人工智能和人類(lèi)的對(duì)決這個(gè)頗為科幻的話題,最近正在因李世石和alphago的巔峰之戰(zhàn)被賦予新的熱度。alphago所代表的人工智能以驚人的學(xué)習(xí)和計(jì)算能力讓人類(lèi)身處危機(jī)感,“人工智能威脅論”甚至取代了人工智能這項(xiàng)技術(shù)本身引發(fā)口水戰(zhàn)。
不管人工智能是否會(huì)將《終結(jié)者》里的噩夢(mèng)兌現(xiàn),上帝之手所推動(dòng)的人類(lèi)進(jìn)化里程決定了人工智能的發(fā)展這一必然已經(jīng)無(wú)法阻擋。
既然如此,我們便不如敞開(kāi)懷抱,拋去杞人憂天式的焦慮,僅僅出于單純的好奇心來(lái)展望人工智能除了可以貢獻(xiàn)一場(chǎng)世紀(jì)談資,還能為我們做些什么?比如它將如何影響醫(yī)療?如何顛覆我們看病的方式?
ibm沃森人工智能系統(tǒng)
像醫(yī)生一樣思考和交流 給出治療方案
2015年底,《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》里的醫(yī)療機(jī)器人“大白”在大人和孩子中迅速風(fēng)靡?!按蟀住蓖ㄟ^(guò)掃描人體,就能迅速發(fā)現(xiàn)哪些地方需要治療,并且立即就能給出治療方案?!按蟀住焙鸵话銠C(jī)器人不同的地方還在于它具備“共情”能力,可以感知并分析出主人的情緒起伏,除了身體上的療愈,它與人類(lèi)之間個(gè)性化的互動(dòng)也是心靈治愈的靈藥。
“人人都想和大白來(lái)一次治愈的擁抱”,可以說(shuō),“大白”滿足了人類(lèi)對(duì)醫(yī)療人工智能的終極幻想――可靠、全能、快速、精準(zhǔn),甚至還有點(diǎn)幽默的私人醫(yī)生。
“大白”可以成真嗎?至少,ibm的沃森(watson)正在讓這一愿望變得可期。“沃森”是ibm投入重金研發(fā)的一個(gè)人工智能系統(tǒng),它不是常規(guī)意義上的機(jī)器人,沒(méi)有具象的外形,只是一個(gè)看不見(jiàn)摸不著的基于云計(jì)算的智能處理平臺(tái)?!拔稚钡暮诵募夹g(shù)正是時(shí)下大熱的認(rèn)知計(jì)算模式,同alphago的核心技術(shù)“深度思維”(deepmind)其實(shí)如出一轍。
認(rèn)知計(jì)算模式賦予了計(jì)算機(jī)“人腦”的功能,人腦具備學(xué)習(xí)知識(shí)并構(gòu)建知識(shí)體系的能力并且從經(jīng)驗(yàn)中吸取有效信息,運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以為各種問(wèn)題尋求解決方案。但是人腦的局限也很明顯,記憶存儲(chǔ)能力的局限決定了我們所能掌握知識(shí)的邊界,而基于單個(gè)經(jīng)驗(yàn)的判斷有時(shí)并不可靠。
智能計(jì)算機(jī)則不同。以“沃森”為例,它可以存儲(chǔ)海量的信息,既有醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),也有不同患者的臨床資料和病患醫(yī)療記錄,并且具備認(rèn)知、理解、推理和學(xué)習(xí)的能力,可以將這些信息全部“消化”、“吸收”,并且隨著信息的更新實(shí)時(shí)升級(jí),像一個(gè)真正的醫(yī)生那樣“思考”,對(duì)單個(gè)患者提出適合的治療方案,也可以為臨床醫(yī)生的提問(wèn)提供基于大量證據(jù)的答案,快速幫助醫(yī)生做出最正確的決策,醫(yī)生更多時(shí)間花在聆聽(tīng)患者意見(jiàn)和與患者進(jìn)行互動(dòng)上。
人口老齡化、流行病的快速傳播、人類(lèi)壽命的延長(zhǎng)使全球?qū)︶t(yī)療保健的需求都在提高。世界衛(wèi)生組織估計(jì),2035年,工作壓力和退休等因素會(huì)導(dǎo)致全球醫(yī)務(wù)工作者出現(xiàn)1290萬(wàn)的缺口,醫(yī)療資源緊張的狀況并不會(huì)得到多大的改觀。
