為你支招職場(chǎng)如何管理憤怒大敵(如何管理自己的憤怒情緒？)

很多人在工作遇到挫折，上司給自己穿小鞋，同事跟自己不和，客戶不當(dāng)自己人看等等情況下容易憤怒，而當(dāng)怒氣積聚到一定程度，就會(huì)爆發(fā)。但是對(duì)于職場(chǎng)來(lái)講，憤怒是職場(chǎng)的一位大敵，它會(huì)將你之前所做的努力都?xì)в谝坏?/p>

一般來(lái)說(shuō)，工作時(shí)遇到挫折、能力不被重視、和同事間勾心斗角、惡性競(jìng)爭(zhēng)，或是公司制度和環(huán)境不夠健全、開(kāi)放，失業(yè)率高漲等，都是引發(fā)職場(chǎng)憤怒的原因。

除了外在因素，自身的問(wèn)題也很關(guān)鍵，像精神方面的疾病，例如躁郁癥、精神分裂癥;另外，太過(guò)委曲求全、認(rèn)為自己在為別人的心態(tài)，或喜歡控制、指使別人，也容易造成職場(chǎng)憤怒。

憤怒是一種情緒，來(lái)自于外在的刺激與自我的認(rèn)知之間的矛盾，不會(huì)憑空消失。憤怒的情緒若處理不好，會(huì)有許多負(fù)面影響，除了自己不開(kāi)心，也容易得罪別人。

使人際關(guān)系變差，導(dǎo)致工作不順利，甚至職位不保丟掉飯碗。此外，憤怒也會(huì)帶來(lái)身體上的負(fù)面效應(yīng)，如失眠、胃痛等。

對(duì)于憤怒情緒，平時(shí)應(yīng)培養(yǎng)正面的管理方式。學(xué)會(huì)用同情心對(duì)待別人，多站在對(duì)方的立場(chǎng)著想。懂得尊重別人，學(xué)會(huì)謙虛，并且不吝于道歉，可以避免破壞人際關(guān)系。

另外，選擇適合自己的情緒管理方式也很重要。建議通過(guò)肌肉放松法和深呼吸來(lái)調(diào)整，也可以通過(guò)冥想方式幫助舒緩情緒。幽默也有消除憤怒的功能，可以幫助自己從負(fù)面的想法中得到新觀念，更是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。不想當(dāng)愛(ài)生氣的上班族，就要時(shí)時(shí)提醒自己：“發(fā)笑比發(fā)怒有益健康?！?/p>

此外，多出去走走與運(yùn)動(dòng)，都是調(diào)適壞情緒的好方法，讓?xiě)嵟S著汗水從身體上流走，重新出發(fā)。一位哲人曾說(shuō)：“憤怒才是人類真正的敵人”，學(xué)會(huì)管理憤怒這位職場(chǎng)大敵，可和提高工作效率一樣重要呢。

不過(guò)，發(fā)泄憤怒情緒也不全然都是負(fù)面的。憤怒有時(shí)是為了維護(hù)自己的權(quán)益，以此挽回控制權(quán)，提高心理地位，同時(shí)也警告對(duì)方勿侵犯自己的底線。

如何管理自己的憤怒情緒？

在職場(chǎng)上，應(yīng)該盡可能控制自己的情緒，而不是完全隱藏或隨意表達(dá)情緒。

隱藏情緒可能會(huì)導(dǎo)致你無(wú)法充分表達(dá)自己，也可能會(huì)讓人誤解你的態(tài)度或行動(dòng)。但是，完全自由地表達(dá)情緒也可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面結(jié)果，如喪失職業(yè)形象、責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。

在職場(chǎng)中，最好的方法是學(xué)習(xí)掌控自己的情緒。這可能需要學(xué)習(xí)各種情緒管理技能，并了解如何在不同的場(chǎng)合中恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己。例如，假如你處于生氣、壓力或不確定的狀態(tài)，你可以采取以下措施幫助自己掌控情緒：

- 冷靜下來(lái)：在遇到挑戰(zhàn)或煩惱時(shí)，先停下來(lái)深呼吸、冷靜思考，不要做出沖動(dòng)的決定或口出狂言。

- 尋求支持：如果你有可以依賴的同事或朋友，可以與他們分享你的感受或咨詢他們的建議。

- 表達(dá)自己：如果情況需要表達(dá)情緒，應(yīng)該盡可能兒避免消極的、攻擊性的或令人困擾的行為，而是采取積極的方法，如表達(dá)自己的需求、感想或期望。

