為了學(xué)會(huì)使用二維碼，我們的父母有多努力！

那天，我爸打電話問(wèn)我有沒(méi)有時(shí)間，讓我陪他一起帶我媽去醫(yī)院復(fù)查。他們都是很怕麻煩別人的人。即便自己的女兒，也怕添了麻煩。去醫(yī)院復(fù)查這種事，如果不是碰到疫情，他絕對(duì)不會(huì)麻煩我，坐公交車就去了。他爸說(shuō)，現(xiàn)在去醫(yī)院太麻煩了，愁得慌。疫情之下，各種掃碼成為人們“后疫情生活”的常態(tài)。進(jìn)門診樓就要掃碼，還不是出示健康碼，而是新獲取一個(gè)“流調(diào)碼”。這對(duì)手機(jī)使用不熟練的人，特別是七八十歲的老人，無(wú)異于“折磨”。哆哆嗦嗦拿著手機(jī)按小小的數(shù)字鍵，前有醫(yī)院工作人員等著出示二維碼放行，后有排隊(duì)等候就診的人群……越著急越不知道怎么操作，手抖得越厲害。我看到篇文章，作者說(shuō)自己的父母越來(lái)越不愛(ài)出門，是這年頭老年人出個(gè)門，太不容易了。醫(yī)院門診大廳有一排機(jī)器，可以自助掛號(hào)、查詢余額、繳費(fèi)等等。但是，連銀行卡都不怎么使用的老人家們，在機(jī)器面前總是顯得那么無(wú)助。即便他們識(shí)字，不熟悉電腦操作界面，也不知在哪插卡，怎么使用觸屏，如何下一步下一步……完成掛號(hào)、繳費(fèi)，甚至是打印化驗(yàn)結(jié)果、取檢測(cè)報(bào)告。很多年前，我第一次去上海，在地鐵站自動(dòng)售票機(jī)前，有捏著十塊錢紙幣卻不知如何買票的忐忑經(jīng)歷。我站在那里用眼睛的余光旁觀別人的操作，站了足足五分鐘才買到票。有過(guò)那情那景那心境，在自助機(jī)器前，我有足夠的同理心，能感同身受。我知道，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，太難了。在機(jī)器面前，在二維碼面前，他們是不是有被碾壓、被拋棄的無(wú)奈 過(guò)去，我常暗暗給自己鼓勁：一定要與時(shí)俱進(jìn)，活到老學(xué)到死，以免連地鐵票都不會(huì)買，以免跟下一代代溝太多，以免跟不上潮流……現(xiàn)在，我知道即便我再努力，也會(huì)有跟不上的那一天。今年疫情之后，我才意識(shí)到，為了跟上潮流，父母已經(jīng)很努力了。我爸主動(dòng)問(wèn)我怎么弄健康碼。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，手機(jī)微信戳戳點(diǎn)點(diǎn)添加個(gè)小程序SO EASY，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，是要“一步一步寫(xiě)下來(lái)”，覺(jué)得“這太復(fù)雜了”，還很容易忘的事。對(duì)如何出示“健康碼”，我爸做了這樣的記錄：我爸已經(jīng)80歲了，平時(shí)隨便寫(xiě)點(diǎn)東西還能橫平豎直，旁邊若有人，一緊張寫(xiě)字的手就會(huì)抖動(dòng)得厲害。昨天回家，看到我爸的記事本，關(guān)于微信學(xué)習(xí)使用，都做了詳細(xì)的記錄。關(guān)于微信支付，對(duì)老人家來(lái)說(shuō)，想搞清楚“你掃我”還是“我掃你”就讓他們覺(jué)得“太復(fù)雜”了。雖然在家里實(shí)操過(guò)掃二維碼轉(zhuǎn)賬付款，打車去醫(yī)院讓也是他自己掃碼支付的，但至今還沒(méi)“向商家付款”被別人掃過(guò)（碼）。我家所在的小區(qū)面朝濱河大道，不用打車軟件，在那里能等到出租車的概率幾乎為零。小區(qū)原本有個(gè)南門，老人們出門買菜求醫(yī)問(wèn)藥還算方便，但某黨校搬遷后，就把南門給封死了。期間很多人都爭(zhēng)取過(guò)，甚至有不少人打過(guò)12345熱線，讓保留南門。不然繞行一圈，連出門理個(gè)發(fā)來(lái)回都要四五十分鐘。我實(shí)測(cè)過(guò)，以我一個(gè)健康的中年人的速度，去南門原來(lái)常去的小超市買塊生姜，來(lái)回就要走40多分鐘（過(guò)去也就10分鐘）。小區(qū)里的老年人們，出行、生活有多不方便，也就可見(jiàn)一斑了。但是，爭(zhēng)取無(wú)意義，門照封，路照堵。每當(dāng)這時(shí)候，我就像懷疑人生一樣懷疑某些部門到底是不是“為人民服務(wù)”的，也許“人民”和“服務(wù)”之間應(yīng)該加上個(gè)“幣”字。不管怎樣，我爸主動(dòng)學(xué)習(xí)如何打車了。他寫(xiě)的是“搭的”，搭乘的士，沒(méi)毛病。真的，為了學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)，學(xué)會(huì)使用二維碼，學(xué)會(huì)打的，在網(wǎng)上繳納各種生活費(fèi)，甚至微信轉(zhuǎn)賬繳納黨費(fèi)……我們的父母，真的已經(jīng)很努力很努力了。此時(shí)，看他一頁(yè)頁(yè)認(rèn)真記下來(lái)的這些操作流程和步驟，看他因手抖而不連貫的字，只有一個(gè)感覺(jué)——想哭。據(jù)說(shuō)中國(guó)大陸60歲以上人口有2億多，占總?cè)丝诘?0%。再過(guò)10年，隨著6070后陸續(xù)步入老年行列，中國(guó)將成為全球人口老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家。

也就是說(shuō)，我們身邊的老年人會(huì)越來(lái)越多，我們自己也會(huì)慢慢步入老年人的行列。

當(dāng)你，路遇不知如何操作手機(jī)、不知如何掃碼的老年人，請(qǐng)停下匆忙的腳步等等（幫幫）他們，在公交車上，在自助機(jī)器前面，在醫(yī)院候診大廳，在一切需要使用二維碼的時(shí)候……請(qǐng)不要催促他們，請(qǐng)用善意的眼神看待他們。他們也想快一點(diǎn)。畢竟時(shí)代的列車已經(jīng)太快了，太快了，他們也想自己能夠——追得上。推薦閱讀學(xué)會(huì)接受

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