職場溝通的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),與同事溝通的7個(gè)技巧

溝通兩個(gè)字，說起來簡單，可做起來卻大有學(xué)問。錯(cuò)過時(shí)機(jī)，可能就會事倍功半。日本知名職場顧問桑原晃彌告訴你，傳達(dá)心意，以下3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得注意。

職場溝通的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第一，祝福最好當(dāng)場表達(dá)

當(dāng)聽到別人有好消息、完成一件重要任務(wù)或受到獎勵時(shí)，最好直截了當(dāng)?shù)卣f出你的祝福和稱贊。不要因?yàn)椤艾F(xiàn)在很忙，下次見面再說吧”、“一堆人圍著他，我就別湊熱鬧了”等顧慮而延后。及時(shí)的贊嘆，能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺，讓祝福格外真誠。而錯(cuò)過時(shí)機(jī)的恭喜，則可能讓人產(chǎn)生你對他人不關(guān)心、甚至心存嫉妒等誤解。

第二，道歉要在事發(fā)當(dāng)天

與家人、朋友、同事鬧了矛盾，即使自己認(rèn)為沒有錯(cuò)，也建議大家在冷靜之后，盡快說上一句表示歉意的話，比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等，不要等著過幾天再去解決。一句客氣的話，即使不能“立竿見影”，也會大大改善對方的情緒。如果一直僵持著，則可能“越想越生氣”，錯(cuò)過和好的機(jī)會。

第三，提醒他人越早越好

當(dāng)局者迷、旁觀者清，每個(gè)人都難免陷入困境，讓身邊的人心里著急。此時(shí)，不要猶豫，而要盡早點(diǎn)醒他、并給出你的建議。你的“醍醐灌頂”，也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。即使對方?jīng)]有采納意見，也會對你的關(guān)懷心存感激。

與同事溝通的7個(gè)技巧

1、常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時(shí)，一定要有眼神交流。

2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦巧妙地保持中立

這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?？”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會“參與但不摻和”。

3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關(guān)于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流，立馬讓你們話如泉涌。

