大打民族牌凸顯文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——著名直銷專家楊謙教授訪談

大打民族牌凸顯文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——著名直銷專家楊謙教授訪談

大打“民族牌”凸顯文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——著名直銷專家楊謙教授訪談

2004年06月07日

首屆直銷論壇之外，本報(bào)記者專訪了北京商業(yè)管理干部學(xué)院副院長(zhǎng)，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼的突出貢獻(xiàn)專家、中國(guó)著名直銷專家楊謙教授，以下是這次訪談的實(shí)錄。

記者：您是何時(shí)開始涉足直銷這一領(lǐng)域的？在1998年禁令頒布之前，您的理論研究經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展？

楊謙：1993年，我從國(guó)外得到理。從那時(shí)起，我開始不斷地在全國(guó)開展直銷企業(yè)研討會(huì)等，力圖促進(jìn)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多大學(xué)的相關(guān)專業(yè)忽視了直銷領(lǐng)域的研究，很多學(xué)者對(duì)直銷也僅限于泛泛的了解，所以我成為率先涉足直銷領(lǐng)域的學(xué)者之一。

直銷最初是被作為一種新的就一些資料，從前瞻的視野我預(yù)感到未來(lái)直銷發(fā)展需要有人研究、指導(dǎo)。

1993年年初，在廣東沿海有些企業(yè)已經(jīng)開始做直銷，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)改革開放剛剛開始，政府對(duì)直銷這一塊暫時(shí)還無(wú)從管業(yè)途徑，廣東媒體那時(shí)的報(bào)道是從就業(yè)角度來(lái)談，爭(zhēng)議的是兼職這一做法本身合適與否，因?yàn)楦母镩_放之初，上班用公家電話推銷產(chǎn)品顯然并不合適，至于其他方面很少有人考慮。

我當(dāng)時(shí)看到了直銷計(jì)酬方式對(duì)人們的吸引力，但是并沒有想到會(huì)出現(xiàn)1998年那樣的局面。不過我已經(jīng)想到，這么多人爭(zhēng)相做直銷，必然會(huì)帶來(lái)一些問題，只是對(duì)這些問題尚沒有明確、清晰的估計(jì)?？紤]到直銷是一片立法盲點(diǎn)，社會(huì)影響極大，所以就提出直銷應(yīng)該單獨(dú)立法，但在當(dāng)時(shí)那種連商業(yè)立法都沒有的情況下，直銷立法還是奢談。

1995年，我創(chuàng)辦了《傳銷研究》雜志，在政府出臺(tái)直銷管理辦法前從理論上對(duì)傳銷進(jìn)行深入研究。因?yàn)樯钊肓撕芏嘀变N公司，我感覺很多公司存在獵人頭現(xiàn)象，這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。而政府當(dāng)時(shí)的防范意識(shí)還不夠。所以從那時(shí)起，我開始主要關(guān)注直銷的負(fù)面影響，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的情況是，直銷已經(jīng)如火如荼，不再需要火上澆油的推動(dòng)。而我則由最初的倡導(dǎo)者變?yōu)闃I(yè)界頭疼的唱反調(diào)者（笑）。但我出于知識(shí)分子的良知，必須保持學(xué)者的冷靜，對(duì)政府負(fù)責(zé)。

事實(shí)證明，從1997年開始，我曾經(jīng)擔(dān)心的那些事情都一一得到不幸的驗(yàn)證。

記者：之所以頒布禁令，有哪些方面的原因？

楊謙：一是當(dāng)時(shí)部分直銷公司的市場(chǎng)計(jì)劃是獵人頭的金字塔計(jì)劃，造成惡性發(fā)展，不談?wù)摦a(chǎn)品，只談?wù)撝贫取６贫纫坏┩呓?，企業(yè)的誠(chéng)信鏈條就會(huì)斷掉，讓從眾感覺受騙，而當(dāng)群體一致認(rèn)為上當(dāng)受騙，對(duì)社會(huì)的震蕩就會(huì)很大，緊繃的鋼絲就會(huì)斷掉。

二是當(dāng)時(shí)傳銷發(fā)展的培訓(xùn)是一種毫無(wú)節(jié)制的煽動(dòng)、毫無(wú)人性的洗腦，甚至形成對(duì)意識(shí)形態(tài)、社會(huì)制度的沖擊。

三是政府在批準(zhǔn)40多家多層次直銷公司時(shí)，涌現(xiàn)出了五六百家單層次傳銷公司，良莠不齊使得很多公司的資本誠(chéng)信度不夠，政府面對(duì)這么多大大小小的公司又很難管理。

其它還有諸如某些產(chǎn)品（如保健品）存在夸大功效、逃避稅收等問題。

記者：您對(duì)過去直銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有何總結(jié)？對(duì)未來(lái)的直銷立法又做何預(yù)測(cè)？

楊謙：預(yù)計(jì)未來(lái)直銷立法將非常嚴(yán)格，放行后一旦出現(xiàn)98年的失控景象，還會(huì)有二次禁止。

但是現(xiàn)在的立法環(huán)境、管理環(huán)境與上世紀(jì)90年代已經(jīng)不可同日而語(yǔ)，而且我們已經(jīng)擁有了充足的經(jīng)驗(yàn)值，中國(guó)加入WTO承諾開放市場(chǎng)，也正是對(duì)自身金融環(huán)境信心的體現(xiàn)。但是現(xiàn)存這么多直銷公司，未來(lái)批準(zhǔn)合法的會(huì)有多少，有無(wú)名額限制，對(duì)它們的管理國(guó)家是放開還是限制，實(shí)行審批制還是報(bào)備制，這些都還是懸而未決的問題。

我對(duì)1998年以前的總結(jié)是，要在立法的基礎(chǔ)上盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但是完全避免也不容易。因?yàn)橛行┬袨榕袛嗄：?，不易精確，需要政府提高管理水平，光靠政策是不夠的，再怎么立法投機(jī)分子都有辦法找到對(duì)策。只有未來(lái)管理系統(tǒng)健全了，才能讓直銷行業(yè)持續(xù)健康有序地發(fā)展。

記者：國(guó)家工商總局近日發(fā)布通知，自2004年4月至6月30日，嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)，您對(duì)這一問題怎么看？

楊謙：我認(rèn)為這與直銷立法沒有直接關(guān)系。打擊非法傳銷是中國(guó)政府的一貫態(tài)度。

記者：作為專家學(xué)者，您對(duì)國(guó)際直銷立法的情況一定也非常了解，能否給我們的讀者介紹一下相關(guān)情況？

楊謙：今年三月份我去馬來(lái)西亞考察，發(fā)現(xiàn)那邊的直銷立法很嚴(yán)格，對(duì)中國(guó)直銷立法的借鑒意義很大。馬來(lái)西亞華人眾多，直銷公司在華人圈十分普及，并且已經(jīng)走入了成熟軌道。該國(guó)從上世紀(jì)80年代末開始給直銷立法，因?yàn)橐婚_始就很嚴(yán)格，所以最近三年開始放寬，幾乎已不需要對(duì)直銷法再做修改。

去年我在中國(guó)臺(tái)灣考察，那邊直銷發(fā)展也已經(jīng)很正規(guī)，直銷法律寬松，只需要報(bào)備就可以。臺(tái)灣已經(jīng)有40多家直銷公司，但產(chǎn)值僅相當(dāng)于安利公司在中國(guó)一年的營(yíng)業(yè)額。因?yàn)橛辛顺浞值母?jìng)爭(zhēng)，所以直銷市場(chǎng)很難出現(xiàn)大陸過去的問題。

在上述直銷發(fā)達(dá)的國(guó)家、地區(qū)，直銷協(xié)會(huì)也很發(fā)達(dá)，并且協(xié)會(huì)數(shù)量大多在兩個(gè)以上（臺(tái)灣甚至有過三個(gè)），分別代表不同公司（如外資大公司、本土中小公司）的利益。這類協(xié)會(huì)更多是公司行為。

而即便直銷立法，大陸肯定不會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)協(xié)會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的管理也會(huì)很嚴(yán)格。

記者：直銷立法后，大批外來(lái)直銷兵團(tuán)涌入，本土直銷企業(yè)將如何與其競(jìng)爭(zhēng)？

楊謙：直銷競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，一是產(chǎn)品的獨(dú)特性、有效性，二是計(jì)酬制度，三是對(duì)顧客需求的重視，這三點(diǎn)使得很多中小企業(yè)難與大公司匹敵。但是我相信，隨著固定顧客越來(lái)越多，第四個(gè)重要競(jìng)爭(zhēng)——文化競(jìng)爭(zhēng)將凸顯。

因此，在直銷競(jìng)爭(zhēng)的頭三五年，外企會(huì)占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)明顯，而像天獅那樣成功的例子畢竟是少數(shù)。但中國(guó)直銷企業(yè)要超越外資直銷企業(yè)，除了提升產(chǎn)品品質(zhì)外，要大舉發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)，利用民族企業(yè)的親和力，打“民族牌”。而且在服務(wù)措施方面，內(nèi)資企業(yè)不同于外商，可以應(yīng)用比較靈活的經(jīng)營(yíng)策略。有了這些可能的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，我預(yù)計(jì)50%的民族直銷企業(yè)是可以堅(jiān)持下來(lái)的。即使受到查處，他們也會(huì)有自己的協(xié)調(diào)方法。

所以說(shuō)，直銷立法是部分企業(yè)的春天，而部分無(wú)法拿到牌照的企業(yè)，或者競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的直銷企業(yè)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，直銷立法是一個(gè)考驗(yàn)，與此同時(shí)，對(duì)我們政府的管理也是一大考驗(yàn)。

雅芳的直銷是種什么樣的銷售形式？

雅芳：創(chuàng)新中國(guó)直銷業(yè)

