高情商的人，都有這10大說話習(xí)慣

作者：何小河來源：慢時(shí)光讀書（ID：manshiguangdushu）所有高情商的背后，都藏著善良與修養(yǎng)。

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有句話說：“你越會(huì)說話，別人就越快樂，別人越快樂，就會(huì)越喜歡你；

別人越喜歡你，你得到的幫助就越多。”

會(huì)說話的人，讓人如沐春風(fēng)，是因?yàn)檎f話做事能顧及他人感受。他們愛自己，也愛別人，能輕松淡定地和身邊的人相處，讓周圍的人感到舒服。

高情商的人在生活中大都有這10個(gè)表現(xiàn)，看看你中了哪幾個(gè)？

01

會(huì)贊美

心理學(xué)家威廉·詹姆士說：“人類本性上的最深企圖之一，就是期望被贊美、欽佩、尊重?！?/strong>

人們喜歡和經(jīng)常贊美、肯定自己的人相處。因?yàn)橘澝朗谷擞鋹?，肯定使人自信?/p>

一句真誠的贊美，就如一縷冬日陽光，溫暖人心。

當(dāng)然，高情商比拼的不是技巧，而是發(fā)自內(nèi)心的真誠。

心里裝愛的人，看什么都順眼，一開口就是美好的字眼。

溫暖了別人，也照亮了自己。

02

會(huì)道歉

《人民日報(bào)》曾寫道：“高情商的表現(xiàn)之一是‘會(huì)道歉’，通過承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，真誠道歉，其他人會(huì)自然而然地折服于你的人品。”

在北大120周年校慶大會(huì)上，校長林建華發(fā)言把“鴻鵠”念成“鴻浩”，激起巨大反響。第二天他主動(dòng)在北大BBS上發(fā)了一封道歉信：“很抱歉，在校慶大會(huì)的致辭中讀錯(cuò)了‘鴻鵠’的發(fā)音。

說實(shí)話，我還真的不熟悉這個(gè)詞的發(fā)音，這次應(yīng)當(dāng)是學(xué)會(huì)了?！?/strong>

高情商的人勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不但不會(huì)有損形象，反而體現(xiàn)了他們的人格魅力，令眾人敬佩。

03

會(huì)圓場

有一年單位聚會(huì)，大領(lǐng)導(dǎo)敬酒到我們一桌時(shí)，人人都起來干杯。

忽然一個(gè)人開口道：“我不喝酒。”

場面一時(shí)很尷尬。

這時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)帶著他招牌式的笑容說：“小李今晚負(fù)責(zé)開車送同事，是我們一桌的‘司機(jī)’。”