5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。

6、面對不同年齡層的人聊不同的話題

和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點(diǎn)。

7、切忌：千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

工作時(shí)怎樣與同事交流更好呢

問題一：工作中怎樣與別人和諧溝通？有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢飧鶕?jù)您的愿望行事。
然而，許多問題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的，結(jié)果會不可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。
要想獲得有效的溝通，了解什么地方會出錯(cuò)，無疑是大有用處的出發(fā)點(diǎn)。
1、溝通不當(dāng)?shù)臉?biāo)記
或許，您很少會花費(fèi)心思去正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這經(jīng)常是因?yàn)槟磉_(dá)的方式出了問題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒有得到很好的溝通，下面這些話您一定不會陌生：
“如果您的意思正是這樣，那又為何不這么說？”
“我希望他們把話說明白點(diǎn)。”
“我不敢肯定自己該做什么?！?
“他（她）開玩笑時(shí)，我希望能明白?！?
“我實(shí)在沒聽明白?！?
而通常這些話您根本就不會說出口，只是以皺眉或嘆息的形式表達(dá)出來。從這一點(diǎn)可以看出，溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差，因此，想法子填補(bǔ)兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。
2、沒有正確的闡述信息
“思想”和“信息”要轉(zhuǎn)換成“能用于傳遞的信息”需要您進(jìn)行正確的領(lǐng)會。具有興味盎然的想法當(dāng)然不錯(cuò)，但有兩點(diǎn)可能會影響良好的溝通：
不能對溝通的內(nèi)容進(jìn)行清晰而有邏輯的思考。例如，當(dāng)要表達(dá)“我們需要些信封”時(shí)卻說“信封用完了。”
不能理解對方的關(guān)注所在并正確地表達(dá)信息，以便獲得對方的全部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語時(shí)，卻用了晦澀拗口的學(xué)術(shù)語。
如果您的信息沒有得到清晰的表達(dá)，它便不能被聽者正確的理解和加工，有效的溝通也無從談起。
3、給人以錯(cuò)誤的印象
在您的日常工作與生活中，可能很少會拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個(gè)方面最值得注意：
外表：著裝時(shí)不拘禮節(jié)表明您要么對交流溝通的另一方漠不關(guān)心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運(yùn)動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場合的不同，兩種著裝風(fēng)格都會給人以完全錯(cuò)誤的信息。
措辭：不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語會得罪他人，也會扭曲信息。舉個(gè)例說，私下里把顧客或主顧叫作“伙計(jì)”似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達(dá)出對別人的輕慢。
拖沓：不準(zhǔn)時(shí)赴約表明您不把別人當(dāng)回事。如果某人守時(shí)，別人就會認(rèn)為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內(nèi)容是不重要的。
以上所有這些都會傳達(dá)出這樣的一個(gè)信息，就是您沒有真正把別人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會在乎他們的觀點(diǎn)和需求。甚至在您開口說話之前，怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙，怎樣才能樹立正確的印象，仔細(xì)想想這兩個(gè)問題是大有裨益的。
4、沒有恰當(dāng)?shù)伛雎?
即使您說話時(shí)人們在干些其他事，如看報(bào)，或者轉(zhuǎn)著手上的筆，他們也會告訴您，他們在聽您說話。但是，如果聽者沒有按您的要求行事，您就有理由懷疑，認(rèn)為他們根本就沒有把您的話聽進(jìn)去，因?yàn)樗麄儼选奥牎焙汀奥犨M(jìn)去”混為一談了。
如果人們沒有聆聽，他們也是有可能聽到片言只語的，但會錯(cuò)失至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬σ验_小差了，或者，他們只拾得您的一些牙慧，反把它當(dāng)作全部了。這些話可能被聽到并進(jìn)行了加工，但不會照單全收而進(jìn)入他們意識的深處。
舉例說，如果某個(gè)教師看到學(xué)生在課堂上神游并去問他：“我說了些什么？”這個(gè)學(xué)生完全可以鸚鵡學(xué)舌般地復(fù)述一些，但他卻沒有真正地理解。
如果人們從您說話的內(nèi)容和方式作出判斷，認(rèn)為......>>

問題二：在工作中同事間的溝通應(yīng)該注意哪些好心態(tài)才有好同事
同事之間最容易形成利益關(guān)系，如果對一些小事不能正確對待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個(gè)方面，來建立融洽的同事關(guān)系。
以大局為重，多補(bǔ)臺少拆臺
對于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念，多補(bǔ)臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。
對待分歧，要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個(gè)問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時(shí)，一是不要過分爭論?？陀^上，人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強(qiáng)奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時(shí)如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié)；二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅(jiān)持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。
對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒
許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣，然而遇到利益之爭，就當(dāng)“利”不讓?；蛟诒澈蠡ハ嘧嬔裕蚣刀市陌l(fā)作，說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
與同事、上司交往時(shí)，保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位，如果幾個(gè)人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時(shí)，要保持適當(dāng)距離，避免形成小圈子。
在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容讓，學(xué)會道歉
同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學(xué)會道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
職場與同事相處有技巧
俗語說：一個(gè)好漢三個(gè)幫。咱們中國的老百姓一向普遍認(rèn)同“在家靠父母，出門靠朋友”、“朋友多了路好走，多個(gè)朋友多條路”的處世原則。然而，這種處世原則在現(xiàn)代白領(lǐng)職場中卻似乎“行不通”了。
日前智聯(lián)招聘網(wǎng)發(fā)布的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，在上海白領(lǐng)中，居然有近兩成人坦然承認(rèn)自己在職場沒有真正的朋友，并且他們也不想跟同事成為朋友。他們認(rèn)為，職場如戰(zhàn)場，同事就是競爭對手，跟同事做朋友，只能是給自己埋下一顆定時(shí)，因?yàn)樗ㄋ┝私饽愕娜秉c(diǎn)，甚至還握有你的“把柄”。
同事真的不能做朋友嗎？
師范大學(xué)心理學(xué)院藺秀云博士認(rèn)為，跟同事做朋友非常必要。上班族大部分時(shí)間都跟同事在一起，沒有多少機(jī)會跟同事以外的人結(jié)交朋友。如果不跟身邊的同事做朋友，煩惱就不能及時(shí)傾訴，壓力就不能及時(shí)排解。煩惱和壓力日復(fù)一日地郁結(jié)于心，對身心健康都極為不利。實(shí)際上，同事跟你一樣，也都是普通人，有血有肉有情感，只要用以真心換真心的方式與之相處，是能夠成為朋友的。當(dāng)然，同事朋友畢竟是特定環(huán)境下的朋友，與普通意義上的朋友有所不同。跟普通朋友相比，同事朋友之間往往存在既合作又競爭的關(guān)系，很多時(shí)候還會出現(xiàn)利益沖突。因此，處理好與同事朋友之間的關(guān)系，更需要一定的技巧。以下幾......>>

