人際交往必讀的社交心理了解人和人性(怎樣搞好人際關(guān)系)

人際交往必讀的社交心理了解人和人性

一、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。

了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為dd“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說dd一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去dd“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它dd“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是dd渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

1、聆聽他們

2、贊許和恭維他們

3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4、在回答他們之前，請(qǐng)稍加停頓

5、使用這些詞dd“您”和“您的”

6、肯定那些等待見你的人們

7、關(guān)注小組中的每一個(gè)人

怎樣搞好人際關(guān)系

怎樣搞好人際關(guān)系

如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放，你們的關(guān)系肯定好不了，反之，學(xué)會(huì)換位思考，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼。下面是我整理的怎樣搞好人際關(guān)系，歡迎參考。

怎樣搞好人際關(guān)系1首先要自信。自信的人自己舒服，別人看著也舒服。不自信的人自己緊張，別人也無可適從，彼此不會(huì)有良好的第一印象。沒有自信，還會(huì)導(dǎo)致平時(shí)的相處中容易敏感，防御心理強(qiáng)，造成與別人的隔閡。

其次要尊重別人。在思想的王國(guó)里，每個(gè)人都是上帝，沒有人愿意被人瞧不起。尊重對(duì)方，以平等的口氣和別人說話，首先是尊重別人，其實(shí)也是尊重自己。不尊重別人，勢(shì)必會(huì)引起別人的反感和排斥。一個(gè)人有了反感和排斥情緒，自然有防御心理和變得傲慢，自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會(huì)得到別人的尊重和認(rèn)可，尊重本身就是表達(dá)某種程度的認(rèn)同。

第三，熱情，樂于助人。一方有難，八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中，保持熱情，經(jīng)常快樂地幫助別人，自然會(huì)收到大家的歡迎，就算是沒有十分強(qiáng)的人際溝通能力，也不會(huì)落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強(qiáng)的良藥。觀察周圍的成功人士，不喜歡幫助別人的人實(shí)在很少，這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認(rèn)同感。

第四，有一個(gè)好的性格。好的性格是指好的言行，例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式，不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激，有平和的心態(tài)。好的性格在平時(shí)的相處最為重要，這個(gè)時(shí)候大家都卸掉了平時(shí)的面具真實(shí)待人，保持良好的心態(tài)，保持良好的情緒表達(dá)方式，自然是讓周圍的人感覺舒服。

第五，有一副好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格，也做不到樂于助人，更做不到尊重其他人。有壞心腸的人，往往是唯我獨(dú)尊，不會(huì)給別人空間，在利益前面，我擺第一。而有一付好心腸的人，自然會(huì)尊重別人，也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對(duì)動(dòng)機(jī)的關(guān)注和需求，都希望得到穩(wěn)定而有回報(bào)的人際關(guān)系預(yù)期。

總之，做到以上幾點(diǎn)，人際關(guān)系想不好都很難。

怎樣搞好人際關(guān)系2 1、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說——一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

2、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。

他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸＿@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

1.聆聽他們

2.贊許和恭維他們

3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4.在回答他們之前，請(qǐng)稍加停頓

5.使用這些詞——“您”和“您的”

6.肯定那些等待見你的人們

7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

4、如何巧妙地贊同別人

絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”的要點(diǎn)：

1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來

3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)

5.避免與人爭(zhēng)論

6.正確處理沖突

贊同藝術(shù)的根源在于——

1.人們喜歡贊同他們的人。

2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

3.人們不喜歡被反對(duì)。

5、如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的.事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

1.注視說話人

2.靠近說話者，專心致志地聽

3.提問

4.不要打斷說話者的話題

5.使用說話者的人稱——“您”和“您的”

6、如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

7、如何巧妙地說服別人

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過第三者的嘴去講話。

8、如何巧妙地使別人做決定

1.告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們，按照你所說的去做他們便會(huì)受益，而不是你自己受益。

2.問只能用“對(duì)”來回答的問題。但是，應(yīng)注意，要恰當(dāng)?shù)貑栠@些“對(duì)”的問題。也就是說，當(dāng)你問此類問題時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭示意，并以“您”來開始你的問題。

3.讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。

4.期待人們對(duì)你說“好”，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答

9、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒

1.記住，任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過程的基調(diào)。

2.接著，運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性

因此，在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口說話之前，在你打破沉默之前，請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到，有多少付出，就有多少回報(bào)。別忘了，從現(xiàn)在開始，請(qǐng)露出你的笑容，就像專業(yè)演員模特那樣，并且對(duì)自己說——“笑一下!”

