一言不合拔刀殺人,嫌疑人卻被疑是患上了妄想癥。是什么,讓一些看似正常的人,在平常的事面前變得不理智了呢?又是什么,讓一個(gè)看似正常的人可以不顧他人性命,拔刀相向?被害、變獸、夸大、疑病……究竟什么是妄想癥?
名詞解釋:妄想癥,一種荒謬離奇、非常堅(jiān)定的、不符合事實(shí)的認(rèn)知障礙。妄想,大多只作為一個(gè)癥狀出現(xiàn)在精神病狀態(tài)下,如精神分裂癥。
被害妄想,狂人被攻擊被迫害
什么是被害妄想?
不妨先說說魯迅先生創(chuàng)作的第一篇白話小說《狂人日記》,里面的主人公就是一個(gè)患有被害妄想的“狂人”,他總覺得周圍的人想害他,想吃掉他。被害妄想,說的就是無中生有地堅(jiān)信某人(或某集團(tuán))對(duì)自己、自己的親人、家庭,進(jìn)行監(jiān)視、攻擊或迫害。
浙江省杭州市第七人民醫(yī)院老年精神科病區(qū)主任陳斌華曾遇到一位七十多歲的老大爺,大熱天里天天跑居委會(huì)、派出所,說是有人從空調(diào)口給他家放毒氣。起初,居委會(huì)和派出所還專門去查看了,發(fā)現(xiàn)沒任何異常,也沒有不正常的氣味,可這位老大爺非常執(zhí)著地認(rèn)為就是有人這么干了,繼續(xù)每天到居委會(huì)和派出所報(bào)案。半個(gè)月后才被家人送到精神病院?!斑@位老大爺就是被害妄想?!标惐笕A如是說。
被害妄想是妄想癥中最常見的一種,不論年齡和性別,“前不久就接診了一個(gè)十六歲的高中生,發(fā)病才七八天,無緣無故地在學(xué)校里嚷嚷,說自己被監(jiān)聽了,有人要害自己。”北京安定醫(yī)院精神科副主任醫(yī)師張艷芳介紹,在妄想支配下,患者常常拒食、逃跑、控告,甚至自傷或傷人。比如,有的患者認(rèn)為自己被秘密組織在自己的胳膊上安了一個(gè)芯片監(jiān)聽器,自己就會(huì)想盡辦法,找到銳利的器具來在自己的胳膊上一頓挖,血肉模糊。
有人就會(huì)問了,生活中是否也發(fā)生妄想癥?比如一群同事在休息區(qū)聊得熱火朝天的,我端著水杯剛走近,大家又是使眼色,又是撞胳膊的,然后四下走開了,我就會(huì)想,大家是不是在說我壞話,攻擊我?
并不是這樣。張艷芳解釋說,如果現(xiàn)實(shí)與我們以為的不符,旁人給予解釋或者我們多了解事實(shí)后是可以釋懷的,而被害妄想的人是堅(jiān)定不移地相信有人對(duì)自己進(jìn)行破壞,解釋或者給予相關(guān)的事實(shí)證明都是沒有用的,改變不了他的想法。
同時(shí),單一的妄想不太容易發(fā)現(xiàn),只有觸及到他的爆發(fā)點(diǎn),直到他做出什么出格的事情?!坝捎谕氚Y患者會(huì)固執(zhí)地認(rèn)為自己是對(duì)的,很難通過心理治療的方法,確診之后,一般要及時(shí)的用精神病類藥物控制病情?!北本┐髮W(xué)第六醫(yī)院副院長姚貴忠提醒道。
變獸妄想,眼中所見都是動(dòng)物
“真有意思,我頭一次看見蜘蛛說話哎!”
