。只要聽到“吃飯”,她第一個(gè)上桌
,要吃月母一樣的飯菜
,從不碰上頓剩下的飯菜。一個(gè)月下來
,家中老人說:我沒把月母子伺候胖
,倒是月嫂胖了不少。月嫂第一天去的時(shí)候
,我見過
。過了二十多天我又去看,結(jié)果這月嫂吃的紅光滿面
,整個(gè)發(fā)了一圈
。月嫂讓月母在月子里吃橙子
,說維生素C多,月母的姑姑說:月子里哪能吃這個(gè)涼的呢
?不讓侄女吃
。月嫂堅(jiān)持讓月母吃。她姑姑說:你坐月子就吃這種涼的嗎
?月嫂無語
。這就是月嫂,
不知道哪些坑
,但我知道我姐就是找的月子中心護(hù)理
,都沒有奶,我媽是高級(jí)月嫂
,她過去一看就知道月子中心安排的月嫂都是新手
。因?yàn)樵谖覌屖掷锏漠a(chǎn)婦是不會(huì)沒有奶的,前段時(shí)間我一個(gè)大爺家的兒媳生孩子
。各種不會(huì)照顧
,產(chǎn)婦成天堵奶,發(fā)炎什么的我媽每次去給調(diào)理一次立馬就有效果
。因?yàn)槲覌屵€懂中醫(yī)和 養(yǎng)生 所以每次照顧產(chǎn)婦都能從飲食上調(diào)理
,有問題也能通過專業(yè)按摩結(jié)合經(jīng)絡(luò)給全身疏通。我不太懂
,但我覺得找月嫂一定要找金牌的有經(jīng)驗(yàn)的
,性格好真心疼愛孩子的。要不光花錢沒技術(shù)是沒用的
。
有好幾個(gè)朋友給我介紹了月嫂
,但是覺得木有保障,還是選擇了口碑不錯(cuò)的某月嫂公司
,覺得有合同制約
,不至于太差,被要求全額付款也愿意
。誰知
,之后,就一直是后悔了
。該月嫂公司真的是大坑
,月嫂不行,售后更是一塌糊涂
,售后的領(lǐng)導(dǎo)更是素質(zhì)低劣
。
準(zhǔn)媽媽們,再選月嫂時(shí)
,還是考慮下
,萬一月嫂不好怎么辦……月嫂公司說的給換都是騙人的……他們基本上不會(huì)給你換的
。血的教訓(xùn)。
我曾經(jīng)參加過月嫂培訓(xùn)
,從這個(gè)角度給大家說說哈
。
我們工會(huì)曾經(jīng)組織過月嫂培訓(xùn),說實(shí)話
,月嫂的坑很多的
。
首先,入職門檻低
。一起參與培訓(xùn)的
,各種崗位的人都有,只要報(bào)名都能參加
,有車間的
,有機(jī)關(guān)的,有的堅(jiān)持聽課
,有的一直請(qǐng)假
,有的學(xué)得快
,有的學(xué)得慢
,有的認(rèn)真學(xué),有的不當(dāng)回事
。從學(xué)習(xí)情況看
,估計(jì)能合格的也就六成左右,但最后考核
,通過率九成以上
,只有七八個(gè)沒通過考核的,參加補(bǔ)考后也都拿到了證書
。
其次
,學(xué)習(xí)態(tài)度不同。實(shí)操課上拿著塑料娃娃做練習(xí)
,老師多次強(qiáng)調(diào)
,要把塑料娃娃當(dāng)成真娃娃來練習(xí),大多數(shù)人還是持謹(jǐn)慎態(tài)度
,小心翼翼輕抱輕放
,真像呵護(hù)小寶寶那樣進(jìn)行模擬練習(xí)。但仍然有少數(shù)人
,把塑料娃娃摔得乒乓亂響
,不是磕到了頭,就是拉彎了腳
,讓旁觀者觸目驚心
。還有的不按照規(guī)范步驟操作
,前后順序顛倒,比如做撫觸
,先上后下
,先前后背,但有的人不按順序
,把塑料娃娃翻來覆去好幾回
。還有的人不注意衛(wèi)生,對(duì)嬰兒餐具不重視
,而且做事丟三落四的
。以上種種情況,學(xué)習(xí)過程中常有發(fā)生
,這樣的人
,將來誰要把孩子交給他們,服務(wù)質(zhì)量肯定難以保證
。
還有就是應(yīng)變能力不同
。對(duì)于寶寶,誰家都很珍視
,遇到突發(fā)事件越快做出反應(yīng)越好
,這就需要理論知識(shí)過硬,生活能力過硬
。大多數(shù)人還是不錯(cuò)的
,在應(yīng)急練習(xí)中都能快速做出反應(yīng),但也有少數(shù)笨手笨腳的
,反應(yīng)超慢
,這樣的人入戶估計(jì)得把雇主急死。
最后就是等級(jí)和薪資
。一般來說
,等級(jí)越高薪資也會(huì)越高,這也是隨著口碑積累而逐漸升級(jí)的
,所以
,雇傭月嫂,當(dāng)然是等級(jí)越高越好
,不過要結(jié)合自家條件
,還有就是多打聽打聽口碑。愿您避開各種坑
,找到順心如意的月嫂
。
看了好多客戶抱怨請(qǐng)的月嫂不滿意,為什么不滿意,也有好的客戶好評(píng)
,我總結(jié)了以下的7個(gè)坑
,以后客戶請(qǐng)?jiān)律┍苊饽切┛樱律?yīng)該做些什么工作
。
1
、客戶到家政服務(wù)中心,請(qǐng)?jiān)律┒际敲鎸?duì)面聊