當(dāng)其它直銷企業(yè)還糾纏于“單多”之辯的時(shí)候，雅芳卻超越這種紛擾之上，埋頭于整合企業(yè)現(xiàn)有資源，積極拓展多元化銷售渠道，促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌形象的全面提升。從而更專注地進(jìn)行區(qū)域布局，更高效地開拓潛在市場(chǎng)，以更適合中國(guó)市場(chǎng)的全新模式，聯(lián)合經(jīng)銷商和推銷員以專業(yè)的服務(wù)和更廣闊的覆蓋網(wǎng)絡(luò)為更廣大的消費(fèi)者提供服務(wù)。同時(shí)也最大程度地為合作伙伴們提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)和盈利空間。

圍繞店鋪改造直銷系統(tǒng)可以說(shuō)是雅芳在中國(guó)式轉(zhuǎn)型中，與安利等多層次直銷對(duì)手圍繞直銷員改造系統(tǒng)的最大區(qū)別。

將旗下6000個(gè)零售店鋪打造成具有自身盈利和提供支持的互動(dòng)式雙效系統(tǒng)，是雅芳在中國(guó)直銷市場(chǎng)作出的最大創(chuàng)新。在現(xiàn)代管理系統(tǒng)和物流系統(tǒng)支持下，短短7年時(shí)間內(nèi)，雅芳編織起了一個(gè)由7000多個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的、僅次于中國(guó)郵政和柯達(dá)的中國(guó)第三大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。并且打造了一種公司、店鋪、直銷員的新型“鐵三角”關(guān)系，從而創(chuàng)造性地呈現(xiàn)了一種三贏式的良性發(fā)展局面。

站在對(duì)中國(guó)直銷市場(chǎng)的觀察角度而言，轉(zhuǎn)型后的雅芳模式至少給業(yè)內(nèi)帶來(lái)了以下四點(diǎn)新意：

1.店鋪不僅銷售產(chǎn)品，也銷售服務(wù)

“展望2006年，我們的重要目標(biāo)是‘保證各專賣店的銷售增長(zhǎng)’！”雅芳大中華區(qū)總裁高壽康先生在今年年初的一次專賣店升級(jí)儀式上稱，“雅芳將為經(jīng)銷商提供多種盈利機(jī)遇，專賣店的升級(jí)換代就是其中之一，專賣店店主需要申請(qǐng)中級(jí)美容執(zhí)照，從事美容沙龍業(yè)務(wù)，通過高附加值的個(gè)性化沙龍服務(wù)贏得更多利潤(rùn)。”

在以“店”為發(fā)展軸心的雅芳模式中，第四代形象專賣店的“新”不僅體現(xiàn)在形態(tài)、功能、產(chǎn)品陳列方面，更體現(xiàn)在增加的功能區(qū)域和新引進(jìn)的收費(fèi)美容項(xiàng)目上。

事實(shí)上，提升專賣店形象是雅芳在獲取直銷牌照后的通盤布局中重要而有計(jì)劃的一步。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜的情況下，雅芳一直在穩(wěn)步推進(jìn)渠道部署：進(jìn)入中國(guó)15年來(lái)，雅芳以穩(wěn)健的姿態(tài)不斷做大營(yíng)銷底盤，擁有近8000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的龐大中國(guó)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋國(guó)內(nèi)23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)及4個(gè)直轄市。高壽康認(rèn)為：“雅芳品牌的優(yōu)秀不僅體現(xiàn)在人們買得更多，還表現(xiàn)在有更多的人來(lái)買。樹立了品牌的大眾性后，雅芳還將不斷挖掘品牌深度，調(diào)動(dòng)各方資源，通過更為時(shí)尚、新穎的店面包裝和更具人性化的服務(wù)為專賣店吸引盡可能多的新消費(fèi)者?！?br>
專家點(diǎn)評(píng)： 將收費(fèi)美容等增值服務(wù)納入店鋪經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，既合理也可行。從僅僅銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售+美容服務(wù)，就市場(chǎng)需求而言是有道理的，而且提升了店鋪的服務(wù)質(zhì)量和拓寬了店鋪的顧客承載量。

因?yàn)槊廊葑o(hù)膚用品的銷售在中國(guó)雖然處于上升的發(fā)展階段，但對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模式一直存在瓶頸。目前存在的方式可以分為三種：?jiǎn)为?dú)銷售產(chǎn)品，單獨(dú)提供服務(wù)，產(chǎn)品銷售和服務(wù)并舉。單獨(dú)銷售產(chǎn)品必須依靠產(chǎn)品的品牌和渠道的組織，這通常需要大量的資金投入；單獨(dú)提供服務(wù)必須依靠服務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，在這方面過去是大量的中小企業(yè)和單店模式，也會(huì)造成資源的浪費(fèi)。所以目前市場(chǎng)上已經(jīng)開始崇尚第三種模式。

對(duì)雅芳來(lái)說(shuō)，這是個(gè)新的盈利點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)并非全新的模式。但雅芳利用國(guó)際品牌的威力進(jìn)入美容服務(wù)領(lǐng)域，恐怕會(huì)給美容服務(wù)業(yè)帶來(lái)沖擊。以跨國(guó)公司的管理模式來(lái)看，雅芳的進(jìn)入也許會(huì)改變這個(gè)領(lǐng)域。因此很值得市場(chǎng)期待。

2.支持直銷員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流，這在快速消費(fèi)品行業(yè)中并不多見

雅芳高覆蓋率的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)決定了它的產(chǎn)品配送系統(tǒng)必須強(qiáng)大、高效而且延伸面廣。目前雅芳采取的是“直達(dá)配送”物流管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)2002年起率先在廣州、武漢實(shí)行，并逐步延伸至北京、上海、重慶等地，如今已陸續(xù)擴(kuò)展到全國(guó)74個(gè)大中城市，覆蓋所有的經(jīng)銷商。

據(jù)雅芳公司披露的資料稱，“直達(dá)配送”物流管理運(yùn)作模式是建立在DRM系統(tǒng)之上的。在互聯(lián)網(wǎng)載體和DRM系統(tǒng)平臺(tái)的共同作用下，通過第三方物流公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)各地幾千甚至幾萬(wàn)個(gè)終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一管理，包括對(duì)經(jīng)銷商的訂單管理、配送管理、庫(kù)存管理、賬戶管理、人員管理等等。目前，對(duì)所有銷售終端，雅芳都能保證72小時(shí)直達(dá)配送，對(duì)重點(diǎn)城市已實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá)。對(duì)于雅芳的經(jīng)銷商而言，如今足不出戶就能輕而易舉地完成過去耗時(shí)費(fèi)力的付款、提貨、運(yùn)輸?shù)确爆嵐ぷ?。同時(shí)，雅芳還承諾，直達(dá)配送還將繼續(xù)提速，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)24小時(shí)妥善送達(dá)。

值得關(guān)注的是，這一龐大的物流系統(tǒng)也為雅芳參與重新開放的中國(guó)直銷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。直銷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前的優(yōu)勢(shì)是能夠把貨品通過雇傭推銷員直接送到顧客手中，但受店鋪距離的限制，推銷員必須囤貨，否則接到顧客訂單后，將需要一定的時(shí)間才能把貨送到顧客手中。但雅芳目前已鋪開的近8000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及為此配套的快捷物流配送系統(tǒng)，一旦啟用直銷員，將能保證直銷員快速?gòu)慕K端提貨、把貨品送到顧客手上，取得一定的時(shí)間優(yōu)勢(shì)，從而提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，也避免了直銷員囤貨所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素。

專家點(diǎn)評(píng)：雅芳這幾年在物流管理上下了不少功夫，應(yīng)該說(shuō)也是找準(zhǔn)了中國(guó)快速消費(fèi)品流通的一個(gè)弱點(diǎn)。目前快速消費(fèi)品的流通中出現(xiàn)的很多問題都可以歸結(jié)為物流上的問題。例如我國(guó)的物流環(huán)節(jié)成本偏高，效率低，這是大家都感覺得到的。雅芳的物流除了對(duì)店鋪的服務(wù)外，在其獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可后，必然也擔(dān)負(fù)著為直銷人員服務(wù)的職能。實(shí)現(xiàn)對(duì)直銷人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的物流服務(wù)，不僅可以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，對(duì)直銷行業(yè)來(lái)說(shuō)更重要的是可以提高對(duì)直銷人員的控制程度，強(qiáng)化直銷系統(tǒng)的監(jiān)督。這是目前大多數(shù)直銷企業(yè)可能做不到的。

這種物流服務(wù)模式應(yīng)該是一個(gè)高度智能化的系統(tǒng)。因此，從技術(shù)上講應(yīng)該不存在問題。如果有什么環(huán)節(jié)需要注意的話，恐怕是在運(yùn)行過程中如何將店鋪系統(tǒng)和直銷員系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。因?yàn)閾?jù)我所知，在經(jīng)營(yíng)上雅芳的店鋪系統(tǒng)和直銷員系統(tǒng)是完全獨(dú)立的，脫離店鋪實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)可能會(huì)存在問題。但如何在經(jīng)濟(jì)利益上充分利用店鋪形成公司、店鋪、直銷員的三方高效互動(dòng)，恐怕對(duì)雅芳也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

3.將店鋪打造成具有自身盈利和提供支持的雙效系統(tǒng)

在雅芳的直銷模式里，店鋪的作用非同小可。將店鋪打造成具有自身盈利和提供支持的雙效系統(tǒng)，改變了直銷傳統(tǒng)模式中直銷員單打獨(dú)斗，或是個(gè)人支持個(gè)人，大經(jīng)銷商支持小經(jīng)銷商的慣性，而是一方面為店鋪開發(fā)新的產(chǎn)品線、創(chuàng)造新的盈利空間，一方面將其打造成信息終端、物流終端，大大增強(qiáng)了銷售管理的透明度。