總之，在職場(chǎng)中管理好自己的情緒是非常重要的，因?yàn)榇龠M(jìn)溝通、合作和成功需要強(qiáng)大的情商和心理韌性。

職場(chǎng)中人如何管理自己的情緒

樊登知識(shí)超市—38.邵一鳴---管理你的情緒（完結(jié)） 可以作為參考

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職場(chǎng)中怎樣控制住自己的情緒

你是否有遇到這樣的情況，因?yàn)樯鷼猓耆o不下心來(lái)工作，全身的血脈都在擴(kuò)張，真想拿起眼前最近的東西，把它摔得稀巴爛？你是否有遇到過(guò)這樣的情況，心情沮喪，做什么錯(cuò)什么，感覺(jué)自己的靈魂出竅了，完全不知道自己是在干什么……

這些情況我都經(jīng)歷過(guò)，以前我不知道如何去調(diào)解自己的情緒，只能等待時(shí)間來(lái)治愈自己的情緒。

在職場(chǎng)中，情緒控制尤其重要?？刂撇缓们榫w，輕則顯得自己不專業(yè)，重則可能導(dǎo)致合作關(guān)系破裂，甚至項(xiàng)目失敗。在職場(chǎng)中管理好自己的情緒是職場(chǎng)人士的必備技能。

情緒很重要，如何來(lái)管理情緒呢？

第一，寫(xiě)作幫助疏導(dǎo)情緒。

寫(xiě)作是控制情緒非常好的方式。當(dāng)你心煩意亂，怒不可遏時(shí)，都可以坐下來(lái)寫(xiě)作，把你的情緒寫(xiě)下來(lái)，你的心情也就舒暢了。情緒需要疏導(dǎo)，而不是堵塞。

情緒如洪水，宜疏不宜堵。有情緒很正常，要意識(shí)到自己的情緒。很多時(shí)候，我們是意識(shí)不到自己的情緒，導(dǎo)致情緒失控。

當(dāng)我感受到自己的情緒時(shí)，我會(huì)把自己的情緒寫(xiě)下來(lái)。在我的日記中，記下了自己嫉妒時(shí)的情緒，生氣時(shí)的情緒，以及心煩氣躁的情緒。

當(dāng)你在書(shū)寫(xiě)自己為什么生氣，嫉妒，心煩氣躁時(shí)，你就是在感知自己的情緒，而寫(xiě)作是一種疏導(dǎo)情緒的方式，當(dāng)你寫(xiě)下來(lái)后，起伏的情緒也就慢慢消失了。寫(xiě)作的過(guò)程也就是傾述的過(guò)程。我們都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)我們向別人傾述時(shí)，心情會(huì)變好。當(dāng)你身邊沒(méi)有人可以傾述，或者你不好意思向別人傾述自己的情感時(shí)，你可以把自己的情緒寫(xiě)下來(lái)，這也是一種傾訴方式。

關(guān)于寫(xiě)作是如何幫助疏導(dǎo)情緒的，可以閱讀我之前寫(xiě)的文章《每日寫(xiě)作，靜不下心來(lái)寫(xiě)作怎么辦？》最開(kāi)始我心浮氣躁，靜不下心來(lái)寫(xiě)作，我就寫(xiě)下自己心浮氣躁的原因，當(dāng)我寫(xiě)下這些原因，我的情緒也平復(fù)了，沒(méi)有剛開(kāi)始寫(xiě)時(shí)的那種心煩氣躁，而且我也縷清楚了自己心煩氣躁的原因。

當(dāng)你弄明白了自己為何心煩，或者生氣，你的心情也就平復(fù)了。所以，我們常常講，當(dāng)你意識(shí)到自己的情緒，接納情緒時(shí)，你已經(jīng)控制好了自己的情緒。

我們平常講的，要控制情緒，往往會(huì)是不要發(fā)脾氣，這樣的做法其實(shí)是堵塞情緒，情緒此時(shí)發(fā)不出來(lái)，也會(huì)在其他時(shí)間以其他的方式呈現(xiàn)。所以，有情緒時(shí)，何不坐下來(lái)，把自己的情緒寫(xiě)出來(lái)呢？

回顧2015年，我發(fā)現(xiàn)自己大部分時(shí)候是平靜的，安定的，心態(tài)很好，我想也許也跟每日寫(xiě)作有關(guān)。我把自己的情緒通過(guò)書(shū)寫(xiě)發(fā)泄出來(lái)，也就不會(huì)郁結(jié)在心，因此，心情是舒暢的。

