患了病到醫(yī)院就醫(yī),病人總希望盡快把自己的病治好,然而在就診過程中,病人又難免會(huì)產(chǎn)生一些不合適的想法?;颊呔歪t(yī)時(shí)常出現(xiàn)的心理誤區(qū)有哪些呢?
想象診斷
自己患了什么病,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)生進(jìn)行診斷。可有些人在就診時(shí),已經(jīng)對自己的病做了“自我診斷”他們抱著可能患有某種疾病的想法,有時(shí)還綜合其他的癥狀,自己臆造病情。這就容易干擾醫(yī)生的診斷,甚至造成誤診。
忽視疾病
疾病的發(fā)展是一個(gè)從輕到重的過程,由于開始時(shí)病情較輕,有些患者就認(rèn)為沒有什么,對醫(yī)生的話也聽不進(jìn)去,結(jié)果導(dǎo)致病情加重。如腦梗塞發(fā)生時(shí),有些人的癥狀可能是輕微的言語不清、肢體無力,到第三四天時(shí)才發(fā)展到失語、完全癱瘓。醫(yī)生勸病人要及時(shí)住院治療,可病人或認(rèn)為病情太輕不值得住院,或認(rèn)為醫(yī)生是想賺自己的錢,就不住院。結(jié)果貽誤了病機(jī)。
挑剔心理
就診時(shí),有些病人總喜歡找老醫(yī)生,或者是托人找熟悉的醫(yī)生,結(jié)果耽誤了疾病的診治。事實(shí)上,醫(yī)生的技術(shù)和年齡不成正比,在診治時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)熟人不熟人技術(shù)就不一樣的情況。
頻繁換醫(yī)生
有些人治病心切,吃一天藥沒見效,就認(rèn)為醫(yī)生診斷錯(cuò)了;或覺得醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度不到位,就換醫(yī)生。事實(shí)上,有些疾病的診斷或病情好轉(zhuǎn)是需要一段時(shí)間的,有時(shí)甚至十幾天才能夠見效。
疑惑心理
病人常對醫(yī)生和藥物產(chǎn)生疑惑,愛用懷疑的眼光看醫(yī)生,經(jīng)常表現(xiàn)出煩躁和埋怨情緒,并用充滿誤解和極端的猜測來固執(zhí)地確認(rèn)自己患了某種重病,甚至是癌癥。這些疑惑心理會(huì)導(dǎo)致病情加重,甚至患上頑固的抑郁癥。
輕視檢查
有些病人需要做些檢查,甚至需要根據(jù)病情的發(fā)展變化反復(fù)做同一檢查??捎械牟∪吮еB固的傳統(tǒng)觀念,就診時(shí)只想通過自己的述說就讓醫(yī)生把疾病弄清楚。如果醫(yī)生讓病人做檢查,病人就認(rèn)為醫(yī)生沒水平。若反復(fù)檢查,則會(huì)認(rèn)為這是浪費(fèi)。其實(shí),檢查是醫(yī)療診斷中必不可少的一部分。雖然不排除有些醫(yī)生以此來賺錢,但大多數(shù)醫(yī)生還是會(huì)根據(jù)病人的病情來確定是否需要進(jìn)行檢查的。
家長并不是什么都懂,孩子得了病,不可以自己亂治,要找專業(yè)醫(yī)生治療才行。
但是,多數(shù)家長不會(huì)帶孩子看病,是因?yàn)椴恢涝鯓訙?zhǔn)確無誤地向醫(yī)生說清楚孩子的病情,以利醫(yī)生對癥治療,這是當(dāng)代兒科醫(yī)生碰到的最多、也最令人頭痛的現(xiàn)象。
患兒的一個(gè)最大特點(diǎn),就是孩子自己不會(huì)敘述病情,必須由家長述說。有的家長敘述病情干脆利落,有的拖泥帶水、啰里啰唆,也有的家長一問三不知,簡直不像是帶自己的孩子在看病。
醫(yī)生要了解的,主要是孩子從發(fā)病到就診時(shí)的全部過程,包括主要癥狀、發(fā)病的時(shí)間、部位、程度、伴隨的癥狀。對于孩子的主要癥狀,家長應(yīng)當(dāng)盡量說得準(zhǔn)確,例如“間斷發(fā)燒3天”。“腹痛1小時(shí)”,“咳嗽1周”等而不要“從奶奶家回來就發(fā)燒”,“從我下班回家他就肚子痛”,因?yàn)獒t(yī)生沒法知道你說的這些準(zhǔn)確時(shí)間。
不要把自己的猜測和想法當(dāng)成病情告訴醫(yī)生,如果覺得孩子咳嗽可
能是感冒了,看病時(shí)不告訴醫(yī)生咳嗽的時(shí)間和程度,而對醫(yī)生說“這孩子感冒3天了”,這并不是醫(yī)生需要了解的病情,孩子是不是感冒應(yīng)該讓醫(yī)生來判斷。
在回答醫(yī)生的問題時(shí),要盡量具體。例如,醫(yī)生詢問腹瀉次數(shù),不要只是回答“不少次”,“每次換尿布時(shí)都有”,而不回答具體次數(shù)和時(shí)間,讓醫(yī)生無法判斷腹瀉情況。
在患兒很多、醫(yī)生很忙的情況下,要求家長敘述病情既要詳細(xì),又不能啰唆。例如,醫(yī)生問孩子什么時(shí)候開始發(fā)燒,只需要回答關(guān)鍵的一句:“昨天晚上七點(diǎn)鐘左右”就很具體準(zhǔn)確了。家長除了要向醫(yī)生介紹主要病情外,還要介紹一般情況,如精神狀態(tài)、食欲、大小便等。
