半澤直樹
堺雅人飾演的《半澤直樹》第二兩季已經(jīng)完結(jié),取得了豆瓣9.4分的評(píng)價(jià),在日本此劇也好評(píng)如潮。文史君則覺得本劇最大的優(yōu)點(diǎn)就是真實(shí),將日本職場文化清晰展現(xiàn)出來。該劇最大特點(diǎn)就是體現(xiàn)了日本職場的集團(tuán)主義精神。集團(tuán)主義起源于水稻種植業(yè)的歷史,因?yàn)樗拘袠I(yè)從播種到收獲都需要集體活動(dòng),這樣使以稻米為主食的日本人血脈中烙下了深深的集團(tuán)主義并引申至職場。下面文史君就介紹一下日本集團(tuán)主義的三要素:派系、決策和內(nèi)外有別的敬語。
一、劇中的學(xué)閥和派系
《半澤直樹》分第一季和第二季,第一季堪稱平成電視劇收視奇跡,第二季在豆瓣也有9.2分的高分。
故事的設(shè)定是上世紀(jì)的泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代,日本因美國的陰謀出現(xiàn)了大規(guī)模經(jīng)濟(jì)衰退,經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣,金融行業(yè)一塌糊涂,在這種背景下,主角半澤直樹從日本三大私立學(xué)府之一的慶應(yīng)義塾畢業(yè)。這里涉及了第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)——學(xué)閥。
慶應(yīng)義塾(也稱慶應(yīng)、慶大)
在日本,大學(xué)畢業(yè)之后因出身(畢業(yè)學(xué)校)不同,社會(huì)上要完全劃分三六九等,一等出身就是中國人熟知的東京大學(xué)、早稻田大學(xué)、慶應(yīng)大學(xué)等。但這三所大學(xué)畢業(yè)生也不能亂竄,東大出身的主要混跡日本政界,比如東大經(jīng)濟(jì)部畢業(yè)的某通產(chǎn)省官僚曾負(fù)責(zé)通產(chǎn)省公務(wù)員面試,直言非東大出身不要。早稻田的則主要盤踞在新聞、法律;慶應(yīng)大學(xué)的地盤在財(cái)務(wù)和金融界。當(dāng)然不能絕對(duì),一個(gè)行業(yè)中不可能清一水的一個(gè)學(xué)校的畢業(yè)生,只能是某個(gè)學(xué)校畢業(yè)生在這個(gè)集團(tuán)中占主流,此外還有一群不知名小學(xué)校的非主流。如此各自學(xué)校畢業(yè)生結(jié)成各自派系,這就是所謂的學(xué)閥。
面試會(huì)場
學(xué)閥可以看做是日本派系的延續(xù), 派系是日本特色之一,歷史悠久,這被看做是日本集團(tuán)主義的特征之一。日本原首相大平正芳就說日本人“三人相聚,可成兩派”。如此在派系背景下,新人進(jìn)入公司之后第一件事就是找靠山拜碼頭,拉幫結(jié)派,人多的大企業(yè)更是如此。劇中中野總行長和大和田常務(wù)董事之間經(jīng)常勾心斗角、相互使絆子,這就是日本集團(tuán)中派系斗爭的一個(gè)縮影,二人出身不同、碼頭也不同。上司包庇己方派系成員打壓敵對(duì)派系,這被認(rèn)為是日本職場的常態(tài),所以大和田一心包庇淺野分行長,這就是維護(hù)自己派系的行為。這是日本職場秘而不宣的常態(tài),即便這個(gè)行為違規(guī),但只要能增加或者不損害自己派系利益就行。
大阪西分行
二、集體決策和“稟議”
《半澤直樹》第一季的關(guān)鍵劇情就是五億貸款事件。當(dāng)時(shí)半澤所在的銀行要向大阪鋼鐵公司貸款5億,但淺野分行長卻是讓半澤的手下去寫貸款的具體計(jì)劃書(稟議書),半澤對(duì)這個(gè)計(jì)劃是拒絕簽字的,淺野強(qiáng)逼著半澤同意,最終貸給了鋼鐵公司5億元,但因鋼鐵公司倒閉,銀行被迫落下了5億日元的爛賬,而淺野反將責(zé)任全部推給半澤,由此導(dǎo)出了主線劇情——半澤討帳。這涉及了日本職場文化的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)——公司決策的自下而上。
公司討論“稟議”
同歐美企業(yè)中公司的決策和執(zhí)行體系不同,歐美是上級(jí)決策,自上而下,逐層實(shí)施,日本卻是自下而上,上下協(xié)商。日本公司(會(huì)社)注重家這一概念,日本公司職員(社員)都自稱自己的公司叫“家”。會(huì)社既然是家,家庭成員就能暢所欲言,事情商量著辦。正如劇中表現(xiàn)的,除了特別高職位的人有小房間獨(dú)立辦公室外,劇中社員的辦公室是一個(gè)超大的房間,課長、職員都在一個(gè)屋里。如此也就出現(xiàn)了劇中的“稟議”。這種“稟議”你說好吧,他的確民主,自下而上,充分體現(xiàn)下層社員的意愿,但缺點(diǎn)極大,那就是推卸責(zé)任,責(zé)任不明。而且浪費(fèi)決策時(shí)間,一旦在最高會(huì)議上“稟議”失敗,就得推倒從來。