第二，古典老師的ETA工具。

古典老師在“100天改變自己訓(xùn)練營(yíng)”時(shí)，有介紹ETA工具，具體可參考我之前寫(xiě)的文章《古典ETA無(wú)壓高效工作在線分享》。在這里我簡(jiǎn)單介紹下ETA工具。

為什么我們會(huì)產(chǎn)生情緒？你的預(yù)期跟你的信念不是一致的，所以你就開(kāi)始產(chǎn)生情緒。正是因?yàn)楦悴环项A(yù)期的情景出現(xiàn)給你帶來(lái)了情緒，而情緒帶來(lái)更多無(wú)效行動(dòng)，而更多無(wú)效行動(dòng)只會(huì)讓你在內(nèi)心罵自己更蠢，而制成更多的無(wú)效行為。

當(dāng)你遇到情緒的時(shí)候，如果你要跳出這個(gè)情緒圈，你要做的第一件事情就是停下來(lái)、重新心平氣和的看待兩個(gè)事情：1.第一個(gè)是我遇到了什么事兒；2.是我的情緒是怎樣的。

情緒這個(gè)東西很奇怪，只要你沒(méi)有清楚的看見(jiàn)它或者是把它講出來(lái)，你就會(huì)一直有。很多時(shí)候你只要在發(fā)怒的時(shí)候講出來(lái)這件事情我特別的生氣，這句話講出來(lái)的時(shí)候其實(shí)你已經(jīng)就不太生氣了，最怕的就是你一直憋著我沒(méi)生氣我沒(méi)生氣。

ETA

ETA工具是Event, Emotion, Target, Action首字母的組合，當(dāng)你遇到情緒時(shí)，你要先停下來(lái)，想想下面四個(gè)問(wèn)題。

1. Event，我會(huì)要求你寫(xiě)下這個(gè)事情是什么，描述這個(gè)事情;

2. Emotion，你要描述你的情緒是什么樣的，甚至我要求你打分，因?yàn)榇蚍趾苤匾?，只有一打分，你才知道你的情緒是多少，一打分，情緒就沒(méi)有了；

3. Target，就是初心到底是什么，我當(dāng)時(shí)做這件事情，在沒(méi)有陷入情緒之前，我提醒一下，我本來(lái)是過(guò)來(lái)干嘛的。

4. Action，現(xiàn)在我有了事情本身，我有了初心，那么我現(xiàn)在問(wèn)一問(wèn)在新的情況之下，我下一步的行動(dòng)是什么,這件事一定要寫(xiě)，因?yàn)楹芏嗳耍赡軙?huì)有很多感悟，但是感悟不能讓你有真正的改變，只有行動(dòng)會(huì)讓你有所改變，所以下一步的行動(dòng)是什么。

這四個(gè)格，請(qǐng)你在遇到情緒的時(shí)候，你就停下記錄。當(dāng)你練習(xí)二十多次以后，慢慢會(huì)形成一個(gè)當(dāng)場(chǎng)的感受：?jiǎn)枂?wèn)自己有什么事，情緒現(xiàn)在是幾分，初心是什么，下一步該怎么辦。當(dāng)你的ETA寫(xiě)到十多二十條甚至一百的時(shí)候， 你就能預(yù)測(cè)自己什么時(shí)候會(huì)發(fā)飆，你甚至可以提前讓自己有一點(diǎn)情緒的時(shí)候，迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)區(qū)，重新進(jìn)入ETA的循環(huán)區(qū)，這是你的學(xué)習(xí)攻略。

ETA工具模板

ETA的精神就是水的精神，水是永遠(yuǎn)都是無(wú)壓高效的向前流動(dòng)，水不會(huì)執(zhí)著于任何一條固定的路，當(dāng)水遇阻的時(shí)候，水就會(huì)變，因?yàn)樗溃和饨缡菬o(wú)力變的，而我是可能變的，外界既不準(zhǔn)備羞辱我，也不準(zhǔn)備成就我，就是那樣子，而我卻隨時(shí)做好準(zhǔn)備接受外界的反饋，去讓自己心里面變得很開(kāi)闊、更寧?kù)o、更智慧、更高效。

什么叫長(zhǎng)大？其實(shí)我覺(jué)得所謂的長(zhǎng)大并不在乎年齡的虛長(zhǎng)，而在乎于你的自我管理能力和心智能力比別人更強(qiáng)。

