采訪肖明燦的事,拖了有些日子。泉州的茶店實在是太多了,一個80后的小伙子開茶店,剛開始實在引不起別人太多的關(guān)注。
在晉江東環(huán)路的這家茶店里,我們還是聊了一個下午。和其他靠父母貼錢創(chuàng)業(yè)的人不同,肖明燦算得上是“白手起家”,出生在安溪西坪一個普通茶農(nóng)的家庭,對茶葉的認(rèn)識雖從小就耳濡目染,可是家里條件一般,他的創(chuàng)業(yè)之路自然也比別人艱辛一些。
不過,談起創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,肖明燦一直說他比較順,遇到了很多“貴人”,從批發(fā)到零售再到自創(chuàng)品牌經(jīng)營,身邊的朋友提供了許多有用的建議?!拔沂且粋€比較‘敢’的人,決定了就去做,這樣慢慢就做出來了?!?/P>
搶店面擠走銀行
去年發(fā)生的一件事,至今讓肖明燦津津樂道,那就是他的店面在擴(kuò)張時,面臨和某銀行營業(yè)網(wǎng)點的競爭,最后的結(jié)果是他把銀行網(wǎng)點原來占據(jù)的3個店面“搶”了過來,把自己的總店從原來的2個店面擴(kuò)到了5個店面。
“房東有時會說,你真行,連銀行都搶不過你?!毙っ鳡N說。他覺得自己的店成功擴(kuò)展,挺有成就感的。當(dāng)然背后的過程并不是那么順利。
話還要說回來,其實這家店是肖明燦創(chuàng)業(yè)的第一個“據(jù)點”,地點在一個紅綠燈的十字路口,房東自己蓋的大樓,原來是鞋廠的辦公樓。2003年,肖明燦第一次來到晉江,一下子就看中了這棟樓所處的地理位置?!拔矣X得在這個地點做生意,一定能夠成功,立刻去談租店的問題?!焙髞?,肖明燦果然租到了2個店面,并和房東成了朋友。
原來的店面旁邊,是某銀行的一個營業(yè)網(wǎng)點。去年,該網(wǎng)點要升級,想“吞并”茶店的2個店面,而正好肖明燦也想把這間店作為總店,擴(kuò)大店面和重新裝修也是勢在必行?!拔覀兌枷氚褜Ψ降牡昝婺孟聛?,銀行方面還愿意出比我更高的店租。”肖明燦說,最后他和房東之間的友情,讓他成功拿到了店面。
靠借錢開起茶店
肖明燦一直強(qiáng)調(diào),他能取得今天的成績,靠了很多人的幫忙?!氨热缱饨o我店的房東就是一個,開店的時候,更是得到很多親戚的資助?!?/P>
2002年,肖明燦退伍回到老家安溪,此前他就想好了退伍后要自己創(chuàng)業(yè)?!白约菏前蚕?,家里又是種茶的,第一個當(dāng)然想到是開茶店?!毙っ鳡N說,可是他的想法,遭到了全家人一致的反對,認(rèn)為他還是應(yīng)該去找份工作,不要自己做生意。
“那時家里正好把錢都拿去裝修房子了,沒有錢。我找的店面,年租4.5萬元,先要付半年,創(chuàng)業(yè)的資金大概需要2.5萬元,可是我一分錢都沒有?!毙っ鳡N說,看他創(chuàng)業(yè)的決心那么大,店面也找好了,家里人只好支持他。
“我前不久還翻出一個賬本,上面記下了當(dāng)初誰誰誰借了我多少錢,3000元、2000元……就是這樣借來了創(chuàng)業(yè)的資金?!毙っ鳡N說,親戚朋友愿意把錢借給他,可能是看他從小就是個“乖孩子”,而且“敢做敢當(dāng)”。
不僅借錢,他還賒茶?!凹依锞褪遣柁r(nóng)嘛,有茶葉,但開茶店茶葉要分很多等級,還是需要到處搜茶。幸好在西坪,周圍的親戚、鄰居很多都是做茶葉生意的,他們把茶賒給我,我賣出去拿到了錢后再付給他們。”肖明燦說,開店的最初,他就是靠著借來的錢和賒來的茶葉,做起了茶葉批發(fā)的生意。
