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社會心理學(xué)家經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系交往中,心理狀態(tài)不健康者,往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關(guān)系,在與人相處中,既無法得到快樂滿足,也無法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關(guān)系,社會心理學(xué)家歸納出以下幾種常見的不良心理狀態(tài),請女性朋友在與他人交往中努力避免。
1、自卑心理。
有些女性朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點,做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費時間,自然會避而遠之。
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2、自私心理。
有些人與人相處總想撈點好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點實惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實面目后,就會堅決中斷與其交往。
精彩哪七大病態(tài)心理影響職場人際關(guān)系?
病態(tài)心理一、忌妒是人類一種很常見的情感反應(yīng),但是如果過分的忌妒,就會影響自己的身心健康和工作效率。忌妒是一種不良情緒,它不但使自己的心情不愉快,還會使自己的工作效率下降?!奔啥适且环N心理疾病,它不但使自己的工作效率下降,還會使自己的身心受到傷害?!辈B(tài)心理二、自卑是指一個人過分看輕自己,覺得自己處不如別人,因而在心理上產(chǎn)生一種消極的情緒體驗?!弊员笆侨藗冃睦砩铣S械囊环N情緒體驗,它是一種消極的心理品質(zhì),會使人們產(chǎn)生自卑感、失落感、壓抑感和痛苦等不良情緒?!辈B(tài)心理三、猜疑心理是指人們對別人的言行產(chǎn)生不必要的懷疑,從而影響自己的情緒和工作,甚至影響人際關(guān)系?!辈乱墒侨藗冃闹谐S械囊环N不良情緒體驗,它是一種消極的心理品質(zhì),會使人們產(chǎn)生猜疑感、不安感、內(nèi)疚感和不愉快感。
四大常見社交障礙心理
正視自己的不完美,要比所有人都要愛自己。
1、恐懼心理
表現(xiàn)為與人交往時(尤其是大眾場合下),會不由自主地感到緊張,害怕,以致手足無措、語無論次,嚴重的甚至害怕見人,常稱為社交恐懼癥、人際恐怖癥。其中有些人主要表現(xiàn)為對異性的恐懼,稱為異性恐懼癥。
2、自卑心理
表現(xiàn)為在社會交往中想象成功的體驗少,想象失敗的體驗多,缺乏自信,總認為自己不行,缺乏交往的勇氣和信心。
3、孤僻心理
有兩種情況,一是孤芳自賞,自命清高,不愿與人為伍:另一種是屬于有某種持殊的怪癖,使別人無法接納。從而影響了社會交往。
4、害羞心理
表現(xiàn)為社會交往中過多地約束自己的言行,以致無法充分地表達自己的思想感情,阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展!
社交障礙如何治療?
1、催眠療法
精神分析師將你催眠,挖掘你心靈或記憶深處的東西,看你是否經(jīng)歷過某種窘迫的事件,試圖尋找到你發(fā)病的根源。也就是運用催眠術(shù)引導(dǎo)您進入催眠狀態(tài),直接和您的潛意識對話,了解您潛意識里壓抑的情結(jié)以及對您的影響,進行積極的暗示,同時結(jié)合其它心理技術(shù)進行解決。
2、精神分析療法
通過自由聯(lián)想和夢的解析,主要針對童年是否有創(chuàng)傷經(jīng)歷以及創(chuàng)傷對您的癥狀的影響,讓潛意識的東西呈現(xiàn)在意識里,并發(fā)泄壓抑和累積的情緒,在潛意識層面進行疏導(dǎo)。
3、行為療法
運用如系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、代幣法等方法,解決您內(nèi)在的焦慮和恐懼,同時幫助您培養(yǎng)合適的行為來應(yīng)對生活與工作,良好的應(yīng)對人際關(guān)系,從行為層面塑造幫助您更好的適應(yīng)社會與生活。
目錄:
第一章:人際交往的七大心理禁忌。
第二章:職場必備的溝通技巧。
第三章:職場“菜鳥”發(fā)泄情緒的好方法。
我們在職場中的人際交往是必要的,但是有哪些不良的人際心理呢?所以我們來做個心理疾病測試,測試一下你的心理健康到底有多深!
