北京66家三級醫(yī)院納入統(tǒng)一掛號平臺,可撥114預約

本周內(nèi)，北京66家三級醫(yī)院將全部納入統(tǒng)一預約掛號平臺，實現(xiàn)撥114即可預約掛號。2011年，患者預約掛號可由目前的“按科室”轉為“按專業(yè)”，比如預約內(nèi)科號可“直通”肝膽內(nèi)科、消化內(nèi)科或泌尿內(nèi)科，相當于醫(yī)院掛號處“前移”到預約掛號平臺。

北京統(tǒng)一預約掛號平臺（114平臺）接入了最后一家大醫(yī)院301醫(yī)院，正在調(diào)整投放號源數(shù)量、規(guī)格等。

市衛(wèi)生局副局長毛羽介紹，目前北京66家三級大醫(yī)院中，最后6家三級醫(yī)院將于本周內(nèi)在114平臺啟動預約掛號服務。屆時，市民通過114電話或網(wǎng)絡，將可預約所有的大醫(yī)院，包括16家部隊和武警三級醫(yī)院。

114平臺自今年7月28日正式運行，首批上線30家大醫(yī)院；10月中旬啟動第一批“擴容”，根據(jù)平臺負荷承載力和醫(yī)院籌備情況，共分6批完成了其余36家大醫(yī)院的接入。

據(jù)毛羽介紹，截至11月17日，114平臺累計注冊人數(shù)已經(jīng)超過100萬，各上線醫(yī)院投入到平臺的號源總共465萬個，平均每天投放3.3萬個。

1.普通號源預約成功率最低在300萬個普通、?？铺栐粗?，只有44萬個號被成功約出，占1/7，比例最低。

毛羽介紹，在114平臺上，普通、?？铺栐吹耐斗帕空剂俗睢按箢^”，但沒有得到充分利用，掛出的數(shù)量還不如窗口多。這說明，仍有更多的病人更習慣于到醫(yī)院的窗口掛號。同時也說明常見病、突發(fā)病并未到“掛號難”的境地。

2.綜合醫(yī)院兒科“吃不飽”

在內(nèi)、外、婦、兒幾大類號源中，被認為不好掛的兒科反而是114平臺掛出率最低的，10萬個號只成功約出了1.1萬個。

毛羽說，除兒童醫(yī)院和首兒所之外，只有友誼醫(yī)院、北大醫(yī)院等少數(shù)醫(yī)院兒科就醫(yī)人數(shù)較多，其他綜合醫(yī)院兒科大多“吃不飽”，掛號率低。

明年新政1.預約掛號將可細分至專業(yè)目前，預約掛號只能約到“大科”。比如，內(nèi)科下邊包含心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液科、呼吸科等，而預約掛號時均掛“內(nèi)科”。明年起，各大醫(yī)院的預約掛號將向專業(yè)細化。對于病情明確的病人，將可按照其對應的癥狀，直接找到相應的科室和專家就診。

3.所有大醫(yī)院將分時段約號毛羽表示，明年起，將通過推動醫(yī)院的信息化改造，逐漸使所有的三級醫(yī)院做到“分時分段”診治病人。

他說，目前，預約掛號只能解決掛上號的問題。今后平臺將可支持預約掛號分時段，讓病人大部分候診時間都在家中，只在預約的時段前往醫(yī)院看病。

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