大家都希望能夠搶先報(bào)道失事現(xiàn)場(chǎng)的新聞。其中,有一位廣播電臺(tái)的記者拔得頭籌,在電視和報(bào)紙都沒有任何資料的情況下,他卻做了連續(xù)十幾分鐘的獨(dú)家現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道?! 」适露耗骋荒?,好萊塢電影界突然一窩蜂地拍攝有關(guān)于熊的影片。大家?guī)缀踉谕粫r(shí)間開拍,然而其中只有一家,不但影片推出的時(shí)間比其他同行都提前了許多,而且片中動(dòng)物的表演也遠(yuǎn)比別人精彩。
看到這里,大家可能都很疑惑吧?
那好,接下來,我來解釋一下原因—
問題一:為什么那位記者能夠搶到頭條,并率先進(jìn)行獨(dú)家現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道?
原來,他在沒到現(xiàn)場(chǎng)之前,就事先請(qǐng)司機(jī)占據(jù)了附近唯一的電話,然后打電話到公司,假裝有事通話的樣子。所以,當(dāng)他做好現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的錄音后,便立刻跑到電話旁邊。雖然已經(jīng)有好幾位記者在等著,但他卻可以將錄音機(jī)直接交給司機(jī),讓司機(jī)打開錄音機(jī),通過電話對(duì)全國聽眾做了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
問題二:那位導(dǎo)演為什么能夠脫穎而出呢?
原來,在同一時(shí)間里,他找到了許多只外型相同的熊演員,分別訓(xùn)練每只熊表演一兩種動(dòng)作。當(dāng)別人調(diào)教自己手上唯一的動(dòng)物演員,費(fèi)盡九牛二虎之力時(shí),他的動(dòng)物演員卻仿佛如天才一般,變出了許多高難度的把戲。而且,由于他采取了幾組同時(shí)開拍的方式,剪接起來立刻就可以將電影推出。因此,觀眾見到電影中的小動(dòng)物爬高、開門關(guān)窗、送報(bào)、裝死促狹,卻不知道這些畫面是由不同的小動(dòng)物分別表演的。
雖然成群的記者在深山里做的事情都是對(duì)的,但是,真正做到位的卻是那位率先做獨(dú)家現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的記者;雖然那些拍攝熊表演的導(dǎo)演們都知道觀眾喜歡看,并做了對(duì)的事情。然而,真正做到位的是那位搶先播出并讓動(dòng)物表演出各種精彩動(dòng)作的導(dǎo)演。
看來,世界上許多的"成功",往往都是以"非常手段"達(dá)成的。未執(zhí)行之前的戰(zhàn)略和構(gòu)想,組合在一起,就注定了他們的勝利。
做同樣一件事情,處理同樣一個(gè)問題,完成同樣一個(gè)任務(wù),不同的執(zhí)行者會(huì)有不同的行為方式。很多人都能夠把事情做對(duì)--把事情完成,把問題解決掉,把任務(wù)履行好;但真正能夠把事情做到位的人,會(huì)在更短的時(shí)間內(nèi)、用更少的成本去把事情第一次就做對(duì),從而獲得了更加完美的結(jié)果。
做對(duì),是我們做事的起碼要求,做到位,卻能使你更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,建議你在做每一件事情之前,甚至在每一天的早晨,都對(duì)將要做的事情制訂個(gè)計(jì)劃,而不是在慌慌張張地盲目動(dòng)手之后,才去思考?!?br>上天給每個(gè)人同樣的時(shí)間,只有那些做事事半功倍的人才能擁有過人的成就;也只有明確計(jì)劃,并能夠?qū)で笞罴淹緩降娜?,才能夠事半功倍?!?br>我們?cè)谧鍪虑闀r(shí),既要做正確的事情,把事情做正確,更要把事情做到位?!?br>一次搞定,絕不浪費(fèi)返工成本
在處理問題的做法上,卓越者和平庸者的差距是很大的。
例如,工廠的某臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)了故障,有些負(fù)責(zé)維修的師傅只是做一下最簡單的檢查和修理,只要機(jī)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,他們就不會(huì)對(duì)機(jī)器做進(jìn)一步的徹底清查,除非機(jī)器完全不能運(yùn)轉(zhuǎn)了,才會(huì)引起他們的警覺;而有些師傅,就能夠第一次就把機(jī)器來一次全面的清查,把所有的隱患都統(tǒng)統(tǒng)清除掉。
對(duì)比一下,我們發(fā)現(xiàn)前一類人那種只滿足于小修小補(bǔ)的態(tài)度是很可怕的,如再不改變,必將會(huì)給公司和個(gè)人都帶來巨大的損失。當(dāng)然,我們提倡的是后一類人的做法--在做事情時(shí),有始有終,一次搞定。很多人在解決問題時(shí),往往只是把問題從系統(tǒng)的一部分推移到另一部分,或者只是完成大問題里面的一小部分。對(duì)很多人來說,總是覺得很簡單的東西,沒有必要做得很詳細(xì)、很徹底,那多浪費(fèi)時(shí)間呀?!?br> 但是,我們也許沒有看到,第一次就把問題徹底解決所付出的努力,絕對(duì)不是無用功。比如修建一條馬路,中國人可能就只把馬路鋪好,其他的事情不該自己管,自己也就不再理會(huì),等到需要鋪水管或者電線的時(shí)候,再一次次地將馬路挖開。但是,德國人卻不會(huì)這樣,他們?cè)谛揆R路時(shí),一開始就會(huì)將污水管道、水管和電線都統(tǒng)統(tǒng)鋪好。
許多人把工作做了一半,或是只完成工作的某一部分,就把工作直接放在一邊。他們似乎充分相信,自己已經(jīng)完成了什么。
事實(shí)果真如此嗎?