人和人之間的較量，是來(lái)自于雙方心力上的較量，而ETA是一個(gè)鍛煉心力方面的工具。

第三，化情緒為力量。

《學(xué)習(xí)之道》的作者喬?！ぞS茨金從9歲起便8度榮獲全美象棋冠軍的天才神童；他的傳奇經(jīng)歷被記錄成書(shū)，并改編成電影《王者之旅》；他縱橫西方棋壇10年后，改行研習(xí)太極拳，并連續(xù)21次榮獲全美太極冠軍及世界冠軍的“太極拳王”。

《學(xué)習(xí)之道》是“100天改變自己訓(xùn)練營(yíng)”，古典老師推薦的閱讀書(shū)目。如果你對(duì)《學(xué)習(xí)之道》感興趣，可以閱讀我之前寫(xiě)的讀書(shū)筆記《《學(xué)習(xí)之道》讀書(shū)筆記》。

作者專門(mén)有一章講如何化情緒為力量。我們普通人，能夠意識(shí)到情緒，疏導(dǎo)自己的情緒，能夠做到快速切換自己的情緒就已經(jīng)很厲害了。下面三段文章摘自《學(xué)習(xí)之道》這本書(shū)。我還沒(méi)有到達(dá)高手的境界，還無(wú)法體會(huì)作者的“化情緒為力量”，希望有一天，我也能夠做到“化情緒為力量”。摘錄作者的文章與大家共勉，看看真正的高手是如何處理情緒的。

但真正的高手，需要的是“化情緒為力量”。作者寫(xiě)到：在每一個(gè)領(lǐng)域，區(qū)分強(qiáng)者與弱者的標(biāo)準(zhǔn)很大程度上取決于在危機(jī)關(guān)頭是否能夠保持清醒的頭腦，保持冷靜，從容自如。在比賽中，對(duì)抗的態(tài)勢(shì)是相當(dāng)明顯的。如果一個(gè)選手表現(xiàn)得從容不迫，而另一個(gè)選手已經(jīng)開(kāi)始被心理因素摧垮，那么比賽的結(jié)果已經(jīng)不言而喻了。被掠者已經(jīng)不能客觀從容地應(yīng)對(duì)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一次又一次的失誤，掠殺者此時(shí)就能部部緊逼出殺招了。更微妙的是，這種心理戰(zhàn)術(shù)或許對(duì)需要獨(dú)立完成的比如寫(xiě)作、繪畫(huà)、學(xué)術(shù)思考或研究來(lái)說(shuō)更為重要。

憤怒?？謶帧＝^望。興奮。幸福。失望。希望。情緒是我們生活中的一部分。否認(rèn)人類經(jīng)歷中如此重要的組成部分，只會(huì)讓我們成為傻瓜。但是，當(dāng)我們完全被情緒駕馭的時(shí)候，事情會(huì)變得糟糕。如果恐懼把我們撕成了碎片，我們可能在非常危險(xiǎn)的環(huán)境中無(wú)法有效應(yīng)對(duì)。如果我們因他人的刺激而變得暴怒，就可能會(huì)做出令自己后悔的決定。如果我們因情況好轉(zhuǎn)而沾沾自喜，也許就會(huì)犯下讓狀況急轉(zhuǎn)直下的錯(cuò)誤。

賽場(chǎng)上選手們用不同的方法處理他們的情緒。許多人或者感到自己情緒變化無(wú)法控制，或者根本不能思考問(wèn)題。這些都不是最理想的解決方法——如果我們不徹底思考一下這個(gè)問(wèn)題，就很有可能被我們的激情所控制。那些認(rèn)識(shí)到情緒具有摧毀性的潛在力量的選手會(huì)努力避開(kāi)這些情緒，從而變得淡漠和超然。對(duì)于一些人的個(gè)性而言，這個(gè)方法可能會(huì)起作用，然而我認(rèn)為隨著壓力變大，這樣的自我克制常常會(huì)被瓦解。那些會(huì)利用自己情緒的精英選手觀察自己的興奮點(diǎn)，然后將所有事情引導(dǎo)到那個(gè)可以產(chǎn)生獨(dú)特創(chuàng)造力的深層焦點(diǎn)上。這是基于靈活性和內(nèi)心微妙的自省意識(shí)的有趣方法。這些選手不會(huì)被自己的潛意識(shí)所威脅也不會(huì)否認(rèn)它，相反，他們讓內(nèi)心的情緒變化鼓舞自己的斗志。

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