集體大辦公室
三、集團(tuán)主義中的內(nèi)外有別和敬語
日本職場中內(nèi)外有別是一個(gè)重要概念。如上所述,社員稱自己的會(huì)社為“家”,在“家”的感觸下,社員向外人做自我介紹的時(shí)候,常用語就是:我是大阪銀行的XXX,而不是單純的XXX,必須加上自己的會(huì)社從而體現(xiàn)了自己的歸屬和自豪。比如半澤和手下小弟去拜訪鋼鐵公司社長的時(shí)候,他用的就是這套體系。在日本人看來公司的名字比自己的“賤名”更重要。所以在日本職場常聽到的就是三井人、松下人。如此個(gè)人被納入集團(tuán)主義之下,增強(qiáng)了對(duì)公司的認(rèn)同。
和鋼鐵公司的社長
在集團(tuán)主義和家的歸屬下,就出現(xiàn)了日本職場第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)——敬語運(yùn)用。
如果有朋友對(duì)日語有所了解,那就知道鄭重體、敬語、禮貌體等等的區(qū)別。這被無知群眾認(rèn)為是日本禮貌的表現(xiàn),過去說中國是禮儀之邦,但后人批評(píng)這是封建禮節(jié),可這些人對(duì)日本這一套禮貌用語卻奉若瑰寶,認(rèn)為日本才是真正的禮儀之邦,殊不知日本這套用語更是上下有別的等級(jí)秩序的表現(xiàn),絕非禮貌。
半澤和手下中西一起寫計(jì)劃書
日本職場以社員自己為中心畫圈,同一個(gè)公司的社員是“家”人,所以親近;外部公司的人不論如何都算是外人,距離較遠(yuǎn)?!凹摇比酥畠?nèi)要分三六九等,這個(gè)解釋起來比較麻煩,舉個(gè)簡單例子,半澤說“你”的時(shí)候,對(duì)不同的人就要用不用的“你”。對(duì)總行長等高級(jí)上司可能就會(huì)用“a na ta sa ma”重點(diǎn)在“sa ma”,這個(gè)字可以翻譯為“大人”;對(duì)同級(jí)的就可以用禮貌體“a na ta”即可,這表示了親近;對(duì)下級(jí)就得有上級(jí)威嚴(yán),那就得是口語的“ki mi”甚至可能是“te me”(你這家伙)。這是會(huì)社里的體系。
《半澤直樹2》劇照
對(duì)外公司出于尊重都用“a na ta sa ma”,即便對(duì)外邊公司職位不如自己的一般社員至少也得是“a na ta”。而對(duì)外人介紹自己領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,半澤說的可是分行長淺野,而不是淺野分行長,這也有講究,這涉及到日語語氣的問題。姓在前職務(wù)在后,語氣的重點(diǎn)在職務(wù),顯示尊重,但你要對(duì)外人說這個(gè),言外之意就是得讓外人知道自己家領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)、尊重自己家的領(lǐng)導(dǎo),這十分不禮貌,所以日本人習(xí)慣性向外人介紹自家領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,是職務(wù)加姓名,重點(diǎn)在姓名。
你說社內(nèi)這一套是禮儀?我除了看到三六九等外沒看到什么,對(duì)社外也就是表面尊重。當(dāng)然日語敬語是個(gè)很麻煩的體系,文史君就淺嘗輒止的說了一下。
被逼下跪道歉也是日本禮儀?
文史君說
文史君通過以上介紹了日本職場中最核心的集團(tuán)主義,集團(tuán)主義三要素就是派系、集體決策、內(nèi)外有別的敬語,這三點(diǎn)共同支撐了一家公司的基本精神,是日本職場最關(guān)鍵的三點(diǎn),也是外國人最不理解日本職場的原因。兩部《半澤直樹》在咱們國內(nèi)也是引起了收視熱潮,但這種日本的職場文化,作為中國人可能比較難以感同身受吧。希望這篇小文,能幫助大家再回頭看劇的時(shí)候更好地理解。
參考文獻(xiàn)
1、趙淑玲:《日本內(nèi)外意識(shí)和集團(tuán)意識(shí)》,《日語學(xué)習(xí)和研究》2004年第4期。
2、高橋敷:《丑陋的日本人》作家出版社1988版。
(作者:浩然文史·紫橘)
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