我們該如何安慰別人(如何安慰別人)

安慰別人自身要足夠堅(jiān)強(qiáng)

每當(dāng)所愛的人遭遇痛苦，34歲的薇安都會(huì)手足無措。她說：“我不知道如何安慰他們，也不懂得如何告訴對方我對他們的悲傷感同身受。有一天，妹妹因?yàn)橐患聜穆錅I。我很想抱抱她說我愛她……但猶豫再三還是放棄了，只是叫兒子去擁抱了她?！?/p>

馬錚也只有30多歲，他碰到這種情況時(shí)，總是用幽默來做回應(yīng)：“當(dāng)女朋友失去父親的時(shí)候，我不知道說什么好，于是在她面前扮小丑，講了一個(gè)笑話……結(jié)果她覺得我是個(gè)冷血?jiǎng)游?，像個(gè)魔鬼?？墒俏矣帜茉趺崔k呢？我當(dāng)時(shí)被這個(gè)消息驚得大腦中一片空白。”

這就是矛盾所在——深刻的同情往往被表面的冷漠所掩蓋。

隱藏的同情心

別人的痛苦之所以令我們心慌意亂、局促不安，是因?yàn)槲覀兿肫鹆俗约旱耐纯?。安慰人需要我們自身足夠?jiān)強(qiáng)，也需要與別人以及自己的情緒保持一定的距離。心理治療師帕特麗西婭·夏?。≒atricia Chalon）解釋說：“很多時(shí)候，那些看似缺乏同情心的人其實(shí)反而因同情心太強(qiáng)而痛苦，他們的問題是不知道如何疏導(dǎo)自己的情緒。表面的疏遠(yuǎn)甚至輕蔑實(shí)際上是一種自我保護(hù)機(jī)制，對于他們來說，這種方式有利于保護(hù)自己不受同情心的控制?！?/p>

天生就不具備？

接受別人痛苦的能力也取決于教育和文化環(huán)境，精神分析師奈麗·若利維（Nelly Jolivet）肯定地說：“如果父母善于安慰他人或相互安慰，如果溫情在生活環(huán)境中占主導(dǎo)地位而且經(jīng)常表現(xiàn)出來，人們就非常容易養(yǎng)成富有同情心的行為方式。對于那些在兒時(shí)表達(dá)出了自己的悲傷、憤怒或喜悅的人來說，‘說什么’和‘如何表達(dá)情緒’的問題根本不會(huì)存在，他們自然而然就知道應(yīng)該怎么做?！?/p>

其他人則正好相反。他們在長大的過程中一直確信自己沒有權(quán)利在別人面前表露自己的感情，他人的憂傷自然會(huì)讓他們感到不舒服。夏隆接著說：“這些人通常遭遇過至少一兩次挫折，他們肯定都曾笨拙地嘗試去安慰別人，但別人不但不領(lǐng)情，甚至還產(chǎn)生誤解，于是他們相信自己天生就沒有安慰人的能力?！?/p>

渴望有根魔術(shù)棒

夏隆說：“面對忍受折磨的心愛之人，我們每個(gè)人都渴望治愈對方的痛苦，希望自己有一根魔術(shù)棒，一下子就能讓對方開心起來。”但很顯然，事情遠(yuǎn)沒有這么簡單。有些人在絲毫無法寬慰別人的時(shí)候會(huì)感到非常沮喪，這是若利維觀察到的一個(gè)普遍現(xiàn)象。她認(rèn)為這一苦澀的發(fā)現(xiàn)會(huì)喚醒人們對兒時(shí)遭到象征性閹割的傷痛記憶：“小時(shí)候，我們自以為擁有神奇的魔力，比如可以輕易消除母親所有的悲傷。當(dāng)我們意識(shí)到自己無法讓母親感到完全的幸福時(shí)，有些人會(huì)自以為有缺陷，于是渴望消除別人的任何苦楚，以至于在聽到別人表達(dá)痛苦時(shí)會(huì)產(chǎn)生憤怒和怨恨，好像沒有幫到別人就等于自己一事無成一樣?！?/p>

某些行為和舉動(dòng)比寬慰人更能平息對方的情緒

見證

■ “我學(xué)會(huì)了傾聽那些努力抑制的情緒”春春，33歲

有很多次，別人覺得我缺乏同情心。而我認(rèn)為這是對別人的尊重，可以避免過度地干預(yù)別人的生活。這種情況一直持續(xù)到哥哥去世之后。有那么幾個(gè)星期，我完全被憂傷和憤怒所吞噬。在醫(yī)生的建議下，我接觸了格式塔心理療法。很快，我學(xué)會(huì)了傾聽自己努力抑制的那些情緒，而且我明白了自己之所以對別人的痛苦冷漠，是因?yàn)槲译y以面對自己的情緒。