武漢大學(xué)出版社出版的《天才在左,瘋子在右》當(dāng)中,有一個(gè)看起來漂亮開朗的19歲女孩兒,訪談?wù)咦哌M(jìn)屋的那一刻,她嘴巴驚奇地半張著,充滿好奇:“不好意思,我沒惡意,只是頭一回看見蜘蛛,那么多的爪子安排得井井有條,擺本子時(shí)超級(jí)可愛?!痹瓉?,咨詢師在她的眼里是一只蜘蛛。
在這位小女孩兒眼里,媽媽是只貓,鬧脾氣的時(shí)候后背毛都乍起來;爸爸是一條很大的魚,會(huì)吃其他的小魚;而她自己是一只鼴鼠,眼睛很小,一身黃毛、鼻子濕漉漉的……在她的世界里,仿佛所有人都是真實(shí)的動(dòng)物。
病房中還有這樣的患者:一天,一位患者被送到了精神病院,堅(jiān)稱“我是一只羊!”在他看來,自己就是一頭羊,吃草才能活下去。為了防止他繼續(xù)做荒唐的事,醫(yī)生讓其他的病友來監(jiān)督他,而他也能漸漸發(fā)現(xiàn)如果被發(fā)現(xiàn)吃草,藥量就會(huì)增加。于是他很“聰明”地不再努力向人證明自己是頭羊了,只是常常躲到?jīng)]有人的地方,偷偷吃草。
覺得自己就是動(dòng)物,實(shí)際上是典型的變獸妄想。中國科學(xué)院心理研究所中央國家機(jī)關(guān)職工心理健康咨詢中心主任祝卓宏透露,變獸妄想本身是一種病理性認(rèn)知,之后就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同心理,做出類型于動(dòng)物的行為,有的為了保護(hù)自己、防御外界“干擾”,偷偷做出與動(dòng)物一樣的行為。
北京安定醫(yī)院副主任醫(yī)師西英俊提醒,這種妄想是一種荒謬離奇、非常堅(jiān)定、不符合事實(shí)的認(rèn)知障礙,很難斷定是什么原因?qū)е碌?。一般來講,這些癥狀是緩慢持續(xù)性的過程,可能在平時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)問題了,比如神情的改變,行為異常或者是工作、學(xué)習(xí)都出現(xiàn)問題,一旦出現(xiàn)這些潛伏期的癥狀時(shí),應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)評(píng)估,及早治療。
夸大妄想,《堂吉訶德》走進(jìn)人間
西班牙著名作家塞萬提斯著作《堂吉訶德》耳熟能詳,一個(gè)瘦弱的沒落貴族堂吉訶德因迷戀古代騎士小說,異想天開,認(rèn)為自己就是懲惡揚(yáng)善的騎士,到處“行俠仗義”,也常四處碰壁受辱。
把堂吉訶德的故事拿給現(xiàn)代精神專家看,就是典型的夸大妄想癥。
“夸大自己的能力、外表、身份,這些都屬于夸大妄想?!弊W亢晗肫鹪诰窨七€有一個(gè)類似的病例。
一個(gè)十八歲的女生,在瘋狂愛上《還珠格格》后,入了迷,覺得自己就是清朝格格的女兒,被遺落在民間,在家中,她要求家人必須跟她用敬語,甚至要求家人給她配專車司機(jī)以示身份。每天都幻想著能找到“皇阿瑪”,重新過貴族生活。家人只好將他送往精神病院。
患者妄想自己具有至高無上的才能、洞察力、價(jià)值、勢(shì)力、知識(shí)、美貌和身份等。祝卓宏表示,這一想法不符合現(xiàn)實(shí),可能與他內(nèi)在的某些心病有關(guān),往往會(huì)支配他的行為。在這種念頭的驅(qū)使下,病人還可能會(huì)刻意改變生活方式來迎合妄想,變得傲慢、狂熱起來。例如,在現(xiàn)實(shí)中,自己會(huì)覺得別人都很羨慕他,看到有車子經(jīng)過會(huì)覺得是在保護(hù)自己。
疑病妄想,冷漠的疑心重病者
說起疑病妄想,不少人還會(huì)想到的是疑病癥。
什么是疑病癥?全身不適(可涉及不同器官,如惡心、反酸、腹瀉、心悸、胸痛、呼吸困難等)、或某一部位的疼痛或功能障礙(頭、頸、背、胸部居多),甚至是某一具體的疾病,常伴有焦慮、憂慮、恐懼和植物神經(jīng)功能障礙。患者對(duì)各種陰性檢查結(jié)果和醫(yī)生的解釋都不能接受,仍繼續(xù)到各醫(yī)院反復(fù)要求檢查和治療。
