【職涯系列之五】關(guān)注身邊的人和事

什么是“ 身邊的人和事” 幾年前廣東佛山發(fā)生過(guò)一個(gè)引發(fā)熱議的社會(huì)事件。有個(gè)名叫小悅悅的2歲女孩發(fā)生車(chē)禍，后來(lái)的視頻顯示，十幾個(gè)路人路過(guò)都視而不見(jiàn)，后來(lái)一名拾荒的阿姨施以援手，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，小悅悅還是不幸離開(kāi)了人世。

在社會(huì)上“ 身邊的人和事”，竊以為就是——路過(guò)小悅悅身邊時(shí)不會(huì)是視而不見(jiàn)的那個(gè)人；在職場(chǎng)上“ 身邊的人和事”，就是——眼里有活兒的、聰明勤快的人。

提到“ 身邊的人和事”，我常常會(huì)想起十年前的一次招聘。

我們的會(huì)議室在走廊盡頭，那天，我出來(lái)通知最后一位候選人進(jìn)去復(fù)試時(shí)，看到前臺(tái)文員正吃力地抱著一大桶純凈水，憋得臉通紅快步走向飲水機(jī)……我三步并作兩步跑過(guò)去，倆人一起把水桶架到飲水機(jī)上。坐在離我們不過(guò)兩米遠(yuǎn)的地方，有個(gè)等候面試的年輕人，看著我們，無(wú)動(dòng)于衷。

那一幕我看在眼里，通知他進(jìn)去復(fù)試時(shí)，已經(jīng)在心里把他Pass掉了。面試官共有五個(gè)人，他未被錄用直接原因并非“眼里沒(méi)活，看到需要幫助的同事無(wú)動(dòng)于衷，不 身邊的人和事……”我并沒(méi)有跟其他面試官透露那一幕。

我們招聘的是負(fù)責(zé)終端渠道業(yè)務(wù)的區(qū)域經(jīng)理，我以為一個(gè) 身邊人和事的人一定熱心，到求職的公司看到一個(gè)女孩子去換純凈水，至少可以伸出援手幫一下她吧 換純凈水對(duì)一個(gè)柔弱的女孩子很吃力，對(duì)男生來(lái)說(shuō)不過(guò)是舉手之勞。一個(gè)眼里沒(méi)活兒（俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)眼色頭兒”、“沒(méi)眼力架兒”、“油瓶倒了都不知道扶”……）、冷漠、不 身邊人和事的人，去到經(jīng)理商那里會(huì)有很好的服務(wù)意識(shí)嗎

“ 身邊人和事”的人業(yè)績(jī)更好

有一次參加業(yè)務(wù)會(huì)議，聽(tīng)某區(qū)域經(jīng)理在報(bào)告中說(shuō)自己是個(gè)“福將”，幾年間換了幾個(gè)區(qū)域，每到新區(qū)域業(yè)績(jī)都在增長(zhǎng)。就想起辦公室遷新址后，他們第一次回公司開(kāi)會(huì)時(shí)的情景。我們正在整理會(huì)議室衛(wèi)生，他放下行李，就問(wèn)“有什么需要幫忙的嗎 ”雖然沒(méi)有多少事需要他協(xié)助后勤人員做，但這一句問(wèn)候立刻讓行政后臺(tái)的人對(duì)他心生好感，也才聽(tīng)說(shuō)他每到經(jīng)銷(xiāo)商那里，既 銷(xiāo)量、追單，也幫經(jīng)銷(xiāo)商整理貨品、店面助銷(xiāo)……一個(gè)勤快的、 身邊人和事的人，一定深得經(jīng)銷(xiāo)商歡迎和信任，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是必然的結(jié)果。

職場(chǎng)上，你有多 身邊的人和事，特別是在做事方面有多主動(dòng)，往往決定著成長(zhǎng)的速度、成功的高度。生活中，你有多 身邊的人和事，不說(shuō)會(huì)成為一個(gè)“高尚的人，純粹的人，有道德的人，脫離了低級(jí)趣味的人……”至少也會(huì)成為一個(gè)令人愉悅的、受歡迎的人。

“ 身邊人和事”的人會(huì)有更多機(jī)會(huì)