不論外界對(duì)于直銷模式作何爭(zhēng)論，雅芳確實(shí)是在自己既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，強(qiáng)化自身管理能力及總體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。自行研發(fā)DRM經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、深入到專賣店的POS終端銷售系統(tǒng)、規(guī)范人員管理的PDP績(jī)效管理和KPI量化業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)估系統(tǒng)、高效數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)CIA系統(tǒng)等等，這些針對(duì)“雅芳模式”特別設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，不但能幫助經(jīng)銷商們解決棘手的庫(kù)存、資金、訂單、人員等管理難題，也使總部的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)得以妥善落實(shí)。

而雅芳這一系統(tǒng)突現(xiàn)的強(qiáng)大監(jiān)控功能，也是促使其在模式之爭(zhēng)中加分的重要因素。這是因?yàn)榻?jīng)銷商會(huì)自愿將所有確切的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)—包括可能出現(xiàn)的直銷員資料—都輸入系統(tǒng)，從而享受信息化管理帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而系統(tǒng)的智能管理就會(huì)自動(dòng)規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)，甚至某個(gè)直銷員的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。另一方面，只要在總部的高效數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中取樣分析，就能通過調(diào)研評(píng)估銷售策略、管理力度是否合理，以便給銷售前線前瞻性的指導(dǎo)。

專家點(diǎn)評(píng)：將店鋪打造成具有自身盈利和提供支持的雙效系統(tǒng)，說(shuō)是直銷企業(yè)的創(chuàng)新，可能既有主動(dòng)的成分，也有被動(dòng)的成分。因?yàn)檠欧紡?998年以來(lái)一直以店鋪的方式在經(jīng)營(yíng)，在雅芳進(jìn)行直銷試點(diǎn)的時(shí)候，也對(duì)店鋪系統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)條件下的直銷員模式進(jìn)行了探索。我認(rèn)為雅芳的雙效模式可以最大限度地利用雅芳已有的資源，這包括店鋪、獲得的直銷許可、花費(fèi)巨資打造的物流系統(tǒng)等，也包括在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年所積累的特殊品牌效應(yīng)。我不敢說(shuō)這對(duì)中國(guó)的直銷業(yè)一定會(huì)產(chǎn)生重大的影響，但對(duì)雅芳來(lái)講肯定是最佳的選擇。

通常在多層次直銷中，店鋪所起的作用十分有限。在中國(guó)特殊的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，由于1998年國(guó)家禁止傳銷經(jīng)營(yíng)，當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)型企業(yè)采取了店鋪+雇傭推銷員的方式，才把店鋪的問題引入到了直銷領(lǐng)域，而且還成為一個(gè)極為重要的話題。我認(rèn)為，對(duì)大多數(shù)采取店鋪+雇傭推銷員方式的企業(yè)而言，店鋪的作用大體有四個(gè)：一是物流服務(wù)；二是銷售服務(wù)；三是形象提供；四是便于政府管理。我想如果說(shuō)有不同的話，應(yīng)該說(shuō)雅芳的店鋪更多地是經(jīng)營(yíng)功能，較少有象征意義。

4.建立公司、店鋪、直銷員的新型鐵三角關(guān)系

雅芳所開創(chuàng)的直銷新模式，從以往傳統(tǒng)直銷模式中的“公司-直銷員”的兩點(diǎn)一線關(guān)系，發(fā)展為一種公司、店鋪、直銷員三者互為依托、共同發(fā)展的新型鐵三角關(guān)系，并且正在呈現(xiàn)一種三贏式的良性發(fā)展局面。

在這個(gè)穩(wěn)定的“三角系”中，雅芳公司用強(qiáng)大的信息化管理和物流體系，支持和重塑了店鋪網(wǎng)點(diǎn)與直銷業(yè)務(wù)員的全互動(dòng)系統(tǒng)，使二者在市場(chǎng)中有不同的分工和效用：對(duì)直銷員而言，遍布各處的便捷的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為獨(dú)立銷售提供了強(qiáng)大的支撐后盾；對(duì)店鋪經(jīng)銷商而言，模式發(fā)展重心的地位以及公司提供的一體化電子管理系統(tǒng)和更多產(chǎn)品線及新盈利點(diǎn)的實(shí)際支持，也使其感受到可持續(xù)發(fā)展的信心。

正像高壽康所說(shuō)，“通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)、立足于兼具服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與單層次直銷優(yōu)勢(shì)的新業(yè)務(wù)模式，雅芳、經(jīng)銷商、直銷員將結(jié)成堅(jiān)不可摧的“鐵三角”合作伙伴關(guān)系，共同締造成功的直銷事業(yè)，同時(shí)也將為更多的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)?！?br>
專家點(diǎn)評(píng)：可以認(rèn)為雅芳的三角系統(tǒng)是基于市場(chǎng)分工的一種選擇。因?yàn)?，在美容護(hù)膚品市場(chǎng)，消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)特點(diǎn)越來(lái)越明顯。店鋪的服務(wù)和直銷員的服務(wù)更有特色，滿足了不同類型消費(fèi)者的需要。從這個(gè)意義說(shuō)，這是一種有意義的市場(chǎng)布局，可以把它看成是一個(gè)互動(dòng)的市場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)。

直銷員可以借助店鋪增加消費(fèi)者的信心，也可以在物流上得到店鋪的支持；而店鋪也可以借助直銷員的口碑增加相應(yīng)的影響力。當(dāng)然，這一切都需要公司在兩個(gè)系統(tǒng)的管理上調(diào)度得當(dāng)，對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)的區(qū)隔和影響有足夠的認(rèn)識(shí)。相對(duì)于單一市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其管理難度有所提高。例如產(chǎn)品的區(qū)隔就是必要的，避免兩個(gè)系統(tǒng)之間形成不應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)，影響產(chǎn)品的價(jià)格和形象。

所謂互動(dòng)關(guān)系，我認(rèn)為主要是品牌資源的共享、物流資源的共享和產(chǎn)品資源的共享，公司通過整合式的管理可產(chǎn)生三贏的局面。

點(diǎn)評(píng)人：北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長(zhǎng)，教授；

《成功營(yíng)銷》雜志社社長(zhǎng)，直銷專家楊謙

對(duì)話楊謙：

雅芳新標(biāo)桿意義何在？

隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，各種新興媒介對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響作用越來(lái)越深刻，有店與無(wú)店區(qū)別、直銷和分銷的區(qū)別、人對(duì)人與信息終端對(duì)信息終端的區(qū)別可能越來(lái)越模糊，這一現(xiàn)象被業(yè)界稱之為銷售模式的復(fù)合化和多元化。

中國(guó)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也不可能脫離這樣的發(fā)展軌跡。因此，如果說(shuō)雅芳是未來(lái)直銷產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿的話，她的意義在于拉開了中國(guó)直銷產(chǎn)業(yè)復(fù)合化的序幕。

因?yàn)橹变N行業(yè)的巨大社會(huì)影響力，因此其經(jīng)營(yíng)模式也一直是政府關(guān)注的焦點(diǎn)。雅芳這種新模式，對(duì)社會(huì)及政府監(jiān)管有什么樣的意義？

楊謙：直銷是一個(gè)社會(huì)影響超過經(jīng)濟(jì)影響的行業(yè)。我想這也是中國(guó)直銷立法的最基本依據(jù)。雅芳的經(jīng)營(yíng)模式一是杜絕了團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，二是倚重了店鋪系統(tǒng)，三是強(qiáng)化了物流等服務(wù)系統(tǒng)。雅芳獲得第一張直銷經(jīng)營(yíng)許可，既是政府管理部門對(duì)其進(jìn)行的試點(diǎn)模式的認(rèn)可，也是在對(duì)社會(huì)傳遞一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的信息。從雅芳近年的經(jīng)營(yíng)實(shí)際看，其產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)、店鋪輔導(dǎo)、品牌形象等都有非常正面的影響。因此，雅芳模式的確立應(yīng)該說(shuō)對(duì)社會(huì)來(lái)講有利于扭轉(zhuǎn)對(duì)直銷產(chǎn)業(yè)的不良印象，重塑直銷的形象。當(dāng)然，也不能忽略的是，雅芳試點(diǎn)完全是在政府管理部門的監(jiān)控下進(jìn)行的，其運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性也是經(jīng)受考驗(yàn)的?？梢哉f(shuō)這種模式也便于政府的監(jiān)管。

雅芳獲得了第一張直銷牌照，某種意義上說(shuō)也就成為中國(guó)式直銷的一個(gè)新標(biāo)桿，您認(rèn)為這種相對(duì)多元化的直銷新模式會(huì)對(duì)中國(guó)未來(lái)的直銷業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響？

楊謙：能不能成為標(biāo)桿我不敢說(shuō)，但雅芳獲準(zhǔn)的意義不容低估。第一，雅芳模式完全以產(chǎn)品零售為導(dǎo)向，在一定意義上也可以說(shuō)是直銷理念和本質(zhì)的回歸。這一點(diǎn)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來(lái)講非常必要，也非常及時(shí)。也可以說(shuō)這是一種國(guó)情的選擇；第二，店鋪系統(tǒng)和直銷員系統(tǒng)的并存，也使直銷產(chǎn)業(yè)的就業(yè)意義更加扎實(shí)，使直銷員有了更可期待的職業(yè)前景；第三，超越“單多爭(zhēng)議”的模式也預(yù)示了直銷產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。雅芳模式對(duì)“單多”的終結(jié)不是簡(jiǎn)單的或多或單，而是對(duì)資源的重新整合和布局。無(wú)論從哪個(gè)角度說(shuō)，雅芳模式的發(fā)展都是引人關(guān)注的。

說(shuō)到其意義，我認(rèn)為還有一點(diǎn)必須提及，那就是復(fù)合式的模式。這種多元化的模式肯定會(huì)對(duì)未來(lái)中國(guó)的直銷業(yè)產(chǎn)生一定影響。我認(rèn)為，雅芳的模式不僅僅是對(duì)中國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的適應(yīng)，也有著在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化條件下的主動(dòng)適應(yīng)。

隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，各種新興媒介對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響作用越來(lái)越深刻，在這種情況下，傳統(tǒng)直銷的經(jīng)營(yíng)模式也會(huì)變型。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，直銷公司的經(jīng)營(yíng)模式中越來(lái)越多地融入多種經(jīng)營(yíng)方式的元素，使得直銷產(chǎn)業(yè)朝著多元化的方向發(fā)展，這也是我們必須關(guān)注的。有店與無(wú)店區(qū)別、直銷和分銷的區(qū)別、人對(duì)人與信息終端對(duì)信息終端的區(qū)別可能越來(lái)越模糊，我把這一現(xiàn)象稱之為銷售模式的復(fù)合化和多元化。我相信中國(guó)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也不可能脫離這樣的發(fā)展軌跡。所以，如果說(shuō)雅芳是未來(lái)直銷產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿的話，它的意義在于拉開了直銷產(chǎn)業(yè)復(fù)合化的序幕。

直銷業(yè)內(nèi)對(duì)于這種“店鋪＋直銷員”為基本模式的直銷方式，有著不同的聲音，對(duì)此您的看法如何？

楊謙：“店鋪+直銷員”的方式起始于1998年。那確實(shí)有中國(guó)特殊的國(guó)情，但這種模式在實(shí)踐中也豐富了直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。

因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)地域非常遼闊的國(guó)度，對(duì)直銷產(chǎn)業(yè)過去那種人對(duì)人的模式來(lái)講，地域的因素可能十分重要。剛才我說(shuō)過，物流是中國(guó)商品流通領(lǐng)域的一個(gè)瓶頸，它對(duì)直銷發(fā)展的影響是極為不利的。例如，貨品供應(yīng)的不及時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)只是增加消費(fèi)者的抱怨，而對(duì)直銷來(lái)講就可能增加個(gè)人之間的不信任甚至出現(xiàn)惡性糾紛。

從這個(gè)意義說(shuō)，店鋪因素的介入不僅僅是增加了物流的設(shè)施，也適應(yīng)了國(guó)內(nèi)商品流通的現(xiàn)狀。它是中國(guó)式的，但也可能對(duì)其它國(guó)家和地區(qū)的中心城市也有借鑒。

這種模式是否可以成為其他眾多直銷企業(yè)復(fù)制并以此成功的模板？

楊謙：我認(rèn)為復(fù)制起來(lái)很難。一是愿不愿意復(fù)制，二是能不能復(fù)制。我感覺，愿意復(fù)制的企業(yè)不會(huì)多。因?yàn)檠欧妓e累的資源是比較獨(dú)特的，這不是外在的模仿就可以學(xué)到的。目前雅芳的店鋪系統(tǒng)銷售比重占到整個(gè)銷售的70%以上，說(shuō)明雅芳店鋪經(jīng)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，相對(duì)來(lái)講附加直銷員系統(tǒng)可能會(huì)容易一些。

而大部分直銷公司要在倚重直銷員系統(tǒng)的前提下附加店鋪系統(tǒng)，其難度相當(dāng)大。況且這樣做也需要大量的資金投入和企業(yè)原有資源的重新整合，所以我估計(jì)模仿者不會(huì)太多。我相信其他的企業(yè)還會(huì)有自己的創(chuàng)造。

中國(guó)的直銷之路坎坷異常，您對(duì)未來(lái)的中國(guó)直銷市場(chǎng)作何判斷？

楊謙：在《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》生效之后，中國(guó)直銷發(fā)展的法制環(huán)境初步確定，對(duì)直銷市場(chǎng)發(fā)展的判斷只能立足于這個(gè)環(huán)境。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這兩個(gè)條例所提供的是直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的希望。盡管人們對(duì)目前中國(guó)禁止多層次計(jì)酬還存在諸多不理解，但我們確實(shí)不能否認(rèn)許多發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在直銷發(fā)展中同樣出現(xiàn)的反復(fù)和曲折。我想中國(guó)與其它地方處理直銷產(chǎn)業(yè)上的最大不同在于我們依循的是循序漸進(jìn)的思路，在立法上也是這樣一個(gè)進(jìn)程。而其他國(guó)家和地區(qū)則是在震蕩中不斷立法和強(qiáng)化監(jiān)管。所以，直銷市場(chǎng)未來(lái)的前途不僅取決于市場(chǎng)發(fā)展本身，也取決于直銷企業(yè)自身的約束，如何適應(yīng)市場(chǎng)的逐步產(chǎn)生把直銷向前推進(jìn)，這是一個(gè)極為重要的課題。

因此，這兩個(gè)條例恐怕是一個(gè)長(zhǎng)期利好而短期抑制市場(chǎng)的因素。從近期看，由于直銷市場(chǎng)尚存在一些不確定的因素，所以市場(chǎng)業(yè)績(jī)的盤整恐怕是必然的。近一二年內(nèi)，合法直銷市場(chǎng)的規(guī)模不會(huì)有較大的增長(zhǎng)。

在直銷法規(guī)頒布之后，已經(jīng)有很多傳統(tǒng)銷售渠道的內(nèi)資企業(yè)對(duì)直銷表示出了興趣，您預(yù)期中國(guó)直銷市場(chǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)出現(xiàn)什么樣的格局？

楊謙：講到預(yù)期，我認(rèn)為有一點(diǎn)特別值得一提，那就是直銷市場(chǎng)未來(lái)的資本結(jié)構(gòu)問題。
目前在直銷產(chǎn)業(yè)中，應(yīng)該說(shuō)跨國(guó)公司占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。雖然有一些民族資本的企業(yè)近幾年有所發(fā)展，但市場(chǎng)總體仍然是跨國(guó)公司的天下。近來(lái)我們都看到一些民族資本特別是大型藥業(yè)集團(tuán)對(duì)進(jìn)入直銷市場(chǎng)躍躍欲試，如果他們能夠順利獲得直銷許可，那我們可以期待在直銷產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)民族資本與跨國(guó)公司的抗衡。

我認(rèn)為，從短期看，跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)更加明顯，但如果民族資本能夠跨過2～3年的經(jīng)營(yíng)門檻，迅速積累經(jīng)驗(yàn)，與跨國(guó)公司各占半壁江山也不是不可能的。

楊謙簡(jiǎn)介

北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長(zhǎng)，教授，《成功營(yíng)銷》雜志社社長(zhǎng)，中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事兼分銷模式專業(yè)委員會(huì)副主任委員，中國(guó)教授協(xié)會(huì)財(cái)貿(mào)專業(yè)委員會(huì)主任，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家。是國(guó)內(nèi)最早研究分銷渠道的學(xué)者之一。

楊謙教授以無(wú)店鋪營(yíng)銷方式為研究和咨詢重點(diǎn)，并為眾多企業(yè)提供咨詢服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)。2000年入選“影響中國(guó)策劃業(yè)的21個(gè)人”。代表作有《商業(yè)論》、《市場(chǎng)營(yíng)銷指南》、《中國(guó)：迎接直銷風(fēng)暴》、《直銷：特殊的營(yíng)銷》、《打造中國(guó)分銷通路》、《分銷地圖》、《數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷》等。

檢索：
Webwww.chinafiw.com

民族文化旅游資源民族文化旅游資源開發(fā)與保護(hù)思考論文

1.少數(shù)民族文化旅游資源開發(fā)與保護(hù)的思考論文


維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，首先各民族要平等，不歧視，不排斥。同時(shí)，要真正尊重甚至傾斜少數(shù)民族的傳統(tǒng)，讓少數(shù)民族感受到各民族真正平等，從而達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。


2.少數(shù)民族文化保護(hù)與傳承論文


傳統(tǒng)文化傳承的意義


中國(guó)傳統(tǒng)文化包含著豐富的知識(shí)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面。因?yàn)橛懈畹俟痰膫鹘y(tǒng)文化的指引，中華民族才能歷久彌新。文化教育可以讓新一代更好地理解古代人民的智慧，深情地感受精致的文化。教他們優(yōu)雅和生活方式。


傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展對(duì)國(guó)家的意義。千年的延續(xù)顯示了傳統(tǒng)文化的時(shí)間力量，東西南北的豐滿是其空間力量的最好見證。它另外值得一提的是，全球掀起了研究孔子三三三五四的紅學(xué)文化熱潮，中國(guó)傳統(tǒng)文化逐漸登上世界舞臺(tái)。在治國(guó)理念方面，文化典籍中蘊(yùn)含的治國(guó)安民思想在今天仍有很大的借鑒意義。


中國(guó)是文明古國(guó)，禮儀之邦，重德重禮，在世界上一直享有很高的聲譽(yù)。自古以來(lái)，中華民族的傳統(tǒng)美德一直是中華民族賴以生存和發(fā)展的道德思想基礎(chǔ)，一直是中華民族賴以生存和發(fā)展的重要精神支柱和精神動(dòng)力。中華傳統(tǒng)美德的形成和發(fā)展有幾千年的歷史，從口頭傳承到文字記載，內(nèi)容廣泛而深刻。優(yōu)秀的民族文化不僅是民族復(fù)興的精神動(dòng)力，也是建設(shè)先進(jìn)文化的重要基礎(chǔ)。


一.法律論文的標(biāo)題


1.商業(yè)銀行參與企業(yè)環(huán)境信貸監(jiān)管的法律責(zé)任研究。


2、都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)權(quán)法律制度建設(shè)-評(píng)論《都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)法律制度體系研究》


3.村民法律主體地位分析團(tuán)體。


2020年最新法學(xué)論文55個(gè)選題


4.淺談公司的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范策略合同管理。


5.非遺視角下蒙藥法律保護(hù)路徑研究


6.中國(guó)證券交易所的路徑選擇與法律風(fēng)險(xiǎn)防范回歸a股


7.大學(xué)生法律風(fēng)險(xiǎn)分析心理危機(jī)事件


8.股權(quán)質(zhì)押的法律風(fēng)險(xiǎn)分析


9.B協(xié)議背后的相關(guān)法律問題研究：b發(fā)燒。


10.探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境交易和創(chuàng)新市場(chǎng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。


