張鐵鷹 山東省龍口市食品藥品監(jiān)督管理局
目前,一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)讓居民“瞧不上”,如何改變這種狀況,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要變居民“瞧不上”為“離不開”,筆者認(rèn)為要在以下幾個(gè)方面努力。
一是變坐等病人上門,為主動(dòng)提供服務(wù)。在新醫(yī)改啟動(dòng)后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作少了利益性多了公益性,熱情服務(wù)更是和諧了醫(yī)患關(guān)系,但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)真正要讓居民喜歡,必須改變過去的服務(wù)方式,為居民主動(dòng)提供服務(wù)。
二是綠色通道要暢通。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與大醫(yī)院合作,讓居民在社區(qū)也能看上專家號(hào),享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)。有的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)限于條件無法做到這一點(diǎn),但綠色通道必須暢通,也就是要保證患者能及時(shí)向大醫(yī)院轉(zhuǎn)診。這樣,患者就不用擔(dān)心在社區(qū)看病耽誤治療時(shí)機(jī)而舍近求遠(yuǎn)了。
三是做好慢性病管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)服務(wù)的是慢性病患者,只管好了慢性病,居民也就不用往大醫(yī)院跑了。要管好慢性病,必須建立居民健康檔案,并定期進(jìn)行家庭訪問。同時(shí),還要開展一些健康講座,向居民宣傳有關(guān)疾病的防治知識(shí),提高居民的預(yù)防能力。據(jù)報(bào)道,北京市德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由醫(yī)護(hù)人員對慢性病患者進(jìn)行一對一輔導(dǎo),每隔一星期,患者拿著醫(yī)院免費(fèi)配發(fā)的運(yùn)動(dòng)量記錄儀和進(jìn)食表向護(hù)士報(bào)告情況。護(hù)士通過對儀器記載的運(yùn)動(dòng)量的分析,再針對具體情況,給出合理的膳食結(jié)構(gòu)方案和運(yùn)動(dòng)方案,有效地提高了社區(qū)慢性病管理水平,促進(jìn)了社區(qū)居民健康。
社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別
社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別,現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都會(huì)覺得都是看病的地方,兩者的性質(zhì)是一樣的,其實(shí)不然,下面分享一篇關(guān)于社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別的相關(guān)內(nèi)容。
社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別1 一、概念不同
1、社區(qū)醫(yī)院是一個(gè)社區(qū)的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。國家現(xiàn)在在大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體制,讓小病能夠在家門口就能解決,大大緩解了就醫(yī)壓力和大醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指在一定社區(qū)中,由衛(wèi)生及有關(guān)部門向居民提供的預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)和健康促進(jìn)為內(nèi)容的衛(wèi)生保健活動(dòng)的總稱。
二、目的.不同
1、社區(qū)醫(yī)院的建立目的是國家為解決老百姓“看病難,看病貴”的問題,提出“小病不出社區(qū),大病才上醫(yī)院”的口號(hào)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),可以為居民提供低價(jià)、就近、方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),從而吸引居民到社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),分流常見病、輕微病病人,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有限醫(yī)療資源的最大化合理配置,解決居民看病難、看病貴的難題,讓患者不再排隊(duì)。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目的是提供綜合性保健服務(wù),重視預(yù)防,不僅可以節(jié)約資源,也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。在發(fā)展中國家,經(jīng)濟(jì)水平低, 衛(wèi)生資源有限,更應(yīng)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),推行簡便技術(shù),改善居民健康狀況。
三、下屬分支不同
1、社區(qū)醫(yī)院下屬分支為區(qū)縣醫(yī)院的分院,掛牌社區(qū)醫(yī)院和獨(dú)立法人的社區(qū)醫(yī)院,衛(wèi)生局對前2種醫(yī)院都有派遣權(quán)力,而獨(dú)立法人的社區(qū)醫(yī)院當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)只是有協(xié)調(diào)權(quán)力,沒有管理權(quán)力。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下一個(gè)分支,這兩本身就是一個(gè)單位,一個(gè)母,一個(gè)子的概念。社區(qū)衛(wèi)生中心是某某醫(yī)院的別名,衛(wèi)生服務(wù)站就是這個(gè)醫(yī)院下的一個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),是可以給附近的社區(qū)居民方便瞧病的診所。
社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別2 一、功能不同
1、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站:建立集預(yù)防保健、全科醫(yī)療、婦幼保健、康復(fù)治療、健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)劃生育指導(dǎo)為主的 “六位一體”的連續(xù)性、綜合性、低成本、高效率、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)體系。