可疑病妄想真的就是疑病癥嗎?“顯然不是。疑病癥是神經(jīng)癥,疑病癥的患者來了,你會(huì)明顯感覺到他們很焦慮(憂慮、恐懼等),因?yàn)樗麄兊那榫w很有感染性;可如果是疑病妄想的患者來了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),坐在對(duì)面的那個(gè)人感情淡漠?!标惐笕A解釋說,疑病癥的人,會(huì)希望你幫他把這個(gè)病明確診斷,以便對(duì)癥治療;而疑病妄想的患者,他們來就診只是為了確診,為了找出自己是怎么被害以致于患上這個(gè)病的,自己往往會(huì)采取一些與醫(yī)學(xué)之外的防范措施來應(yīng)對(duì),比如把家人燒好的飯菜用水清洗以去毒,對(duì)于醫(yī)學(xué)上的治療與否并不關(guān)心。
陳斌華介紹,一個(gè)四十來歲的疑病妄想女患者,說自己的肛門長了腫瘤,醫(yī)生做了腫瘤相關(guān)檢查也沒有查出來腫瘤。
“當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)生就是按照疑病癥治療的,結(jié)果治療了一年多也沒好轉(zhuǎn),來我的門診之后,明顯感覺這位患者的感情淡漠,她只想確診自己的腫瘤,并認(rèn)為是被人害的,只是自己還沒找出別人是通過什么手段害自己的。在給予患者相應(yīng)的抗精神病藥物治療后,患者病情得到改善?!标惐笕A如是說。疑病妄想是一種病態(tài)的信念,明明與現(xiàn)實(shí)不符,患者卻堅(jiān)信不疑,隨著病情的進(jìn)展,常與被害妄想相糾纏。
另外,臨床上精神分裂癥患者的疑病妄想的癥狀非常古怪,比如感覺口腔充滿了頭發(fā)或半邊的腦子已融化成水,內(nèi)容可變化不定,且無求治要求。
詞目
拔刀相向
發(fā)音
bá dāo xiāng xiàng
釋義
指動(dòng)武。
引用
《臺(tái)灣通史》史卷八 ...,應(yīng)俟丈量之後,再請(qǐng)旨飭部覆議。維念臺(tái)灣民風(fēng)強(qiáng)悍,一言不合,拔刀相向 ,聚眾挾官,視為常事。林爽文之變,則言升科之逼迫。以是... 《隋唐演義》第18回 王婉兒觀燈起釁 宇文子貪色亡身 ...,盡多不平之事。無益之事不過是游玩戲要;不平之事,一時(shí)奮怒,拔刀相向 。要曉得不平之氣,常從無益里邊尋出來。世人看了,眼珠中... 《隋唐演義》第46回 殺翟讓李密負(fù)友 亂宮妃唐公起兵 ...頓異,齊國遠(yuǎn)見是郝孝德,便道:“不好了,大家廝并了罷!”忙要拔刀相向 。郝孝德放了手,哈哈大笑道:“不要二兄著急,剛才所言,... 《后漢演義》第十回 光武帝登壇即位 淮陽王奉璽乞降 ...二字,玄始敢起立。張卬王匡等人,怒目視玄,手中按著佩劍,各欲拔刀相向 。還是謝祿心懷不忍,急引玄退坐庭下。卬等尚未肯干休,又... 《五代史演義》第六十回 得遼關(guān)因病返蹕 殉周將禪位終篇 ...可恨!速即回頭,免致夷族!”彥升不待說畢,已是怒不可遏,便即拔刀相向 。通手無寸鐵,怎能與敵,沒奈何回身急奔。彥升緊緊追捕,... 《明史演義》第六十八回 權(quán)門勢(shì)倒禍及兒曹 王府銀歸途逢暴客 ...沒用,彼此逃命要緊,管著甚么金銀,校尉三十名,還算有點(diǎn)氣力,拔刀相向 ,與眾盜交斗起來,刀來刀往,各顯神通,究竟寡不敵眾,弱... 《南史演義》第二十五卷 侯景背誓破臺(tái)城 諸 ...“今天時(shí)方熱,軍未可動(dòng),乞且留京師立效。”浚發(fā)憤責(zé)之,景怒,拔刀相向 ,曰:“我斬汝?!笨T唬骸柏?fù)恩忘義,違棄詛盟,固天地所... 《生花夢(mèng)》第三回安排巧計(jì)淫尼借巧遇以興災(zāi) ...下有如此窮兇,尚且漏網(wǎng)不報(bào)。我自幼肝膽決裂,遇不義之徒,輒欲拔刀相向 ,激揚(yáng)壯氣,正在此時(shí)。況冤情非常慘烈,怨氣如何得散?今... 《崇禎慘史》第三回 死黃堂烈婦捐軀 驚坐馬 ...行一步,跌一步。步到深山澗邊,小姐金蓮窄痛,坐下難行。見虎十拔刀相向 ,嚇得魂不附體。回思周二姐先前的說話,原來食齋念佛的人... 《型世言》第三十二回 三猾空作寄郵 一鼎 ...身。恒玄見人有寶玉,畢竟賺他賭,攫取他的,及至兵敗逃亡,兵士拔刀相向 ,把只碧玉簪導(dǎo)要買命,可笑,殺了你,這玉簪不是他的么?... 《唐代宮廷艷史》第十八回 ...話若出在別人口中,給宇文慶德聽了,早要拿出公子哥兒的氣性來,拔刀相向 ,無奈他如今心中已愛上了這個(gè)宮女,一任她如何搶白,如何... 《唐代宮廷艷史》第十八回 ...話若出在別人口中,給宇文慶德聽了,早要拿出公子哥兒的氣性來,拔刀相向 ,無奈他如今心中已愛上了這個(gè)宮女,一任她如何搶白,如何...
