一
相互原則
系,,,,人際關(guān)系的原則.png)
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持
交換原則
人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過程
。交換的原則是：個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的，即在交往過程中的得大于失，至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。自我保護(hù)原則
自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng)
，其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過他人評(píng)價(jià)而確立的，個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反投以肯定與支持;而對(duì)否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入
，交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對(duì)待、人的這種需要，就是平等的需要。相容原則
相容是指人際交往中的心理相容
，即指人與人之間的融洽關(guān)系信用原則
信用即指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)
理解原則
理解主要是指體察了了解別人的需要
二
社會(huì)測(cè)量法
測(cè)量人際關(guān)系常用的是莫里諾1934年提出的社會(huì)測(cè)量法。社會(huì)測(cè)量法：是由心理學(xué)家莫里諾提出的一種測(cè)量團(tuán)體(特別是小團(tuán)體)內(nèi)成員之間人際關(guān)系和人際相互作用模式的方法
參照測(cè)量法
前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基創(chuàng)立的方法
貝爾斯測(cè)量法
美國(guó)心理學(xué)家貝爾斯在(1950年)創(chuàng)立了一種分析群體內(nèi)人際關(guān)系的方法
三
知己知彼
人際關(guān)系的原則：想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你，你就要怎么樣去對(duì)待別人
學(xué)會(huì)付出：因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí)
做好自己
四、人際關(guān)系的意義是什么
豪斯頓(1988年)所言
有利于促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)
有利于發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)群體的凝聚力
。在生產(chǎn)力諸要素中，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使社會(huì)和各種組織的生命力增加，最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。有利于形成一個(gè)良好的人際關(guān)系環(huán)境?div id="4qifd00" class="flower right">
有利于促進(jìn)個(gè)體素質(zhì)的提高和個(gè)體全面發(fā)展
。人際關(guān)系對(duì)人的影響是潛移默化的，時(shí)間久了，會(huì)把建立和維持人際關(guān)系的原則化為自己的價(jià)值體系，來調(diào)節(jié)自、支配自己的行為，獲得正確的社會(huì)文化規(guī)范和社會(huì)角色，從來來提高個(gè)體的素質(zhì)。心理學(xué)家告訴我們：把別人想象成天使
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為
平等
人是生而自由
、平等的，誰都沒有凌駕于其他人之上的權(quán)利，所以在與人交往時(shí)，我們必須要求自己尊重他人的自尊心、感情，不干涉他人的私生活，要做到情感對(duì)等、價(jià)值對(duì)等、地位對(duì)等。只有像對(duì)待朋友那樣平等地對(duì)待交往對(duì)象，彼此才能尋求相互認(rèn)識(shí)、相互理解的方法，你才能真正做到理解他人。如果你認(rèn)為自己高人一等，那就好像是站在山頂?shù)娜丝瓷较碌娜?div id="d48novz" class="flower left">寬容
此原則要求我們要“大人不記小人過
，宰相肚里能撐船”，要做到心胸寬廣，不計(jì)較朋友的小過錯(cuò)，有容忍他人缺點(diǎn)的胸懷，做事情不能急躁，要有耐性。在日常生活中，我們常用“毫不示弱”來形容一個(gè)勇敢的人
，但是時(shí)時(shí)處處不示弱的人能得一時(shí)之利，有時(shí)卻難成為最終的成功者。倒是有些人，凡事忍讓
