每天,時(shí)間的手在攝取著青春和歲月,職場(chǎng)的手在攝取著能力和知識(shí)。在這樣的一個(gè)日新月異、沒(méi)有變化就意味著退步的社會(huì)里,人們被越來(lái)越快的工作節(jié)奏和生活節(jié)奏“過(guò)度消費(fèi)”,到處充滿著不安定因素:35歲的外企白領(lǐng)困惑著人到中年卻更看不清出路;30歲的職場(chǎng)女性焦慮著“生還是不生”這個(gè)延續(xù)人類生命卻可能斷送職場(chǎng)前途的問(wèn)題;22歲的職場(chǎng)新人沮喪于在無(wú)數(shù)的否定中緩慢前行;20歲的學(xué)子們茫然于一片未知的職業(yè)前途和未明的工作目標(biāo)……
你的職場(chǎng)不安全感,來(lái)自哪里?
7成職場(chǎng)人士經(jīng)常有不安全感
就“職場(chǎng)不安全感”這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)網(wǎng)上調(diào)查,在短短二周內(nèi),共收到有效問(wèn)卷365份,其中男性比例為45%;大專學(xué)歷占34%,大本學(xué)歷占54%,碩士學(xué)歷占5%;24%的受訪者來(lái)自外商獨(dú)資企業(yè),7%來(lái)自合資企業(yè),19%來(lái)自國(guó)企,41%來(lái)自民營(yíng)/私企;有1—3年(包含3年)工作經(jīng)歷的受訪者為37%,3—5年(包含5年)工作經(jīng)歷的受訪者為22%,5—8年(包含8年) 的為18%,8年以上的占17%。
在本次調(diào)查中,67%的職場(chǎng)人表示經(jīng)常會(huì)有職場(chǎng)不安全感,31%的職場(chǎng)人表示偶爾會(huì)有職場(chǎng)不安全感,僅有2%的職場(chǎng)人自感心理強(qiáng)大,毫無(wú)不安全感。
越來(lái)越多的職場(chǎng)人明白:工作并不是生活的全部,并且工作的收入尚不能滿足未來(lái)生活的需要。職場(chǎng)一族在前程無(wú)憂論壇上感慨道:“我們一面積極地在公司里打拼,想著如何能夠繼續(xù)挑戰(zhàn)自己的極限,更進(jìn)一步地發(fā)揮出最大價(jià)值;一面在可憐的休息時(shí)間里盯著生活起居的周遭環(huán)境,思忖著如何用自己為數(shù)不多的本錢進(jìn)行投資,變出個(gè)能錢生錢的固定資產(chǎn),哪怕是每月有幾百塊錢的收益都好?!?/p>
職場(chǎng)不安全感的產(chǎn)生因素:內(nèi)憂外患
究竟是什么導(dǎo)致了職場(chǎng)人生活在不安定的心理環(huán)境中?通過(guò)前程無(wú)憂的此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)“內(nèi)憂外患”——個(gè)人內(nèi)因和環(huán)境外因皆有。其中,“公司沒(méi)有發(fā)展前景”、“辦公室政治”、“工種可替代性強(qiáng)”、“能力與工作不匹配”、“知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)/能力,包括年齡過(guò)分透支”是名列前五位的令職場(chǎng)人被不安全感縈繞的因素。而對(duì)于異地工作者、“空降兵”和職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),“難以融入團(tuán)隊(duì)”通常是會(huì)令他們不安的一大因素。
對(duì)于有了一定工作年限且處于瓶頸期的職場(chǎng)人士,不安全感主要來(lái)自于他們對(duì)于自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展的困惑——擔(dān)心知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)的衰退期來(lái)得太快、擔(dān)心晉升之路越走越窄、擔(dān)心年齡的沖擊,尤其是當(dāng)他們面對(duì)招聘廣告上滿眼的“35歲以下”這個(gè)觸目驚心的字眼。前程無(wú)憂職場(chǎng)專家認(rèn)為,通常個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的原因,無(wú)非是有能力無(wú)崗位或者有崗位而無(wú)能力。因此,無(wú)論是能力問(wèn)題還是企業(yè)體制的問(wèn)題,都需要自己做一個(gè)徹底的分析與判斷,以便求職時(shí)可以作出更具針對(duì)性、更契合自己需求的計(jì)劃。否則你即便站在晉升的當(dāng)口,如果自我修煉不足,仍然可能處于心有余而力不足的尷尬境地。