問題三：在工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通以及與同事相處與領(lǐng)導(dǎo)溝通
認(rèn)真用心的工作，事事處處尊敬他。（一般領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種感覺）呵呵
在溝通方面，不同的有不同的處事方法，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己的年齡差距不大或大家都是年輕人，有什么問題就直接提出來，領(lǐng)導(dǎo)不會放在心上的，特別是年輕的領(lǐng)導(dǎo)，他巴不得他的每個(gè)下屬都能獨(dú)擋一面。有什么不懂的就問領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不會覺得小看的，年齡大的領(lǐng)導(dǎo)反而覺得年輕上進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)也是人，他并非草木。
與同事之間，心放寬些，多做些小事，也沒有什么的，若可以幫幫同事的忙這些都是可以的。年輕人嘛，多做點(diǎn)，也沒有什么的，有經(jīng)驗(yàn)的前輩在關(guān)鍵時(shí)候給你多指點(diǎn)兩招，這比什么都有用。同事是天天見面的，若是大企業(yè)，有可能下半生一半的時(shí)間都在一起工作，相處。所以說在這個(gè)小空間里，面對小人那號不計(jì)較，小說話多做事，不去談?wù)撌裁窗藪煨侣劊瑒e人說你聽到就是了。平時(shí)多觀察，注意一些細(xì)節(jié)。
簡單的談了些大概， 不知道對你有沒有用。
祝你工作順利！

