2016年09月06日訊 每個人都明白度假是減壓的最佳方式之一,但究竟度假能為我們帶來多大的好處?其中的原因又是什么?
最近,一項(xiàng)研究比較了度假與藥物治療對機(jī)體一些指標(biāo)的影響,發(fā)現(xiàn)兩者都能夠?qū)θ藗兊男睦懋a(chǎn)生長久的影響。
衰老以及一般的健康水平等受到了度假這種方式的影響,研究者們招募了94名30-60歲之間的女性,進(jìn)行了為期6天的休假式調(diào)查。
在所有參與者中,有64名并沒有長期服用藥物的經(jīng)歷。之后,作者將這64名志愿者隨機(jī)地分為兩組:一組進(jìn)行簡單的娛樂,另外一組則接受了特定的醫(yī)療項(xiàng)目。
剩下的30名志愿者被認(rèn)為屬于具有服藥經(jīng)歷,這些參與者同樣被要求參與了特定的醫(yī)療項(xiàng)目。
之后,作者采集了所有參與者在度假前后的血液樣本,并詢問了他們在度假前后的心里狀態(tài)。
接下來,作者比較了度假以及醫(yī)療處理前后參與者血液樣本中2000個基因的表達(dá)情況。結(jié)果顯示,以上三組參與者在接受試驗(yàn)之后心里狀態(tài)都有明顯的提升。而對于有服藥經(jīng)歷的參與者來說,她們的抗病毒生物標(biāo)記的水平有了明顯的提升。
"我們的結(jié)果表明,"度假"這種方式能夠提高人們的抗炎癥以及急性傷愈等方面的免疫功能"。
而之后的追蹤調(diào)查結(jié)果則表明所有參與者在度假之后一個月中的心理狀態(tài)有了明顯的改善。而對于有服藥經(jīng)歷的人群來說,他們在度假之后長達(dá)10個月的時間內(nèi)抑郁的情緒有了明顯的減輕。
這一發(fā)現(xiàn)能夠幫助人們理解冥想等行為對心理狀態(tài)的長期效應(yīng),盡管這一領(lǐng)域目前仍處于較大的爭議中。
"根據(jù)我們的結(jié)果,冥想的優(yōu)點(diǎn)不僅僅局限于心理,而且對機(jī)體的生理功能也有可見的益處",來自哈佛大學(xué)的神經(jīng)學(xué)家Rudolph Tanzi說道。
"冥想應(yīng)該是能夠釋放壓力以及恢復(fù)免疫系統(tǒng)機(jī)能的方式之一,這也進(jìn)一步改善了人們隨著年齡增大而出現(xiàn)的一系列健康問題"。
雖然這一結(jié)果十分有意思,但研究者們也指出由于試驗(yàn)的樣本量有限,因此需要更多的樣本來驗(yàn)證他們的結(jié)論。
相關(guān)結(jié)果發(fā)表在《Translational Psychiatry》雜志上。
? ? ? ? 在我們的日常生活中,心理學(xué)效應(yīng)可謂是無處不在,而它同時也是無聲無息地影響著著我們的行為和決策。從某些意義上看,心理學(xué)效應(yīng)普遍還是有益的,比如可以提高我們的自信呀、創(chuàng)造力或社交能力什么的,但亦有一些心理學(xué)效應(yīng)是有害的,往往會會導(dǎo)致我們的認(rèn)知偏差、情緒失控或人際沖突!
作為例子,下面我總結(jié)了幾點(diǎn)生活中最常見的心理學(xué)效應(yīng),希望能讓你對自己和周圍的人有更深入的了解,一起來看看叭~
一. 確認(rèn)偏誤
確認(rèn)偏誤是指我們傾向于尋找、關(guān)注和記住那些符合我們已有觀點(diǎn)的信息,而忽略那些與我們觀點(diǎn)相悖的信息。
就比如當(dāng)我們對某個人或者某物產(chǎn)生好感時,我們往往會關(guān)注他們的優(yōu)點(diǎn),而忽略他們的缺點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)生活中算是特別常見吧,像我就是買一些數(shù)碼產(chǎn)品時,因?yàn)閷π∶走@個品牌有好感吧,所以就總是傾向于相信這個品牌的產(chǎn)品質(zhì)量更好,即使有時候事實(shí)并非如此。
?.這種效應(yīng)雖然不會對我們?nèi)粘I钤斐捎绊懀€是建議大家應(yīng)該學(xué)會客觀地看待事物哈,避免因?yàn)閭€人喜好而產(chǎn)生偏見。這樣,我們才能更好地認(rèn)識世,做出更明智的決策呀!