2、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心:具有公益性質(zhì),不以營利為目的;提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象;以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主,建立居民健康檔案。
開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
二、性質(zhì)不同
1、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站:按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行以健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為半徑、需求為導(dǎo)向的服務(wù)宗旨。
2、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心:在一定社區(qū)中,由衛(wèi)生及有關(guān)部門向居民提供的預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)和健康促進(jìn)為內(nèi)容的衛(wèi)生保健活動(dòng)的總稱。
三、服務(wù)內(nèi)容不同
1、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站:社區(qū)基本情況,居民健康調(diào)查等。
2、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心:預(yù)防、保健、醫(yī)療服務(wù),健康教育。
社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心的區(qū)別3鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)設(shè)立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機(jī)構(gòu),其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作,組織領(lǐng)導(dǎo)群眾衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員并對基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和會(huì)診工作。
社區(qū)服務(wù)中心屬于城鎮(zhèn)居民自治組織,工作人員基本為社區(qū)居民選舉產(chǎn)生,一般屬于全額撥款的事業(yè)單位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,使得衛(wèi)生院在農(nóng)村“三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)”中居于中樞地位,與縣級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生所上聯(lián)下接、密切配合,組成有效的農(nóng)村“三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)”,并與合作醫(yī)療、赤腳醫(yī)生被世界衛(wèi)生組織并稱為中國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“三大法寶”;
其經(jīng)驗(yàn)為世界衛(wèi)生組織1978年《阿拉木圖宣言》“實(shí)現(xiàn)2000年人人享有衛(wèi)生保健”的戰(zhàn)略措施提供了有益的啟示和影響。
社區(qū)服務(wù)中心以“情系社區(qū),服務(wù)萬家”為宗旨,隨時(shí)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)社會(huì)服務(wù)組織;承擔(dān)政府委托的社會(huì)事務(wù)等方面的管理和服務(wù)項(xiàng)目,如衛(wèi)生體育、教育科普、計(jì)劃生育等工作;負(fù)責(zé)中小學(xué)生校外活動(dòng)以及公益活動(dòng)為主的志愿者服務(wù)。
不是,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要服務(wù)中心所轄社區(qū)及周邊的所有居民,其服務(wù)功能如下:
1、具有公益性質(zhì),不以營利為目的;
2、提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);
3、以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象;
4、以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);
5、以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主,建立居民健康檔案;
6、開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
擴(kuò)展資料
二次大戰(zhàn)以后,世界各國普遍重視發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在發(fā)達(dá)國家,醫(yī)療衛(wèi)生保健的重點(diǎn)經(jīng)歷了從基層(家庭)→醫(yī)院→基層(社區(qū))的轉(zhuǎn)移過程。即在20世紀(jì)以前,以單家獨(dú)戶的個(gè)體醫(yī)療為主。20世紀(jì)開始,逐漸形成了以醫(yī)院為中心的醫(yī)療保健模式。
60年代起,醫(yī)療保健的重點(diǎn)又回到了基層。這次轉(zhuǎn)移的原因有兩個(gè):第一是疾病觀念的改變,人們對健康的要求不僅是軀體不患病,還包括心理健康以及良好的社會(huì)適應(yīng)性。第二是衛(wèi)生費(fèi)用急劇上升,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是控制衛(wèi)生費(fèi)用、提高衛(wèi)生服務(wù)效益的有效措施。
-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
一、服務(wù)對象不同
1、社區(qū)醫(yī)院:為社區(qū)成員提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象。
二、性質(zhì)不同
1、社區(qū)醫(yī)院:屬于一個(gè)社區(qū)的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個(gè)保健系統(tǒng),包括衛(wèi)生保健的供應(yīng)者如衛(wèi)生有關(guān)部門,和衛(wèi)生服務(wù)的接受者,即社區(qū)人群,兩者相互聯(lián)系,相互影響。
三、特點(diǎn)不同