問題四：在工作中如何同事溝通，分享人際溝通是一門學(xué)問。一個(gè)人來到一個(gè)新的工作環(huán)境，很重要的一件事情就是要學(xué)會與人溝通，不僅要與同事溝通，更要與領(lǐng)導(dǎo)溝通。下屬如果能與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，對建立并保持良好上下級關(guān)系，對自己以后的成功和發(fā)展，都具有重要意義。
一、坦誠相待，主動溝通
在工作中，下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持，很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋，要以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往，這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。以理服人不是說服領(lǐng)導(dǎo)的最高原則，如果沒有讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠，即使你把一項(xiàng)事情的道理講得非常明白，實(shí)際上一點(diǎn)用也沒有，因?yàn)槿耸怯袕?qiáng)烈感 *** 彩的動物，生活中情大于理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側(cè)重于感情，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然也不例外。來到一個(gè)單位后，第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待，給人留下坦誠的印象。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通，主動的態(tài)度十分重要。工作不久、閱歷較淺的下屬，工作熱情高，富有開創(chuàng)性，對工作任務(wù)能夠提出一些設(shè)想和建議。但下屬往往攝于周圍人際環(huán)境的壓力，主觀上不能與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通。自己的設(shè)想和建議得不到領(lǐng)導(dǎo)的了解和采納，就不能使自己才華得到發(fā)揮，因此，不與領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，會使你喪失展示才華、取得成功的機(jī)會。任何人都難免會犯錯(cuò)誤，但有的下屬一旦在工作中出現(xiàn)紕漏或錯(cuò)誤，就會感到內(nèi)疚、自卑，甚至后悔不已。犯錯(cuò)誤后，不去主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流，而是惟恐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備自己，害怕見到領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)上，犯錯(cuò)誤本身并不要緊，要緊的是你要盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以期得到領(lǐng)導(dǎo)的批評、指正和幫助，同時(shí)取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解。消極回避，不但不能取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解，反而有可能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤解。古代廉頗“負(fù)荊請罪”的故事，就是一個(gè)主動溝通取得成功的典范：廉頗、藺相如之間的矛盾，起源于廉頗對藺相如的一些誤解，當(dāng)廉頗發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤后，深感內(nèi)疚。通過廉頗主動地“負(fù)荊請罪”，他們之間的誤會即可化解。
二、了解內(nèi)心，適度恭維
下屬只有了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性心理，才方便溝通。領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)人，作為一個(gè)人，他有他的性格、愛好，也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)清楚的了解，不要認(rèn)為這是為了庸俗地“迎合”領(lǐng)導(dǎo)，而是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以便更好地處理上下級關(guān)系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。與領(lǐng)導(dǎo)者交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住，領(lǐng)導(dǎo)者都希望下屬恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)和長處，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給領(lǐng)導(dǎo)誠實(shí)而真摯的恭維。你可以請領(lǐng)導(dǎo)暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應(yīng)該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點(diǎn)記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個(gè)對他真心欽佩、虛心學(xué)習(xí)的人，是一個(gè)有培養(yǎng)前途的人。
即使是自己不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)，你也要給予適度的恭維。下屬應(yīng)該明白，上級之所以把他安排在這個(gè)崗位上，一定有它的原因?，F(xiàn)實(shí)中有太多的時(shí)候，我們并不了解對方。你之所以不了解為什么在炎熱的夏天人們圍著一個(gè)大布包，是因?yàn)槟悴皇?*** 人；你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣，是因?yàn)槟悴皇乔宄耍荒阒圆徽J(rèn)為一條蛇是神圣的，是因?yàn)槟悴皇怯《热?；你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的，是因?yàn)槟悴皇敲霞永?。領(lǐng)導(dǎo)者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責(zé)和抱怨，更不要當(dāng)面頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時(shí)給予領(lǐng)導(dǎo)適度的恭維。
三、心懷仰慕，把握尺度
與領(lǐng)導(dǎo)溝通成功與否，不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。只有對領(lǐng)導(dǎo)懷有仰慕的心情，才能實(shí)現(xiàn)有效溝通。與領(lǐng)......>>

問題五：在工作中如何與同事，上級，顧客保持良好的溝通與同事相處:首先對待同事你要保持樂觀闊達(dá)的心態(tài)，熱情的去幫助他們，首先要大家喜歡你，公證處理好工作中發(fā)生的一切事務(wù)，樸實(shí)，千萬不要有排斥情緒和小氣之心。
與領(lǐng)導(dǎo)相處：要頭腦靈活，思維敏捷，工作積極雷厲風(fēng)行有主見，看法有獨(dú)到之處，少說廢話。
與顧客：熱情，耐心，細(xì)致，服務(wù)周到，具有豐富耽工作經(jīng)驗(yàn)，要了解顧客心理。

問題六：工作中怎樣與你同事有效的溝通?要進(jìn)行有效溝通，可以從以下幾個(gè)方面著手： 一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。 二是必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。 三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯(cuò)了對象，自然也達(dá)不到溝通的目的。 四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時(shí)候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言――包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。

問題七：在工作中怎樣和領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通平時(shí)怎么跟朋友說話，就怎么說，不要一味的去討好領(lǐng)導(dǎo)，