二. 團(tuán)體迷思
團(tuán)體迷思是指在一個團(tuán)隊(duì)中,為了保持團(tuán)隊(duì)的和諧和一致,成員們往往會壓制自己的異議,放棄獨(dú)立思考和判斷能力。這種效應(yīng)可能導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)的錯誤決策或不合理行為,因?yàn)閭€體過度依賴集體中的共識,而不愿意質(zhì)疑或提出不同的觀點(diǎn)。
舉一個例子吧,在一個學(xué)生團(tuán)體中,大家都認(rèn)為特定的考試答案是A選項(xiàng),盡管有一個學(xué)生認(rèn)為正確答案應(yīng)該是B選項(xiàng)。由于其他成員的堅(jiān)持和共識,這位學(xué)生開始懷疑自己的判斷,并最終選擇了A選項(xiàng),放棄了自己的獨(dú)立觀點(diǎn)!是不是覺得和從眾心理是不是相似呢,但還是有區(qū)別的哈,它會更加綜合一點(diǎn)。
?.團(tuán)隊(duì)中的多樣性和獨(dú)立思考是非常寶貴滴。我們應(yīng)該有著不同的意見,勇于表達(dá)自己的看法,共同推動團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是正確的!
三. 哈洛效應(yīng)
哈洛效應(yīng)是指我們對一個人的某個特質(zhì)的印象,會影響我們對他其他特質(zhì)的評價。
就比如說, 當(dāng)某人在一次工作面試中表現(xiàn)出色,給面試官留下積極的印象,那么面試官可能會對該人的其他方面也有一個積極的期待。即使在接下來的面試階段中,該人在某些方面表現(xiàn)平平甚至有所失誤,面試官仍可能會傾向于保持對該人整體能力的正面評價,因?yàn)榈谝淮畏e極的印象對他的整體評估產(chǎn)生了影響!這也間接說明第一印象的重要性呀。
?.外表并不能完全反映一個人的內(nèi)在品質(zhì)。生活中我們還是應(yīng)該學(xué)會看到他人的內(nèi)在美,避免因?yàn)橥獗矶a(chǎn)誤判。
四. 框架效應(yīng)
框架效應(yīng)是指人們對同一信息或情境的理解和評價受到呈現(xiàn)方式或表述方式的影響,從而產(chǎn)生不同的決策或偏好。
舉個例子哈,假設(shè)有一項(xiàng)醫(yī)療研究,研究人員向參與者提供兩種不同的治療方案,方案A是這種治療方法有80%的成功率。 而方案B則是這種治療方法有20%的失敗率。
盡管實(shí)際上這兩種表述描述了相同的情況,但由于呈現(xiàn)方式不同,人們對治療方案的偏好可能會有所不同。研究表明,當(dāng)使用方案A的描述時,人們更傾向于選擇這種治療方法,因?yàn)樗麄儗⒆⒁饬性诔晒β噬?。然而,?dāng)使用方案B的描述時,人們更傾向于回避這種治療方法,因?yàn)樗麄儗⒆⒁饬性谑÷噬希?br>
?.信息的呈現(xiàn)方式往往會影響我們的判斷,所以我們還是應(yīng)該學(xué)會從本質(zhì)上分析問題,避免被表面現(xiàn)象所迷惑。
五. 錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng)是指我們在做決策時,往往會受到第一個接觸到的信息的影響,從而對后續(xù)信息產(chǎn)生偏見。
假設(shè)你正在考慮購買一臺電視。當(dāng)你進(jìn)入商店時,注意到有一臺電視標(biāo)價為1000元。然后,你看到了另一臺電視標(biāo)價為2000元。雖然你對電視的實(shí)際價值沒有確切了解,但這兩個價格成為了你評估電視價值的參考點(diǎn)。
而在此情況下,標(biāo)價為1000元的電視成為了一個錨點(diǎn)。由于錨點(diǎn)的存在,你可能會傾向于認(rèn)為2000元的電視是高端產(chǎn)品,而1000元的電視是性價比更高的選擇。這個錨點(diǎn)對你后續(xù)的決策產(chǎn)生了影響,你可能會更傾向于購買價格相對較低的電視!