而對(duì)于初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),不安全感主要來(lái)自于他們對(duì)于自身工作能力的擔(dān)心:專業(yè)知識(shí)還不夠,不足以擔(dān)當(dāng)、勝任太多的工作,甚至需要用比試用期更長(zhǎng)的時(shí)間才能完全理解和完成工作內(nèi)容。不少職場(chǎng)新人抱怨:“剛進(jìn)公司,領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)就是自己摸索學(xué)習(xí),我只能在不斷犯錯(cuò)中磕磕碰碰地前進(jìn),有時(shí)候?qū)χぷ鳠o(wú)從下手的感覺(jué)讓人很糟糕?!倍鴱膶W(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換也是令職場(chǎng)新人倍感不適的另一大問(wèn)題:不敢多說(shuō)話,怕得罪人;不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),怕站錯(cuò)隊(duì)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),最大的打擊就是“被否定”。被否定讓他們覺(jué)得不僅是自己的能力和工作狀態(tài)達(dá)不到工作要求,就連思維方式、價(jià)值觀乃至人生觀都被劃入了“此路不通”的范疇,這當(dāng)頭一棒打得他們不知所措。
前程無(wú)憂職場(chǎng)專家建議,初入職場(chǎng)時(shí),新人應(yīng)該善于聆聽(tīng)、勤于溝通、多學(xué)多做。聆聽(tīng)是一種力量,能夠讓你從大量的訊息中獲取到企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的做事風(fēng)格、同事的特點(diǎn)和個(gè)性。而作為新人,要巧溝通、勤溝通。只有通過(guò)交流,新人與老人才會(huì)進(jìn)一步解開(kāi)疑惑和誤會(huì),認(rèn)同對(duì)方,同時(shí)也進(jìn)一步得到對(duì)方的認(rèn)同。
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,職場(chǎng)人士對(duì)于一些客觀條件的擔(dān)憂程度并不大,如“行業(yè)不景氣”、“業(yè)績(jī)考核競(jìng)爭(zhēng)激烈”所帶來(lái)的職場(chǎng)不安感所占比例較少。編輯部主編一語(yǔ)道破:“沒(méi)有倒閉的行業(yè),只有倒閉的企業(yè)?!比绻阈欧畹氖前头铺厥降慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)的話,只要你的能力夠出眾,同樣可以抄底行業(yè),掌握自己的職業(yè)脈絡(luò)。值得關(guān)注的是,當(dāng)行業(yè)不景氣、公司沒(méi)有發(fā)展前景時(shí),有一些職場(chǎng)人士坦承,他們往往困擾于“職業(yè)道德受挑戰(zhàn)”的境遇,這令他們倍感不安。
老板帶來(lái)的五大不安全感因素
雖說(shuō)老板是我們的一個(gè)特殊的同事,但正因其特殊性,所以大多職場(chǎng)人很難以用平常心來(lái)看待老板這個(gè)特殊的同事。那么,老板究竟會(huì)給我們帶來(lái)哪些不安全感呢?據(jù)前程無(wú)憂此次調(diào)查結(jié)果顯示,以下五大因素所占比例最多,且非常平均:“計(jì)劃無(wú)?!薄ⅰ敖o出的目標(biāo)不明確”、“不給予支持的資源”、“管理理念不同”以及“任人唯親,考核制度不公平”。其余老板給職場(chǎng)人帶來(lái)的不安全感因素還包括:“對(duì)下屬不信任”、“老板自己的性格問(wèn)題”、“老板自身沒(méi)有發(fā)展的雄心”以及“老板自己也表現(xiàn)出不安感來(lái)”。而也有職場(chǎng)人士表示,老板給自己帶來(lái)的壓力和不安,更多的是緣于自己不了解老板,所以和老板交流會(huì)產(chǎn)生恐懼心理。
不少主管和基層經(jīng)理抱怨,當(dāng)需要老板給予明確的工作目標(biāo)和工作指導(dǎo)時(shí),老板給予的反饋的卻是模棱兩可的指令、模糊不清的目標(biāo)。這導(dǎo)致他們只能自我探索或者嘗試多個(gè)方案來(lái)揣摩老板的心思,這讓他們既耗費(fèi)心力又茫然無(wú)措。而當(dāng)他們需要老板的信任和授權(quán)時(shí),老板往往又在授權(quán)范圍和界限上不甚明晰,沒(méi)有安排足夠的資源來(lái)支持工作所需,這讓他們倍感壓力和痛苦,陷于跨部門之間的拉鋸戰(zhàn)。
當(dāng)老板有過(guò)多的想法時(shí),也會(huì)讓下屬無(wú)所適從。來(lái)自一家知名人力資源公司的Y先生表示,他的老板就是這一類人?!拔覀兝习逶谶@一周的例會(huì)上制定了方向后,等我們開(kāi)始著手策劃、進(jìn)行嘗試了,在下一周的例會(huì)上他卻又推翻了這一想法。我們加班加點(diǎn)所做的方案成了毫無(wú)意義的廢品。當(dāng)我們把他所提出的方案演化成產(chǎn)品、正打算全力推廣時(shí),他卻又一拍腦袋想出了另一個(gè)與之毫無(wú)關(guān)聯(lián)的新方案,我們同樣要費(fèi)盡心力、全力以赴去實(shí)施。久而久之,產(chǎn)品線越拉越長(zhǎng),工作上毫無(wú)重點(diǎn),也難以出業(yè)績(jī)和成效。即便我們老板智商堪比大英百科全書(shū),但印刷、裝幀大英百科全書(shū)可是要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力的。長(zhǎng)此以往,我們這些印刷機(jī)都散架了,成品都還沒(méi)印出一部來(lái)。”