大家心領(lǐng)神會(huì)，這事就過去了。高情商的人，用一兩句話，便不動(dòng)聲色化解了別人的危機(jī)。

別人為難時(shí)，給個(gè)臺(tái)階，是說話的藝術(shù)，更是骨子里的善良。

04

不炫耀

閨蜜孩子高考沒考好，你卻跑去跟她說你孩子考上了名牌大學(xué)；

朋友剛被公司裁員，你跟他說你升職加薪；

朋友剛跟男朋友分手，你卻跑到她面前“撒狗糧”……

炫耀不是分享。

分享是一個(gè)人的喜悅，兩個(gè)人開心；

炫耀是恨不得全世界都知道我有多好，而不管別人是不是愿意，甚至給別人帶來傷心。

常炫耀的人，朋友會(huì)漸漸離他而去。

越是成熟的稻子，越垂下稻穂。

真正高情商的人都懂得：沉住氣不顯擺，就能省掉一半以上的煩惱。

05

不爭辯

從前有個(gè)秀才，看到農(nóng)夫穿著淺白色衣服去農(nóng)田，就跟他說穿白色衣服不宜干農(nóng)活。

農(nóng)夫本來就不喜歡秀才，便故意說自己穿的是黑色衣服。

兩人爭論起來，一和尚經(jīng)過，秀才拉和尚評論。

和尚說是黑色，農(nóng)夫滿意地走了。

秀才不解，和尚說：“農(nóng)夫豈會(huì)不知，只是故意刁難你，爭辯下去只是浪費(fèi)時(shí)間。

你若把時(shí)間花在學(xué)習(xí)上，現(xiàn)在不僅僅只是一個(gè)秀才了?！?/strong>

高情商的人，從不把時(shí)間浪費(fèi)在無謂的事情上。與其和不認(rèn)同自己的人爭辯，不如把時(shí)間用來精進(jìn)自己。

06

不講理

這里的不講理，不是指胡攪蠻纏，而是說在家里，不要凡事都爭個(gè)對錯(cuò)。

楊絳曾問錢鐘書：“為什么每次吵架，你都讓著我？”

錢鐘書：“因?yàn)槟闶俏业?，就算吵贏了，又能怎樣？

贏了道理，輸了感情，丟了你，我就輸了人生的全部?！?/strong>

表哥表嫂結(jié)婚十幾年，從沒見他們紅過臉，朋友問他們不吵架的秘訣。

表嫂說：“生活中總有磕磕碰碰的事，只不過每次都是他讓著我罷了?！?/strong>

女人，不是不懂道理，而是想看到你愛她、寵她的表現(xiàn)。

07

懂批評

曾國藩說：“說話如水，做事如山?！?/p>

有時(shí)候批評是不可避免的，但我們可以語氣軟一點(diǎn)，措辭柔一點(diǎn)。

記得剛工作時(shí)，一次我因?yàn)榍耙惶焱砩虾图胰唆[不愉快。

第二天給領(lǐng)導(dǎo)的文件上出現(xiàn)了很多錯(cuò)別字。

但她只是溫和地說：“你工作一向很仔細(xì)，這讓我很放心，但今天好像沒之前那么好了，是有什么原因嗎？”

沒有尖銳的批評，但卻讓我反思，不該讓心情影響了工作。這之后，我工作比以前更加賣力了。

批評的目的，是解決問題，高情商的人可以既不傷害對方自尊心，又能達(dá)到批評的目的。

08

有說服力

這個(gè)說服力，不是指強(qiáng)迫別人接受自己的意見；

而是指運(yùn)用說話的藝術(shù)，為自己爭取合理利益。

導(dǎo)演塔森的工作報(bào)價(jià)非常高，但每個(gè)合作者都覺得付這個(gè)錢是值得的。

塔森是這樣說的：“你出的這個(gè)價(jià)錢，買到的不只是我的導(dǎo)演能力，還買到了我過去所有工作的精華。

我品過的每一杯咖啡、看過的每一本書、去過的每一個(gè)地方、眼里看到過的美麗女子和風(fēng)景……

你買的是我全部生命的精華，并將其化成30秒的廣告，怎么會(huì)不貴？”

試想，如果他情商不高，比如說：“我就值這么高的價(jià)錢，你有錢就合作，沒錢就拉倒。”

他就硬生生把自己高價(jià)位的合理性說“砸”了。

09

有樂觀心態(tài)

作家威爾科克斯說：“當(dāng)生活像一首歌那樣輕快流暢時(shí)，笑顏常開乃易事；

而在一切事都不妙時(shí)仍能微笑的人，才活得有價(jià)值?！?/strong>

高情商的人，即使面對生活的低谷，也會(huì)笑著說：“沒關(guān)系，很幸運(yùn)，我還有機(jī)會(huì)?！?strong>這樣的人，自帶光芒，無論和誰在一起都能快樂，也有讓他人快樂的能力。

情緒是會(huì)傳染的，和樂觀的人在一起，會(huì)給人積極的力量，別人會(huì)不由自主向TA靠攏。

10

有同理心

有人說：“能伸出援手，還能照顧到對方情緒的，這樣的朋友值得深交?！?/strong>

南宋詩人范成大的好友芥隱，有段時(shí)間生活困苦，范成大想幫他又怕傷他自尊心。明明是雪中送炭，卻煞費(fèi)苦心，寫了一首詩《大雪送炭與芥隱》：

無因同撥地爐灰，想見柴扉晚未開。

不是雪中須送炭，聊裝風(fēng)景要詩來。

不是我雪中送炭，而是想跟你要幾首詩，這些炭火只是方便你應(yīng)景寫詩而已。

有些人認(rèn)為，高情商是處世圓滑，這是一種誤讀。

能照顧到對方的自尊與情緒，這需要具備設(shè)身處地的同理心。

他們懂得將心比心，心里實(shí)實(shí)在在地裝著對方。

▽

王爾德說：“會(huì)做事的人很多，可會(huì)說話的人卻少得可憐。

可見說話是兩者之中最困難的，也是最重要的。”

