1 為避免交叉感染,把好污清路線關。合理的布局,符合要求的房室設置是避免交叉感染的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,我科的位置布局基本形成了一個相對獨立的區(qū)域,科內嚴格劃分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)、流程由污到凈、不交叉、不逆行,做到了污清分開。
2 嚴格按操作及規(guī)程辦事。為確保無菌物品的消毒滅菌質量,我們嚴格按衛(wèi)生部(88)衛(wèi)字第6號關于《醫(yī)院消毒供應室驗收標準(試行)》的通知,四川省衛(wèi)生廳局級頒發(fā)的川衛(wèi)發(fā)(1995)第075號的通知,制定的《四川省醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒供應室驗收評分標準》以及醫(yī)院制定的供應室工作制度和操作規(guī)程的要求去做。以上標準及制度是供應室清洗、消毒、滅菌及無菌物品監(jiān)測和控制院內感染的重要措施。
3 注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生。我們除每日堅持用消毒液擦桌子、凳子、門窗外,還堅持用消毒液濕拖地面兩次,保證了地面的清潔衛(wèi)生,并將拖無菌間、包裝間、清潔間及走廊的拖布分別注上標記,以免拖布混合使用。
4 嚴格把好回收各類物品的處理質量關。凡是經(jīng)病人使用過的物品回收到供應室后,我們都堅持在污染區(qū)進行分類,消毒、清洗,然后進入清潔區(qū)。
4.1在清潔區(qū)把好物品的洗滌質量關。在清潔區(qū)我們都堅持做好對物品進行去污物,去熱源、去洗滌劑,以及精洗四個環(huán)節(jié)。
4.2在包裝間把好包裝質量關。我們在包裝間進行物品包裝時做到各類包捆扎不致松動散開為度,不宜過緊。物品包裝好后,標記清楚。并將注明消毒時間及失效時間的3m指示帶貼在物品的封口上,以保證滅菌物品的效果及有效使用時間。
4.3在消毒房嚴格把好滅菌質量關。物品在高壓蒸氣滅菌鍋中進行滅菌時,嚴格檢查滅菌鍋有無故障,并堅持每鍋用四環(huán)121℃壓力蒸氣滅菌化學指示卡及標準包監(jiān)測滅菌鍋的滅菌效果。
5 嚴格把好無菌物品的存放關。滅菌后的物品進入無菌間內應分類放置,并按近期滅菌的在后,遠期滅菌在前的順序放置,由專人管理,專人發(fā)放,再做到每日清點一次,檢查有無過期物品,發(fā)放時進行查對,以防錯發(fā)。
6 嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關。為防止已經(jīng)滅菌的無菌物品被污染,我們對無菌間地面堅持每天用消毒液濕拖兩次,紫外線燈管每日照射兩小時,并定期監(jiān)測紫外線燈管的強度。每次監(jiān)測結果均不低于70uW/cm2,對空氣及物表每半月監(jiān)測一次,空氣監(jiān)測結果為200CFU/m3以下,物體表面監(jiān)測結果為5CFU/cm2以下,均達到衛(wèi)生部關于醫(yī)院感染監(jiān)測的標準,從而保證了各類物品的質量及臨床安全使用。
7 把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關。一次性醫(yī)療用品在臨床的普遍使用,能有效地預防和控制院內感染的發(fā)生,對提高診療水平,護理質量,以及工作效率起到了積極作用。但是目前生產一次性醫(yī)療用品的廠家較多,由于生產條件的原因,很難保證質量,所以在用于臨床前事先應加強一次性醫(yī)療用品的管理,并把好質量關,嚴格進貨渠道,禁止使用無國家醫(yī)療管理局頒發(fā)生產許可證及衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的物品。購買物品必須注意發(fā)貨廠家、地址、帳號、商標四統(tǒng)一,使用后污染物品必須做好回收處理工作。
8 嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關。由于一次性醫(yī)療用品已逐步成為醫(yī)院各項處理和診療工作的主要物品。因此,在使用后如何處理已成為供應室的重要工作之一。在一次性物品使用后,我們嚴格堅持專人回收,及時毀形、消毒和進行無害化處理,并作好處理后的記錄,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
由于我們認真把好了各類無菌物品在臨床使用前的質量監(jiān)測關,外購一次性醫(yī)療用品的使用和處理關,以及供應室無菌物品的監(jiān)測和做好了各項管理工作。因此,我們的工作對預防院內交叉感染起到了重要作用。
【 #報告#導語】消毒工作對于醫(yī)院來說是不能馬虎,這事關醫(yī)院所有病人們生命健康安全。以下是整理的醫(yī)院洗消工作自查報告,歡迎閱讀!