問題一:職業(yè)醫(yī)鬧的出現(xiàn)因素一是很多患者送到醫(yī)院時(shí),已經(jīng)處于危險(xiǎn)期,這時(shí)患者出現(xiàn)意外,其家屬就會(huì)認(rèn)為是醫(yī)療事故,而醫(yī)院會(huì)認(rèn)為自身的操作沒有過失,在達(dá)不成賠償協(xié)議的時(shí)候,患者就會(huì)采用過激行為為醫(yī)院施加壓力,以達(dá)到賠償目的。二是醫(yī)療事故鑒定復(fù)雜。三是有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在進(jìn)行診療時(shí),操作確實(shí)存在不合格現(xiàn)象。四是正當(dāng)賠償手續(xù)非常復(fù)雜。五是利益驅(qū)使,這也是“醫(yī)鬧團(tuán)體”出現(xiàn)的主要原因。“告不如鬧”促使“醫(yī)鬧”壯大“如果醫(yī)院愿意合理解決,誰愿意去鬧啊!”一位病人家屬說出了絕大多數(shù)家屬的心聲。但醫(yī)院、醫(yī)生一般為了減少自己的過錯(cuò),或者害怕妥協(xié)后患者會(huì)得寸進(jìn)尺,隨意強(qiáng)硬的解決方式反而激化了醫(yī)患矛盾,造成“規(guī)?;t(yī)鬧”事件的頻繁發(fā)生。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,目前醫(yī)療糾紛的解決一般有三種正當(dāng)途徑:協(xié)商,醫(yī)療鑒定和司法訴訟。但由于醫(yī)療鑒定和司法訴訟程序比較復(fù)雜,耗時(shí)較長,按照規(guī)定。一個(gè)正常的醫(yī)療界定要在45個(gè)工作日內(nèi)完成。然而,如果要進(jìn)行醫(yī)療鑒定和司法程序的話就必須得提供證據(jù)。而大多數(shù)站得住腳的證據(jù)一般都由醫(yī)院掌握,病歷也都是醫(yī)生、護(hù)士開具的,哪有自己提供證據(jù)告自己的道理,即使是醫(yī)院可以提供,但患者咋知道是不是原始的?這些都對(duì)鑒定的公平性和糾紛處理結(jié)果產(chǎn)生微妙影響,所以,即使醫(yī)院能提供相關(guān)證據(jù),患者也未必相信。所以,多數(shù)家屬不愿意走這種正常程序,而選擇粗暴、見效快的非正常途徑。他講,在某種程度上,“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”已經(jīng)成為醫(yī)療糾紛解決的潛規(guī)則。哈爾濱市社會(huì)科學(xué)院院長鮑海春認(rèn)為,一方面由于醫(yī)療事故鑒定復(fù)雜;其次是正當(dāng)賠償手續(xù)復(fù)雜;第三是醫(yī)患矛盾的緊張?jiān)斐闪嘶颊吆歪t(yī)院兩者之間相互不信任,最終給了“醫(yī)鬧”可乘之機(jī)。首先,如果醫(yī)院是事故的責(zé)任方,醫(yī)院不可能輕易為患者提供對(duì)患者有利的證據(jù)。其次,即便交到醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)處理,患者則會(huì)認(rèn)為,醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)和醫(yī)院一樣都是衛(wèi)生部門的下屬單位,有著千絲萬縷的聯(lián)系。第三,如果交給法院處理的話,法院不懂醫(yī)療,歸根結(jié)底還是要通過醫(yī)療鑒定部門取證。正是由于這種不信任導(dǎo)致患方既不會(huì)輕易相信醫(yī)療事故鑒定,也傾向于不選擇訴訟解決。而一些醫(yī)院,因顧忌社會(huì)影響而簡單地“給錢了事”,無異于激勵(lì)了患方對(duì)暴力方式的選擇。鮑院長講,從社會(huì)和法律的角度講,醫(yī)鬧的頻發(fā)也反映出醫(yī)療糾紛調(diào)解部門的缺失。他建議,消除“醫(yī)鬧”最好的辦法就是要消除患者“告不如鬧”的心理預(yù)期,但主要是要通過改革重建醫(yī)患信任。而重建醫(yī)患信任不是短期就能夠做到的,這需要通過醫(yī)院的服務(wù)和醫(yī)療水平長時(shí)間的在患者的心目中建立地位。患者如果遇到醫(yī)療糾紛需要完全的平等,需要建立第三方的機(jī)制對(duì)醫(yī)療鑒定進(jìn)行監(jiān)督,讓患者感到公平、公正和公開。
問題二:衛(wèi)生事業(yè)面試時(shí)醫(yī)鬧產(chǎn)生的原因(一)醫(yī)鬧現(xiàn)象出現(xiàn)的直接原因
醫(yī)鬧其實(shí)是醫(yī)患矛盾的升級(jí)版本,而醫(yī)患矛盾是醫(yī)鬧出現(xiàn)的直接原因,兩者相輔相成,
共同存在,“共同進(jìn)步”。這樣的矛盾主要圍繞的核心是什么呢?我認(rèn)為是是緣于醫(yī)患矛盾中雙方博弈能力的不均等。出現(xiàn)爭執(zhí)后患者常處于非常弱勢(shì)的境地:一是信息的不對(duì)稱,患者雖感覺治療有問題,但很難掌握證據(jù),醫(yī)院永遠(yuǎn)處于主動(dòng);二是患者面對(duì)的常常不是一個(gè)醫(yī)生或一個(gè)科室,而是一家財(cái)大氣粗的醫(yī)院,難以進(jìn)行平等的對(duì)話;還有,雖然有看似中立的醫(yī)療仲裁委員會(huì)、事故鑒定委員會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)等,可由于利益關(guān)系,這些部門與醫(yī)院走得非常近,很難作出公正的裁決。而且即使作出賠償?shù)臎Q定,往往數(shù)額也非常之少。很顯然,當(dāng)在正當(dāng)制度中尋求不到公正的救濟(jì)途徑時(shí),處于弱勢(shì)的患者就會(huì)想到非制度化的“ *** ”途徑。如此,“幫患者 *** ”的醫(yī)鬧職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
(二)醫(yī)鬧現(xiàn)象出現(xiàn)的間接原因