前程無(wú)憂培訓(xùn)部關(guān)于“情境領(lǐng)導(dǎo)”的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有49%左右的員工認(rèn)為他們的上司是一位發(fā)號(hào)施令者;有18%左右的員工認(rèn)為他們的上司是一位批評(píng)家。有意思的是,在對(duì)上司調(diào)查的樣本中,絕大部分上司卻認(rèn)為自己是下屬的伙伴和教練,而批評(píng)家并非上司樂(lè)意扮演的角色。在溝通方式上,有62%左右的員工表示自己的上司最常用的溝通方式是指令,僅有9%的員工表示自己感受到上司曾用過(guò)授權(quán)的方法。而在對(duì)上司的調(diào)查樣本中我們卻發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的上司表示,指令、教練、支持和授權(quán)這四種方法自己都曾用過(guò)。
為什么上司與員工的感受會(huì)有如此的差異?顯然上司并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他們自我感覺(jué)中的形象和員工眼中的形象產(chǎn)生了嚴(yán)重的偏差。之所以會(huì)有以上現(xiàn)象發(fā)生,關(guān)鍵在于管理人員的領(lǐng)
一直以來(lái),我的工作還算穩(wěn)定,但是爭(zhēng)取你說(shuō)對(duì)于工作沒(méi)有絲毫安全感。這種安全感的缺失,一方面來(lái)自于薪資的不足,另一方面來(lái)自于內(nèi)心的躁動(dòng)。正如鄭智化的歌詞中所唱的那般,總是以為自己能夠成就一番事業(yè),不會(huì)平庸于目前的工作。
然而其實(shí)我錯(cuò)了,在跳槽,失業(yè)待業(yè),人生中小小的變故中我才漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí)我本來(lái)就很低級(jí)趣味。原本以為自己能夠成就一番事業(yè),能夠在茫茫人海中脫穎而出,其實(shí)不然,我就是一個(gè)普通的小農(nóng)民,生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,現(xiàn)在雖然不以農(nóng)活為生,但也住在農(nóng)村。這都是事實(shí),我無(wú)法改變,也不愿去改變什么了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),越是刻意去尋求的東西,往往越是得不到。有句話說(shuō)的好,有心栽花花不成,無(wú)心插柳柳成蔭。
那段時(shí)間,我不滿足于現(xiàn)有的收入,于是便辭職另謀高就。在辭職等待尋找就業(yè)機(jī)會(huì)的那段時(shí)間,我沒(méi)有了收入,哪怕是原本低收入的機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。于是我便把經(jīng)歷和時(shí)間放在了寫(xiě)稿件和寫(xiě)悟空問(wèn)答上面。收入微博,而且也很辛苦。相對(duì)于原本上班時(shí)的收入,可想而知,上班的薪水還是可以的,起碼能維持我現(xiàn)有的生活。工作時(shí)沒(méi)有安全感,辭職在家待業(yè)時(shí),不光是沒(méi)有安全感,而更多的是恐懼感。
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的待業(yè)時(shí)間里,我突然發(fā)現(xiàn)哪怕給我一次機(jī)會(huì),哪怕這次的薪水不高,哪怕工作比以前的工作辛苦點(diǎn),那也無(wú)所謂了。因?yàn)槟欠N永遠(yuǎn)不知道明天是否會(huì)有面包吃的日子是非常憂郁的。還好的是,我的老婆一直鼓勵(lì)我,并沒(méi)有嫌棄我,支持我,甚至她還刻意犧牲了休息時(shí)間去加班。當(dāng)這些現(xiàn)實(shí)的事情擺在我面前的時(shí)候,我似乎沒(méi)有任何理由嫌棄以前的工作,沒(méi)有任何理由去抱怨原來(lái)的不順了。
后來(lái)我找了一份工作,主管人力資源的那哥對(duì)我說(shuō)了很多不樂(lè)觀的情況,比如工資低,待遇還好,以及工作環(huán)境有些艱苦之類的提醒。但是當(dāng)這些問(wèn)題擺在赤裸裸的現(xiàn)實(shí)面前時(shí),似乎一切都不重要了。而且我相信有付出會(huì)有回報(bào)。人力資源的哥哥只是善意地提醒我,給我擺出了困難,好讓我有一個(gè)心理準(zhǔn)備。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番周折,我終于又找到了新工作,面對(duì)一切,需要從頭再來(lái)?,F(xiàn)在不過(guò)還好,雖然工作辛苦,只有當(dāng)放下對(duì)生活不公平待遇的成見(jiàn)之后,腳踏實(shí)地,一切都會(huì)好起來(lái)的。
所以,做好眼前的事情,心中的不安全感有時(shí)候往往是自己內(nèi)心有鬼。當(dāng)面對(duì)赤裸裸的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí),其實(shí)想想,我們?cè)?jīng)所承受的磨難,面臨的不公,那些都是過(guò)往云煙。只有真實(shí)的工作,活著,勇敢去迎接現(xiàn)實(shí)。這才會(huì)讓我們靜下心來(lái),不計(jì)較得失,只做好當(dāng)下。
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