1.論法律語(yǔ)境中的金融科技與監(jiān)管科技--以整合與創(chuàng)新為中心。


12.國(guó)防與民用技術(shù)一體化研究美國(guó)保護(hù)和利用無(wú)居民海島的法律政策。


13.論公海水下文化遺產(chǎn)的法律保護(hù)


14.武警部隊(duì)利用無(wú)人機(jī)反恐維穩(wěn)的法律規(guī)制研究


15.論我國(guó)電動(dòng)自行車的行政法律規(guī)制。


16.董事性別結(jié)構(gòu)多樣性的法律規(guī)制。


17.基于OBE理念的法學(xué)本科生法律職業(yè)能力培養(yǎng)研究


18.對(duì)鐵路電子客票法律問題的思考


19.自動(dòng)駕駛汽車法律責(zé)任研究。


20.破壞性崇拜團(tuán)體的法律規(guī)制路徑分析


21.人工智能作品的鑒定與法律保護(hù)


22.探索的教學(xué)對(duì)策；職業(yè)道德與法律中職生課程。


3.中國(guó)視角下辯訴交易的可行性及其構(gòu)建美國(guó)法律文化。


24.農(nóng)民工法律援助實(shí)施現(xiàn)狀、存在問題及對(duì)策分析。


25.供應(yīng)商的問題與對(duì)策政府采購(gòu)的法律責(zé)任。


26.論商品外觀的法律保護(hù)


27.淺析公司初創(chuàng)期的法律問題——以公司自治不足為視角公司章程。


28.法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施研究


39.水利法制建設(shè)的保障體系研究——《水利企業(yè)經(jīng)理人法律風(fēng)險(xiǎn)防范》評(píng)論


40.主客二分視角下對(duì)人工智能法律主體地位的否定。


41.音樂作品著作權(quán)侵權(quán)賠償責(zé)任法律制度研究。


42.電力建設(shè)工程合同法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范


3.對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)初中政治教學(xué)中的法律意識(shí)。


44.完善中國(guó)技術(shù)移民法律制度研究--基于德國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。


45.礦產(chǎn)資源所有權(quán)保護(hù)法律制度研究。


46.股權(quán)眾籌興起背景下的證券法律制度改革


47.俄羅斯網(wǎng)絡(luò)安全的最新法律分析


48.建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港的實(shí)現(xiàn)路徑和法律保障。


49.理解和完善預(yù)告登記的法律效力


50.國(guó)際法律調(diào)整的趨勢(shì)無(wú)紙化貿(mào)易便利化“一帶一路”背景下的中國(guó)


51.房地產(chǎn)企業(yè)稅收籌劃法律問題研究--以營(yíng)改增為中心。


52.網(wǎng)絡(luò)犯罪國(guó)際法律機(jī)制構(gòu)建的困境與路徑設(shè)計(jì)。


5.關(guān)于航空安全責(zé)任書法律關(guān)系的思考


54.農(nóng)業(yè)非點(diǎn)源污染防治的法律政策分析


5.地方隱性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的法律防控。


3.少數(shù)民族旅游文化創(chuàng)新發(fā)展探析


《民俗文化與宗教信仰》，其中《元代蒙古族薩滿教探析》《當(dāng)代語(yǔ)境下的滿族薩滿教美術(shù)》《試析節(jié)日祭祀中的宗教文化內(nèi)涵——以春節(jié)祭祀為例》《南岳信仰民俗初探》。


，共12篇論文，從理論視野、器物民俗、民俗生活三個(gè)方面對(duì)中外民俗文化進(jìn)行研究和探討，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者及其研究具有參考價(jià)值。


4.民俗旅游資源的開發(fā)與保護(hù)論文


這個(gè)時(shí)代，大學(xué)生被認(rèn)為是一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的群體。他們靠家里的經(jīng)濟(jì)支持上大學(xué)，只比高中生強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn)。況且他們沒有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在這里加強(qiáng)自我保護(hù)才是最重要的。


大學(xué)生被迫害的例子也很多。只有通過自救和努力提高防范意識(shí)，騙子們才不會(huì)不占小便宜是不會(huì)成功的。我希望我們所有的大學(xué)生都能有一個(gè)美好的未來(lái)。


5.少數(shù)民族文化旅游資源開發(fā)與保護(hù)的思考論文怎么寫


中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，傳統(tǒng)文化是我們民族文化的重要組成部分。中國(guó)是由許多民族組成的，其傳統(tǒng)民俗文化豐富多彩。然而，在現(xiàn)階段外來(lái)文化的影響下，傳統(tǒng)民俗文化的發(fā)展受到很大影響，傳統(tǒng)文化的生存空間不斷被壓縮。如何保證民俗文化的生存和發(fā)展成為當(dāng)代社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對(duì)民俗文化的當(dāng)代價(jià)值進(jìn)行了分析和探討。


6.中國(guó)民族文化及其保護(hù)與發(fā)展論文


人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃：畢業(yè)生可在城鄉(xiāng)建設(shè)、土地規(guī)劃、土地管理、自然資源和旅游資源開發(fā)與管理、環(huán)境保護(hù)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、大型企業(yè)等部門從事規(guī)劃與管理工作，也可繼續(xù)深造。各級(jí)政府規(guī)劃管理部門、土地管理部門、環(huán)保部門、建設(shè)部門，從事規(guī)劃設(shè)計(jì)、國(guó)土資源評(píng)價(jià)與資源信息管理、環(huán)境評(píng)價(jià)與管理等工作的公司、研究機(jī)構(gòu)等。還可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)，申請(qǐng)授予碩士的權(quán)利地理，城鄉(xiāng)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃，土地利用規(guī)劃和管理。在我國(guó)，如何解決人口、資源和環(huán)境問題已被作為一項(xiàng)基本國(guó)策提出，三者已成為各級(jí)政府政策綱領(lǐng)中不可或缺的一部分。地理學(xué)和城鄉(xiāng)規(guī)劃的研究?jī)?nèi)容是通過城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，合理利用資源和環(huán)境，促進(jìn)城鄉(xiāng)人口和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。該專業(yè)的社會(huì)需求將長(zhǎng)期保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，人文地理和城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)就業(yè)前景最好的領(lǐng)域是：1。北京，2。成都，3。廣州，4。南京，5。寧波，6。合肥，平均工資4500元。


地理和地理信息科學(xué)


地理科學(xué)專業(yè)是地理科學(xué)中的重要專業(yè)，就業(yè)率很高。但就社會(huì)需求而言，該領(lǐng)域人才有限，報(bào)考該專業(yè)的考生需謹(jǐn)慎。地理信息科學(xué)專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)地理信息系統(tǒng)、地圖學(xué)和遙感技術(shù)的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，在應(yīng)用基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)中進(jìn)行科學(xué)思維和科學(xué)實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練。他們只具備良好的科學(xué)素養(yǎng)，地理信息系統(tǒng)研究、設(shè)計(jì)和開發(fā)的基本技能，以及初步的教學(xué)、研究、開發(fā)和管理能力。地理信息科學(xué)培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實(shí)，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的理論和方法，能夠從事地理空間信息工程、3S集成(GPS、gis、RS)、空間數(shù)據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)信息可視化等領(lǐng)域的科學(xué)研究、應(yīng)用研究、教學(xué)和運(yùn)行管理的高級(jí)科技人才。具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神，德、智、體全面發(fā)展。


地理科學(xué)專業(yè)就業(yè)方向


畢業(yè)生可在城市、區(qū)域、資源、環(huán)境、交通、人口、住房、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)劃管理等領(lǐng)域的相關(guān)部門從事與地理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)管理和行政管理工作，或在科研機(jī)構(gòu)或高校從事科研或教學(xué)工作。畢業(yè)生可從事地理空間信息工程、空間數(shù)據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)信息可視化等領(lǐng)域的科學(xué)研究、應(yīng)用研究、教學(xué)和運(yùn)行管理工作。


地理科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景


地理信息系統(tǒng)(GIS)作為大學(xué)教育的一個(gè)專業(yè)，從20世紀(jì)70年代開始在國(guó)外很多大學(xué)出現(xiàn)，而國(guó)內(nèi)有140所大學(xué)開設(shè)該專業(yè)，從事GIS設(shè)計(jì)開發(fā)的高級(jí)人才供不應(yīng)求。隨著國(guó)家各部門信息化的進(jìn)程，以及國(guó)內(nèi)從事GIS工程開發(fā)的高科技企業(yè)的增加和發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才的需求將會(huì)增加，缺口將會(huì)擴(kuò)大。信息革命的浪潮方興未艾，信息社會(huì)正一步步向我們走來(lái)。中國(guó)已將信息產(chǎn)業(yè)列入可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。地理信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，必將得到長(zhǎng)足的發(fā)展?？梢灶A(yù)見，未來(lái)的地理信息系統(tǒng)行業(yè)將為這個(gè)專業(yè)提供更多現(xiàn)代化的、高收入的、令人羨慕的工作崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，GIS專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是北京。在地理科學(xué)


據(jù)統(tǒng)計(jì)，地理信息科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是：1、北京、2、武漢、3、廣州、4、上海、5、成都、6、杭州、7、南京、8、鄭州、9、朝陽(yáng)、10、福州，平均工資4575元。


7.人文旅游資源開發(fā)和保護(hù)研究


一、文化旅游融合發(fā)展政策分布


10年來(lái)，有兩個(gè)中央文件致力于文化與旅游的融合發(fā)展：一個(gè)是2009年的《民俗文化研究》；一個(gè)是2017《文化部、國(guó)家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。文化與旅游融合發(fā)展相關(guān)的政策文件，10年都有下發(fā)，除了2012年，每年都在相關(guān)政策中涉及。