有段時(shí)間電子商務(wù)在市場(chǎng)六樓辦公，我喜歡走樓梯上下班。有一天，在四樓看到另一家公司的客服，當(dāng)時(shí)還不知道她的名字。

她走在我前面，上到四樓平臺(tái)的時(shí)候，她隨手將把樓道里的燈給關(guān)了。頓時(shí)就對(duì)她好有莫名的好感，有“同道中人的”歡喜。因?yàn)槲乙步?jīng)常是上一層樓梯，關(guān)一路燈。一邊關(guān)燈，一邊奇怪市場(chǎng)的管理。因?yàn)槟菞潣羌幢闶顷幱晏?，自然采光也很好，白天完全沒(méi)必要亮燈。

走在我們前面的很多人，甚至那個(gè)辦公樓的管理者、保安、工作人員，或者沒(méi)留意一盞盞根本沒(méi)必要在大白天亮的燈。她隨手關(guān)關(guān)，是一種生活習(xí)慣，是舉手之勞，在我眼里，也是“ 身邊的人和事”的表現(xiàn)。

后來(lái)她在那家公司辭職去一家實(shí)體店做銷(xiāo)售，我們公司招客服時(shí)，我第一時(shí)間想到了她，打聽(tīng)到她的聯(lián)系方式邀請(qǐng)她加盟。

結(jié)果，她加入公司的第一個(gè)月，就是部門(mén)銷(xiāo)售的第一名。

“ 身邊人和事”的人運(yùn)氣都不會(huì)差

我在國(guó)企工作時(shí)的工廠(chǎng)有個(gè)定點(diǎn)的“扶貧村”，除了派過(guò)一名扶貧干部去那里掛職，出錢(qián)打過(guò)一口機(jī)井，后來(lái)還在那個(gè)村里招了一批臨時(shí)工。這算是個(gè)比較大的扶貧項(xiàng)目了。

那是沂蒙山折皺里的一個(gè)小村子，在那個(gè)“戶(hù)口”還很重要的年代，能到城里一家國(guó)有企業(yè)當(dāng)臨時(shí)工，對(duì)那個(gè)封閉的小山村是件很轟動(dòng)的事。據(jù)說(shuō)那些小孩是“發(fā)揚(yáng)民主、百里挑一”選出來(lái)的，他們中的很多人長(zhǎng)到十幾歲初中畢業(yè)的年紀(jì)，有的連縣城都沒(méi)去過(guò)，有的從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)公共汽車(chē)。

那一批招來(lái)的臨時(shí)工有七、八個(gè)，都姓公，來(lái)自同一個(gè)小山村。如今，當(dāng)年的“小公”也都是三十多歲奔四的人啦。有個(gè)年齡最大的小公，給三線(xiàn)廠(chǎng)出來(lái)的八級(jí)車(chē)工老范學(xué)徒，特別能干，學(xué)徒期間，除了每天幫師傅領(lǐng)活、砸樁子，跟師傅學(xué)開(kāi)車(chē)床加工端面外圓使用卡尺千分尺塞尺鈑子鉗子螺絲刀子……每天都很勤快、很主動(dòng)地干這做那，反正很少有見(jiàn)他閑著的時(shí)候。我現(xiàn)在想起小公，就是拿著一把大掃帚揮舞著在車(chē)間門(mén)口掃鐵屑和鋸沫的情景。

后來(lái)戶(hù)口政策放寬，他們中有人可以轉(zhuǎn)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的時(shí)候，他是首先被廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)考慮的對(duì)象，因?yàn)槟芨?，誰(shuí)提起他都豎大拇指。后來(lái)單位分宿舍，他也優(yōu)先分到一套，再后來(lái)，他在這個(gè)城市結(jié)婚娶妻生子……他可能不是目前普遍意義上的“成功者”（普通意義上的成功好像就是——有錢(qián)），但跟他有著相同經(jīng)歷的人相比，他因?yàn)橛小爸鲃?dòng)做事”的意識(shí)，而獲得了比別人更多的機(jī)會(huì)。

上面的文字闡述“ 身邊人和事”是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵點(diǎn)。但也要看企業(yè)文化倡導(dǎo)什么，特別是具體到日常的瑣事上，多做并不見(jiàn)得意味著——做得對(duì)。

