持刀揚(yáng)言砍醫(yī)生,醫(yī)患問題如何改善(如何有效改善醫(yī)患關(guān)系)

對(duì)社會(huì)來說醫(yī)生是非常高尚的職業(yè)，維護(hù)我們的身體健康幫助我們治療疾病，但現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)鬧糾紛卻非常嚴(yán)重，新聞媒體近期爆出一些患者家屬以為醫(yī)患矛盾揚(yáng)言要拿到砍醫(yī)生，這讓醫(yī)生從業(yè)者非常的心寒，自己努力工作卻換來這些結(jié)果。那現(xiàn)代醫(yī)患糾紛問題到底應(yīng)該怎么解決呢?要怎樣才能改善醫(yī)患的關(guān)系呢?

醫(yī)患糾紛究竟要怎么解決呢?要怎么樣才能改善醫(yī)患的關(guān)系呢?

一、人們的素質(zhì)還有待提高，出現(xiàn)醫(yī)患問題的原因就是患者和家屬的思想素質(zhì)還不夠高，對(duì)這些問題都不太了解，所以一定要重視好下一代的素質(zhì)教育問題，人們素質(zhì)高之后對(duì)這些了解之后自然會(huì)有所理解，理解就不會(huì)存在這類的問題出現(xiàn)。

二、醫(yī)學(xué)技術(shù)還有待提高，醫(yī)患糾紛出現(xiàn)大多數(shù)的原因都是治療出現(xiàn)了問題，所以提高醫(yī)學(xué)技術(shù)是可以改善這種問題的，如果所有人都能快速治療好的話相信每個(gè)人都不會(huì)有意見，這樣的話醫(yī)患糾紛自然就不會(huì)出現(xiàn)，但這也不是根本上的解決問題方法。

三、醫(yī)生素質(zhì)有待提高，醫(yī)生群體有些時(shí)候因?yàn)槊β档墓ぷ魉詻]有給予患者和家屬耐心的解答，這就導(dǎo)致患者和家屬出現(xiàn)不滿，慢慢的就爆發(fā)成為糾紛的問題，所以醫(yī)生的職業(yè)素質(zhì)也是有待提高的。

四、政府機(jī)構(gòu)的介入，目前社會(huì)政府對(duì)醫(yī)院管理還有很多不完善的地方，這導(dǎo)致很多地方存在問題很多人對(duì)這些不滿意沒有正確的途徑來宣泄，這就使得很多人采用暴力來解決問題，所以一定要對(duì)醫(yī)院的管理進(jìn)行完善，給予人們新的解決矛盾的方法。

信任在社會(huì)中是非常好的理念，如果我們都能夠信任他人的話很多問題都不會(huì)出現(xiàn)，所以生活中我們一定要給予他人信任，如果出現(xiàn)問題的話也要采用合理何方的方式進(jìn)行解決，暴力并不能解決一切問題。

如何有效改善醫(yī)患關(guān)系

如何改善醫(yī)患關(guān)系，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):1、雙方都要提高自身的素質(zhì)。病人：享有自己的權(quán)利的同時(shí)要履行自己的義務(wù)，積極的配合醫(yī)護(hù)人員，不要隨意的打罵醫(yī)護(hù)人員，尤其會(huì)對(duì)護(hù)士的態(tài)度較差。醫(yī)護(hù)人員：也要注重自己的言行舉止，學(xué)習(xí)豐富的理論知識(shí)，以過硬的素質(zhì)贏得病人的贊同與信任。
2、提高服務(wù)的質(zhì)量。病人：應(yīng)該平等地對(duì)待所有的醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)護(hù)人員：也應(yīng)該對(duì)所有的病人做到一視同仁，不要差別對(duì)待。將病人看作是自己的親人，這樣在面對(duì)他們的時(shí)候，就會(huì)更能體會(huì)其疾苦。
3、雙方都應(yīng)誠實(shí)守信，病人：再告知病情時(shí)不要隱瞞醫(yī)生。醫(yī)護(hù)人員：不要輕易的許下承諾。承諾一旦許下一定要辦到，如果發(fā)生了變故一定要解答清楚。
4、相互理解。都說理解是溝通的橋梁。多站在對(duì)方的角度看待問題
5、醫(yī)患雙方一定要互相理解和尊重，遇事情不要沖動(dòng)。