問題八：工作中遇到問題后，該怎樣與別人去溝通遇到問題首先確保自己有通過自己能夠找到的方式去努力嘗試過。作為職場老人很不喜歡遇到問題自己不思考就問的職員。
在問的時(shí)候，要告知你的困惑在哪里你自己過去通過什么方式尋到答案，但是在這個(gè)過程中還是遇到了什么問題，希望在具體什么地方希望對方幫你答疑解惑。不要拋給對方一個(gè)很范的問題，一定要讓對方知道你遇到問題自己有沒有去試著解決過，并且你的具體問題是什么。
希望對你有幫助。

問題九：在工作中怎樣和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通1）與上司相處尊重上司，但不怕，事先整理好要談的內(nèi)容，以輕重緩急記入筆記要有數(shù)據(jù)觀念，不可亂講，好好聽取上司的暗示作筆記不發(fā)牢騷，不要只提出問題，而不提出解決問題的方案與上司意見相左時(shí)，問明原因，討論但不頂嘴見上司時(shí)，應(yīng)選對時(shí)機(jī)，不宜在上司忙急時(shí)進(jìn)行工作之中，應(yīng)不斷提出進(jìn)行報(bào)告，報(bào)告是建立上下級關(guān)2）挨上司罵要領(lǐng)工作挨罵，人之常情表現(xiàn)出應(yīng)有的氣量，不要頂嘴，也不可不在乎的樣子低頭不語，偶而點(diǎn)頭辯論之前，先道歉對不起眾人前挨罵也不在乎別人的想法找個(gè)傾聽對象傾訴一番，不要壓在心中上司不講理時(shí)，這邊聽那邊出，心中想著快樂之事，但表面上裝出反省的樣子次日要早到公司，以最好的精神與上司和同事打招呼，不要有恨意，不要可憐1）與同事相處尊重對方，不可自傲自滿，不可凡事都自認(rèn)為有一套不講同事的壞話不可自吹自擂多溝通、多協(xié)調(diào)、多合作多站在對方的角度想問題，少站在自己的角度想問題

問題十：怎么和同事溝通更高效先要認(rèn)識到他同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個(gè)和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力
其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到的.
第三和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人，別人才會尊重你.在科室中應(yīng)真誠的對待他人,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言.
咱們都知道，職場上人和人性格都不一樣，有的活潑，有的低調(diào)，有的行動力強(qiáng)，有的是慢性子。那平時(shí)上班的時(shí)候，該怎么和不同的人打交道呢？最近，饅頭商學(xué)院請董如峰老師做了一個(gè)分享，他曾經(jīng)給很多大企業(yè)做過心理顧問。董如峰說，心理學(xué)上有一個(gè)分法，從氣質(zhì)類型上把人分為四種，一種叫膽汁質(zhì)，一種叫黏液質(zhì)，一種叫多血質(zhì)，還有一種叫抑郁質(zhì)。我們看看職場上遇到這四種人，應(yīng)該怎么進(jìn)行溝通。
第一，什么樣的人是膽汁質(zhì)呢？這種人一般精力比較旺盛，性格直爽，急脾氣，挺外向的，甚至走路也比較快，說話簡短。在工作中，他們比較關(guān)注事情，關(guān)注結(jié)果，不太關(guān)注過程跟人，支配欲比較強(qiáng)。那跟膽汁質(zhì)的人打交道要注意什么呢？你要干脆，直截了當(dāng)，不要婆婆媽媽的。
第二，多血質(zhì)的人什么樣呢？多血質(zhì)的人比較喜歡交際，時(shí)刻要去創(chuàng)造氛圍，他跟你溝通的時(shí)候，會用很多形容詞，比如說喝水，一般人就說喝水，他會說咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍，容易打交道，你都不說話，給他一個(gè)欣賞的眼光，他就能跟你說半天。跟多血質(zhì)的人怎么相處呢？如果你同事里有這種人，你一定不要當(dāng)眾讓他下不來臺，因?yàn)樗麄兒茏⒅胤諊?，很愛面子。另外，他們的持續(xù)性很差，持久力不夠，如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，下屬是多血質(zhì)的人，你就要注意他的工作規(guī)劃；如果你的同事是一個(gè)多血質(zhì)的人，你讓他幫忙的時(shí)候就要多催他幾次，不然他就給忘了。
第三，黏液質(zhì)的人怎么能看出來呢？這類人無論做什么都喜歡提前準(zhǔn)備好，外在表現(xiàn)就是比較沉穩(wěn)，喜歡說“沒關(guān)系，都可以”，吃飯的的時(shí)候你問他吃什么，這類人一般會說“隨便”。他們特別尊重秩序。黏液質(zhì)的人很被動，不是很主動，但是他內(nèi)心的秩序感特別強(qiáng)，所以和這類人打交道的時(shí)候，你可以不斷地去 *** 他，但是千萬不要觸碰他的底線。
最后一個(gè)就是比較敏感的抑郁質(zhì)，這類人話少，表情不多，但是他經(jīng)常會有比較憂郁一些的表情呈現(xiàn)出來，眼睛里經(jīng)常讓你感覺到無神。他們在工作的時(shí)候，一般行動比較慢，往往是追求完美，不追求完成。就是說完不完成他不管，但一定要完美。跟抑郁質(zhì)的人打交道，因?yàn)樗麄兒苊舾?，所以不要多說，不要對他表現(xiàn)出特別強(qiáng)的支配性語言，要多用非支配性的語言，比如說“請、幫”；但你跟他去分配任務(wù)或者溝通任務(wù)的時(shí)候，一定要給他一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗麄兲貏e注重質(zhì)量和品質(zhì)。
其實(shí)，我們每個(gè)人身上都有兩種以上的氣質(zhì)。和同事、老板交流的時(shí)候，一定要找到最適合的溝通方式。?

