記得臺灣有一所私立大學的校長談他們學校培養(yǎng)學生的定律:尊重領導、理解規(guī)則、勤奮工作。筆者以為歸納得很精辟。
大學畢業(yè)生就要進入職場了,第一份工作挺重要,進入一個好的企業(yè)或組織,一生都將獲益。因為好的公司有一套公開而有效的規(guī)則,并且還對新員工進行一系列的培訓,使你能很快適應新的環(huán)境和組織的規(guī)則。
而管理差的組織,雖然也有自己的規(guī)則,一般會是一套永遠正確,大而化之的明規(guī)則,可是由于大而化之,自然很難真正運行這樣的規(guī)則,所以一定又會有一套不成文的潛規(guī)則,又由于是潛規(guī)則,上不了臺面,與明規(guī)則常常起沖突,所以常讓新入職者很困惑。
于是在網(wǎng)上,大家常常帶上面具抨擊“假正經(jīng)”與“潛規(guī)則”,年輕的學子就更困惑,不明就里了。
其實,任何組織里都有兩套規(guī)則,只是多少不同而已。管理學家喬治·埃爾頓·梅奧在霍桑實驗中的研究發(fā)現(xiàn),一個機構內部除了有自己正式的組織體系外,一定包括有非正式社會群體,或者非正式組織,通俗地講,也就是社會內部會存在兩套規(guī)則體系,他對管理者的建議是管理者應該努力讓非正式的社會群體保持積極的合作。
管理者都不否定組織潛規(guī)則的存在,而是試圖適應,并使非正式群體保持合作。對一個新入職者來說,否認或者挑戰(zhàn)潛規(guī)則顯然不明智,并且現(xiàn)實中也很少有人這么做。
那么,難道只能入鄉(xiāng)隨俗,隨波逐流了嗎?筆者這么多年交往或關注政界、商界的成功人士,發(fā)現(xiàn)他們大多都經(jīng)歷了很復雜的環(huán)境,可又普遍保持著良好的心態(tài)與品位,世事通達而又積極樂觀,人情練達但又樸素誠懇。馮侖先生的著名語錄,“傍大款、學先進、走正道”,就是他們狀態(tài)與心態(tài)的一個小的縮影。
所以筆者的建議是,畢業(yè)生有可能的話,就業(yè)時選一個有良好組織文化的機構,如果能遇到一個好的上司,那便是你一生的福氣。就如同打球一樣,加入一個好的俱樂部,有一個好教練,培養(yǎng)了扎實的基本功,想不取得好成績都很難。
所謂組織文化好的公司,就是其明規(guī)則能正確處理組織內外利益相關者的利益關系,組織規(guī)則的運行高效易行,人與人之間關系簡單,溝通順暢。特別是績效獎懲公正、及時等等??陀^地說,我國目前達到這種狀態(tài)的機構與組織鳳毛麟角,但這些年來一直在進步,越來越多的企業(yè)開始重視環(huán)境與組織文化建設。
如果進入一個明規(guī)則不靈,潛規(guī)則盛行的公司,也不必像怨婦一樣,抱怨命運不公。筆者的建議是,熟悉業(yè)務規(guī)則,適應潛規(guī)則(當然,適應的尺度不能突破法律的底線),并且不忘人類社會普遍尊崇的價值觀,如“真、善、美”等,這才是恒久成功之道。
切記,憤世嫉俗的書生不可能成功,以潛規(guī)則為利器打天下者的成功也無法持久。
“卑鄙是卑鄙者的通行證,高尚是高尚者的墓志銘。”詩人北島抨擊現(xiàn)實犀利、解氣,可是你我凡夫俗子一定是既不愿為了成功而“卑鄙”,也不肯為了“高尚”而提早進了墓穴。所以我們只能是在適應“潛規(guī)則”與堅守“高尚”之間尋求一種平衡。
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