1.醫(yī)院洗消工作自查報告
根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)的《關于開展全市醫(yī)療單位消毒隔離專項監(jiān)督檢查的通知》有關內容,我院組織醫(yī)院感染管理委員會人員對上述各項工作進行了認真的自查,現(xiàn)將自查工作匯報如下:
一、主要做法及成效
1、加強組織領導,進一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》及有關醫(yī)院感染管理的標準、規(guī)范。我院成立了以分管副院長為組長的醫(yī)院感染管理委員會,完善了醫(yī)院感染管理體系,制訂了各層級院感監(jiān)控人員的崗位職責,責任明確。院感科負責全院的消毒隔離督導工作,并及時對科室相關工作予以指導,認真抓好日常消毒工作。定期或不定期組織對各科室的消毒工作進行督促檢查,對全院的相關數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計、分析。強調各科室消毒隔離小組的職責,加強對消毒隔離小組成員的培訓,定期檢查相關制度、規(guī)范的落實情況,使各科室對消毒隔離工作重要性的認識逐步增強。
2、加強供應室的消毒管理工作。醫(yī)院領導非常重視供應室的建設,保證醫(yī)院消毒工作的落實。供應室堅持做到“三區(qū)”“三分開”“三通道”。在脈動真空壓力蒸汽滅菌時,堅持在包外使用指示膠帶、包內使用指示卡、每天進行工藝監(jiān)測、每周進行生物監(jiān)測,保證了消毒滅菌質量。
3、加強對消毒藥械、一次性無菌物品的管理。庫房嚴格檢查購入產品的證件是否齊全,包裝及質量是否過關,把好關口,購進后對相關物品按照要求進行貯存管理。嚴格防止將不合格的消毒產品、一次性無菌物品使用到病人身上,保證醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)院消毒隔離知識培訓,提高醫(yī)務人員消毒隔離知識,從而使臨床醫(yī)務人員自發(fā)參與到消毒隔離管理工作中。對臨床醫(yī)生、護士進行不同層次、不同內容的培訓,使每個人了解自己必須掌握的重點內容。
5、醫(yī)院洗衣房工作人員能執(zhí)行洗衣房衛(wèi)生消毒制度,保持洗衣房環(huán)境清潔,工作人員上班著裝整潔做好自身防護。每天對于定點收集污被物做到分檢、浸泡、洗滌、縫補、折疊、存放按照流程進行。被血液、體液污染的衣物單獨消毒清洗,消毒采用消毒劑有效氯含量≥500mg/L,時間不少于30分鐘。
6、內鏡室認真對照《內鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》的要求,做好內鏡清洗消毒的登記工作,登記內容包括就診的病人姓名、使用內鏡的編號、清洗的時間、消毒時間及操作者姓名。完善清洗內鏡時使用防滲透圍裙等防護設施,以及在內鏡及附件的清洗、消毒或滅菌時間使用計時器控制。內鏡室使用多酶清洗消毒劑。同時加強科室間溝通聯(lián)系,協(xié)同做好內鏡診療前的檢查,進行疾病的初篩,嚴把診療適應癥。
7、口腔科加強診療器械的消毒滅菌管理,對口腔鉗等消毒滅菌要求高的器械增加了數(shù)量,并采用高溫高壓的方式進行滅菌,達到了安全、確切、有效的消毒要求。此外,對科內的無菌物品擺設進行了整理,并作了相應的規(guī)定,使其存放井然有序及符合規(guī)范。
8、加強醫(yī)務人員職業(yè)暴露的管理,保障員工安全,強化醫(yī)務人員職業(yè)暴露知識的培訓,規(guī)范銳器的處置流程。對已發(fā)生職業(yè)暴露的人員按暴露源的種類進行追蹤監(jiān)測及指導,保證醫(yī)務人員的安全。
9、認真落實《醫(yī)療廢物管理條例》,明確各類人員職責,加強醫(yī)療廢物的管理并定期進行督促檢查。要求各科室嚴格按照醫(yī)療廢物分類目錄進行收集、歸類,嚴禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。醫(yī)療廢物專人回收交接、運送至暫存點,避免造成泄漏、流失等不良情況。
二、存在的問題
醫(yī)院感染管理制度不全面,醫(yī)院感染管理工作細節(jié)做得不夠,部分醫(yī)務人員對醫(yī)院消毒隔離意識有待加強,相關知識有所欠缺,消毒隔離措施方面有些細節(jié)仍需加強,制度執(zhí)行力需進一步提升;重點部門(產房、內鏡室)的布局與流程有待進一步規(guī)范。部分科室消毒硬件配備不全,醫(yī)院污水處理系統(tǒng)的管理還需加強等。
三、改進措施及努力方向
1、進一步完善醫(yī)院感染管理制度并貫徹落實,對醫(yī)務人員要加強相關知識學習。
2、健全完善醫(yī)院各科室消毒隔離、院內感染報告、醫(yī)療廢物處理等制度來規(guī)范醫(yī)院有關人員的行為。
?。?)加強制度的建設和學習,并認真貫徹執(zhí)行,對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率和保障患者及醫(yī)護人員健康極為重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
?。?)治療處置病人堅持一人一針一管一用一消毒,病床采用濕式清掃,一床一套,床頭柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床單位按終末消毒處理。
?。?)治療室無菌物品與一次性物品分開放置,無菌物品開啟后記錄開啟時間,每日紫外線消毒空氣,時間有累計,監(jiān)測有記錄。
3、已計劃好產房重新規(guī)范建設和調整內鏡的室間配套,將按相關設置要求配置內鏡的候診室、診療室,清洗消毒室等。
4、一次性物品管理.