職場與同事溝通的技巧

有句俗話說：職場如戰(zhàn)場，在一個(gè)公司里，同事不僅是競爭者，同時(shí)也是合作伙伴，在介于兩種關(guān)系中，要處理好同事間的關(guān)系還是有技巧的。下面我給大家介紹職場與同事溝通的技巧，希望能夠幫到大家，歡迎閱讀!

職場與同事溝通的技巧 1、常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時(shí)，一定要有眼神交流。

　 　2、在涉及到具體某個(gè)人的是非八卦時(shí)，巧妙地保持中立

這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會“參與但不摻和”。

3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關(guān)于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流，立馬讓你們話如泉涌。

5、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。

　 　6、面對不同年齡層的人聊不同的話題

和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的`同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點(diǎn)。

7、切忌：千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

8、同事間聊天時(shí)要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

總而言之，待人還是要講究真誠和熱情，做人就像照鏡子，你笑他笑、你哭他哭。和別人交談的時(shí)候要講技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。

職場中與同事之間的溝通技巧

人在職場，如在江湖。職場江湖，自然有漏洞百出的江湖把戲，也有誤以為真經(jīng)的“黃金定律”，職場人往往不是死于單純，而是亡在經(jīng)驗(yàn)!跟同事之間，由于各人性格、工作性質(zhì)、工作側(cè)重點(diǎn)的不同，平時(shí)的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?下面是我為大家收集關(guān)于，歡迎借鑒參考。

一、盡量取得別人的信任

在辦公場所應(yīng)表現(xiàn)出積極，隨和的態(tài)度。，豁達(dá)開朗，男性公民充分感受到與你共事的幸運(yùn)和興奮，各種回報(bào)將隨之而來--邀請你做女嘉賓，參加盛大的年會;在你遇到難題時(shí)會有人鼎力支援。原因很簡單，你一向有親和力。

二、善于付出真感情

無論處于何地，都不能忽略了情感的因素。作為部門主管要想獲得不錯(cuò)的影響力，就必須做到自己擺正位置，以誠待人，以情動人，以誠感人，加強(qiáng)與員工之間的交流溝通;對待不同的意見者，不能采取高壓政策，而要善于聽取部下的意見，廣納群言，以調(diào)動他們的主觀能動性和工作必然的積極性，同時(shí)還要關(guān)心員工的生活冷暖。