我有個(gè)同事曾在外企就職，因?yàn)樾鹿疽笏麄冏约捍驋咿k公室衛(wèi)生、甚至輪流打掃洗手間。她講了這件小事：

剛進(jìn)外企的第一個(gè)月，她因?yàn)槿サ沽艘淮卫氨涣P款100元。理由是“倒垃圾是保潔的職責(zé)，你是公司招來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)理，公司付給你的是市場(chǎng)經(jīng)理的薪酬，你去做保潔的事是一種浪費(fèi)……”我未求證過(guò)此事的真?zhèn)?，倒是在《笑著離開(kāi)惠普》一書(shū)中看到過(guò)同樣的“案例”，所以印象特別深刻。

《笑著離開(kāi)惠普》的作者高建華剛進(jìn)惠普時(shí)，在市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理工程師。公司大門(mén)入口有個(gè)演示房間歸市場(chǎng)部管理，有次他看到房間里機(jī)器放得亂七八糟，紙箱子滿(mǎn)地都是，就趕緊動(dòng)手收拾房間，把機(jī)器擺好了，空箱子放到倉(cāng)庫(kù)，又掃地擦桌子……干的正起勁，市場(chǎng)部經(jīng)理剛好看到，不但沒(méi)表?yè)P(yáng)他，反而把他叫到辦公室教育了一番：

“我不希望用一個(gè)工程師的薪水請(qǐng)你來(lái)，而讓你去做打掃衛(wèi)生的工作”，經(jīng)理說(shuō)，“應(yīng)該讓專(zhuān)業(yè)的人士去做專(zhuān)業(yè)的事情。你作為一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工程師，就應(yīng)該做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工程師的工作。那個(gè)房間臟了，你的責(zé)任就是告訴打掃衛(wèi)生的人：這個(gè)房間臟了，你趕緊按照標(biāo)準(zhǔn)收拾好?！?/p>

彼時(shí)高建華剛進(jìn)惠普，價(jià)值觀(guān)念還沒(méi)轉(zhuǎn)變，覺(jué)得“出力不討好”，后來(lái)經(jīng)過(guò)好長(zhǎng)時(shí)間的思考，他總算想通了：上司說(shuō)的很有道理，如果大家都像我這樣，公司老總干員工的事，員工老想著干老總的事，那公司就亂了套了，所以從那以后他就接受了這樣一個(gè)理念：

讓專(zhuān)業(yè)人士做專(zhuān)業(yè)的事情！不要老想著去干別人的活，否則對(duì)公司來(lái)說(shuō)并不劃算。

前同事和高建華的例子并非證明“ 身邊的人和事”不對(duì)，多做事多錯(cuò)，因?yàn)樗麄儾⒎锹殘?chǎng)新人（都是經(jīng)理級(jí)），因?yàn)橥馄笥忻魑穆氊?zé)界限，保潔就是保潔，職員就是職員，職員不需要做保潔的工作。

我曾在國(guó)企工作，現(xiàn)在民企供職，這兩種性質(zhì)的企業(yè)跟外企還是有區(qū)別的。但總體來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，不管供職的企業(yè)是什么性質(zhì)，還是多一些“ 身邊的人和事”、多干點(diǎn)力所能及的活、多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處、多服務(wù)于他人、在職場(chǎng)上“多加一盎司”為好?！堵殬I(yè)生涯系列》前期文章，請(qǐng)點(diǎn)擊

原文鏈接

↓↓↓↓

本文地址:http://www.mcys1996.com/scgf/109375.html.

聲明： 我們致力于保護(hù)作者版權(quán)，注重分享，被刊用文章因無(wú)法核實(shí)真實(shí)出處，未能及時(shí)與作者取得聯(lián)系，或有版權(quán)異議的，請(qǐng)聯(lián)系管理員，我們會(huì)立即處理，本站部分文字與圖片資源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)立即通知我們(管理員郵箱：douchuanxin@foxmail.com)，情況屬實(shí)，我們會(huì)第一時(shí)間予以刪除，并同時(shí)向您表示歉意,謝謝!

上一篇: 六六：生命教育美文分享

下一篇: 原味杯子蛋糕深夜廚房