有直接原因,必然會(huì)有根本原因――醫(yī)療體制。
醫(yī)療體制的缺陷可以從醫(yī)院組織管理的疏忽和醫(yī)療管理的問題上宏觀表現(xiàn)。醫(yī)院畢竟是一種特殊的社會(huì)機(jī)構(gòu),它本應(yīng)該是非盈利性的,但基于國情醫(yī)院不得不轉(zhuǎn)向盈利性。從所學(xué)的知識(shí)中了解:醫(yī)院中的絕大部分經(jīng)費(fèi)應(yīng)該是 *** 支付的,包括每個(gè)職工的工資福利、醫(yī)院擴(kuò)建費(fèi)用等。事實(shí)上
*** 并沒有這么做,于是醫(yī)院只能通過抬高藥價(jià),治療縮水等途徑從患者身上獲得更多利益,以維持其生存和發(fā)展。院長作為一院之長,他要管的東西實(shí)在是太多了,不可能面面俱到,于是權(quán)力只能有所下方,與此同時(shí),組織管理上的漏洞就會(huì)出現(xiàn),醫(yī)療質(zhì)量也會(huì)下降。再加之醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)注重追求經(jīng)濟(jì)效益,不太關(guān)心這方面,醫(yī)院未形成預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的有效機(jī)制和體制,只是“堵”而不是“防”。有些醫(yī)生素質(zhì)不高,技術(shù)不高,責(zé)任心不夠。一分為二的分析我們不能全怪醫(yī)生的失職,醫(yī)護(hù)人員每天都處在高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,身心難免會(huì)受到“折磨”,更重要的是大多數(shù)人認(rèn)為自己的付出沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。
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問題三:醫(yī)鬧的成因分析“醫(yī)鬧”之所以成為一種職業(yè)的直接原因,大概是緣于醫(yī)患矛盾中雙方博弈能力的不均等。出現(xiàn)爭執(zhí)后患者常處于非常弱勢(shì)的境地:一方面是信息的不對(duì)稱,患者雖感覺治療有問題,但很難掌握證據(jù),醫(yī)院永遠(yuǎn)處于主動(dòng)方;另一方面是患者面對(duì)的常常不是一個(gè)醫(yī)生或一個(gè)科室,而是 一家財(cái)大氣粗的醫(yī)院,難以進(jìn)行平等的對(duì)話;還有,雖然有看似中立的醫(yī)療仲裁委員會(huì)、事故鑒定委員會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)等等,可由于利益關(guān)系,這些部門與醫(yī)院走得非常近,很難作出公正的裁決。而且即使作出賠償?shù)臎Q定,往往數(shù)額也非常之少。很顯然,當(dāng)在正當(dāng)制度中尋求不到公正的救濟(jì)途徑時(shí),處于弱勢(shì)的患者就會(huì)想到非制度化的“ *** ”途徑。如此,“幫患者 *** ”的醫(yī)鬧職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。除了這個(gè)原因外,“醫(yī)鬧”職業(yè)中似乎還帶著一種患者與醫(yī)院在關(guān)系對(duì)立中互相傷害的意味。醫(yī)院和醫(yī)生為了追逐利益,利用醫(yī)托、醫(yī)藥代表等中介,抬高了患者的醫(yī)療成本,加劇了看病難――當(dāng)患者在就醫(yī)中感覺受到醫(yī)院傷害后,反過來又會(huì)撕破臉皮不惜使用“中介”,以糾集“醫(yī)鬧”的方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行傷害,在宣泄性的“醫(yī)鬧”中獲得一種心理補(bǔ)償。從“醫(yī)托”到“醫(yī)鬧”,其中隱含著一種冤冤相報(bào)、非理性的醫(yī)患互相傷害。從這個(gè)角度看,醫(yī)院和醫(yī)生不要為利用醫(yī)托、醫(yī)藥代表這些“中介”獲得那點(diǎn)利潤而慶幸,醫(yī)方能利用中介牟利,醫(yī)患關(guān)系在“中介”的隔離中被破壞后,作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的中介同樣會(huì)被患者所利用。當(dāng)然,患者并不會(huì)從“醫(yī)鬧”中獲得什么利益,醫(yī)院的賠償最終還會(huì)轉(zhuǎn)嫁到其他患者的醫(yī)療成本中,醫(yī)患矛盾只會(huì)在“利用中介”的互相傷害中日益加劇。應(yīng)該說,“醫(yī)鬧一族”的出現(xiàn)絕不是偶然的,它提醒我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要提高服務(wù)質(zhì)量,盡量減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
問題四:分析醫(yī)鬧出現(xiàn)的社會(huì)原因這是因?yàn)獒t(yī)生和患者,沒有多交流,多理解,再加上一旦有些事情發(fā)生,不管是不是意外患者都會(huì)要求賠償,一點(diǎn)也不理解,他們只看到眼前的利益,根本就不管醫(yī)院是不是盡力了,還有些醫(yī)生素質(zhì)不好,不愿多了解患者,好想就是完成一件任務(wù)一樣,只貪圖一些小恩小惠,跟本就不管患者死活,只顧自己的私利,所以才導(dǎo)致了很多不必要的糾紛。
問題五:中國醫(yī)鬧的根本為什么醫(yī)患關(guān)系如此緊張,原因大家都懂的,以藥養(yǎng)醫(yī)的體制是根源, *** 渠道的阻塞是主因,本篇將作以深入的解剖分析。
一、醫(yī)生:為體制背“黑鍋”
醫(yī)生與患者之間的關(guān)系是如何確立起來的?就是為了治療疾病,想必不會(huì)有人沒事找抽,沒病去找醫(yī)生打針吃藥的!