三、保持禮貌和冷靜

如果我們談話時(shí)經(jīng)常是在發(fā)脾氣或?qū)剐缘?，那么即使是發(fā)出或接收到準(zhǔn)確的資訊可能也是無濟(jì)于事的。嘲弄或鄙視對方的人經(jīng)常得到暴躁和生氣的反應(yīng)。所以能在被對方激怒的時(shí)候保持清醒，在生氣的時(shí)候冷靜下來都是非常有價(jià)值的的技巧。當(dāng)然，人被激怒時(shí)很難保持平靜。所以在任何可能的時(shí)候都保持禮貌，以減少所碰到的激怒人的事情。

四、說的好不如做的好

沒有過硬的業(yè)績只會夸夸其談是無法贏得同事的尊重的。突出的工作成績最有說服力，最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業(yè)績，就要善于決斷，勇于負(fù)責(zé)，善于創(chuàng)新，勇于開拓;善于研究市場，勇于把握市場;惟有如此，企業(yè)的航船才能在市場經(jīng)濟(jì)的大海中，或“以不變應(yīng)萬變”頂住風(fēng)浪，或以“見風(fēng)使舵”乘風(fēng)破浪，越過激流，避開商戰(zhàn)“陷阱”，使企業(yè)立于不敗之地。

五、積極傾聽

積極的傾聽有助于緩解在任何關(guān)系中都可能遇到的不可避免的不愉快的事情。在接受別人資訊時(shí)，我們有兩個(gè)重要的任務(wù)。其一是準(zhǔn)確地理解對方的意思，其二是將關(guān)注和理解表達(dá)給伴侶，使他們能夠知道我們對他們的話是在意的。這兩個(gè)資訊可以通過將資訊進(jìn)行意譯來完成。用自己的話重復(fù)一次，給機(jī)會讓發(fā)出資訊的人來肯定那就是他所要說的。它是一個(gè)可以避免爭執(zhí)和沖突的好方法，否則可能引起誤解和錯(cuò)誤。

六、說我們想說的

可以盡可能平實(shí)、具體地指出讓自己生氣的一個(gè)確定的行為。這樣不僅能告訴對方自己的想法，還能夠針談話聚集于就事論事且可以控制的行為上，而行為更容易被改變。正確的行為描述專指某一件事，而不涉及普遍的情況;所以，不應(yīng)該使用“總是”或者“從不”之類的詞語。我們也應(yīng)該使用第一人稱的表述來明確自己的感受，第一人稱的表述以“我”開始，然后描述一個(gè)明確的情感反應(yīng)。這種方式可以促使我們確定自己的感情，對自己對對方都是有用的。

七、尊重和確認(rèn)的力量

良好溝通中的所有組成部分的中心原料——我們有意識地努力發(fā)出清楚、直白的資訊，認(rèn)真傾聽、即使?fàn)幾h發(fā)生時(shí)也保持禮貌且不攻擊——是我們關(guān)心和尊重對方觀點(diǎn)的表示。如果我們感覺到自己不被尊重，抑郁和憎惡就會悄然增長。但是，確認(rèn)并不意味著同意別人?？梢詫Ψ侥骋挥^點(diǎn)表示適當(dāng)?shù)淖鹬睾驼J(rèn)可，但不表示同意。

我們這里所有的技巧都在支援一個(gè)積極回應(yīng)和關(guān)切的氛圍，以減少與伴侶之間爭執(zhí)的強(qiáng)度和影響。我們甚至可以通過使用這些技巧，并保證當(dāng)出現(xiàn)困難的時(shí)候?qū)Ρ舜硕Y貌和尊重彼此，就可以使一個(gè)出現(xiàn)問題的關(guān)系走到更有希望的道路上來。

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