七、人際交往心理不接受。
在人際交往中,我們每個人都渴望和諧愉快的人際關(guān)系,不喜歡表面的、不真實的“朋友”關(guān)系,因為這種關(guān)系不是建立在雙方真實的心理互動和情感交流上,而是一種各取所需或迎合他人利益的偽朋友關(guān)系。
社會心理學(xué)家經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),在人際交往中,精神狀態(tài)不健康的人往往無法擁有和諧、友好、可靠的人際關(guān)系和良好的人際心理。
在與人相處中,你既不能獲得快樂和滿足,也不能給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關(guān)系,社會心理學(xué)家總結(jié)了以下幾種常見的不良心理狀態(tài),請女性朋友在與人交往時盡量避免。
1.自卑
有些女性朋友,因為外貌、體型、修養(yǎng)等因素,在與人交往中有自卑心理,所以不敢表達自己的觀點,做事猶豫不決,缺乏勇氣,習(xí)慣附和別人,沒有自己的主見。
你不能在交流中給別人提供有價值的意見和建議,讓人覺得和他們相處是浪費時間,自然會回避。
2.戒備
有人說嫉妒是女人的天性,尤其是在與人交往的過程中,這一點女性朋友要特別注意!
與人交往時,往往會出現(xiàn)以下幾種情況:一是嫉妒別人的優(yōu)點和成就而不去贊美,期望別人不如自己甚至遭受不幸。
試想,一個嫉妒心強的人,在人際交往中絕不會給予真誠的行為,給予他人溫暖,自然也不會討人喜歡。
3.懷疑
朋友之間最忌諱的就是猜疑,無端猜疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,自己也沒有理由懷疑別人做了對自己不利的事。他們捕風(fēng)捉影,對他人缺乏起碼的信任。
這樣的人喜歡八卦,會讓她的朋友覺得她是個搗蛋鬼。
4.自私心理學(xué)
有些人在和別人相處的時候總想得到一些好處,或者是為了別人的立場,或者是為了別人的一些好處,或者是為了一件事情。如果對方不給他們實質(zhì)性的幫助,他們就不會交往。
這種自私的心態(tài)很容易傷害到別人,一旦別人認清了自己的真面目,就會堅決打斷他們的交流。
5.游戲心理學(xué)
在待人接物上,缺乏誠意,把別人的友情當(dāng)兒戲,抱著舞蹈學(xué)院的態(tài)度,無論和誰交往,都沒有深入的心理交流,喜歡做表面文章。
當(dāng)別人需要幫助時,他們往往會逃避。這樣的人交不到真正的朋友。
6.漠不關(guān)心
邀功自賞,認為自己是人中鳳凰,天上仙女,人間極品,把與人交往當(dāng)成施舍或?qū)θ说亩骰荨?br>
自我感覺特別好,總是高高在上,擺著架子,一副高傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意靠近,自然不會有朋友。
7.偏見心理學(xué)
要擁有自由主義,放縱一切;人民的馬列主義,什么都不管,而且極其卑鄙。因為一件事,對別人懷恨在心,心中充滿怨恨,從此認定對方不值得交往。
這樣的人在人際交往中容易走入死胡同,與人斤斤計較,朋友越來越少。因為沒有人是永遠不會犯錯的,如果不懂得原諒,就不會有長久的友誼。
職場必備溝通技巧
1.打招呼的時候最好直呼其名。
踏進接待室的門,你的第一句話可能是,“你好,很高興見到你?!钡詈眠€是說:“你好,李經(jīng)理。很高興認識你?!焙笳弑惹罢邿崆榈枚唷?br>
2.如果對方?jīng)]有問你t
坐下后不要抽煙。如果對方請你抽煙,你應(yīng)該說:“謝謝?!卑褵熁液突鸩癜襞降匕迳鲜遣缓线m的。
3.不要急著展示隨身攜帶的資料、信件或禮物。
只有當(dāng)你提到這些事情,并且引起了對方的興趣,才是展示的最佳時機。
當(dāng)對方詢問你攜帶的資料中的相關(guān)問題時,你要做出詳細的解釋或說明。
4.主動開始對話,珍惜見面時間。
雖然對方已經(jīng)了解了你的一些情況,了解了你的來訪目的,但你還是有必要主動開口??梢栽購娬{(diào)和說明一些問題。也是禮貌的需要,反映了一個人的精神面貌。
5.保持相應(yīng)的熱情。
交談時,如果你沒有對某個問題傾注足夠的熱情,對方會立刻失去談?wù)撨@個問題的興趣。