10、如何巧妙地發(fā)言

1.明白你所說的內(nèi)容

2.說完該說的，就停止

3.說話時(shí)，請(qǐng)注視著聽眾

4.談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題

5.不要試圖演講

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如何才能真正了解人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)認(rèn)同他們”，“更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人?！?br>人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣！換句話說——一個(gè)人關(guān)注自已勝過關(guān)注你一萬倍。
你也一樣！你對(duì)你自己的興趣勝過對(duì)世界上任何其他人。
請(qǐng)記住，人類的行為是受自己的思想和感情支配的——這種特征在人類中表現(xiàn)得如此強(qiáng)烈，以至在慈善事業(yè)中捐獻(xiàn)行為所帶來的滿足感和樂趣，而不是所捐獻(xiàn)物品對(duì)其他人的意義。后者僅僅是策二位的。
你不要因?yàn)槿祟愖运降谋拘远械絻?nèi)疚或?qū)擂巍祟愖允贾两K都這樣，因?yàn)槿祟愐婚_始就是這樣來到世界上的。因此，我們?cè)谶@一點(diǎn)上是相同的。
“人們首先關(guān)心自己”這一常識(shí)，是你與其他人交往的基礎(chǔ)。
它也能給予你與他人交往的力量和技巧。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。默認(rèn)好評(píng)! 從他的生活習(xí)慣看起.

在社交中如何控制別人心理

那在社交中如何控制別人的心理?一塊兒看下吧。一、了解人和人性提高人際來往和控制成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:準(zhǔn)確地了解人和人的本能。了解人和人性可容易概括為——“依照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“將心比心認(rèn)同人們”,而不要用自己的目力去對(duì)待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人起首是對(duì)自己感樂趣,而不是對(duì)你感樂趣!換話說——一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。意識(shí)到“人們起首體貼的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的癥結(jié)所在。二、如何奇妙地與別人攀談當(dāng)你與人攀談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感樂趣的話題。他們最感樂趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“,自己,的”。用此外一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞代替它――“您”。你可否對(duì)談話感樂趣并不重要,重要的是你的聽眾可否對(duì)談話感樂趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)念叨對(duì)方,并且指導(dǎo)對(duì)方念叨他們自己。這樣你就可以夠成為一名最受迎接的談話伙伴。三、如何奇妙地令別人以為重要人類一個(gè)最普遍的特點(diǎn)便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中蛟龍得水嗎?那末,請(qǐng)盡可能使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記著,你越令人以為自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。1.諦聽他們2.同意和捧場(chǎng)他們3.盡也許常常地運(yùn)用他們的姓名和照片4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加逗留5.運(yùn)用這些詞——“您”和“您的”6.確定那些守候見你的人們7.關(guān)注小組中的每個(gè)人四、如何奇妙地同意別人絕對(duì)不要忘卻任何愚人均可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)同意——特別當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“同意藝術(shù)”可概括為如下6點(diǎn):1.學(xué)會(huì)同意和承認(rèn)2.當(dāng)你同意別人時(shí),請(qǐng)說出3.當(dāng)你不同意時(shí),萬萬不要告訴他們,除非萬不得已4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)5.避免與人爭(zhēng)執(zhí)6.準(zhǔn)確處理摩擦同意藝術(shù)的根源在于——1.人們喜好同意他們的人。2.人們不喜好反對(duì)他們的人。3.人們不喜好被反對(duì)。五、如何奇妙地諦聽別人諦聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜歡,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里有5點(diǎn)提議可供參考:1.注視說話人2.靠近說話者,聚精會(huì)神地聽3.提問4.不要打斷說話者的話題5.運(yùn)用說話者的人稱——“您”和“您的”六、如何奇妙地影響別人促令人們依照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的緣故(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需容易地向他們說明,只需做了你要求他們做的事情以后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多問詢,多視察,多諦聽,再加之自己的不懈盡力。七、如何奇妙地說服別人當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們平常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接論述,而是引用別人的話,讓別人替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過第三者的嘴去話。八、如何奇妙地使別人做決定1.告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,依照你所說的去做他們便會(huì)受害,而不是你自己受害。2.問只能用“對(duì)”回答的問題?？墒?應(yīng)留意,要妥當(dāng)?shù)貑栠@些“對(duì)”的問題。也就是說,當(dāng)你問此類問題時(shí),應(yīng)拍板表示,并以“您”開始你的問題。3.讓人們?cè)趥€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膫€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。4.守候人們對(duì)你說“好”,并讓他們知曉,你守候他們做出確定的回答九、如何奇妙地調(diào)動(dòng)別人的情感1.記著,任何一個(gè)來往最初的一霎時(shí)往往決定了所有來往過程的基調(diào)。2.接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)別人的反應(yīng)帶激烈的群體性。因此,在最開始,你雙眼接觸的霎時(shí),在你啟齒說話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)顯露你密切的笑臉。人們總不能意識(shí)到,有多少支出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開始,請(qǐng)顯露你的笑臉,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說——“笑一下!”十、如何奇妙地夸獎(jiǎng)別人慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。1.要熱誠(chéng)2.贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人贊揚(yáng)一定要具體——要有的放矢。快樂方程式——養(yǎng)整天天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)氣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開心!當(dāng)你看到這么做給別人帶幸福、快樂和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。十一、如何奇妙地批評(píng)別人1.批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出2.批評(píng)前必須稍微地給予贊揚(yáng)或捧場(chǎng)3.批語時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人4.提供答案5.懇求協(xié)作,而不是命令6.一次犯錯(cuò),一次批評(píng)7.以友好的方式完畢批評(píng)十二、如何奇妙地感謝別人僅僅在自己心里感激、贊揚(yáng)別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把你的這種感激、贊揚(yáng)的情感向值得你感激的人抒收回。1.態(tài)度要熱誠(chéng)2.明晰、自然地表達(dá)3.注視著你感激的對(duì)方4.叩謝時(shí)說出對(duì)方的名字5.盡力地叩謝十三、如何奇妙地給別人留下良好印象假如想漂亮,就自己先要漂亮起。假如你想讓別人贊揚(yáng)你、佩服你、佩服你,你就必須讓人感到,你是值得獲此聲譽(yù)的。為你自己而自滿吧(但不要自負(fù)!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而自滿;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要為自己感到自滿。1.熱誠(chéng)2.要熱誠(chéng)3.不必過分浮躁4.不要通過貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事十四.如何奇妙地發(fā)言1.清楚你所說的內(nèi)容2.說完該說的,就停止3.說話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾4.念叨一些聽眾感樂趣的話題5.不要試圖演