正常的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是戰(zhàn)友,應(yīng)該是同盟,雙方密切配合,醫(yī)生視患如親,患者謹(jǐn)遵醫(yī)囑,因?yàn)橹挥羞@樣,患者才可以得到良好的醫(yī)治。但是,現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系鬧得很無厘頭,相互懷疑不說,甚至還可能拔刀相向。
緊張的醫(yī)患關(guān)系說明現(xiàn)行醫(yī)療體制出現(xiàn)了問題,而且是嚴(yán)重性的問題。我們國家對(duì)醫(yī)療的財(cái)政投入少之又少,而大部分又 *** 部們――特別是退休干部和高級(jí)干部――占用了,而剩下的醫(yī)療資源非常有限,就靠老百姓們通過各種關(guān)系去爭取了,如果沒有爭取到,那只有得了病在家里等死的份,比如那些沒有醫(yī)療保障的窮困農(nóng)民。
叢林式的社會(huì)就是這樣:有限的社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品,大部分產(chǎn)品供給了少數(shù)人群使用,而剩余產(chǎn)品又去讓多數(shù)人群去搶奪,這樣的社會(huì)非常容易養(yǎng)成“權(quán)力至上”的觀念,同時(shí)能夠讓人們內(nèi)斗,爭得不擇手段,爭得你死我活。
我們的醫(yī)療體制正在培養(yǎng)一個(gè)叢林社會(huì),讓人們動(dòng)用各種關(guān)系去爭取醫(yī)療資源,時(shí)間一長,人們就養(yǎng)成了一種看病的定勢(shì):一旦有了病,不管大病小病,條件反射地想到請(qǐng)托,找各種社會(huì)關(guān)系來給自己換取方便和有效的治療。關(guān)鍵是這些請(qǐng)托還相當(dāng)奏效,至少你可以免除排隊(duì)和減少預(yù)約的天數(shù)等等。如果要?jiǎng)觽€(gè)手術(shù),我們還會(huì)想著送紅包,總覺得送紅包給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)安排出好醫(yī)生;送紅包給主刀醫(yī)生,醫(yī)生會(huì)比平時(shí)多一份心,畢竟人命加上了錢碼。
患者要找關(guān)系來看病,要塞紅包來手術(shù),看病難和看病貴就在所難免了。在這樣醫(yī)療體制和社會(huì)風(fēng)氣之下,患者疾病若沒有得到很好的救治,如果找了關(guān)系塞了紅包,那么就會(huì)覺得“上當(dāng)受騙”了;如果沒找關(guān)系沒塞紅包,那么就會(huì)覺得“醫(yī)不盡力”。再加上畸形的“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制,完全將醫(yī)生逼進(jìn)了“不仁不義”之地,這是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡化的制度根源。在這種制度之下,多數(shù)患者認(rèn)為醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),存在過度治療的行為,正因?yàn)槿绱?,一旦發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)或者意外,甚至很小一點(diǎn)語言沖突,就會(huì)引起嚴(yán)重醫(yī)鬧,對(duì)醫(yī)生拔刀相向,釀成殺醫(yī)、傷醫(yī)事件。
客觀地說,醫(yī)療界的確存在黑幕,灰色收入、過度醫(yī)療現(xiàn)象層出不窮,但大多數(shù)一線醫(yī)護(hù)人員真的非常辛苦,有資格收紅包的醫(yī)生并不多。然而老百姓將槍口直接對(duì)準(zhǔn)就是一線的醫(yī)護(hù)人員,原因很簡單,就是因?yàn)樗麄冊(cè)诘谝痪€,承擔(dān)人們對(duì)醫(yī)療體制的不滿,用筆者的話來說,就是醫(yī)生不是躺著中槍,而是不自覺地在擋槍!