到了那時(shí),誰(shuí)來(lái)看護(hù)我們的健康,幫我們解除病痛?基于這一遠(yuǎn)慮,2015年,ibm選擇和美敦力、蘋(píng)果等公司合作,進(jìn)一步發(fā)掘“沃森”基于個(gè)人健康追蹤設(shè)備中收集到的大數(shù)據(jù)幫助每個(gè)個(gè)體進(jìn)行健康自我管理和醫(yī)療看護(hù)相結(jié)合的潛力,并且能像人一樣通過(guò)自然的語(yǔ)言與患者交互。
“沃森”目前還沒(méi)有進(jìn)行真正意義上的商業(yè)化應(yīng)用,但是已經(jīng)在美國(guó)、加拿大的十幾家醫(yī)院落地進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。一些醫(yī)療應(yīng)用也搭載了這一智能平臺(tái),面向惡性腫瘤、心理創(chuàng)傷等疾病領(lǐng)域的醫(yī)患提供服務(wù)。
有可能是最像“大白”的萌醫(yī)生
在年初的ces 2016展會(huì)上,身高121厘米,擁有白色機(jī)身,可愛(ài)外形的機(jī)器人pepper一夜爆紅。2014年6月,pepper第一次公開(kāi)亮相,當(dāng)時(shí)的介紹稱(chēng),pepper可以通過(guò)基于云的人工智能系統(tǒng)分析人的手勢(shì)、表情、語(yǔ)調(diào)等。
pepper的設(shè)計(jì)理念是用來(lái)陪伴人類(lèi),它可以與人交流,識(shí)別人的情緒,并在與人“相處”的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)人的習(xí)慣和喜好等,進(jìn)行功能表現(xiàn)的調(diào)節(jié)和完善。pepper被定義為“全球首款擁有自己表情的個(gè)人機(jī)器人”,由日本軟銀的法國(guó)子公司aldebaran robotics設(shè)計(jì),定位為能在退休家庭中幫助老年人或者能與孤獨(dú)癥兒童溝通的機(jī)器人。pepper的最特別之處在于它內(nèi)置的“情感引擎”,不僅能夠幫助pepper識(shí)別人類(lèi)的情感,還可以發(fā)展自己的“人工情感”――當(dāng)被主人忽略時(shí),pepper會(huì)模仿出一種孤獨(dú)和難過(guò)的狀態(tài),當(dāng)受到表?yè)P(yáng)和被喜愛(ài)時(shí),就會(huì)變得開(kāi)心。
來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)juniper research數(shù)據(jù)顯示,目前美國(guó)家庭每25戶中就有一戶擁有機(jī)器人,并預(yù)計(jì)到2020年,每10戶美國(guó)家庭中就有1戶擁有機(jī)器人,未來(lái)幾年智能服務(wù)機(jī)器人必將走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
軟銀透露,自問(wèn)世以來(lái),pepper已連續(xù)7個(gè)月在開(kāi)賣(mài)一分鐘內(nèi)售罄,目前pepper總銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)7000臺(tái)。目前,除了部分客戶把pepper當(dāng)作家庭伴侶,pepper更主要被應(yīng)用于企業(yè)、零售和客戶服務(wù)領(lǐng)域,例如pepper可在店鋪內(nèi)歡迎顧客。
盡管現(xiàn)在pepper能做的事還非常有限,但并不妨礙它在人工智能的道路上被賦予更多的可能性。軟銀已經(jīng)宣布將與ibm的“沃森”智能平臺(tái)進(jìn)行合作,推出“沃森”版人形機(jī)器人。一個(gè)能做飯、打掃衛(wèi)生、輔助出行、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、血壓、血糖等生理體征的pepper相信是軟銀的未來(lái)發(fā)展方向,pepper或許會(huì)成為最像“大白”的家庭機(jī)器人。
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