前幾天一位門診病人一再詢問醫(yī)生為何給她開鈣片。醫(yī)生耐心解釋:體內(nèi)激素分布改變導(dǎo)致鈣流失。病人皺著眉頭,似懂非懂。
看后面還有一長串病人等待診治,醫(yī)生著急,直接說:“奶奶,不怪您不懂,醫(yī)學(xué)生學(xué)三年才能徹底弄懂這些,您就甭管了,回家吃鈣片就是了!”
病人干脆也直說了:“醫(yī)生,電視上專家都說了,不能瞎補鈣??!”
醫(yī)生出現(xiàn)三分鐘的無語,然后一個箭步?jīng)_到護士站捧回一盆蔥蘭:“您看看這花草,可能澆水澆死,也可能干旱旱死,現(xiàn)在您身體的花草因為缺水干枯了,您覺得該澆水還是不澆?”一盆花草讓病人醍醐灌頂,高高興興地買藥去了。
醫(yī)患溝通并不是一個新生事物。自從疾病出現(xiàn)的那一刻起,醫(yī)生與患者就成了同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,醫(yī)患溝通也成為這場對抗疾病戰(zhàn)役中不可或缺的一環(huán)。
而作為一名醫(yī)生,你對患者有哪些建議,如何做才能配合醫(yī)生更加有效地工作?
一、請尊重、信任你的醫(yī)生
多數(shù)人看病只認準了主任、教授級別的老大夫,對主治醫(yī)常常抱有懷疑態(tài)度,但大部分人不知道的是一名醫(yī)生在有資格出門診之前、從進入醫(yī)學(xué)院之日算起要經(jīng)過平均10年左右的訓(xùn)練,能夠出門診的醫(yī)生水平都不會差。
治療效果的好壞很大一部分也取決于患者的依從性和對治療方案的信心,要是無法解開心結(jié)的話,寧可不要去掛這個號。
二、請盡量誠實地回答醫(yī)生的問題
問診是醫(yī)生診病時獲取第一手資料的重要方法,患者一定要實事求是、認真仔細地向醫(yī)生介紹病情并回答醫(yī)生的提問,絕不可隱瞞病情。
特別是與本病有關(guān)的問題,可能影響疾病診斷,一定要如實回答,避免醫(yī)生誤診漏診,延誤病情。
三、請對醫(yī)生要有耐心
病人對醫(yī)生也要有耐心,對醫(yī)生的提問不要不耐煩。是的,你父母健不健在是要問的,有沒有兄弟姐妹是要問的,兄弟姐妹健不健康要問,結(jié)沒結(jié)婚要問,多少歲結(jié)婚要問,流沒流產(chǎn)要問,生了幾個小孩也要問。這叫家族史和婚育史。如果你是女性,還要問月經(jīng)史。這個時候不要覺得我們是查戶口啊。
醫(yī)生的時間也是很寶貴的,每一個問題都是有意義的,不會無緣無故打探病人的隱私,獲得準確的病史信息對于診斷和治療都至關(guān)重要。
四、別盲目聽信病情相似患者或家屬的說法
不要盲目聽信隔壁床/隔壁房間病情相似的患者或者其家屬的各種說法。
“醫(yī)生!一樣的病為什么別人都出院了我還得再住三天?!”盡量少問這種問題,每個病人個體差異很大,該住多久醫(yī)生會根據(jù)你的具體情況決定的。
也不要來問“醫(yī)生,十五床的老王他老伴的老同學(xué)說他的病用XX泡水喝很好,我也差不多情況能不能用這個偏方???”住院就聽醫(yī)生的,不要亂吃保健品,醫(yī)生也想安然干到退休,不會坑你的。
不要輕信朋友圈、百度上看到的一些東西,而不相信醫(yī)生說的,真想了解醫(yī)學(xué)知識,請上專業(yè)網(wǎng)站。
五、妥善保管個人就診資料
很多患者來看病就自己跑來了,問他是否有之前的就診資料,他總說忘了帶;還有一些患者覺得病歷本、檢查單、CT,各種片子?xùn)|西太多,帶來帶去不方便,這樣導(dǎo)致醫(yī)生在診斷患者病情的時候,不能準確判斷患者病情,對患者的治療并無幫助。建議患者每次就診時要攜帶所有的病歷資料,特別是重要的檢查結(jié)果。
你對患者還有哪些建議?歡迎在文末留言分享!
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