之所以能夠靠借和賒生存下來,肖明燦說靠的就是兩個字———誠信?!半m然欠過錢,但做生意這么些年,沒有人來跟我討過債,大家都信得過我。”
創(chuàng)品牌逼走“李鬼”
“第一年做批發(fā),就賺了不少錢,買了一輛車,第二年又買了一輛。”肖明燦說,他的生意發(fā)展得比較快,也是得益于茶葉消費在那幾年剛剛起步?!拔易錾獬晒α?,對村里人影響很大。有些人看我賺到錢,也跑出來做生意了。”
肖明燦的家在西坪寶山村,他的店就直接用了村里的名字,只是在前面多加了個“大”字。可是這是一個無法注冊的商標(biāo),也就意味著誰都可以用?!拔也璧甑膯T工招的大多是熟人或者親戚介紹來的人,有些人在我店里做熟了之后,就自己出去開茶店,甚至用和我一樣的店名。”
雖然遇上了“李鬼”,可是肖明燦卻無可奈何,但他開始意識到了品牌的力量。去年下半年,他注冊了一個商標(biāo),把店里所有的茶葉包裝都換上了自己品牌,雖然店名沒有改,但產(chǎn)品則全部以統(tǒng)一的品牌出售。
“知道有人用和我同樣的店名,我就去他店旁邊開一家店,我的店里都是統(tǒng)一的品牌產(chǎn)品,在質(zhì)量上有保證,因為采購的量大,在價格上也有優(yōu)勢,對方就比不過我,只好關(guān)了?!毙っ鳡N說,他現(xiàn)在非常注重品牌的經(jīng)營,去年開始統(tǒng)一設(shè)計了產(chǎn)品包裝,今年又準(zhǔn)備進(jìn)行QS認(rèn)證并建起了自己的廠房,旗艦店裝修、網(wǎng)站建立,都是他在品牌探索上所做的努力。
也是為了讓品牌的名氣打響,今年肖明燦報名參加了一次“茶王賽”,沒想到拿到了銅獎?!爸皼]想到,因為我出差到比賽的前一天才趕回來。公布結(jié)果的時候,聽到鼓勵獎和優(yōu)秀獎都沒有我們茶店的名字,很失望,以為落選了。沒想到公布茶王銅獎的時候居然聽到了店里的名字?!毙っ?/P>
燦說,“那時就覺得手和腳都要跳舞了。”人們形容“高興得手舞足蹈”,他說他就是那種感覺,那是做生意以來最激動的一天,差點睡不著覺。
攜“貴人”走向全國
軟件、硬件齊上陣,果然給肖明燦帶來了發(fā)展的機(jī)遇,一些外省的客戶看到了這些宣傳,主動上門找他聯(lián)系,有的要求訂貨,有的甚至要求加盟?!敖酉聛?,我就會開始考慮加盟店的問題?!彼f。
其實,早在2005年,肖明燦就把生意的觸角伸到泉州地區(qū)以外,在莆田開起了連鎖店。2005年的下半年,他把店開到了浙江義烏。如今,他有6家直營店,6家加盟店,在福州、大慶、河北等都建起了網(wǎng)點?!懊髂甑挠媱潱窃诒本?、上海、沈陽、山西等地區(qū)開店?!?/P>
談到這些省外的加盟店,肖明燦說這也是“貴人”相助。晉江的企業(yè)眾多,常常有外地的客戶來參觀考察,肖明燦的店在繁華地段,也是機(jī)緣巧合,他結(jié)識了上?;亓π瑯I(yè)的一位負(fù)責(zé)人,在他的茶店做品牌的過程中,這位負(fù)責(zé)人就幫了他不少忙,目前他在省外的連鎖店,有不少就是回力的經(jīng)銷商加盟的。
談起自己的創(chuàng)業(yè),肖明燦說他是一個很直的人,選擇了就不會后悔?!氨热缳I東西,買了就是買了,即使不太好,但是自己選的,我就不會后悔。只是對自己說,以后會更好。”
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