第二，還有熱點(diǎn)在旅游業(yè)中，關(guān)鍵在于文化gt；


1.文化與旅游融合的核心概念：旅游是載體，文化是靈魂。這是過去10年文化與旅游融合發(fā)展政策的核心理念和思路。打造旅游品牌，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、老年旅游等。都涉及到旅游的品質(zhì)、品牌、消費(fèi)、特色、個(gè)性化、差異化等發(fā)展創(chuàng)新范疇。并將這一核心理念貫穿其中，分別提出了建設(shè)內(nèi)容。當(dāng)然，文化gt；這里是文化產(chǎn)品和文化服務(wù)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，而不僅僅是擁有文化資源。


2.促進(jìn)旅游與文化的融合發(fā)展。培育以文物保護(hù)單位、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用設(shè)施和實(shí)踐活動(dòng)為支撐的體驗(yàn)旅游、研學(xué)旅游和傳統(tǒng)村落休閑旅游。支持旅游、文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。發(fā)展文化演藝旅游，推動(dòng)旅游實(shí)景演出發(fā)展，打造傳統(tǒng)節(jié)慶旅游品牌。推進(jìn)多彩的民族文化旅游示范區(qū)，并重點(diǎn)建設(shè)一批具有民族特色的村鎮(zhèn)。(《國(guó)家發(fā)改委“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案》)


第三，培育文化旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)


1.大平臺(tái)帶動(dòng)旅游消費(fèi)。以大型國(guó)際展覽、重要文化活動(dòng)和體育賽事為平臺(tái)，培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》國(guó)發(fā)[2009]41號(hào))


2.擴(kuò)大旅游和購(gòu)物消費(fèi)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，培育地方特色旅游商品品牌。繼承和發(fā)揚(yáng)老品牌。大力發(fā)展地方特色商業(yè)街區(qū)，鼓勵(lì)發(fā)展特色餐飲和主題酒店。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))


3.積極培育國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)。依托中心城市和重要旅游目的地，培育面向全球旅游消費(fèi)者的國(guó)際消費(fèi)中心。鼓勵(lì)有條件的城市運(yùn)用市場(chǎng)手段，采取購(gòu)物節(jié)、旅游節(jié)、影視節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、閱讀季、時(shí)裝周等形式。以提升各類國(guó)際文化體育會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量和水平為載體，鼓勵(lì)與周邊國(guó)家(地區(qū))共同開發(fā)國(guó)際旅游線路，帶動(dòng)文化娛樂、旅游、體育等相關(guān)消費(fèi)。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》國(guó)發(fā)〔2015〕66號(hào))


第四，提高文化旅游產(chǎn)品質(zhì)量。


1.旅游演藝。鼓勵(lì)專業(yè)藝術(shù)團(tuán)與重點(diǎn)旅游目的地合作，創(chuàng)作特色鮮明、藝術(shù)水準(zhǔn)高的專場(chǎng)劇目。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))


2.節(jié)慶會(huì)展旅游。發(fā)揮地方和民族特色傳統(tǒng)節(jié)日的品牌效應(yīng)，組織群眾參與性強(qiáng)的文化旅游活動(dòng)。(同上)


3.文化和文物旅游。利用科學(xué)傳統(tǒng)村落、文物古跡和博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、美術(shù)館、世界文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館等文化場(chǎng)所，開展文化和文物旅游。(同上)


4.文化體驗(yàn)旅游。推動(dòng)戲劇、演藝、游樂、動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展，開展文化體驗(yàn)旅游。(同上)


5.娛樂圈。推廣景區(qū)娛樂模式，如景區(qū)娛樂，風(fēng)景劇場(chǎng)和舞臺(tái)表演藝術(shù)。支持發(fā)展高科技旅游娛樂企業(yè)。有序引進(jìn)國(guó)際主題游樂品牌，推動(dòng)本土主題游樂企業(yè)集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展。增強(qiáng)主題公園的旅游功能，建設(shè)一批特色鮮明、質(zhì)量高、口碑好的品牌主題公園。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》)


五、建設(shè)新型文化旅游功能區(qū)。


1.培育跨區(qū)域特色旅游功能區(qū)。依托跨區(qū)域自然景觀和完整的區(qū)域文化單元，培育一批(共20個(gè))跨區(qū)域特色旅游功能區(qū)，打造特色鮮明、品牌突出的區(qū)域旅游發(fā)展增長(zhǎng)極。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)


2.打造全國(guó)精品旅游帶。建設(shè)絲綢之路旅游帶、長(zhǎng)江國(guó)際黃金旅游帶、黃河華夏文明旅游帶、長(zhǎng)城生態(tài)文化旅游帶、京杭運(yùn)河文化旅游帶、長(zhǎng)征紅色記憶旅游帶、海上絲綢之路旅游帶、青藏鐵路旅游帶、藏羌彝文化旅游帶、茶馬古道生態(tài)文化旅游帶等十大國(guó)家精品旅游帶。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)


6.紅色旅游是文化旅游整合的重要形式。


1.充分發(fā)揮紅色旅游的獨(dú)特作用。全面實(shí)施紅色旅游“十二五”規(guī)劃；創(chuàng)新紅色旅游的宣傳展示方式；大力推進(jìn)紅色文化的創(chuàng)建


4.紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)一批國(guó)家經(jīng)典紅色旅游景區(qū)，著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，完善配套服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)區(qū)域資源整合和產(chǎn)業(yè)整合，更好地滿足開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育的功能。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》發(fā)改社[2017]245號(hào))


七。鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)是文化旅游。


1.堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化、特色化發(fā)展方向。立足當(dāng)?shù)刭Y源和生態(tài)環(huán)境特點(diǎn)，突出農(nóng)村生活生產(chǎn)生態(tài)特色，深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵，開發(fā)建設(shè)形式多樣、特色鮮明、個(gè)性突出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，舉辦具有地方特色的節(jié)慶活動(dòng)。注重民族村寨、古村落保護(hù)，建設(shè)一批具有歷史、地域、民族特色的風(fēng)景旅游村鎮(zhèn)，讓游客看得見山河、記得住鄉(xiāng)愁、留得住家鄉(xiāng)。(《國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》國(guó)辦發(fā)[2015]62號(hào))


2.開展百萬(wàn)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客行動(dòng)。通過加強(qiáng)政策引導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)和扶持百萬(wàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員等。三年內(nèi)通過鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)文化藝術(shù)界、科學(xué)界的專業(yè)人士發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)影響力，在有條件的農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)。到2017年，在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地，形成一批文化藝術(shù)旅游、創(chuàng)業(yè)就業(yè)的高水平鄉(xiāng)村。(同上)


3.實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程。建設(shè)一批設(shè)施齊全、功能多樣的休閑觀光公園、森林家園、養(yǎng)生保健基地、村居和特色小鎮(zhèn)。發(fā)展農(nóng)村共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)和特色文化產(chǎn)業(yè)。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》)


八。旅游工藝品(紀(jì)念品)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)


1.實(shí)施中國(guó)旅游商品品牌建設(shè)工程。注重旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，提升文化內(nèi)涵和附加值。推出一系列具有中國(guó)特色的旅游產(chǎn)品。鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)特色旅游商品進(jìn)入主要港口、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅游購(gòu)物區(qū)和城市大型商場(chǎng)、超市，支持網(wǎng)上旅游商品銷售。適當(dāng)增加口岸免稅店。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》國(guó)辦發(fā)[2015]62號(hào))


2.豐富和提升特色旅游商品。推動(dòng)旅游商品大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，鼓勵(lì)市場(chǎng)主體開發(fā)特色旅游紀(jì)念品，豐富旅游商品種類，增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。培育一批旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的龍頭企業(yè)，加大老字號(hào)商品和民族旅游商品的宣傳推廣力度。(同上)


3.實(shí)施中國(guó)傳統(tǒng)工藝振興計(jì)劃。深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化等。提高傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品的質(zhì)量和旅游產(chǎn)品的文化含量。(《關(guān)于印發(fā)“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案的通知》國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào))


九。通過文化旅游扶貧


1.通過鄉(xiāng)村旅游扶貧。加大鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村的規(guī)劃指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、宣傳推介力度，組織開展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃扶貧公益活動(dòng)，對(duì)建檔立卡貧困村實(shí)施整村幫扶。2015年，做好560個(gè)建檔立卡貧困村鄉(xiāng)村旅游扶貧試點(diǎn)工作。到2020年，全國(guó)每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧致富；支持6000個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村開展鄉(xiāng)村旅游，使每個(gè)重點(diǎn)村鄉(xiāng)村旅游年?duì)I業(yè)收入達(dá)到100萬(wàn)元。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)[2015]62號(hào))


2.紅色旅游扶貧。充分挖掘革命老區(qū)紅色文化的內(nèi)涵，利用革命歷史文物資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮紅色旅游的重要作用，促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展


3.非遺旅游產(chǎn)品扶貧。利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。通過生產(chǎn)性保護(hù)，合理利用傳統(tǒng)工藝美術(shù)等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，為旅游和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新鮮元素。傳統(tǒng)表演藝術(shù)類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，一方面注重其原始形態(tài)的展示，另一方面通過編排，成為具有地方民族特色和市場(chǎng)效益的文化旅游項(xiàng)目。依托文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)獨(dú)特的文化生態(tài)資源，積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動(dòng)。


4.特色文化產(chǎn)業(yè)扶貧。加快藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊建設(shè)，培育民族文化產(chǎn)品和品牌，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展。(《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》)