1、社區(qū)醫(yī)院:具有公益性的特點(diǎn),不以盈利為目的。有些屬于全民所有制,有些屬于個(gè)體所有,但是其本質(zhì)不變。社區(qū)醫(yī)院、街道醫(yī)院等同屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:廣泛性,一方面是服務(wù)對象的廣泛性,另一方面社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合性,即預(yù)防、治療、康復(fù)和健康促進(jìn)相結(jié)合,院外服務(wù)與院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合,衛(wèi)生部門與家庭社區(qū)服務(wù)相結(jié)合。
-社區(qū)醫(yī)院(社會(huì)衛(wèi)生機(jī)構(gòu))
-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,他希望借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等新興技術(shù)去打破資源封閉、思想封閉、人才封閉的醫(yī)療現(xiàn)狀,并在新資本思維思想指導(dǎo)下,“以資本為引擎,以資源為驅(qū)動(dòng)”,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建一個(gè)開放、連接、平等、互惠的智慧醫(yī)療生態(tài)圈。
今年2月,中孝科技(北京)有限公司成立,它是基于“社區(qū)醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”思維,采用醫(yī)生集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營模式,并延伸出中孝社區(qū)醫(yī)院、中孝醫(yī)生等板塊業(yè)務(wù)?!拔覀兏敢庹f我們是‘社區(qū)醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)’的方式,這樣更能體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的方式。雖然經(jīng)歷了幾年,但是‘醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)’這個(gè)行業(yè)才剛剛開始,這里有大量的機(jī)會(huì)。“馬長山希望通過努力能夠創(chuàng)建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新的生態(tài)圈和生態(tài)模式。
提及家庭醫(yī)生,很多時(shí)候我們都認(rèn)為那是有錢人才能享受到的服務(wù),而采訪過程當(dāng)中,馬長山卻告訴記者,其實(shí)在中國家庭醫(yī)生做得好的地方反而是農(nóng)村,“鄉(xiāng)村醫(yī)生其實(shí)很多的工作就是上門為村民看病,這就是家庭醫(yī)生,如果遇到他們不能解決的問題,鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)建議轉(zhuǎn)診。而生活在城市,尤其是北京這種醫(yī)療資源豐富的城市,往往老百姓感覺不舒服都會(huì)去三甲醫(yī)院,這樣不僅容易增加三甲醫(yī)院的負(fù)擔(dān),也給社區(qū)醫(yī)院的資源造成浪費(fèi)?!?br>留住人才是關(guān)鍵
“社區(qū)醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”說到底是要有患者、有醫(yī)生,那么醫(yī)生從哪里來呢?12月8日,中孝科技在北京召開了醫(yī)生集團(tuán)成立戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨家庭醫(yī)生簽約儀式,首次提出了“名醫(yī)大家IPO”計(jì)劃,“與其說這是醫(yī)生集團(tuán)的競爭優(yōu)勢,不如說是解決了整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的痛點(diǎn)。目前醫(yī)療行業(yè)的痛點(diǎn)就是醫(yī)生的問題,我經(jīng)常講‘得醫(yī)生者得健康的天下’,我們通過最簡單的辦法直接切入百姓看病的痛點(diǎn)?!瘪R長山解釋說中孝科技創(chuàng)新推出的“名醫(yī)大家IPO”是基于層層篩選、金融評(píng)估等一系列選拔挑選出醫(yī)生,并給予他們原始股權(quán),讓他們在事業(yè)上能夠有所提升,另外經(jīng)濟(jì)上也有所保障。
馬長山承認(rèn)現(xiàn)在醫(yī)生是一種稀缺資源,“目前來看,我們的家庭醫(yī)生與傳統(tǒng)的醫(yī)院模式在用人上是有沖突的,但是我相信未來這種沖突一定會(huì)隨著就醫(yī)模式、醫(yī)患關(guān)系等問題的解決而逐漸改變。”
根據(jù)記者了解,醫(yī)生集團(tuán)不僅與醫(yī)生簽約,還與協(xié)和醫(yī)院、阜外醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等大型醫(yī)院以及中國老教授協(xié)會(huì)城鄉(xiāng)醫(yī)療幫服中心、北京亞健康防治協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)合作。中孝科技在努力打造基層首診、上下轉(zhuǎn)診、急慢分治的醫(yī)療生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈條。
行業(yè)泡沫并不可怕
“互聯(lián)網(wǎng)+”已然大熱,各個(gè)行業(yè)都在努力從互聯(lián)網(wǎng)思維中找到新的增長點(diǎn),而作為投資人,馬長山用他特有的職業(yè)眼光瞄準(zhǔn)了家庭醫(yī)生。
在大健康領(lǐng)域,目前市場既有阿里健康、騰訊微信醫(yī)療、百度健康云這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足,又有萬達(dá)信息、衛(wèi)寧軟件、運(yùn)盛醫(yī)療、海虹控股等上市公司布局,醫(yī)生集團(tuán)在中國風(fēng)風(fēng)火火。可是往往火熱的行業(yè)最后都會(huì)經(jīng)歷一番重新洗牌,而能夠存活的企業(yè)才是行業(yè)中堅(jiān)。
對此,馬長山顯得非常自信,“我一直從事大健康產(chǎn)業(yè)的投資和研究,可以說在行業(yè)知識(shí)上我有一定的積累。而泡沫的產(chǎn)生,往往就是對于自己企業(yè)過高的估值。我們十分清楚中孝科技醫(yī)生集團(tuán)未來發(fā)展的方向,我們的市場,我們的目標(biāo),因此我們不怕行業(yè)泡沫的出現(xiàn),因?yàn)槲覀儗ψ约河兄逦恼J(rèn)識(shí)?!?br>馬長山希望自己創(chuàng)建的中孝科技是一家“有野心”“有情懷”“有抱負(fù)”的實(shí)力型理性企業(yè)。
與馬長山的聊天是一種理性的分析,他時(shí)刻都能以投資人的視角來分析和闡釋問題,那種冷靜與其他創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的激情形成了鮮明的對比。
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