■ “我意識(shí)到安慰是種分享”萬磊，40歲

我以前以為同情是一種我不具備的“能力”，大概是因?yàn)樵谖覀兗依?，抱怨是不?yīng)該做的事情，只能表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)，永遠(yuǎn)都不能顯示自己的苦痛……后來，隨著閱歷的增多，我意識(shí)到安慰其實(shí)是種分享，只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和伴隨，而且敢于說出自己面對別人痛苦時(shí)的感受。

心理專家的建議

那些忍受痛苦的人更需要得到傾聽，而不需要你為他/她找到解決問題的方案。與其用諸如“如果我是你……”這樣的話強(qiáng)迫對方接受你的觀點(diǎn)，或用一些笨拙的建議讓對方不知所從，還不如充當(dāng)一雙耐心的耳朵。建議對方說出自己的感受，這會(huì)有助于對方自己把事情弄清楚，有助于分擔(dān)對方的痛苦，甚至使對方在你的幫助下找到解決問題的方法?！撂佧愇鲖I·夏隆

某些行為和舉動(dòng)比寬慰人更能平息對方的情緒?？粗鴮Ψ降难劬Γo靜地向?qū)Ψ轿⑿?，送上一份禮物……或陪對方四處奔走，幫助對方打聽消息……目的是讓對方明白，盡管你什么也沒有說，但完全可以指望你。——奈麗·若利維

如何安慰別人

步驟/方法
用心聆聽 學(xué)會(huì)停頓
如果說傾訴會(huì)緩解焦慮，而聆聽是決定療效的關(guān)鍵。
聆聽，不是保持沉默，而是用心仔細(xì)聽對方說了什么，沒說什么，以及真正的涵義。聆聽不是急于發(fā)表自己的意見，出主意，或者發(fā)問。通常我們會(huì)急于分享自己的故事，或者詢問對方問題，獲得事情的真相，以為這樣就是聆聽該有的姿態(tài)。然而，聆聽?wèi)?yīng)該是用我們的眼、耳和心，去聽對方的聲音，而不要急于了解真相，立刻對事件下結(jié)論。這樣會(huì)造成誤會(huì)和傷害，好心辦壞事。
正確的方法是找個(gè)相對隱蔽放松的空間，準(zhǔn)備一些緩解壓力的飲料，有些動(dòng)人但不吵人的音樂很不錯(cuò)。你們坐得很舒服，開始談話的氛圍是輕松的，私密的。
在對話時(shí)，有時(shí)說，有時(shí)聽，當(dāng)聽到自己內(nèi)心響起“我不懂……”時(shí)，就是應(yīng)該停頓下來問對方：我是否錯(cuò)過什細(xì)節(jié)了？這個(gè)問題是不是這樣子？我們必須提醒自己，放慢不自覺產(chǎn)生的機(jī)械式反應(yīng)，例如，想快速解決對方的不安，因而沒有正面思考問題，便直接跳到采取行動(dòng)的階段——說些或者做些我們認(rèn)為對對方有益的事。
從容不迫地停頓與思考，可讓我們停止下判斷、停止反應(yīng)，并產(chǎn)生好奇心。停頓就像開車時(shí)，變換排檔時(shí)，所需使用的離合器：先減速到某種程度，扣上齒輪之后，才能進(jìn)行有效加速。安慰的藝術(shù)，在于“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，說適當(dāng)?shù)脑挕?，要避免在一時(shí)沖動(dòng)下，說出不該說的話。