會(huì)說話不是虛偽，而是得體；不是世故，而是溫暖。所有高情商的背后，都藏著善良與修養(yǎng)。

心理學(xué)：說話高情商的人普遍都有這幾個(gè)特點(diǎn)，你有嗎？

文|麥子

聽說話高情商的人交談，總有如沐春風(fēng)般的感覺。有時(shí)候?qū)Ψ經(jīng)]有過多深?yuàn)W的語句，也沒有所謂直擊心靈的言語，看似不經(jīng)意間的三言兩語就能說到你心坎上去。

反之，聽說話沒有情商的人講話，就會(huì)如坐針氈般聽不下去。

同樣的觀點(diǎn)，不同的表達(dá)，竟有如此大的差別。一句話說得合意，能化干戈為玉帛，反之，則能使朋友變成敵人。

當(dāng)今社會(huì)，說話實(shí)在是太重要了。

美國著名心理學(xué)家丹尼爾.戈?duì)柭凇肚樯獭防镎f道：“你讓人舒服的程度，決定著你所能抵達(dá)的高度?！?/p>

原來這些高情商的人之所以讓我們喜歡，就是因?yàn)樗麄冋f話、舉止都讓我們感到舒適。

在任何一段關(guān)系中，尊重對方是贏得對方尊重的首要條件。哪怕你再財(cái)大氣粗，如果不懂得尊重別人，別人也只會(huì)當(dāng)面對你阿諛奉承，絕不會(huì)在心里真正地敬佩你。

真正事業(yè)能做大做強(qiáng)的人，絕不會(huì)因?yàn)樽约阂粫r(shí)的地位而看不起地位比他低的人，反而會(huì)在別人有需求的時(shí)候提供幫助。

就像在互聯(lián)網(wǎng)一舉成名的馬云，他的成功跟他的謙遜和寬容分割不開。即使現(xiàn)在已成為互聯(lián)網(wǎng)大亨的他，言行舉止也無不流露著尊重和謙卑，從來沒有把自己當(dāng)作一個(gè)大款。

馬云曾多次表示：“在遇到失敗、挫折被人誤解、陷害的時(shí)候，做一個(gè)心胸坦蕩、寬容大度的人，這個(gè)時(shí)候，你會(huì)得到更多，或許你的成功就是因此得到的?！?/p>

的確，一個(gè)尊重他人，寬容他人的人才能更加成功，才能走得更遠(yuǎn)。

還記得有一期《開學(xué)第一課》中，央視著名主持人董卿跪下來采訪96高齡的許淵沖先生嗎？那一跪，引得無數(shù)網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，稱贊她是懂得尊重、不卑不亢、優(yōu)雅謙恭的人。

董卿不管在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，還是中國詩詞大會(huì)，還是其他一些節(jié)目，她給我們的感覺就是一個(gè)知性，考慮他人感受、優(yōu)雅有深度的人。董卿的成功跟她的這些品格一定是分不開的。

為什么有一些人話說得都對，但是他一說話就是讓人忍不住微蹙眉頭，心想著讓他快點(diǎn)結(jié)束他的言論。

因?yàn)檫@些人往往不懂得傾聽。

莫里斯曾經(jīng)說過：“要做一個(gè)善于辭令的人，只有一種辦法，就是學(xué)會(huì)聽人家說話。”

很多人并沒有學(xué)會(huì)如何傾聽，就急著發(fā)表言論，自然讓別人心中不悅。更有甚者，總喜歡打斷別人說話，身邊的人一句話還沒說完，就急著搶過話來，侃侃而談自己的看法。