答案當(dāng)然是否定的。這樣做,猶如足球運(yùn)動(dòng)員在臨門一腳的一瞬間收腳,結(jié)果前功盡棄,白白浪費(fèi)力氣。有始無終的工作惡習(xí)最具破壞性,也最具危險(xiǎn)性。它會(huì)吞噬你的進(jìn)取之心,使你與成功失之交臂。一個(gè)人一旦養(yǎng)成了有始無終、半途而廢的壞習(xí)慣,他永遠(yuǎn)也不可能出色地完成任何任務(wù)。
現(xiàn)在,社會(huì)上非常流行一句話,叫"做事先做人"。然而,當(dāng)人人都說先學(xué)做人,然后再談做事時(shí),是否發(fā)現(xiàn)這好像是把次序搞顛倒了呢?在一個(gè)組織里,什么樣的人才真正算是一個(gè)人才呢?
在工作中,人才的標(biāo)準(zhǔn)就是把事情做好,第一次就做到位。一定的內(nèi)容需要一定的形式才能表達(dá)出來,把事情做好就是衡量一個(gè)人是不是優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀人才一定是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任、言出必行的人。如果你很有能力,業(yè)績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他人,請(qǐng)不要疑惑,更不要抱怨,先問問自己是否能夠把工作進(jìn)行到底,是否真的第一次就把事情做到位!如果答案是否定的,那么這就是你無法取勝的原因。對(duì)于任何一件工作,要么干脆別動(dòng)手,要么就有始有終、徹底完成。而且,盡可能第一次就把事情做到位。
一種最節(jié)省人力、物力、財(cái)力的做事方法
做企業(yè)的目的,首先是贏利;做人的意義,首先是做有價(jià)值的人。
歸根結(jié)底,無論是做企業(yè)還是做人,目的都是一個(gè)字:贏。
而要真正做到贏,就必須做正確的事情,然后把事情做對(duì)。然而,想更容易贏得成功,最有效的方法就是,把事情第一次就做到位,以"四兩"之力,獲得"撥千斤"的效果。
這是一家大型銷售企業(yè),在不同的城市設(shè)有幾十家連鎖超市,每年銷售額十幾億元。公司將在N市的某小區(qū)附近設(shè)立新店,決定招聘銷售部主任和幾位營銷人員。
招聘啟事一公布,辦公室立刻就被各地的求職者圍了個(gè)水泄不通。通過幾輪的選擇、淘汰,最后符合要求的求職者共有60余人,而最終將有10人被錄用,其中成績最佳者將直接被任命為銷售部主任。到了最后一輪考試,公司對(duì)招聘人員的考題只有一道:在3天時(shí)間內(nèi)調(diào)查清楚小區(qū)的購買力情況,花費(fèi)時(shí)間最短、信息最準(zhǔn)確者受聘。公司發(fā)給每個(gè)求職者幾張白紙和一個(gè)檔案袋,檔案袋上除了寫明求職者的自然情況外,還有一欄特別注明交卷時(shí)間,因?yàn)榻痪碓皆?,?huì)有相應(yīng)的積分增加。上午10點(diǎn)整,所有求職者準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。下午2點(diǎn),有一位叫劉軍的年輕人第一個(gè)交了答卷,答卷馬上被密封起來。第二天下午,陸陸續(xù)續(xù)有人送交答卷。到了第三天的規(guī)定時(shí)間,共收回有效答卷53份。所有求職者在招聘大會(huì)上當(dāng)場(chǎng)拆封檔案袋,公開宣讀自己的調(diào)查結(jié)果,供評(píng)委會(huì)審議。
求職者們的調(diào)查方法與結(jié)論可謂五花八門。有人采取了抽樣調(diào)查法:取小區(qū)22棟樓中的單數(shù),再取每棟樓的一個(gè)單元,每個(gè)單元再取兩個(gè)房號(hào),進(jìn)行入室調(diào)查,查明每戶家庭的人口、收入、消費(fèi)支出與結(jié)構(gòu),根據(jù)這個(gè)數(shù)字再得出總體結(jié)論;有人采取了電話調(diào)查法:把電話打到每個(gè)家庭,征得主人同意后,然后逐項(xiàng)詢問。這種方法不受累,不過電話費(fèi)可沒少花;有人采取了直接問詢法:站在小區(qū)門口,采訪進(jìn)出院門的住戶,向他們?cè)儐栂嚓P(guān)的問題;在所有的應(yīng)聘者全部陳述完之后,這次考試的負(fù)責(zé)人--公司人事部經(jīng)理宣布了最后的入選名單。其中最早交卷的劉軍,被任命為營銷部主任。因?yàn)樗{(diào)查所得出的結(jié)論與其他人的基本一致,但所用時(shí)間上卻比其他人都要少。
在發(fā)言中,劉軍闡述了自己的調(diào)查方法:我沒有接觸小區(qū)的任何一個(gè)人,我只是對(duì)小區(qū)里的所有垃圾箱進(jìn)行了察看,根據(jù)垃圾的數(shù)量、包裝、品牌,從而得出了這個(gè)小區(qū)總體消費(fèi)水平的大致數(shù)字。
認(rèn)真才能到位,負(fù)責(zé)才能成功。明白了這一點(diǎn)不難,要做到這一點(diǎn)也不難。我們需要的僅僅是認(rèn)真做好自己在職的每一天,堅(jiān)持下去,使自己經(jīng)-手的每一份工作都能交出最好的答卷。尤其是要避免在工作中產(chǎn)生下面的想法:
所有被錄取者,肯定都做了正確的事情,但真正當(dāng)上主任的,卻是那位看起來最省力卻獲得相同效果的劉軍??梢?,第一次就把事情做到位,而不僅僅是把事情做對(duì),效果就是如此的不一樣!