是朋友 不是救世主
幫別人度過難關(guān)，不等于將他們從痛苦處境中“拯救”出來。你不是他的英雄，他也不是你的奴隸。人們有權(quán)利和責(zé)任，去承受他們行為的后果及其所帶來的困境。我們認(rèn)同他們的痛苦，讓他們?nèi)ジ杏X痛苦，并且不試著快速驅(qū)散痛苦。我們試著提供讓他們越過“恐懼之河”的橋梁。當(dāng)別人身陷苦痛時(shí)，支援他們最基本的法則是：允許對方哭泣?？奁侨梭w嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而哭泣是療傷的過程。所以，別急著拿面紙給對方，只要讓他知道你支持他的心意就好。
給予安慰 提供實(shí)際幫助
給予安慰不是告訴別人：“你應(yīng)該覺得……”或是“你不應(yīng)該覺得……”。人們有權(quán)利保有其真正的感受。安慰是指：不要對他們下判斷，不要想他們正在受苦，需要接受幫忙；安慰是指：給予他們空間去恢復(fù)那種做自己、認(rèn)同自己的感覺。我們不需要透過“同意或反對”他們的選擇處理困境的方法，來表達(dá)關(guān)心。
不需要幫別人找到所有問題的解決方案，即便是親人也一樣。我們可以盡力提供可用資源——?jiǎng)e的朋友、專家、朋友的朋友，一切有效方式，來幫助他們找到答案，可以幫人打電話，找到專家，也可以找些書籍，或者干脆提供一個(gè)躲避的空間，讓他們平靜，自己去尋找答案。
感同身受 但不等于他人
面對別人的苦痛，我們時(shí)常會(huì)想起自己的一些類似的經(jīng)歷，應(yīng)該找到合適的時(shí)機(jī)表達(dá)——讓他覺得這個(gè)痛苦，并不只“青睞”他，曾經(jīng)也讓你痛苦。也許說出你的那段往事，會(huì)給他一些解決的提示。對他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔(dān)對方的痛苦，也需要忍受自身的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現(xiàn)阿你也可以采取寫字條，發(fā)短信來表達(dá)，有時(shí)候，書寫的感覺，可以讓人更重視?！隘熜υ挕鄙杏性S多不同的形式，讓對方溫暖不失面子的做法最可取。
長期守候 充當(dāng)“共鳴箱”
改變會(huì)帶來許多混亂，沒有人可以快速地改變、整頓混亂。對方在巨變時(shí)期，需要有人和他討論“該怎么辦？選擇了這個(gè)，會(huì)有什么有的結(jié)果？”。做為朋友，我們試著更多地關(guān)心對方，增加見面、吃飯的機(jī)會(huì)，充當(dāng)對方的“共鳴箱”，且能不厭其煩地供其反復(fù)使用。
勇敢地挺身而出
不論身處任何狀況，對自己不知該說什么而感到困窘，這是正常的。讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是一種好的方法。甚至可以老實(shí)地說：“我不知道你的感覺，也不知道自己該說什么，但是我真的很關(guān)心你?！奔词棺约簩@樣的表達(dá)覺得可笑，還是可以讓對方覺得溫暖，而且讓對方更快地調(diào)整好和別人溝通的狀態(tài)。
你也可以采取寫字條，發(fā)短信來表達(dá)，有時(shí)候，書寫的感覺，可以讓人更重視?！隘熜υ挕鄙杏性S多不同的形式，讓對方溫暖不失面子的做法最可取。

安慰人的十五個(gè)方法

在朋友傷心的時(shí)候，懂得安慰能夠讓朋友早點(diǎn)走出傷心，那么我們該怎么安慰呢，下面我為大家介紹關(guān)于安慰人的十五個(gè)方法，歡迎大家閱讀。

第1個(gè)安慰的方法：每個(gè)人都有自己的活法

自己的傷痛自己清楚,自己的哀怨自己明白,自己的快樂自己感受。也許自己眼中的地獄，卻是別人眼中的在堂;也許自己眼中的天堂，卻是別人眼中的地獄。生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家，關(guān)鍵在于自己心態(tài)的調(diào)整。過好自己的生活最重要，不攀不比。

第2個(gè)安慰的方法：不做欲望的奴隸

人們總嘆息“飛蛾撲火”，人們總譏諷“魚兒上鉤”，人們總是笑話“自陷泥潭”。但是如果自己仔細(xì)想一想，在我們生活的周圍，這種欲望的悲劇還少嗎?人心不足蛇吞象。放縱自已靈魂的人，最終會(huì)失去真正的自由!必須時(shí)刻警惕不良欲望。善去不良欲望,不可放縱自己。

第3個(gè)安慰的方法：要活得輕松和快樂

不與別人盲目攀比，自己就會(huì)悠然自得;不把人生目標(biāo)定得太高，自己就會(huì)歡樂常在;不刻意追求完美，自己就會(huì)遠(yuǎn)離痛苦;不是時(shí)時(shí)苛求自己，自己就會(huì)活在自在;不每每吹毛求疵，自己就會(huì)輕輕松松?；畹锰劬蜁?huì)痛苦不堪，知足常樂。

