《沒(méi)有任何借口》一書(shū)把我們平時(shí)的各種壞習(xí)慣一覽無(wú)余地總結(jié)出來(lái),現(xiàn)實(shí)工作和生活中許許多多的我們存在著許許多的借口,為自已的失誤、為自已的拖延、為自已的不服從等等在尋找理由,在每一個(gè)借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺(tái)詞,只是我們不好意思說(shuō)出來(lái),甚至我們根本就不愿說(shuō)出來(lái)。借口讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,獲得了些許心理的慰藉。但是,借口的代價(jià)卻無(wú)比高昂,它給我們帶來(lái)的危害一點(diǎn)也不比其他任何惡習(xí)少。
我們有理由說(shuō)太忙了沒(méi)有時(shí)間看書(shū),有理由說(shuō)現(xiàn)在事情太多了記憶力太差而記不住,于是書(shū)本束之高閣,成了古董,其實(shí)時(shí)間只要去擠都是有的,只不過(guò)是給自已太多的理由、太多的慰藉而已。
工作中我們常抱怨員工素質(zhì)不高:質(zhì)量做不好、衛(wèi)生沒(méi)搞好,認(rèn)為管理員工很難、很不好管,這也是我們成立的理由,而不成立的理由是我們沒(méi)去指導(dǎo)員工如何做、如何搞衛(wèi)生、哪些地方需要灑水哪些地方不需要灑水。搞衛(wèi)生時(shí)一句話讓員工自已去掃就是,沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)去指導(dǎo)員工,打樣品時(shí)只是把樣品給員工就算完事,有時(shí)連樣品都沒(méi)有,沒(méi)有給出具體的要求、要如何做,整天坐在辦公室里閉門(mén)造車(chē),我們太多的理由造就了員工這也做不好那也做不好。
我們自已很多的質(zhì)量不懂、很多的流程不清楚、很多的原材料不認(rèn)識(shí),整天抱怨原材料太差、環(huán)境太差、場(chǎng)地沒(méi)有、員工不好等等,所以我們的產(chǎn)品做出來(lái)次品率很高。有的只是抱怨從沒(méi)真正去思考真正的原因所在,任何東西都是人做出來(lái)的,可以做好也可以做壞,態(tài)度取決于我們自已。
一次行動(dòng)勝過(guò)百遍心想,有些人是"語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子",所以看不到更為實(shí)際現(xiàn)實(shí)的事情在他身上發(fā)生。我們有很多的人員拼命寫(xiě)制度寫(xiě)規(guī)章,而很少去了解情況,很少自已去參與員工的工作,很少去工位上實(shí)踐一下,很少去熟悉現(xiàn)場(chǎng)工作情況,以為很多的流程、質(zhì)量、業(yè)務(wù)只要按照寫(xiě)出來(lái)的就可以完事,所以一天到晚沒(méi)什么事做,只等著下班鈴聲。我們的很多領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)說(shuō)、只會(huì)寫(xiě)而不會(huì)做,說(shuō)的與做的不一樣。流程中材料發(fā)生改變或多了沒(méi)辦法解決,只會(huì)叫“不要了,不要了”,其實(shí)只要把場(chǎng)地整理一下、打包好,有什么東西放不下呢,很多的事實(shí)都說(shuō)明了我們沒(méi)有任何的東西是多余的,只是你會(huì)不會(huì)合理安排與利用。
工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么,我們才要專注,并在那個(gè)方面付出精力。從這個(gè)本質(zhì)而言,工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。確實(shí)如此,工作并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為工作而工作,它是需要付出、需要專注、需要熱忱、需要執(zhí)著、需要很多。我們有一些員工總是認(rèn)為自已工序的單價(jià)低,別人工序的單價(jià)高。我常與員工交流,工作除了得到工資外還能得到更多的東西,如能學(xué)到一技之長(zhǎng),能懂得企業(yè)文化(企業(yè)文化對(duì)于很多的員工之前是從沒(méi)聽(tīng)過(guò),以為是很深?yuàn)W的東西),能學(xué)會(huì)與人相處等等,所以工作是快樂(lè)的。我們有很多員工能得到提升,有很多員工每天都有事情做、每次分流都得以留下來(lái),就是對(duì)工作有比較深入的理解,對(duì)工作投入了熱情,對(duì)工作給予了付出,所以能把工作做好,能得到與別人不一樣的收獲。昨天讓一員工把空油漆桶拉走,他說(shuō)下雨拉不來(lái)需等天晴,后來(lái)看了這些空油漆桶,里面有大量沒(méi)用完卻已經(jīng)報(bào)廢的油漆,多可惜啊,從雨天不能拉的借口中可以想象,他是一個(gè)負(fù)有責(zé)任心的員工嗎?這么多的油漆報(bào)廢就沒(méi)想到如何處理,如何合理利用,他只是完成了表面工作而已。
工作與生活一樣重要在于態(tài)度問(wèn)題,“工作首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,是一種發(fā)自肺腑的愛(ài),一種對(duì)工作的真愛(ài)。工作需要熱情和行動(dòng),工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。只有以這樣的態(tài)度對(duì)待工作,我們才可能獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。”生活也一樣,而不是找理由原諒自已,我們需要自動(dòng)自發(fā)地工作,自動(dòng)自發(fā)地生活。
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