有的孩子在幼兒園全托,有的孩子由奶奶或姥姥照顧,父母帶孩子看病前,要先向了解孩子情況的老人或阿姨詢問清楚病情,以便就診時(shí)告訴醫(yī)生,避免在醫(yī)生問診時(shí)一問三不知。如果幾位家長一起帶孩子看病,最好由一位最了解病情的家長向醫(yī)生敘述病情,不要七嘴八舌弄得醫(yī)生無所適從。
患有神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí),醫(yī)生可能會(huì)詢問一些出生時(shí)的情況,對于有些遺傳病,還會(huì)詢問家族中的情況。對于這些,家長要實(shí)事求是地回答,既不要含糊其詞,也不要憑空編造,聽不懂的地方可以請醫(yī)生稍加解釋后再回答。
在看病時(shí),還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)告訴醫(yī)生孩子過去的身體情況,比如說有沒有過肝、腎疾病、血液病史等。這樣醫(yī)生在開藥時(shí),可以盡量避免使用對這些疾病有影響的藥物。
孩子曾經(jīng)有過對某種藥物過敏的歷史也要說清楚,以免造成不良后果。慢性病或復(fù)診時(shí),要盡量帶上病歷本和底方,以供醫(yī)生了解以前的病情、檢查結(jié)果和用藥情況。
如果孩子腹瀉,可以找個(gè)火柴盒或裝中藥丸的小盒子,留取一點(diǎn)大便標(biāo)本帶到醫(yī)院,否則化驗(yàn)時(shí),還得等孩子大便留標(biāo)本,耽誤時(shí)間。
需要讓孩子有思想準(zhǔn)備,最好不要讓孩子形成“恐醫(yī)”現(xiàn)象。
帶孩子看病前,要對孩子講清楚,讓他明白看病是為了解除他的病痛,是對他好,讓孩子有思想準(zhǔn)備,免得一進(jìn)診室就恐懼得大哭不止,既影響環(huán)境,又影響到看病。較小的孩子要注意先把尿,免得看病時(shí)尿到醫(yī)生身上,家長也尷尬。
向醫(yī)生敘述病情時(shí),應(yīng)當(dāng)讓孩子面向醫(yī)生,醫(yī)生在聽你講述病情的同時(shí),就可以觀察到孩子的表情、面色、精神狀態(tài)、營養(yǎng)情況等,這些全都有助于醫(yī)生診斷病情。一旦醫(yī)生戴上了聽診器為孩子檢查,就不要再說話保持安靜,有利于醫(yī)生聽診。
不同的年齡用藥量不同,醫(yī)生開藥時(shí),要告訴醫(yī)生孩子的實(shí)際年齡不要說虛歲,如果最近稱過孩子體重,也可以告訴醫(yī)生孩子的體重?cái)?shù),以便醫(yī)生計(jì)算用藥量。
醫(yī)生開好處方后,家長要收好處方,不能給孩子,免得弄破。可以抱孩子到旁邊穿衣服,不要影響下一位患兒就診。
日前,一位媽媽上網(wǎng)控訴,說自己9個(gè)月大的女兒,因?yàn)榘l(fā)燒到診所看病,醫(yī)師開立退燒塞劑,并交由護(hù)理師用藥,根據(jù)媽媽的發(fā)文,護(hù)理師在塞入過程中,疑似錯(cuò)將 *** 當(dāng) *** ,造成女娃出血,但醫(yī)院方面,卻連基本口頭道歉都沒有,而這位母親的處理方式也不夠周全,竟然沒有當(dāng)場蒐證追究,反而是在臉書跟友人吐苦水,說:「我也只
日前,一位媽媽上網(wǎng)控訴,說自己9個(gè)月大的女兒,因?yàn)榘l(fā)燒到診所看病,醫(yī)師開立退燒塞劑,并交由護(hù)理師用藥,根據(jù)媽媽的發(fā)文,護(hù)理師在塞入過程中,疑似錯(cuò)將 *** 當(dāng) *** ,造成女娃出血,但醫(yī)院方面,卻連基本口頭道歉都沒有,而這位母親的處理方式也不夠周全,竟然沒有當(dāng)場蒐證追究,反而是在臉書跟友人吐苦水,說:「我也只能難過一直哭,不知道怎么辦?!?/p>
不是針對醫(yī)護(hù)人員,我相信醫(yī)師、護(hù)理師都能理解,一樣米養(yǎng)百種人,任何行業(yè)都有害群之馬,此事不管是不是真的塞錯(cuò)洞,陪伴病人的家屬,對于醫(yī)療上面的行為,都應(yīng)該多一份警覺與關(guān)心,而不是完全服從權(quán)威。
我女兒2歲半之前,幾乎每個(gè)月都在住院,流感、腸病毒全部躲不過,身體非常不好,也因此,我們累積出許多看病經(jīng)驗(yàn),雖然大部分的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都很棒,但也碰過對孩子做出不適當(dāng)舉動(dòng)的小兒科診所醫(yī)師,還好女兒直覺不喜歡、奮力抵抗,我在旁也起疑阻止。
我是很謹(jǐn)慎的人,寧愿繃緊神經(jīng),也不愿孩子發(fā)生不可逆的傷害,以下歸納出幾個(gè)就醫(yī)重點(diǎn),給大家做為參考!