,需要哪些服務(wù)
,雙方滿意后才會(huì)簽合同。比如要會(huì)月子餐
,一般學(xué)月嫂的老師都會(huì)教8個(gè)大菜
,鉑金會(huì)員老師會(huì)教80個(gè)菜,還有高檔食材的制作
。上戶的月嫂還有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師按產(chǎn)婦的身體素質(zhì)來定餐
。月子餐是沒有外面飯店,火鍋店的菜好吃
,因?yàn)樗目谖吨?div id="m50uktp" class="box-center"> ,油還多,所以做出來的菜當(dāng)然好吃
。如果寶媽吃了這么重的口味
,寶寶腸胃受不了。有些食物還會(huì)導(dǎo)致寶寶過敏
。月子餐只能做到色香味俱全
,菜品的顏色打配,擺盤
,看到才有食欲。
2
、會(huì)催乳的
,其實(shí)催乳這個(gè)還是全靠寶寶吸吮,催乳師的技術(shù)在好
,你不注意飲食
,休息,心情老是悶悶不樂
,也會(huì)影響奶量
。
3、加餐的水果吃常溫的就可以了
,不要直接從冰箱里面拿出來就吃
。要想減肥的寶媽,少吃水果不宜減重
。
4
、月嫂的工作是照顧寶寶和寶媽飲食起居
,這一點(diǎn)簽合同的時(shí)候就有說明,所以客戶要知道這個(gè)工作內(nèi)容
,不是全家的活都要做的
。這和保姆工作是兩回事。
5
、報(bào)怨月嫂懶
,做飯時(shí)間長(zhǎng)。我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候老師就有說過
,時(shí)間安排要恰當(dāng)
,做完工作,除了午休時(shí)間
,都要跟寶寶講話
,下一步準(zhǔn)備做什么都要說出來,讓寶媽聽見
,所以在培訓(xùn)的時(shí)候
,老師講的都很好,怎么和客戶相處
,客戶叫你吃水果要不要吃是客氣話
,還是真心話。
6
、做飯都是提前一天就要和寶媽溝通好
,寶媽在確認(rèn)有沒有忌口的菜,湯一天喝一次還是兩次
,月嫂列菜單
,在請(qǐng)客戶準(zhǔn)備菜品。每一個(gè)月嫂都有一份菜譜
,清調(diào)補(bǔ)養(yǎng)
,每一個(gè)星期都有不同的菜單。
7
、培訓(xùn)老師教我們都是要勤快點(diǎn)
,要有眼力勁,都沒有教我們偷懶
,條件艱苦的就是打地鋪
,也要服務(wù)好客戶?div id="m50uktp" class="box-center"> ?磥硎悄銈儧]有找到像我們這樣的培訓(xùn)老師教出來的學(xué)員
。
月嫂的工作時(shí)間是1個(gè)月30天只做26天,有4天是國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日,其他約定的除外
。
想要學(xué)習(xí)月嫂的朋友們
,一定要熱愛這個(gè)行業(yè),全心全意服務(wù)好客戶
。
一次不愉快的請(qǐng)?jiān)律┙?jīng)歷(請(qǐng)?jiān)律┮⒁馐马?xiàng))
對(duì)于月子問題
,孕初期開始就計(jì)劃?div id="4qifd00" class="flower right">
?蛇x擇的很多
,但是考慮到我母親和丈母娘因?yàn)樯眢w狀態(tài)不好,沒辦法夜間陪護(hù)
;我由于工作問題沒辦法在家陪護(hù)
。所以可選擇的就剩下月嫂和月子中心了。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)(錢不夠)和人文(在家方便照看)的考慮
,選擇了請(qǐng)?jiān)律?div id="4qifd00" class="flower right">
。在網(wǎng)上找了許多,對(duì)比了一下
,選擇了通過中介來找月嫂
。主要是考慮,有問題可以通過中介來解決
,如果不合適也可以換人
,而不是臨時(shí)找人。事實(shí)是
,由于監(jiān)督不到位
,我們提前解約了月嫂。下面詳細(xì)說下問題:
懶
,不講衛(wèi)生
,貪吃
月嫂屬于臨時(shí)雇傭關(guān)系,所以很考驗(yàn)從業(yè)者本人的個(gè)人素養(yǎng)
。很不幸
,我家碰到了懶人。一開始手洗衣服
,就嚷嚷著別人都買嬰兒專用洗衣機(jī)-想省事。洗孕婦內(nèi)衣褲
,洗不干凈
,就說別人都是用一次性內(nèi)褲。這個(gè)沒辦法
,怕洗不干凈感染
,買了一次性內(nèi)褲。洗衣服也是不盡心,曬衣服
,小寶寶的衣物直接和月嫂的內(nèi)衣褲曬到一起
,這個(gè)嚴(yán)重的警告了她,后面是由我母親來監(jiān)督