8.民族地區(qū)文化旅游資源開發(fā)與保護(hù)的路徑


旅游論文參考文獻(xiàn)1:[1]馬勇，旅游文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建研究[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)。2012(01)[2]曾雅玲。博物館旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展[J].中國(guó)商業(yè)。2012(04)[3]王久偉。數(shù)字時(shí)代旅游目的地信息共享研究[D].葛全勝，西安建超，劉浩龍。影視旅游的形成與發(fā)展機(jī)制研究——以山西喬家大院為例[J]。旅游雜志。2007(07)[5]莊志敏。論旅游形象的屬性與構(gòu)成[J].旅游科學(xué)。2007(03)[6]鐘生，張軍.皖南古村落。陳慧莎。論旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合——以上海為例[J]。青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)。[8]許2012(01)。對(duì)旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的思考[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理。2012(01)[9]張偉，鐘升，1998-2007年全球旅游研究進(jìn)展——基于SCIES、SCI和AHCI的文獻(xiàn)計(jì)量分析[J].旅游雜志。趙勇。親和城市公共休閑空間的系統(tǒng)建構(gòu)研究[D].[11]張中華，王蘭，張培，2011.國(guó)外地方性理論應(yīng)用于旅游形象的空間解構(gòu)研究[J].現(xiàn)代城市研究。[12]李海霞，孫后琴，2009(05).基于城市旅游形象的旅游城市標(biāo)識(shí)分析[J].社會(huì)科學(xué)家。2009(04)[13]莊志敏。寧波東錢湖旅游度假區(qū)旅游形象定位研究——旅游文化設(shè)計(jì)探索系列[J].旅游科學(xué)。2010(03)[14]凌麗萍，吳殿亭。國(guó)內(nèi)外影視旅游研究進(jìn)展及啟示[J].旅游雜志。[15]韓震。論民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同與文化認(rèn)同——基于歷史哲學(xué)的分析與思考[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)。[16]侯建娜，楊，2010(01)。對(duì)旅游演藝產(chǎn)品中地域文化元素開發(fā)的思考——以《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》為例[J]。旅游論壇。2010(03)[17]蔡晨，李兆元，劉信義。大連旅游形象研究——基于博客游記的探討[J].旅游論壇。2010(03)[18]田軍.城市濱水區(qū)旅游形象及其對(duì)游客的影響選擇意向——以南京、武漢和上海濱水區(qū)為例[J]。旅游雜志。[19]張海燕，王忠云，2010(06).旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究[J].資源開發(fā)和市場(chǎng)。2010(04)

熱心的兄弟姐妹們幫忙找一下十六大報(bào)告中有關(guān)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)的論述

在上個(gè)世紀(jì)末，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化程度的加快，知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸受到人們的關(guān)注。文化產(chǎn)業(yè)作為新經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，無(wú)論是在理論認(rèn)識(shí)上，還是在具體實(shí)踐中，都越來(lái)越多地受到人們的普遍關(guān)注。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)更是受到空前重視。2001年《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》和“十五”計(jì)劃綱要都明確提出“要完善文化產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)和管理，推動(dòng)有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，這是“文化產(chǎn)業(yè)”首次寫入中央文件。2002年3月朱镕基總理在《政府工作報(bào)告》中提出，為了“進(jìn)一步解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾和體制性障礙”，應(yīng)該“大力發(fā)展旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)”。黨的十六大報(bào)告第一次把“文化事業(yè)”和“文化產(chǎn)業(yè)”作為兩個(gè)概念提出來(lái)，這在文化產(chǎn)業(yè)的理論認(rèn)識(shí)上是一個(gè)重大的突破。以上這些都反映出，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一種國(guó)家意志和政府的政策措施，這為我國(guó)的文化發(fā)展提供了重要機(jī)遇?？梢灶A(yù)計(jì)，未來(lái)幾年必定是我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展時(shí)期。

在此背景下，各級(jí)政府或出于認(rèn)識(shí)到發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，或已不滿足于經(jīng)濟(jì)大省的形象和定位而力爭(zhēng)向文化大省的定位邁進(jìn)，也都積極行動(dòng)起來(lái)，集中專家和社會(huì)各界力量集思廣益，結(jié)合本地的文化資源形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，制定了各個(gè)地區(qū)和區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從各地已經(jīng)出臺(tái)的區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃情況來(lái)看，它們?yōu)楦鞯氐奈幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展勾畫了美好的藍(lán)圖，也將會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。綜合這個(gè)區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的情況，認(rèn)真研究這些文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，將會(huì)給我們帶來(lái)一些多樣性的思考，而這些思考無(wú)疑是有益的。

一

在對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)上，觀念的問題依然是人們要討論的問題。目前在國(guó)內(nèi)，對(duì)觀念和理論認(rèn)識(shí)的進(jìn)步，與實(shí)踐的體驗(yàn)和發(fā)展是同步的。認(rèn)識(shí)不一、觀念眾多、實(shí)踐多元，呈現(xiàn)出多姿多彩的局面。觀念等理論問題的認(rèn)識(shí)無(wú)疑是重要的，它既可以啟迪人們的認(rèn)識(shí)，也可以為政府的決策提供依據(jù)，還可以為具體的實(shí)踐提供智慧。

浙江省的學(xué)術(shù)界、政府部門和其他社會(huì)團(tuán)體，就曾為將該省建設(shè)成為文化大省的問題舉行過專題研討會(huì)。這次研討會(huì)的最大特點(diǎn)，就是探討了當(dāng)前發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中所涉及到的一系列重大理論問題。研討會(huì)從文化的定義問題，到建設(shè)文化大省與發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)系問題，認(rèn)識(shí)到發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)需要一次新的思想解放和觀念革命。在報(bào)道所列的研討會(huì)所討論的十四個(gè)問題中，有純粹理論的探討，有對(duì)理論與實(shí)踐關(guān)系的探討，有對(duì)傳統(tǒng)文化與文化現(xiàn)代化設(shè)計(jì)關(guān)系的探討，有對(duì)文化發(fā)展與法制關(guān)系的探討。筆者認(rèn)為，最為重要的是，研討會(huì)也認(rèn)識(shí)到了通過文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如何重塑“浙江精神”的問題，這應(yīng)該是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的最高境界和最終歸宿。類似的問題也值得其他地方借鑒。文化精神問題與文化經(jīng)濟(jì)是互動(dòng)的關(guān)系，絕不僅僅是一個(gè)時(shí)髦的概念。

可貴的是，學(xué)者們注意并肯定了從口號(hào)“建設(shè)文化大省，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)”到“發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，建設(shè)文化大省”的轉(zhuǎn)變。這一認(rèn)識(shí)具有積極的意義。它克服了在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中的本末倒置的極端功利主義的傾向，也克服了人們潛意識(shí)認(rèn)為只要經(jīng)濟(jì)發(fā)展了其他問題都會(huì)迎刃而解的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而這一傾向顯然是從過去一段時(shí)期內(nèi)“文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”而來(lái)的，帶有舊時(shí)的痕跡。

二

一個(gè)普遍認(rèn)識(shí)到的問題是體制改革問題。體制是關(guān)鍵。有了好的體制，沒有人才可以有效地培養(yǎng)和吸引人才，沒有資金可以通過各種渠道有效地進(jìn)行融資和吸引投資，更會(huì)走向良性的循環(huán)之路。

隨著上個(gè)世紀(jì)最后十年文化產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐和理論認(rèn)識(shí)的發(fā)展，要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)首先要解決的、而且應(yīng)該盡快解決的是體制問題，這已經(jīng)成為人們的共識(shí)。就體制問題而言，又是以“人”為核心。如今年年初湖北省委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在一次與著名藝術(shù)家座談時(shí)提到：文化體制改革要牢固樹立人才是第一資源的觀念，為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才創(chuàng)造良好的體制環(huán)境。現(xiàn)在不但要靠感情留人，還要靠體制留人。這顯然是根據(jù)歷來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并使之提高到了體制的層面，符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的實(shí)際。

文化體制改革本身就是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。首先要與我國(guó)經(jīng)濟(jì)政治體制改革相配套、相適應(yīng)。其次是文化體制本身也是一個(gè)完整的環(huán)境。因此在改革過程中，應(yīng)始終不可忘記世界趨勢(shì)、全國(guó)形勢(shì)、本地實(shí)際，以及與各地差異，甚至包括本地不同文化行業(yè)個(gè)體之間的差異?？梢姡幸幌盗袉栴}，深入進(jìn)去還有很多工作要做。變“養(yǎng)人”為“養(yǎng)事”、變“辦文化”為“管文化”、文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)別對(duì)待和協(xié)調(diào)發(fā)展等，都是目前已經(jīng)認(rèn)識(shí)到卻還有很多工作要做的問題?？傊?，只要體制為人們的發(fā)展創(chuàng)造了空間，很多的方法人們都在嘗試。如文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)，就是在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的新事物。2003年8月13日武漢市工商聯(lián)(總商會(huì))文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)成立。該商會(huì)成立后，即以此為龍頭，帶動(dòng)社會(huì)上的大企業(yè)投資文化產(chǎn)業(yè)，好的項(xiàng)目將到沿海地區(qū)招商。商會(huì)還籌劃了文化一條街項(xiàng)目，并與北京收藏界老字號(hào)榮寶齋開展合作。效果如何不好妄下評(píng)論，但這種努力卻是很有意義的，反映的是體制的進(jìn)步帶來(lái)的變化。

在文化體制改革方面，有很多省市都做出了巨大努力，取得了較大成功。如改革開放的前沿——深圳市，在文化體制改革方面有“總體方案”，對(duì)體制改革中的“若干問題”還進(jìn)行了很多的理論探討，并且能夠把當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展置于WTO的背景下去思考，而其工作又是結(jié)合具體的文化企業(yè)實(shí)際的。

三

另一個(gè)應(yīng)被重視的是區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的特色問題。特色不僅是形象，有時(shí)更是生命。目前有關(guān)的區(qū)域文化規(guī)劃中，大打特色牌，是一種值得關(guān)注、研究和贊賞的做法。強(qiáng)調(diào)特色、營(yíng)造特色、突出特色，顯然是對(duì)以往在自發(fā)狀態(tài)下的發(fā)展成功的總結(jié)?，F(xiàn)在在有關(guān)決策部門的規(guī)劃下，必然為當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，提供了廣闊前景。