第4個(gè)安慰的方法：喜歡自己才會(huì)擁抱生活

盲目自大自尊，是驕傲無知的人生，一味自暴自棄，是消極悲觀的人生。了解自己比了解別人更困難，喜歡自己比喜歡別人更不容易。擁有健康的恰當(dāng)?shù)淖宰鹦睦?，面對挫折?huì)表現(xiàn)得格外堅(jiān)強(qiáng)。不為外界的誘惑而丟失自我，不為一時(shí)的挫折否定自己。時(shí)時(shí)客觀冷靜地評(píng)價(jià)自己，每每樂觀中肯地贊賞自己。若連自己都不愛，還能愛別人嗎?喜歡自己吧。

第5個(gè)安慰的方法：多用善眼看世界

水至清則無魚，人至察則無友。處處不能容忍別人的缺點(diǎn)，那么人人都變成“壞人”，也就無法和平相處。以“惡”的眼光看世界，世界無處不是破殘的;以“善”眼光看世界，世界總有可愛處。自己多看別人的長處，就會(huì)越瞧越可愛。圣人都要“一日三省”，要相互寬容。

第6個(gè)安慰的方法：不要追逐世俗的榮譽(yù)

終生尋找所謂別人認(rèn)可的東西，會(huì)永遠(yuǎn)痛失自己的快樂和幸福。庸俗的評(píng)論會(huì)湮滅自己的個(gè)性，世俗的指點(diǎn)會(huì)讓自己不知所措。為錢而錢會(huì)使自己六親不認(rèn)，為權(quán)而權(quán)會(huì)使自己膽大妄為，為名而名會(huì)使自己巧取強(qiáng)奪。真實(shí)的我在刻意的追逐之中，會(huì)變成一張張碎片隨風(fēng)飄揚(yáng)，世俗的我已變得面目可憎。得到了媚俗，失去了真實(shí)，要堅(jiān)定信心，擁有自我。

第7個(gè)安慰的方法：極端不可取

有些人常常因?yàn)閼n慮過度，而導(dǎo)致自己精神失常;有些人卻因?yàn)槁槟静蝗?，造成自己對任何事情都無動(dòng)于衷。前者常為尋找理性而痛苦，因聰明過頭而衰亡，愚蠢的根源在于什么都懊悔。后者不知悔恨為何物，整天稀里糊涂地生活，活著與死去沒有什么區(qū)別。走極端總是慘遭失敗，尋找人生的智慧。

第8個(gè)安慰的方法：不要過于計(jì)較別人的評(píng)價(jià)

沒有一副畫是不被別人評(píng)價(jià)的，沒有一個(gè)人是不被別人議論的。自己要是沉默寡言，有人會(huì)指責(zé)“城府很深”;自己要是善于健談，有人又會(huì)指責(zé)“夸夸其談”;自己要是贊美別人，有人會(huì)指責(zé)“別有用心”;自己要是善意批評(píng)，有人更會(huì)暴跳如雷，認(rèn)為“多管閑事”。光看別人的臉色，自己還活不活，擁有自我，又不囿于自我。

第9個(gè)安慰的方法：惡念越多痛苦越深

為什么不能心平氣和地生活?關(guān)鍵是沒有及時(shí)驅(qū)趕心中的惡魔。因?yàn)樾拇嫘皭旱哪铑^，就不會(huì)理智地克制自己，經(jīng)常會(huì)做出悔恨的蠢事。因?yàn)闆]有及時(shí)清掃心靈的灰塵，意志薄弱者就會(huì)不時(shí)掉進(jìn)深潭。因?yàn)闀r(shí)常鬼迷心竅，就會(huì)讓愚蠢蒙蔽雙眼，進(jìn)入錯(cuò)誤的岔道還不知道。心中有惡，就會(huì)心神不寧，去惡念。

第10個(gè)安慰的方法：注意不要活得太累

常有人感嘆，活得真累。累，是精神上的壓力大;累，是心理上的負(fù)擔(dān)重。累與不累總是相對的，要想不累，就要學(xué)會(huì)放松;生活貴在有張有弛。心累，使人長期陷于亞健康狀態(tài);心累，會(huì)使自己精神不振。心別太累，學(xué)會(huì)解脫自己。