1、18歲以下不分科別,都是看小兒科!
這件事情發(fā)生后,很多護(hù)理人員來跟我說,雖然坊間家醫(yī)科、小兒科、耳鼻喉科根本是混著看,太多家長為了便利,就將小孩就近往診所塞,但其實(shí)這樣是不正確的!不管是醫(yī)師看診的方式,或慣用的常備藥品,18歲以下,尤其是幼兒,請往專職小兒科的診所求診,一來,大人跟孩子的疾病不容易搞混,二來,開藥的輕重程度也會(huì)不同。
2、不要迷信名醫(yī)至上!
我體弱多病又特別擅于觀察,養(yǎng)成一身選醫(yī)師的好功夫,以前我也曾排隊(duì)掛名醫(yī),認(rèn)為名醫(yī)就是比較厲害,但經(jīng)過很多狀況后,我反而偏好愿意跟病患溝通、年紀(jì)和我差不多的醫(yī)師,他們年輕有活力,更愿意多傾聽病患的聲音,去發(fā)掘那些罕見的病兆。
3、治療過程中全程陪伴小孩,多問多觀察,苗頭不對,立馬表達(dá)!
所謂的陪伴,不是干預(yù)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),父母能以輔佐幫忙的方式,讓孩子的治療更順利,拿我來說好了,之前女兒要打點(diǎn)滴,護(hù)理師一直無法上針,我不想給對方壓力,但也不能看著已經(jīng)戳進(jìn)去的針,一直在女兒的手臂迷航,
老實(shí)說,真的戳太久沒回血了,于是,我堆起僵化的笑容,委婉對她們說:「要不要抽出來,再重新試一次呢?」護(hù)理師接受了,立馬抽出止血換一邊,這次很棒,一針就上!但如果當(dāng)下我沒有這樣提出,那根針不知道還要漫游到哪去。
當(dāng)你覺得這治療過程怪怪的,一定要友善且堅(jiān)定地提出,這不用不好意思,因?yàn)槭悄愕膶氊愒诔惺?,做父母理?dāng)要有被討厭的勇氣!
4、問清楚藥物成分,包括里面有沒有抗生素?有沒有抗組織胺?
像是小孩打針,下針前一定要確認(rèn)藥劑是否正確!醫(yī)師開藥的時(shí)候,務(wù)必提醒孩子過敏的藥物,并詢問里面有沒有「抗生素」?如果有抗生素,一定要把藥吃完、乖乖回診,否則容易產(chǎn)生抗藥性!而抗組織胺的副作用是容易疲倦,有些孩子吃下抗組織胺會(huì)特別歡,這些都要問清楚,以做好心理準(zhǔn)備。
5、不幸出狀況,請一定要留下證據(jù)。
萬一真的出了什么問題,請不要驚慌,一定要找機(jī)會(huì)拍照、錄音留證據(jù),而且不要讓醫(yī)院退掛,直接報(bào)警或提告處理!
最后,我要以這位媽媽的例子來提醒大家,在許多婦幼侵害的案件中,有很大的比例,是出了亂子以后,父母選擇不追究、息事寧人,姑且不論家長的心態(tài),是保護(hù)、膽怯或怕麻煩,「沒人伸張公道」這種痛苦,是一輩子存在孩子心中的芥蒂,尤其小小孩,他們只能被迫承受大人的選擇!
我常說,哭不能解決事情,再溫柔的女人,當(dāng)了媽以后,都必然有機(jī)會(huì)解鎖剛強(qiáng)的技能,小小孩被虐、被霸凌、被疏忽治療,當(dāng)家長的不勇于討公道,是要等20年后,孩子自己來擊鼓申冤嗎?到時(shí)他會(huì)先恨死自己的爸媽!因?yàn)?,唯一能保護(hù)孩子的只有父母??!怎能不替他爭取應(yīng)當(dāng)?shù)臋?quán)益與公理?
拜托,如果你碰到類似的難題,把那些軟弱、家丑不可外揚(yáng)丟掉吧!就算千夫所指,你也要背負(fù)所有的責(zé)難,替孩子出頭、發(fā)聲,這是為人父母該盡的責(zé)任,一定要勇敢起來追究!
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