?。?)醫(yī)院感染管理小組對一次性醫(yī)療用品的采購、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責。
(2)凡購入我院使用的一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品“三證”齊全,有消毒滅菌標志,生產日期,失效期,產品包裝符合要求。
?。?)藥庫建立登記賬冊,物品存放于陰涼干燥,通風良好的物架處。
5、醫(yī)療廢物管理。
?。?)制定了醫(yī)療廢物處理流程,消毒登記本,制定與處置單位人員交接、雙簽名制度。
(2)臨床科設立醫(yī)療垃圾統(tǒng)計本,醫(yī)院專管人員與醫(yī)療垃圾專收人員交接雙簽名。
?。?)完善醫(yī)院污水處理制度、流程,符合醫(yī)院感染管理要求。
2.醫(yī)院洗消工作自查報告
醫(yī)院消毒工作是預防和控制醫(yī)院感染,防止傳染性疾病傳播、維護醫(yī)療質量、保障患者及醫(yī)護人員安全的重要手段之一。有計劃、連續(xù)、系統(tǒng)地開展醫(yī)院消毒與感染監(jiān)測,是有效開展預防和控制醫(yī)院感染和傳染性疾病在醫(yī)院內暴發(fā)流行的重要內容。醫(yī)務科于20xx年4月24號組織了醫(yī)院消毒與滅菌知識培訓。
一、主要內容:
醫(yī)院感染管理辦法、消毒技術規(guī)范、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準和醫(yī)療廢棄物管理條例。
二、培訓效果:
本次培訓應到20人,實到20人。培訓期間,參訓人員認真記錄,積極提問,現(xiàn)場討論熱烈。通過這次培訓不僅能增加消毒滅菌知識的積累,同時也能改變臨床醫(yī)務人員對消毒滅菌制度執(zhí)行中的抵觸情緒,加強醫(yī)務人員自我職業(yè)防范措施,也熟知相關法律法規(guī)、規(guī)范的流程、規(guī)范的行為,增強消毒滅菌意識。
三、培訓、工作中的不足:
3.醫(yī)院洗消工作自查報告
xxxx年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室護士個人年終簡潔工作總結(通用5篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現(xiàn)表達力的機會,下面是我為大家收集的供應室護士個人年終簡潔工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供應室護士個人年終簡潔工作總結1 消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應室的管理水平直接關系到醫(yī)院內感染和患者的安危,只有全面提高質量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關,才能有效的控制和杜絕院內感染,20xx年在院長,護理部兼院感科的領導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關系,我科不斷提高護理質量,滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質量管理,保證工作質量
?。?)首先重視質量安全,加強了滅菌質量監(jiān)測,確保供應物品的安全性,按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2)加強了器械清洗質量監(jiān)測,清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進行更換。
?。?)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
二、加強無菌物品質量管理,實行全程質量控制。
?。?)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
?。?)重視器械的清洗包裝質量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
?。?)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施、
?。?)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
?。?)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
四、堅持下送制度
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。
六、加強學習
加強對專業(yè)知識的學習,科內每周組織一次??浦R學習及每月一次院感知識的理論學習。
七、工作中的不足:
1、管理方面不夠精細;
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應室沒有消毒設施,不能開展消毒工作
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
供應室護士個人年終簡潔工作總結2 時光荏苒,就要過去了?;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識,還有醫(yī)院相關產品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
供應室護士個人年終簡潔工作總結3 20xx年,在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓,以及工作相關知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的'是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口:
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應室護士個人年終簡潔工作總結4 20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質服務,發(fā)展??频墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術次。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
供應室護士個人年終簡潔工作總結5 很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給20××年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20××年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下××年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、重新劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,xxx室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
二、重新排班:
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
三、認真查閱了以前的供應室規(guī)章制度和崗位職責。
保留了符合醫(yī)院要求的內容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質量監(jiān)測關。
對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
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