做到位,而且第一次就做到位,無疑是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的辦事方式。
事實(shí)上,你選擇了什么樣的做事態(tài)度和做事方式,就完全決定了不一樣的結(jié)果。這個(gè)故事同時(shí)還給我們帶來了一個(gè)新的問題:難道做什么事情只有勤奮就足夠了嗎?
爬樓梯對(duì)身體的好處是:能增加體力,加強(qiáng)下半身肌肉,特別是雙腿,既可以出汗健身,又很適合忙碌的城市上班族天天就近練習(xí).爬樓梯對(duì)身體的壞處是:爬樓梯時(shí),膝關(guān)節(jié)要負(fù)擔(dān)體重的3—4倍,使損傷加重。而且,爬樓梯時(shí)膝關(guān)節(jié)彎曲度增加,髕骨與股骨之間的壓力也相應(yīng)增加,會(huì)加重膝關(guān)節(jié)疼痛。因此,有膝關(guān)節(jié)病的老年人應(yīng)盡量少走樓梯,尤其不能提重物上下樓梯,以坐電梯為宜。爬樓梯鍛煉應(yīng)該注意:爬樓梯鍛煉,首先要結(jié)合自己的實(shí)際情況。中老年人有不同程度的骨質(zhì)疏松,某些身體過于肥胖的人,對(duì)膝關(guān)節(jié)的壓力更大。因此,這些人一定要掌握好速度與持續(xù)時(shí)間的關(guān)系。開始時(shí),應(yīng)采取慢速,堅(jiān)持一段時(shí)間,可以逐步加快速度或延長時(shí)間,但是不能過于劇烈,否則會(huì)增加心肺負(fù)擔(dān)。在爬樓梯的過程中發(fā)現(xiàn)不適,應(yīng)立即停止鍛煉。特別需要注意的是,膝蓋有陳舊性損傷的人,盡可能不要進(jìn)行爬樓梯的鍛煉。同時(shí),要掌握正確的鍛煉方法。下樓時(shí),為了防止膝關(guān)節(jié)承受壓力增大,應(yīng)前腳掌先著地,再過渡到全腳掌著地,以緩沖膝關(guān)節(jié)的壓力。爬樓梯后可對(duì)膝關(guān)節(jié)局部按摩,平時(shí)最好常做下蹲、起立及靜力半蹲等練習(xí),使膝關(guān)節(jié)得到充分的運(yùn)動(dòng),防止其僵硬強(qiáng)直?!咀⒚鳌?爬樓梯時(shí)候?yàn)榉乐鼓p,對(duì)小腿進(jìn)行打繃帶和捆綁,沒有這個(gè)必要,正常人或青年人爬樓梯是不會(huì)磨損的,還可以達(dá)到強(qiáng)筋壯骨的效果,更是減肥健美的靈丹妙藥.但有膝關(guān)節(jié)病的老年人應(yīng)盡量少走樓梯.
本文地址:http://www.mcys1996.com/pianfang/54928.html.
聲明: 我們致力于保護(hù)作者版權(quán),注重分享,被刊用文章因無法核實(shí)真實(shí)出處,未能及時(shí)與作者取得聯(lián)系,或有版權(quán)異議的,請(qǐng)聯(lián)系管理員,我們會(huì)立即處理,本站部分文字與圖片資源來自于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)立即通知我們(管理員郵箱:douchuanxin@foxmail.com),情況屬實(shí),我們會(huì)第一時(shí)間予以刪除,并同時(shí)向您表示歉意,謝謝!
上一篇: 立止水瀉方
下一篇: 立止牙疼藥