?.我們的判斷往往是容易受到第一個信息影響的,但這并不意味著這個信息就是正確的哈。所以任何時候我們都要學(xué)會獨(dú)立思考,避免被錨定效應(yīng)所束縛呀。
總之,現(xiàn)實(shí)生活中的心理學(xué)效應(yīng)千姿百態(tài),它們在我們不知不覺中影響著我們的生活。了解這些效應(yīng),可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高決策質(zhì)量。希望以上文章能夠給你帶來啟發(fā)呀,讓你在生活中更加從容和自信!
心理規(guī)律一:羅森塔爾效應(yīng)
美國著名的心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個試驗(yàn):
他把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組:A組和B組,并且告訴A組的飼養(yǎng)員說,這一組的老鼠非常聰明;同時又告訴B組的飼養(yǎng)員說他這一組的老鼠智力一般。幾個月后,教授對這兩組的老鼠進(jìn)行穿越迷宮的測試,發(fā)現(xiàn)A組的老鼠竟然真的比B組的老鼠聰明,它們能夠先走出迷宮并找到食物。
于是羅森塔爾教授得到了啟發(fā),他想這種效應(yīng)能不能也發(fā)生在人的身上呢?他來到了一所普通中學(xué),在一個班里隨便地走了一趟,然后就在學(xué)生名單上圈了幾個名字,告訴他們的老師說,這幾個學(xué)生智商很高,很聰明。過了一段時間,教授又來到這所中學(xué),奇跡又發(fā)生了,那幾個被他選出的學(xué)生現(xiàn)在真的成為了班上的佼佼者。
為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?正是“暗示”這一神奇的魔力在發(fā)揮作用。
每個人在生活中都會接受這樣或那樣的心理暗示,這些暗示有的是積極的,有的是消極的。媽媽是孩子最愛、最信任和最依賴的人,同時也是施加心理暗示的人。如果是長期的消極和不良的心理暗示,就會使孩子的情緒受到影響,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫湫睦斫】?。相反,如果媽媽對孩子寄予厚望、積極肯定,通過期待的眼神、贊許的笑容、激勵的語言來滋潤孩子的心田,使孩子更加自尊、自愛、自信、自強(qiáng),那么,你的期望有多高,孩子未來的成果就會有多大!
心理規(guī)律二:超限效應(yīng)
美國著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了冗長的演講開始募捐時,馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。
這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,被稱之為“超限效應(yīng)”。
超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如,當(dāng)孩子犯錯時,父母會一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣的批評,使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反感討厭。被“逼急”了,就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。
心理規(guī)律三:德西效應(yīng)
心理學(xué)家德西曾講述了這樣一個寓言:有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。于是,他出來給了每個孩子10美分,對他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點(diǎn)錢表示謝意?!焙⒆觽兒芨吲d,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子5美分。5美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個孩子2美分,孩子們勃然大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們向老人發(fā)誓,他們再也不會為他玩了!
在這個寓言中,老人的方法很簡單,他將孩子們的內(nèi)部動機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動機(jī)“為得到美分而玩”,而他操縱著美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。
心理規(guī)律四:南風(fēng)效應(yīng)
南風(fēng)”效應(yīng)也稱“溫暖”效應(yīng),源于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。
故事中南風(fēng)之所以能達(dá)到目的,就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng),就是“南風(fēng)效應(yīng)”。
心理規(guī)律五:木桶效應(yīng)
“木桶”效應(yīng)的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。
心理規(guī)律六:霍桑效應(yīng)
美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機(jī)的工廠,有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?,生產(chǎn)狀況很不理想。后來,心理學(xué)專家專門對其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn),即用兩年時間,專家找工人個別談話兩萬余人次,規(guī)定在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿。
這一談話試驗(yàn)收到了意想不到的結(jié)果:霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。
心理規(guī)律七:增減效應(yīng)
人際交往中的“增減效應(yīng)”是指:任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”。比如,許多銷售員就是抓住了人們的這種心理,在稱貨給顧客時總是先抓一小堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地添入,而不是先抓一大堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出。