在強(qiáng)調(diào)特色發(fā)展方面，云南等地做得比較好，其成功經(jīng)驗(yàn)值得人們借鑒。云南將發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)定位在“民族文化”，這是根據(jù)其當(dāng)?shù)貙?shí)際而確立的準(zhǔn)確定位。眾所周知，云南的少數(shù)民族種類之多在全國(guó)是少見的，其奇山異水也多為他處所不及，因此該省的文化產(chǎn)業(yè)都是以此優(yōu)勢(shì)和資源而展開的。無(wú)論是具體項(xiàng)目還是品牌，都大打民族文化的牌，強(qiáng)調(diào)其獨(dú)一無(wú)二性，“人無(wú)我有”，甚至可以將其帶有這一特色的項(xiàng)目和品牌展延到其他地區(qū)。政府將其當(dāng)作貫徹當(dāng)?shù)卣鈭D發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要任務(wù)來(lái)抓，措施得力。克服了云南平均人口文化水平低下、資金有限、交通不便等等弊端，其實(shí)踐說(shuō)明在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，文化產(chǎn)業(yè)不僅可以獲得長(zhǎng)足發(fā)展，甚至可以成為當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)的最亮點(diǎn)。

對(duì)于這一系統(tǒng)工程，云南當(dāng)?shù)匾彩欠诸^落實(shí)、逐步推進(jìn)的。近年來(lái)，為了推動(dòng)民族文化工程向前發(fā)展，他們?cè)谌￠_展了“三個(gè)一”活動(dòng)，即在全省25個(gè)少數(shù)民族中，要?jiǎng)?chuàng)作生產(chǎn)出代表本民族藝術(shù)水準(zhǔn)的一歌、一舞、一曲。并且取得了可喜的進(jìn)步。僅以麗江為例，就先后推出納西古樂、歌舞劇《麗水金沙》等作品，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這種多樣性的嘗試，還體現(xiàn)在楊麗萍的《云南映象》中，這種原生態(tài)歌舞劇經(jīng)過市場(chǎng)化的包裝運(yùn)作，取得了出人意料的成功，給人以很多啟示。這些雖是在政府規(guī)劃之外所取得的成功，但無(wú)疑打的也是特色牌。

類似的強(qiáng)調(diào)特色，浙江省在認(rèn)識(shí)上就強(qiáng)調(diào)大打文化名人牌。因?yàn)樵谶@片土地上，曾先后養(yǎng)育過漢代王充、宋代沈括、陳亮、葉適，更有過王陽(yáng)明、劉宗周、王士禎、黃宗羲、全祖望、章學(xué)誠(chéng)、龔自珍、章太炎、魯迅、秋瑾、蔡元培等等，這些人所代表的學(xué)派、思想和文化成就，不僅是留給現(xiàn)代浙江人的一種現(xiàn)實(shí)遺產(chǎn)和資源，更是一種精神財(cái)富。而對(duì)這樣的背景，凡是可以發(fā)揚(yáng)的他們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，凡是相對(duì)落后的地方也可以給他們以激奮的力量。浙東的一些地區(qū)如紹興，在此方面就做了大量工作，但是他們的工作主要集中在宏觀文化的基礎(chǔ)建設(shè)，起到的是示范效應(yīng)，營(yíng)造的是一種文化的社會(huì)氛圍，為當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。

實(shí)際上，就各地的文化特色而言，大多都是可以追尋的。筆者認(rèn)為，特色資源即是優(yōu)勢(shì)資源，而優(yōu)勢(shì)資源也同樣可以變?yōu)樘厣Y源。只要注意發(fā)現(xiàn)和培育，打特色牌并不難。關(guān)鍵的是要善于發(fā)現(xiàn)，若把不是特色的當(dāng)作特色來(lái)宣揚(yáng)，只能落得自己鼓吹、自己欣賞的結(jié)局。

四

看來(lái)與觀念變化同時(shí)要注意的觀念變化本身所出現(xiàn)的問題。在認(rèn)識(shí)到文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)發(fā)展有上述可喜的進(jìn)展時(shí)，我們也要清楚地看到所出現(xiàn)的與之相關(guān)的有些新問題。這些新問題大多是伴隨文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的，而有的則是與我們歷史上一貫的思維相聯(lián)系。我們這里主要結(jié)合目前一些省份的文化(產(chǎn)業(yè))發(fā)展綱要，看看其中出現(xiàn)的若干傾向性的問題。

1、面面俱到，有千篇一律之虞。這方面主要體現(xiàn)在從綱要的格式到語(yǔ)言，從口號(hào)到目標(biāo)要求，都給人一種似曾相識(shí)的感覺。有的方面認(rèn)識(shí)較為深刻，而這方面是大家的共識(shí)；有的方面認(rèn)識(shí)片面狹隘，顯然又是與當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)相違背的。舉一個(gè)例子，在這些規(guī)劃制定者的眼中，納入其視野的只是一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)營(yíng)單位，而沒有考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況的急劇、多樣化的變化情況，并且沒有為將來(lái)未知的發(fā)展預(yù)留下足夠的空間。

此外，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展本是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，有些問題通過當(dāng)?shù)卣块T的努力是可以實(shí)現(xiàn)的，有些則不行，還必須以國(guó)際和全國(guó)的情況為前提。這也是要預(yù)留足夠發(fā)展空間的重要性。除此之外，這個(gè)系統(tǒng)工程還涉及到投融資、文化中介、文化市場(chǎng)方方面面，而在一些文化(產(chǎn)業(yè))的發(fā)展綱要中，我們看到的主要是政府所能夠顧及到的方面，而政府顧及不到的方面顯然存在著很大漏洞。

2.貪大求全。這也是一些論證報(bào)告和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的通病。文化產(chǎn)業(yè)具體要落實(shí)到文化企業(yè)的努力，而對(duì)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)文化企業(yè)或一個(gè)文化企業(yè)群來(lái)說(shuō)，最根本的是產(chǎn)業(yè)特色。美國(guó)洛杉磯地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)最著名的是電影業(yè)而不是其他，就是明證。求大求全，多頭出擊，不僅僅是軍事戰(zhàn)略上的大忌，同樣也是文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略上的大忌。必須要有“有所為，有所不為”的理性，才能做好區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代國(guó)際上的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，很多都是超級(jí)“航空母艦”，要參予和它們的競(jìng)爭(zhēng)，必須盡最大可能地集中優(yōu)勢(shì)的人力、財(cái)力和物力，突出特色。若是四面出擊，必遭“十面埋伏”。以省為單位制定的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要建立“文化大省”，以市為單位制定的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要建立“文化大市”，當(dāng)然也不乏要建立“文化大縣”呼聲，一時(shí)間“文化”被吵得漫天價(jià)響。所有這些，都體現(xiàn)出了我們一些學(xué)者和部門的浮躁傾向。

一些地方在總結(jié)本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)，我們經(jīng)?？梢钥吹降默F(xiàn)象之一是，甚至將本地的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展門類不全也當(dāng)作一件莫大的憾事，缺了某一項(xiàng)就要對(duì)某一項(xiàng)進(jìn)行“大力扶持”，非要將其“做大做強(qiáng)”不可。孰不知這樣的危害是十分嚴(yán)重的，尤其是對(duì)中小規(guī)模的縣市來(lái)說(shuō)，危害就更大。在此思想的指導(dǎo)下，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)鏈不長(zhǎng)、產(chǎn)品檔次低、產(chǎn)品沒特色這些弊病，就是命定了的。

再有一些規(guī)模較小的市縣，在制定規(guī)劃時(shí)也強(qiáng)調(diào)要發(fā)展本地的現(xiàn)代廣電傳媒產(chǎn)業(yè)，并且決心似乎很大。這種觀點(diǎn)使人聽起來(lái)仿佛有隔世之感。孰不知廣電傳媒業(yè)講求的是規(guī)模效應(yīng)，而當(dāng)?shù)氐膹V電業(yè)還屬于單純的事業(yè)單位性質(zhì)，幾乎是在沒有競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下生存的。

過于強(qiáng)調(diào)人無(wú)我有，人有我全，完全忽視了本地區(qū)的實(shí)際情況。這些在報(bào)告中好看的口號(hào)和豪言壯語(yǔ)，在實(shí)際工作中所帶來(lái)的不僅僅是規(guī)劃落空的問題，還會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失?？梢娨?guī)劃對(duì)于實(shí)際發(fā)展的重要性。

3.缺乏廣泛論證。一些發(fā)展規(guī)劃是在少數(shù)學(xué)者研究和論證中產(chǎn)生的，沒有經(jīng)過廣泛的討論和論證，而少數(shù)學(xué)者的論證本身就有偏頗，是很不完善的，所以雖經(jīng)政府部門發(fā)布，但其權(quán)威性仍不是很高，在社會(huì)上和業(yè)界的影響力仍是十分有限的，其實(shí)施的可行性也就可想而知了。這些學(xué)者在論證和分析中，更多地看到的是本地的優(yōu)勢(shì)，雖然在全國(guó)范圍內(nèi)這些所謂的優(yōu)勢(shì)是微不足道的，但放在當(dāng)?shù)氐男…h(huán)境下看就極容易被放大，而問題是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的對(duì)象是全國(guó)性的乃至世界性的。

就以對(duì)本地文化資源的分析為例。對(duì)本地文化資源的分析無(wú)疑是對(duì)的，但在我們所看到的有關(guān)研究報(bào)告和文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中所看到的都是過份強(qiáng)調(diào)本地的歷史悠久、文化資源豐富，這實(shí)際上仍是傳統(tǒng)的“物華天寶、人杰地靈”思維和修方志中的強(qiáng)湊地方“八景”的做法。孰不知“星星還是那個(gè)星星，月亮還是那個(gè)月亮”，同樣是這種文化資源和條件，由于觀念和體制沒有轉(zhuǎn)變，多年來(lái)捧著金飯碗沒飯吃的情況是有目共睹的事實(shí)。

以上這些問題都是相互聯(lián)系的，很多是一個(gè)事物的兩面，只要我們注意把握，就會(huì)在相互的學(xué)習(xí)和促進(jìn)中共同進(jìn)步，使我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。(作者系武漢華中師范大學(xué)歷史文化學(xué)院教授）

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