這樣的人是注定得不到別人的尊重與愛戴的。

而說話高情商的人卻不一樣，他們會(huì)先認(rèn)真地傾聽，等真正聽懂了對方所表達(dá)的，他們才開始發(fā)表他們的意見和想法。這時(shí)候，因?yàn)樗麄兟牰藢Ψ降脑V求，也花了時(shí)間思考，所以他們給出的意見往往是對方需要的，他們的安慰和開導(dǎo)也讓人心情舒暢。

有些人明明說話都在理，但是也不受大家的歡迎。其中一個(gè)原因是因?yàn)檫@些人的肢體語言要么是極度僵硬的，比如笑容永遠(yuǎn)都是隱藏在背后的。他自己以為笑了，可其實(shí)因?yàn)槲⑿Φ幕《炔粔?，在別人看來他還是板著個(gè)臉。

曾經(jīng)我認(rèn)識(shí)一個(gè)律師，他那雷厲風(fēng)行，獨(dú)特的語言風(fēng)格讓我傾佩不已，尤其是他說話時(shí)恰當(dāng)好處的那一抹笑容。有時(shí)候他明明講得很嚴(yán)厲，但每次望著他那一抹既不夸張也不淺顯的笑容，心情頓時(shí)舒暢開來。

后來聽他講說，他為了成為一名律師，曾經(jīng)自己在鏡子前演練過無數(shù)遍的笑容。直到笑容恰到好處，直到練到那笑容看上去極淺極淺，卻扣人心弦。

果然，所有的成功都不是偶然的。

還有一種人他們肢體語言不是太僵硬，而是太夸張，完全掩蓋了語言本身的魅力。別人光看到他那種夸張的動(dòng)作，便聽不進(jìn)他在講什么了。

這些人往往一講話起來就眉飛色舞，左右來回踱步，讓人不知道是看他動(dòng)作好，還是聽他說話好。

這樣的言語溝通注定也是要失敗的。

所以恰到好處的肢體語言和微笑可以為溝通錦上添花，反之則會(huì)失去溝通的意義。

說話高情商的這些特點(diǎn)你學(xué)會(huì)了嗎？

情商高的十種表現(xiàn)（高情商人士的10大經(jīng)典表現(xiàn)）

高情商，就是從內(nèi)心散發(fā)出來的一種東西。

一個(gè)高情商的人懂得尊重別人，體恤別人。面對一件自己熟悉而別人陌生的事物，不盛氣凌人，不高人一等，沒有嘲笑，沒有譏諷。

我們和別人談話，歸根到底，最好的結(jié)果是，說話的人舒服，聽你說話的人也舒服。

有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，覺得在說話中抖抖小機(jī)靈，言語上壓倒別人，就能展示自己機(jī)靈過人的頭腦和高級無限的智商。

鋒芒畢露的人也許很聰明，腦子轉(zhuǎn)的很快，但是，并不代表情商高。

我們都喜歡和那些令人感覺溫暖的人親近、來往。因?yàn)檫@樣會(huì)覺得很舒服，很放松。我想，你肯定也見過這樣的人吧，溫溫和和，像太陽也像泉水。

在一起聊聊家常也好，討論討論什么話題也好，你沒有感覺到在爭論，甚至沒有說服，在一起鬧哄哄的也開心，就算沉默，那也是一種讓你不尷尬的放松的沉默。

如果想做高情商的人，一定要牢記這10點(diǎn)：

不抱怨、不指責(zé)

高情商的人不指責(zé)別人，不抱怨別人。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的事情。

熱情和激情

高情商的人對生活、工作和感情保持熱情，有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

包容和寬容

高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。

溝通與交流

高情商的人善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。

多贊美別人

高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人，反而會(huì)固步自封。

保持好心情

高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周圍的朋友們都很喜歡自己。

學(xué)會(huì)聆聽

高情商的人善于聆聽，聆聽別人的說話，仔細(xì)聽別人說什么，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

有責(zé)任心

高情商的人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說到做到，從現(xiàn)在起開始行動(dòng)。不是光說不做，行動(dòng)力是成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。

用心對待他人

高情商的人善于記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì)更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。

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