心理規(guī)律八:蝴蝶效應(yīng)
據(jù)研究,南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,由于其他各種因素的摻和,幾星期后,竟會變成席卷美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)!紊亂學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”,并作出了理論表述:一個極微小的起因,經(jīng)過一定的時間及其他因素的參與作用,可以發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜的影響力。
“蝴蝶效應(yīng)”告訴我們,教育孩子無小事。一句話的表述、一件事的處理,正確和恰當(dāng)?shù)?,可能影響孩子一生;錯誤和武斷的,則可能貽誤孩子一生。
心理規(guī)律九:貼標(biāo)簽效應(yīng)
在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國由于兵力不足,而戰(zhàn)爭又的確需要一批軍人。于是,美國**就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此,美國**特派了幾個心理學(xué)專家對犯人進(jìn)行戰(zhàn)前的訓(xùn)練和動員,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。
訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對他們并不過多地進(jìn)行說教,而特別強(qiáng)調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好、如何改過自新等。專家們要求犯人們認(rèn)真抄寫后寄給自己最親愛的人。
三個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,他們在戰(zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。后來,心理學(xué)家就把這一現(xiàn)象稱為“貼標(biāo)簽效應(yīng)”,心理學(xué)上也叫暗示效應(yīng)。
心理規(guī)律十:登門檻效應(yīng)
日常生活中常有這樣一種現(xiàn)象:在你請求別人幫助時,如果一開始就提出較高的要求,很容易遭到拒絕;而如果你先提出較小要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達(dá)到目標(biāo),這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“登門檻效應(yīng)”。
心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學(xué),兼顧突出的理論性和應(yīng)用(實(shí)踐)性。
心理學(xué)包括基礎(chǔ)心理學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域,其研究涉及知覺、認(rèn)知、情緒、思維、人格、行為習(xí)慣、人際關(guān)系、社會關(guān)系等許多領(lǐng)域,也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康、社會等發(fā)生關(guān)聯(lián)。心理學(xué)一方面嘗試用大腦運(yùn)作來解釋個體基本的行為與心理機(jī)能,同時,心理學(xué)也嘗試解釋個體心理機(jī)能在社會行為與社會動力中的角色;另外,它還與神經(jīng)科學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、生物學(xué)、宗教學(xué)等學(xué)科有關(guān),因?yàn)檫@些學(xué)科所探討的生理或心理作用會影響個體的心智。
實(shí)際上,很多人文和自然學(xué)科都與心理學(xué)有關(guān),人類心理活動其本身就與人類生存環(huán)境密不可分。
心理學(xué)家從事基礎(chǔ)研究的目的是描述、解釋、預(yù)測和影響行為。應(yīng)用心理學(xué)家還有第五個目的——提高人類生活的質(zhì)量。這些目標(biāo)構(gòu)成了心理學(xué)事業(yè)的基礎(chǔ)。
十三法則
一、墨菲定理
“如果壞的事情有可能發(fā)生,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失?!?br>
一些推論:
①人生哲學(xué):1.別試圖教貓唱歌,這樣不但不會有結(jié)果,還會惹貓不高興?
2.別跟傻瓜吵架,不然旁人會搞不清楚,到底誰是傻瓜。
3.不要以為自己很重要,因?yàn)闆]有你,太陽明天還是一樣從東方升上來。
4.笑一笑,明天未必比今天好。
5.好的開始,未必就有好結(jié)果;壞的開始,結(jié)果往往會更糟。
②處世原理:1.你若幫助了一個急需用錢的朋友,他一定會記得你——在他下次急需用錢的時候。
2.你早到了,會議卻取消;你準(zhǔn)時到,卻還要等;遲到,就是遲了。
3.你攜伴出游,越不想讓人看見,越會遇見熟人。
③關(guān)于愛情:1.你愛上的人,總以為你愛上他是因?yàn)椋核鼓阆肫鹉愕睦锨槿恕?br>2.你最后硬著頭皮寄出的情書;寄達(dá)對方的時間有多長,你反悔的時間就有多長。
④生活常識:1.一種產(chǎn)品保證60天不會出故障,等于保證第61天一定就會壞掉。
2.東西久久都派不上用場,就可以丟掉;東西一丟掉,往往就必須要用它。
3.你丟掉了東西時,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一個地方。
4.你往往會找到不是你正想找的東西。
5.另一排總是動的比較快;你換到另一排,你原來站的那一排,就開始動的比較快了;你站的越久,越有可能是站錯了排。
6.一分鐘有多長? 這要看你是蹲在廁所里面,還是等在廁所外面。
二、二八法則
80%的社會財(cái)富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有社會財(cái)富的20%?!岸朔▌t”反應(yīng)了一種不平衡性,但它卻在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在。