第11個(gè)安慰的方法：最重要的是今天的心

何必為痛苦的悔恨而喪失現(xiàn)在的心情，何必為莫名的憂慮而惶惶不可終日。過去的已經(jīng)一去不復(fù)返了，再怎么悔恨也是無濟(jì)于事。未來的還是可望而不可及，再怎么憂慮也是會(huì)空悲傷的。今天心、今日事和現(xiàn)在人，卻是實(shí)實(shí)在在的，也是感覺美好的。當(dāng)然，過去的經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，未來的風(fēng)險(xiǎn)要預(yù)防，這才是智慧的。昨天已經(jīng)過去，而明天還沒有來到。今天是真實(shí)的。

第12個(gè)安慰的方法：自己的心痛只能自己療

何必為痛苦的悔恨而喪失現(xiàn)在的心情。偶爾的`抱怨發(fā)泄一下，也是十分必要的。但是無休止的抱怨只會(huì)增添煩惱，只能向別人顯示自己的無能。抱怨是一種致命的消極心態(tài)，一旦自己的抱怨成為惡習(xí)，那么人生就會(huì)暗無天日，不僅自己好心境全無，而且別人跟著也倒霉。抱怨沒有好處，樂觀才最重要。

第13個(gè)安慰的方法：好心境是自己創(chuàng)造的

我們常常無法去改變別人的看法，能改變的恰恰只有我們自己。壞的生活不在于別人的罪惡，而在于我們的心情變得惡劣。讓生活變好的金鑰匙不在別人手里，放棄我們的怨恨和嘆息，美好生活就垂手可得。我們主觀上本想好好生活，可是客觀上卻沒有好的生活，其原因是總想等待別人來改善生活。不要指望改變別人,自己做生活的主人。

第14個(gè)安慰的方法：用心做自己該做的事

人生是如此的短暫,哪有心思去浪費(fèi)呢?有智慧的哲人曾經(jīng)說過:“大街上有人罵我，我是連頭也不回的，根本不想知道這個(gè)無聊之人!”我們既不要去傷害人家，也不要被別人的批評(píng)左右，還是按照自己的愿望，先踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好本領(lǐng)再說。特別在少年時(shí)要全力以赴學(xué)本領(lǐng)，不要分心。

第15個(gè)安慰的方法：別總是自己跟自己過不去

學(xué)會(huì)自己欣賞自己,等于擁有了獲取快樂的金鑰匙.欣賞自己不是孤芳自賞，欣賞自己不是唯我獨(dú)尊，欣賞自己不是自我陶醉，欣賞自己更不是固步自封…自己給自己一些自信，自己給自己一點(diǎn)愉快，自己給自己一臉微笑，何愁沒有人生的快樂呢?!經(jīng)常要自己給自己過節(jié)，學(xué)會(huì)尋找愉悅的心情。

經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容僅供參考，如果您需解決具體問題(尤其法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域)，建議您詳細(xì)咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

【拓展】安慰別人的方法

安慰別人的方法一、要傾聽對方的苦惱

由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個(gè)人對于苦惱的不同理解。因此，當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí)，首先要理解他的苦惱。

安慰人，聽比說重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音，不要追問事情的前因后果，也不要急于做判斷，要給對方空間，讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。

聆聽時(shí)，要感同身受，對方會(huì)察覺到我們內(nèi)心的波動(dòng)。如果我們對他的遭遇能夠“悲傷著他的悲傷，幸福著他的幸?！保瑢Ρ话参空叨?，這就是給予他的最好的幫助。

安慰別人的方法二、要接納對方的世界

安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中，一旦超過了這個(gè)范圍，就是“苦”得沒有道理了。由于對他人所講的“苦”不以為然，因此，安慰者容易在傾聽的過程中產(chǎn)生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認(rèn)自己的偏見，真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。

心理專家說的“放下自己的世界，去接受別人的世界”，就是這個(gè)道理。最好的安慰者，是暫時(shí)放下自己，走入對方的內(nèi)心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加評(píng)斷。

安慰別人的方法三、要探索對方走過的路

安慰者常常會(huì)感，到自己有義務(wù)為對方提出解決辦法。殊不知，每個(gè)被苦惱折磨的人，在尋求安慰之前，幾乎都有過一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經(jīng)歷。所以，我們所要做的就是，探索對方走過的路，了解其抗?fàn)幍慕?jīng)歷，讓他被聽、被懂、被認(rèn)可，并告訴他已經(jīng)做得夠多、夠好了，這就是一種安慰。

需要大家注意的就是，安慰其他人并不是等同于治療。在安慰人的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一些方法反而會(huì)讓其更加失望，更苦惱。這時(shí)候就應(yīng)該多多請聽而不是去勸阻對方，讓他把心中的憂愁全部發(fā)泄出來，那么這也是安慰他人的一大原則。

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