拿手術(shù)刀的醫(yī)生是給患者治病的,卻成為患者斗爭的對(duì)象,原因只是患者直接面對(duì)的是醫(yī)生,他們根本不會(huì)想到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)想到醫(yī)療體制……這與維護(hù)市容市貌的城管相似:他們成為小販斗爭的對(duì)象,成為民憤宣泄的對(duì)象,原因就是民眾直接面對(duì)的是城管,民眾根本不會(huì)想到城管只是執(zhí)行某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令,不會(huì)想到罪魁禍?zhǔn)资悄暶癖娚鏅?quán)的城市管理體制……最終,各種苦苦相逼的制度,導(dǎo)致弱者揮刀砍向弱者,患者砍向醫(yī)生,小販砍向城管,而那些權(quán)力者們卻毫發(fā)無損,甚至沾沾自喜。
制度的陰冷在于此,真正的強(qiáng)者即所謂的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谌跽呦鄽埖那闆r下,總會(huì)用一副體貼民意面貌、以調(diào)解者的身份出現(xiàn),以顯示他們的寬宏大量,以顯示他們的英明神武,院方領(lǐng)導(dǎo)們、 *** 官員們就這樣出現(xiàn)在人們面前,殊不知罪魁禍?zhǔn)拙褪撬麄?,甚至連他們都是苦于體制的人,因?yàn)樗麄円仓皇菆?zhí)行體制的人,也被捆綁了,其實(shí),大家都被捆綁進(jìn)這個(gè)體制中。
正因?yàn)槿绱?,要徹底改變各種逼仄的體制,包括醫(yī)療制度等,還需要進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”的,單單說什么“零容忍”,加強(qiáng)......>>
問題六:為什么醫(yī)鬧事件這么多首先,醫(yī)患之間缺乏足夠的信任。第二、醫(yī)患糾紛處理機(jī)制不能有效發(fā)揮作用。第三、人們心態(tài)浮躁。第四、大眾觀點(diǎn)導(dǎo)向。
問題七:醫(yī)鬧要怎么解決產(chǎn)生醫(yī)鬧的原因有產(chǎn)生醫(yī)療事故之后,患者家屬的利益訴求實(shí)現(xiàn)難度較大,根本原因是醫(yī)患關(guān)系惡化,不信任,加之醫(yī)療事故認(rèn)定方面,醫(yī)院和鑒定機(jī)構(gòu)有著千絲萬縷的聯(lián)系,是同行,難免讓人質(zhì)疑其公正性,而現(xiàn)沒有一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)機(jī)構(gòu)能解決這個(gè)問題。一些醫(yī)鬧往往能給參加醫(yī)鬧的各方帶來利益,這也造成醫(yī)鬧有擴(kuò)大之趨勢(shì)。從法律的角度來說,醫(yī)鬧肯定是違反《中華人民共和國治安管理法》,但執(zhí)法難度比較大。一是患者家屬多會(huì)得到普通民眾包括一些執(zhí)法人員的心理認(rèn)同,二是畢竟患者(往往是醫(yī)療事故的死者)家屬確實(shí)受到了打擊,一些過分的行為多給予理解。解決醫(yī)鬧問題,從根本上要醫(yī)患和諧,并有獨(dú)立、客觀、公正的醫(yī)療事故中介專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),嚴(yán)厲打擊有組織或半組織形式的醫(yī)鬧人員,嚴(yán)格合理公正的賠償,不能因醫(yī)鬧而讓步提高賠償標(biāo)準(zhǔn)等。
問題八:如何看待“醫(yī)鬧”現(xiàn)象解決“醫(yī)鬧”問題的根本――互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,使醫(yī)療資源再分配。
近些日子來,已經(jīng)無數(shù)次地看到各種患者傷醫(yī)事件,其導(dǎo)火索皆是因?yàn)椴]有看好??墒?,人們看到這些傷醫(yī)事件,是否能深深地思考,這些“醫(yī)鬧”的根源真的是醫(yī)患關(guān)系的問題嗎?