在商品營銷中,商家往往會認(rèn)為所有顧客一樣重要;所有生意、每一種產(chǎn)品都必須付出相同的努力,所有機(jī)會都必須抓住。而“二八法則”恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80%的成績,歸功于20%的努力;市場上80%的產(chǎn)品可能是20%的企業(yè)生產(chǎn)的;20% 的顧客可能給商家?guī)?0%的利潤。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營和管理中往往能抓住關(guān)鍵的少數(shù)顧客,精確定位,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。美國的普爾斯馬特會員店始終堅(jiān)持會員制,就是基于這一經(jīng)營理念。
“二八法則”同樣適用于我們的生活,如一個人應(yīng)該選擇在幾件事上追求卓越,而不必強(qiáng)求在每件事上都有好的表現(xiàn);鎖定少數(shù)能完成的人生目標(biāo),而不必追求所有的機(jī)會。
三、馬太效應(yīng)
“凡是少的,就連他所有的,也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善?!边@就是馬太效應(yīng),它反映了當(dāng)今社會中存在的一個普遍現(xiàn)象,即贏家通吃。對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,馬太效應(yīng)告訴我們,要想在某個領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時候,即便投資回報率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個領(lǐng)域做大,就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域,才能保證獲得較好的回報。
四、手表定理
手表定理是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。記住尼采的話:“兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋更容易些。
”如果每個人都“選擇你所愛,愛你所選擇”,無論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是:他們被“兩只表”弄得無所,心身交瘁,不知自己該信仰哪一個,還有人在環(huán)境、他人的壓力下,違心選擇了自己并不喜歡的道路,為此而郁郁終生,即使取得了受人矚目的成就,也體會不到成功的快樂。
手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀,否則,你的行為將陷于混亂。
五、“不值得”定理
不值得定律最直觀的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。
哪些事值得做呢?一般而言,這取決于三個因素。1、價值觀。關(guān)于價值觀我們已經(jīng)談了很多,只有符合我們價值觀的事,我們才會滿懷熱情去做。2、個性和氣質(zhì)。一個人如果做一份與他的個性氣質(zhì)完全背離的工作,他是很難做好的,如一個好交往的人成了檔案員,或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。3、現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認(rèn)為是不值得的,可是,一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理,你就不會這樣認(rèn)為了。
總結(jié)一下,值得做的工作是:符合我們的價值觀,適合我們的個性與氣質(zhì),并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素,你就要考慮換一個更合適的工作,并努力做好它。
六、彼得原理
彼得原理(The Peter PrinciPle)正是彼得根據(jù)千百個有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來的。其具體內(nèi)容是:“在一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。由此導(dǎo)出的彼得推論是,“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的?!泵恳粋€職工最終都將達(dá)到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。至于如何加速提升到這個高地,有兩種方法。其一。是上面的“拉動”,即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉;其二是自我的“推動”,即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等,而前者是被普遍采用的。
正如彼得原理顯示的,許多或大多數(shù)主管必已到達(dá)他們的不勝任階層。這些人無法改進(jìn)現(xiàn)有的狀況,因?yàn)樗械膯T工已經(jīng)竭盡全力了,于是為了再增進(jìn)效率,他們只好雇用更多的員工。員工的增加或許可以使效率暫時提升,但是這些新進(jìn)的人員最后將因晉升過程而到達(dá)不勝任階層,于是唯一改善的方法就是再次增雇員工,再次獲得暫時的高效率,然后是另一。次逐漸歸于無效率。這樣就使組織中的人數(shù)超過了工作的實(shí)際需要。
七、零和游戲
一個游戲無論幾個人來玩,總有輸家和贏家,贏家所贏的都是輸家所翰的,所以無論輸贏多少,正負(fù)相抵,最后游戲的總和都為零,這就是零和游戲。領(lǐng)導(dǎo)者要善于跳出“零和”的圈子,尋找能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”的機(jī)遇和突破口,防止負(fù)面影響抵消正面成績。批評下屬如何才能做到使其接受而不抵觸,發(fā)展經(jīng)濟(jì)如何才能做到不損害環(huán)境,開展競爭如何使自己勝出而不讓對方受到傷害,這些都是每一個為官者應(yīng)該仔細(xì)思考的問題。還是那句話,世上沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案。這些企業(yè)經(jīng)營管理定律只能供我們參考和借鑒,至于什么條件下適合借鑒哪一種,回到手表定理上去,你需要自己選擇一塊戴著舒適而又走時準(zhǔn)確的手表。
八、華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于“三個和尚”的故事。
人與人的合作不是人力的簡單相加,而是復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每一個人的能力都為1,那么10個人的合作結(jié)果有時比10大得多,有時甚至比1還要小。
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