6.當(dāng)憤怒難以抑制時,憤怒會讓你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。
這不僅無助于問題的解決,反而會使事情變得更糟。我們應(yīng)該早點結(jié)束會議。
7.學(xué)習(xí)傾聽的藝術(shù)。
聽有兩個要求。一是要給對方說話的時間,二是要聽“聽音”。
如果對方先說話,你一定不要打斷對方。做好準備,以便利用適當(dāng)?shù)臋C會回應(yīng)對方,并鼓勵他們繼續(xù)下去。
那些不能認真聽別人談話的人,是無法“聽出聲音”的,也無法敏感而熟練地回答對方的問題。記?。簾o論是在社交場合還是在工作中,善于傾聽是一個人的品質(zhì)。
8.避免不良的動作和姿勢。
玩手里的小東西,時不時用手揉頭發(fā),刷牙,掏耳朵,盯著對方身后的指甲,天花板或者字畫等。都是貶低。
9.誠實、坦率、有節(jié)制。
如果你在一件小事上作弊,你的全部努力很可能就白費了。一旦對方懷疑你不誠實,你所有的出格舉動都會黯然失色。
沒有人是完美的。
所以,你可以坦誠的談?wù)劵蛘叱姓J自己的缺點或者過錯。評論第三方的時候,不要失去別人的氣度。
10.要善于“理出頭緒”,學(xué)會表達清楚。
善于表達,讓人受益終生。不會概括的人往往會引起人們的反感:敘述沒有重點,思維混亂的人往往會迫使人們盡量避開他。
一般來說,如果你從來不擔(dān)心別人會反感你的話,說明你引起了別人的反感。
1.對音色和音準做一個自我檢查。
錄下你想說的話5分鐘,聽聽是否清晰,喉音和鼻音是否太重——語速如何——語氣是否成熟平淡?
如果不滿意,改進后再錄一段。充滿活力的色調(diào)會讓你看起來很年輕。這個功德在于平時多注意,多練習(xí)。
12.注意衣著和發(fā)型。
初次見面給人的印象是邋遢,這往往會給你的自我表白蒙上陰影。
通常不修邊幅的創(chuàng)業(yè)者在見面之前都要請教懂行的人,讓他們根據(jù)你的年齡、體型、職業(yè)、季節(jié)來設(shè)計你的衣服和發(fā)型。
13.如果對方資歷比你淺,見識比你少,就要特別注意自我優(yōu)越感的暴露。
當(dāng)你已經(jīng)介紹完你令人羨慕的學(xué)歷和頭銜,對方就要說他相應(yīng)的情況了。
為了避免對方自慚形穢,你在介紹自己的時候要小心謹慎??梢员磉_對對方的仰慕。要避免過度的關(guān)心和說教,要表現(xiàn)出真誠和合作精神。
14.會議結(jié)束時,別忘了帶上你的帽子、手套、公文包和其他東西。
告別詞要恰當(dāng)簡潔,出門時不要引入新的話題,因為沒有理由認為告別就是見面的高度。
職場“菜鳥”發(fā)泄情緒的好方法
見不到人就發(fā)泄一下。
只把自己的不滿發(fā)泄到能解決問題的人身上,這是最重要的原則。
把情緒發(fā)泄給同事或者無權(quán)決定的人,只能讓更多人厭煩。
解決方法是:直接去找你可能遇到的最有影響力的老板,然后心平氣和的和老板討論。如果這個方案還是不行,可以找更高級別的老板幫忙。
你抱怨的方式同樣重要。
盡可能用贊美的話作為情緒化敘述的開頭。
這樣一方面可以減少對方的敵意,更重要的是你的贊美給對方提前樹立了一個遵循的標準。
記住,聽你情緒的人可能和你沒有任何關(guān)系,甚至不知道是什么情況。如果一開始就發(fā)脾氣,只會激起對方的敵意和自衛(wèi)反應(yīng)。
控制自己的情緒。
如果你生氣地去找你的老板,表達你對他的安排或做法的不滿,很可能你也會讓他生氣。
所以,即使你覺得不公平,不滿意,委屈,也要先試著讓自己冷靜下來。
過于情緒化不會把你的理由解釋清楚,也會讓對方誤以為你是對他不滿而不是對他的安排不滿,所以你要另謀出路。
注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時,多利用非正式場合,少利用正式場合,盡量與上司、同事私下交談,避免公開發(fā)表言論,表達不滿。
這樣不僅能給你回旋的余地,即使你的意見是錯誤的,也不會損害你在公眾心目中的形象,還有利于維護你老板的尊嚴,避免別人被動和尷尬。
結(jié)論:原來職場人際交往很重要。所以在溝通中,要學(xué)會如何大方得體的溝通,這樣不僅能給你加分還能幫助你在職場中發(fā)揮!
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