，不逞能，不占先，心境平和寬容逞強(qiáng)者未必強(qiáng)
對(duì)人寬容不是說別人說什么就是什么
，同樣也要堅(jiān)持自己的是非原則，在大是大非面前絕對(duì)不能寬容、退讓。換句話說，我們所說的寬容是為了把原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合，是為了更好地達(dá)到自己的遠(yuǎn)大目標(biāo)。寬容原則還要求我們要有謙讓精神，做到有理也讓人
；要大事清楚，小事糊涂，嚴(yán)于律己，寬以待人。擇善
此原則的意思是指我們建立
心理學(xué)家告訴我們：把別人想象成天使
心理學(xué)家曾做過一個(gè)巧妙的實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)人員讓兩組參加者給同一位女士打電話
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二組與那位女士的交談非常投機(jī)
我們這里所涉及的善與利
，是指正當(dāng)合法的利益理解
冬天的大街上
在他向一詩人乞討時(shí)，詩人說他也很窮
后來，乞丐又碰到那詩人
那詩人笑笑
用智慧裝飾你的缺點(diǎn)，你得到的將是優(yōu)點(diǎn)
我們總是說理解萬歲
“人之相識(shí)
調(diào)衡
這個(gè)原則的意思是提示我們要注意協(xié)調(diào)、平衡各種人際關(guān)系
20世紀(jì)末
在隨后的兩年里
生物學(xué)家經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)
存在的就是合理
。大自然總是會(huì)用一只無形的手，巧妙地調(diào)節(jié)和平衡著各種生物之間的關(guān)系。人類應(yīng)該做的就是尊重自然法則和規(guī)律，與自然和平相處。生活里，人與人之間也要和平相處，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系。積極
積極原則是指在人際交往活動(dòng)中
，我們的態(tài)度要熱情、行為要主動(dòng)。對(duì)于老朋友要熱情，對(duì)于新朋友也要主動(dòng)，尤其不能以貌取人。所謂“人不可貌相，海水不可斗量”，如果你戴著有色眼鏡待人接物，會(huì)引起人的反感，覺得你沒有內(nèi)涵。沒有人喜歡和膚淺、不識(shí)大體的人打交道。可是適當(dāng)熱情的態(tài)度、積極的行為，不僅可以增進(jìn)彼此的情誼，還能化解不必要的誤會(huì)，密切彼此的關(guān)系一個(gè)獵人在山里迷路好幾天了，精疲力竭
，饑寒交迫，偶然遇到一間小木屋。他早就聽說這個(gè)屋主是個(gè)性格怪僻的隱士，對(duì)任何闖入者都心懷敵意。但迫于饑餓，獵人還是走進(jìn)了禁地。這時(shí)，獵人可以有以下選擇：一是用槍迫使隱士就范
，劫奪他的食物；二是與隱士較量，誰打死誰都是一場(chǎng)悲劇。但是
，獵人采取的是更聰明的辦法：他向前輕輕敲門，等隱士開門后，獵人先打招呼，并主動(dòng)將槍托遞給隱士。隱士非常驚異，但仍把槍收下了。“能不能用槍和你換點(diǎn)吃的東西?因?yàn)槲覍?shí)在餓得不行了
。”由于武器在自己的手上，隱士感到很安全，同時(shí)獵人對(duì)他的尊重也使他很高興。“進(jìn)來吧!”他邀請(qǐng)獵人進(jìn)去
，為他做飯。飯后，隱士將槍還給獵人，并指引他走出了森林。積極主動(dòng)不僅表現(xiàn)在行為態(tài)度上，還應(yīng)表現(xiàn)在言談之中
。有句話說“熱情似火，能把石頭焐熱了”。熱情，相比其他強(qiáng)迫性的暴力、冷酷而言，更容易進(jìn)入他人的內(nèi)心適度一位朋友說
聽過這個(gè)故事的人中總有一些會(huì)笑得岔了氣
許多人不斷地追求巨大
，其實(shí)只是被內(nèi)在貪欲推動(dòng)著，就好像買了特大號(hào)的鞋子而忘了自己的腳一樣。適可而止，過猶不及
。所以我們?cè)谌穗H交往中的一切行為都應(yīng)該適度、得體，合乎自己的身份、地位，即要恰到好處。這是人際交往中最重要的一個(gè)原則。適度原則還要求我們?cè)谶\(yùn)用人際關(guān)系為自己辦事時(shí)
，不能強(qiáng)迫，不能頻繁，不能把朋友當(dāng)工具使，不能隔三差五地讓對(duì)方為自己辦事。因?yàn)閷?duì)方幫助你辦事情，可能要靠自己的關(guān)系走向成功的七種人際關(guān)系技巧我們這里介紹的七項(xiàng)原則和七個(gè)技巧
其實(shí)，除了必須遵守處理人際關(guān)系的七項(xiàng)原則外
注意形象
個(gè)人的衣著外表，是凸顯形象的重要因素
適當(dāng)贊美別人
同在一個(gè)公司的張小姐和王小姐素來不和
李先生說：“好!我會(huì)處理好這件事
李先生笑著說：“我跟王小姐說
對(duì)待你不喜歡的人
樂于得到人的贊美、聽好話
學(xué)會(huì)幽默
餐館里一對(duì)戴眼鏡的夫婦面帶怒氣地招呼侍應(yīng)生
侍應(yīng)生先是暗自叫苦，后又靈機(jī)一動(dòng)
“難道它不知道這兒嚴(yán)禁游泳嗎?”這位男士也頗具幽默感地反問道。
“很對(duì)不起