怎樣才能了解別人的心理？

一、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己 的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣！換句話說——一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一 點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我， 我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談 話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

1.聆聽他們

2.贊許和恭維他們

3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4.在回答他們之前，請(qǐng)稍加停頓

5.使用這些詞——“您”和“您的”

6.肯定那些等待見你的人們

7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

四、如何巧妙地贊同別人

絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn)：

1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來

3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)

5.避免與人爭(zhēng)論

6.正確處理沖突

贊同藝術(shù)的根源在于——

1.人們喜歡贊同他們的人。

2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

3.人們不喜歡被反對(duì)。

五、如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

1.注視說話人

2.靠近說話者，專心致志地聽

3.提問

4.不要打斷說話者的話題

5.使用說話者的人稱——“您”和“您的”

六、如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。 你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西?！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐?，多觀察，多聆聽，再加上自 己的不懈努力。

七、如何巧妙地說服別人

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。 因此，要通過第三者的嘴去講話。

八、如何巧妙地使別人做決定

1.告訴人們?yōu)楹我饽恪８嬖V人們，按照你所說的去做他們便會(huì)受益，而不是你自己受益。

2.問只能用“對(duì)”來回答的問題。但是，應(yīng)注意，要恰當(dāng)?shù)貑栠@些“對(duì)”的問題。也就是說，當(dāng)你問此類問題時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭示意，并以“您”來開始你的問題。

3.讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。

4.期待人們對(duì)你說“好”，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答

九、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒

1.記住，任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過程的基調(diào)。

2.接著，運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性

因此，在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口說話之前，在你打破沉默之前，請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到，有多少付出，就有多少回報(bào)。別忘了，從現(xiàn)在開始，請(qǐng)露出你的笑容，就像專業(yè)演員模特那樣，并且對(duì)自己說——“笑一下！”

十、如何巧妙地贊美別人

慷慨些，去贊揚(yáng)別人吧！先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事，然后贊揚(yáng)他們。

1.要真誠(chéng)

2.贊揚(yáng)行為本身，而不要贊揚(yáng)人

贊揚(yáng)一定要具體——要有的放矢?？鞓贩匠淌健B(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到，這么做后，你自己是多么開心！當(dāng)你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時(shí)，你自己也會(huì)因此而感到幸福。

十一、如何巧妙地批評(píng)別人

1.批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出

2.批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維

3.批語時(shí)，不要針對(duì)人，批評(píng)某種行為，而不要批評(píng)某個(gè)人

4.提供答案

5.請(qǐng)求合作，而不是命令

6.一次犯錯(cuò)，一次批評(píng)

7.以友好的方式結(jié)束批評(píng)

十二、如何巧妙地感謝別人

僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來。

1.態(tài)度要真誠(chéng)

2.清晰、自然地表達(dá)

3.注視著你感激的對(duì)方

4.致謝時(shí)說出對(duì)方的名字

5.盡力地致謝

十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

如果想美麗，就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽(yù)的。為你自己而驕傲 吧（但不要自負(fù)！)為你自身，為你的職業(yè)，為你的工作環(huán)境而驕傲；不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己，要為自己感到驕傲。

1.真誠(chéng)

2.要熱情

3.不必過分急躁

4.不要通過貶低別人抬高自己

5.不要打擊任何人、任何事

十四.如何巧妙地發(fā)言

1.明白你所說的內(nèi)容

2.說完該說的，就停止

3.說話時(shí)，請(qǐng)注視著聽眾

4.談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題

5.不要試圖演講

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