之前看過一篇文章,講到香港的公交汽車不排隊(duì),最開始人們歸結(jié)為香港人的素質(zhì)低,后來才發(fā)現(xiàn),如果不擠車,根本就沒法趕上上班,于是很多大學(xué)生嘗試排隊(duì)改變香港人的素質(zhì),排隊(duì)不擠車,卻發(fā)現(xiàn)根本無法上車。最后他們不得不變成“偽君子”,車來前排隊(duì),車來后一哄而上。車少人多,才是公交不排隊(duì)的根源。
而醫(yī)療問題,同樣可以照此類比,當(dāng)代社會(huì),人們的疾病過多,而真正技術(shù)精良的好醫(yī)生又不夠多,掛號(hào)動(dòng)輒排隊(duì)到凌晨,網(wǎng)上更是預(yù)約至三個(gè)月之后,就像上班一樣,疾病這種事也是等不得的。病人看不上病,正像擠不上車,必定是要情緒激動(dòng),“鬧一鬧”的,所以,醫(yī)鬧本身,也不能完全歸罪于病人。
而時(shí)下興起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,恰好可以有效地解決醫(yī)療資源不合理分配的問題。像【春雨醫(yī)生】病人可以在網(wǎng)上向大專家問診,解決了看不到大專家的問題,而只需付少量的費(fèi)用。像【來問醫(yī)】,他能使醫(yī)療水平相對(duì)差一些的小地方醫(yī)生,隨時(shí)咨詢大城市專家病例的診斷、治療問題,這就打破了現(xiàn)在原有的地域醫(yī)療隔閡,使得醫(yī)療知識(shí)快速擴(kuò)散分配,就好像小地方多加了一位專家,這無疑為解決病患的問題起到了很大的作用。
這種整合,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶給醫(yī)療行業(yè)的巨大改變,而病人為此付出的問診費(fèi),就好像為公交系統(tǒng)漲價(jià)多付出的交通費(fèi)一樣,是為了獲得更好的服務(wù)所付出的,雖然較現(xiàn)在付出了更多,但是收獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多。
問題九:醫(yī)鬧的解決途徑“醫(yī)鬧”現(xiàn)象之所以能夠成了一個(gè)小“氣候”,是因?yàn)橛嗅t(yī)患之間關(guān)系緊張這塊 土壤。當(dāng)前在一些地方,醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)達(dá)到患者視醫(yī)生如蛇蝎,醫(yī)生視患者如寇仇這樣的境地,雖不能說患者毫無責(zé)任,但醫(yī)院和醫(yī)生才是矛盾的主要方面。本來在患者心目中,醫(yī)生都應(yīng)該是“白衣天使”。但在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)實(shí)下,為了追求自身利益的最大化,醫(yī)院卻長期、大量地透支患者對(duì)醫(yī)生的崇敬和信任,偏離了自己的職業(yè)宗旨,把患者的病痛當(dāng)成了斂財(cái)?shù)牧紮C(jī),不加節(jié)制地利用信息不對(duì)稱,患者的需求缺乏彈性這些天然優(yōu)勢(shì),加重患者的負(fù)擔(dān)和痛苦。這方面的黑幕已經(jīng)被揭出很多,就在前不久,深圳人民醫(yī)院還曝出了一天收費(fèi)25小時(shí)的丑聞。至于醫(yī)療事故的鑒定,更是被醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)牢牢控制在自己手里,而喪失了應(yīng)有的公信力。這樣看來,要徹底鏟除“醫(yī)鬧”存在的土壤,就必須解開醫(yī)患關(guān)系的死結(jié),而要解決這個(gè)死結(jié),醫(yī)院和醫(yī)生就必須主動(dòng)采取措施,重建患者對(duì)自己的信任。從 *** 的角度來看,要解決“醫(yī)鬧”問題,關(guān)鍵還是要增加 *** 對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,創(chuàng)建公平的醫(yī)保制度,降低公民的看病成本,增加醫(yī)療工作者的收入,嚴(yán)把新研發(fā)藥品的審批流程。讓老百姓看得起病,讓醫(yī)生、護(hù)士能夠有尊嚴(yán)的工作,讓藥廠公平公正的競爭,藥品的審批達(dá)到透明公平,只有這樣才能杜絕老百姓的仇醫(yī)心里,杜絕“醫(yī)鬧”的存在。在中國的現(xiàn)狀下,堵住“醫(yī)鬧”之濁水,開辟“醫(yī)訴”之清流,才是解決醫(yī)患糾紛的最佳途徑。雖然醫(yī)療系統(tǒng)存在的各種不良現(xiàn)象,確是“醫(yī)鬧”存在的原因之一,卻不能成為縱容其泛濫的理由。“根除醫(yī)療腐敗,才能杜絕‘醫(yī)鬧’”的說法,可以是一時(shí)激憤的牢騷,卻不該受到輿論的鼓勵(lì),否則,我們將既得不到良好的醫(yī)療環(huán)境,也不可能在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),得到及時(shí)有效的法律救助。
問題十:醫(yī)鬧最主要是什么原因請(qǐng)大家談?wù)劯髯缘目捶ㄡt(yī)鬧問題和碰瓷、扶老人本質(zhì)上是一樣的。都是一些人為了賺錢,無理取鬧,鉆空子。
對(duì)于醫(yī)鬧問題,法律必須嚴(yán)懲,因?yàn)榇祟愋袨楹蛽尳贇⑷吮举|(zhì)無區(qū)別。醫(yī)生救死扶傷,但是醫(yī)不好就打醫(yī)生,怪醫(yī)生這和古代砍殺報(bào)噩耗的信使一樣。對(duì)醫(yī)鬧所有人必須嚴(yán)懲。
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