在你看來，醫(yī)患關(guān)系如何改善和解決？

隨著時(shí)代的發(fā)展，就演得出了下路和中國人的關(guān)系，同學(xué)關(guān)系的出現(xiàn)，解決矛盾的主題積極熱切。人們熱議的話題是，在你看來醫(yī)患關(guān)系如何改善和解決呢？以下是我的觀點(diǎn)和看法，主要有以下幾個(gè)方面，在我看來，我希望我可以給大家?guī)砗玫膸椭屠斫狻?/p>

首先，醫(yī)患關(guān)系的改善和解決是需要我們每個(gè)人的努力，但凡有關(guān)系的存在，就說明有矛盾的存在。矛盾是需要解決的，不是我們每個(gè)人說一說就可以解決的。一些患關(guān)系改善和解決，我們應(yīng)該從醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)入手。醫(yī)生和患者永遠(yuǎn)都是互補(bǔ)的，既然有醫(yī)生的存在，那就有患者的存在，他們都是互利互補(bǔ)。所以，我們應(yīng)該從源頭出發(fā)，讓他們的關(guān)系得到反如和解決。

其次是，醫(yī)生和患者的關(guān)系。改善和解決需要一定的技巧。大多數(shù)的醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)矛盾是因?yàn)樗麄儾焕斫鈱?duì)方，他們對(duì)對(duì)方的職責(zé)和崗位沒有太多的了解。如果想要更好的解決他們之間的關(guān)系，我們就應(yīng)該讓他彼此直接加強(qiáng)了解。有時(shí)候醫(yī)生會(huì)認(rèn)為護(hù)士不負(fù)責(zé)任，而有時(shí)候護(hù)士也會(huì)覺得醫(yī)生不負(fù)責(zé)，他們都覺得彼此對(duì)自己的事業(yè)不負(fù)責(zé)，導(dǎo)致最后他們出現(xiàn)了。醫(yī)患關(guān)系好的，醫(yī)患關(guān)系的解決是需要一定的技巧的。好的技巧是推動(dòng)醫(yī)患關(guān)系發(fā)展的秘訣。要想解決醫(yī)患關(guān)系，我們就應(yīng)該從本質(zhì)入手。我們應(yīng)該多進(jìn)行醫(yī)患關(guān)系的宣傳和教育，讓他們多理解彼此之間的工作和加深彼此之間的了解。

至關(guān)重要的是，醫(yī)生和患者的關(guān)系不是一朝一夕就能解決的，所以面對(duì)醫(yī)患，我們應(yīng)該進(jìn)行一些思想教育活動(dòng)，我們應(yīng)該會(huì)一打印一些宣傳手冊(cè)，讓患者在就醫(yī)時(shí)對(duì)醫(yī)生多一點(diǎn)認(rèn)可，少一點(diǎn)不理解。所有的關(guān)系都應(yīng)該出現(xiàn)在理解和認(rèn)可的關(guān)系上，如果沒有好的底線，那工作將不能很好的開展，所以。醫(yī)生和患者的關(guān)系應(yīng)該我們應(yīng)該從源頭解決，而不是一味的讓務(wù)說姐告訴他們醫(yī)生和患者之間的關(guān)系就可以解決的。所以說面對(duì)醫(yī)患關(guān)系，我們應(yīng)該讓彼此加強(qiáng)理解和認(rèn)可。以上是我對(duì)醫(yī)患關(guān)系改善和解決的方法，希望可以對(duì)大家有所幫助。

如何改善醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)患之間相互依存，醫(yī)生因患者而生存，醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展，患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔，恢復(fù)健康。醫(yī)患之間應(yīng)該成為社會(huì)上最和諧的人際關(guān)系。 高煥云老師專業(yè)講《醫(yī)務(wù)禮儀》能夠高效的教你緩解醫(yī)患之間的關(guān)系。
首先，醫(yī)生意識(shí)到溝通的重要性。醫(yī)生要以尊重醫(yī)學(xué)、信任法律、用智慧探索醫(yī)療侵權(quán)處理之真理為己任，建立以誠信和規(guī)則為本的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)新理念，加強(qiáng)法律教育與研究，誠信行醫(yī)、依法行醫(yī)。
其次， 要善于溝通。醫(yī)生掌握有專業(yè)知識(shí)，在溝通中容易被病人理解為“以專業(yè)知識(shí)搪塞病人”，因此，醫(yī)生要善于運(yùn)用病人能理解的方式、方法、生活經(jīng)驗(yàn)，讓病人充分認(rèn)識(shí)自己的病情、治療方案并積極配合。
最后，醫(yī)生要重視對(duì)醫(yī)療文件規(guī)范性的重視。病歷等醫(yī)療文件不只是醫(yī)療活動(dòng)的記載，在發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，有時(shí)是唯一、最重要的依據(jù)。醫(yī)生一定要克服重視醫(yī)療、輕視醫(yī)療文件書寫、保存的意識(shí)，通過提高醫(yī)療日前，一段視頻在網(wǎng)上流傳，視頻中，一位身著白大褂的醫(yī)生讓清潔工給患者噴麻藥。面對(duì)患者的質(zhì)疑，該醫(yī)生很不耐煩，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我們就是這樣的條件”，強(qiáng)行打斷病人的問詢?，F(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，有病人和家屬的原因，可是也有部分醫(yī)生自身的原因吧！

經(jīng)證實(shí)，該視頻中的醫(yī)生為四川眉山市仁壽縣中醫(yī)院的眼耳鼻喉科的醫(yī)生吳玉芳。因違反醫(yī)療操作規(guī)范，吳玉芳被停診學(xué)習(xí)，接受調(diào)查，仁壽縣中醫(yī)院也對(duì)此向患者和社會(huì)各界致歉。對(duì)于醫(yī)院對(duì)此事的處理，部分網(wǎng)友表示不滿，認(rèn)為處罰太輕。

@只如初見：處理的太輕了，應(yīng)該直接取消她當(dāng)醫(yī)生的資格！

@開心就好：應(yīng)該嚴(yán)肅處理。醫(yī)院本身也有責(zé)任，管理不善才導(dǎo)致有這樣沒有醫(yī)德的庸醫(yī)。

@誠信：處理及時(shí)，但處理的太輕，不嚴(yán)辦，可能以后其他醫(yī)生還會(huì)發(fā)生類似的事，應(yīng)該嚴(yán)格處理，杜絕這種事情發(fā)生！

仁壽縣中醫(yī)院院長(zhǎng)徐超介紹，吳玉芳從業(yè)多年，之前也曾有患者投訴與其溝通不暢的問題，但此類投訴是首次。事發(fā)后，她認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，壓力很大，正在寫檢討，調(diào)查組正在對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。

仁壽縣衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)雷文忠稱，吳玉芳原系一科室主任，因管理不好被調(diào)整職務(wù)后，可能對(duì)醫(yī)院心生不滿，院方曾多次找她談過話?！皡怯穹嫉目剖矣腥齻€(gè)醫(yī)生，還有三個(gè)護(hù)士，醫(yī)生和護(hù)士都可以噴麻藥，不知為什么，她讓清潔工來噴。”

當(dāng)前，醫(yī)院發(fā)生那么多惡性醫(yī)患糾紛事件，病人和家屬不冷靜是一個(gè)方面，但要說醫(yī)生完全無辜、完全沒責(zé)任看來也未必。醫(yī)生不良，固然只是其中一部分，但是卻嚴(yán)重?cái)牧苏麄€(gè)醫(yī)生群體的形象，為醫(yī)患間相互不信任的關(guān)系打下了基礎(chǔ)，再加上點(diǎn)臨場(chǎng)“導(dǎo)火線”就容易演繹成大的事件。對(duì)此，政府管理部門與醫(yī)患雙方是不是都應(yīng)該認(rèn)真反省、調(diào)整改革才對(duì)？文件書寫質(zhì)量來促進(jìn)醫(yī)療活動(dòng)的規(guī)范化

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