寧波醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)患糾紛4年無一例反悔(醫(yī)患糾紛解決的方法包括)

“又解決了一起糾紛！”2月22日下午3點(diǎn)，浙江省寧波市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員茅永斌在一份人民調(diào)解協(xié)議書上簽下了自己的名字。

這份編號(hào)為“（2012）甬調(diào)字第003號(hào)”的調(diào)解協(xié)議書隨著當(dāng)事人雙方以及調(diào)解員的簽字正式生效，這意味著醫(yī)調(diào)委新年來的第三起糾紛圓滿解決。

真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了2月22日，一起持續(xù)8年的醫(yī)療糾紛案件終于在寧波醫(yī)調(diào)委畫上了句號(hào)。獲得了5.5萬元賠償?shù)幕挤奖容^滿意，當(dāng)事人握住調(diào)解員茅永斌的手連聲道謝。

這讓茅永斌很有成就感。1尺高的案件資料，曾經(jīng)讓這位“全國調(diào)解能手”耗費(fèi)了大量精力，但現(xiàn)在所有的辛苦都得到了回報(bào)。

茅永斌曾經(jīng)在寧波市中醫(yī)醫(yī)院任職黨委書記、副院長，如今退休的他在醫(yī)調(diào)委煥發(fā)了第二青春。

寧波醫(yī)調(diào)委主任馬津華曾在寧波市司法局基層處工作，在他看來，醫(yī)調(diào)委這樣的行業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)，需要茅永斌這樣“懂醫(yī)、懂法、又懂群眾工作”的人才。

馬津華介紹，目前，醫(yī)調(diào)委有5名工作人員，除去馬茅兩人，還有一位曾任寧波市海曙區(qū)人民法院民庭庭長，有一位曾在衛(wèi)生局醫(yī)務(wù)科任職，還有一位是醫(yī)科專業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生。5名調(diào)解員組成了專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)。

數(shù)據(jù)證明，自2008年3月醫(yī)調(diào)委成立至2011年12月，寧波醫(yī)調(diào)委共受理案件645起，調(diào)解成功620起，調(diào)解不成及自動(dòng)撤回案件25起，調(diào)解成功率為96.12%。在受理的案件中患者死亡的有181件，占受理案件總數(shù)的28.06%。患者索賠人民幣約1億元，實(shí)際賠付人民幣約3千萬元。醫(yī)患雙方無一例反悔，實(shí)現(xiàn)了真正的“案結(jié)事了”。

從根源上解決“醫(yī)鬧”

2007年12月12日，寧波市人民政府發(fā)布了《寧波市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》。其中第10條規(guī)定，市和縣（市）、區(qū)設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的人民調(diào)解工作。

第二年的2月底，寧波市醫(yī)調(diào)委正式開放運(yùn)行。據(jù)寧波市司法局人民調(diào)解處處長虞存斌介紹，該辦法在2006年就由政府開始醞釀，當(dāng)時(shí)的背景是：醫(yī)生被打、醫(yī)院被砸、患者家屬在醫(yī)院停尸鬧喪等“醫(yī)鬧”現(xiàn)象嚴(yán)重。

這種“醫(yī)鬧”現(xiàn)象不只在寧波，在全國范圍內(nèi)都普遍存在。而“醫(yī)鬧”則普遍是由醫(yī)患糾紛引發(fā)，寧波市政府的決策層就想到用“治本”的方法來治理“醫(yī)鬧”亂象。

馬津華說，此前，醫(yī)患糾紛的解決途徑不外乎三種――“官了、私了、官司了”?！肮倭恕笔抢眯姓幹脕斫鉀Q糾紛，但由于醫(yī)院的主管單位是衛(wèi)生部門，患方很難信任這種關(guān)系中的行政部門；醫(yī)患雙方協(xié)商解決的“私了”又易演變成“醫(yī)鬧”等行為的暴力協(xié)商；而“官司了”通過訴訟，相對(duì)于患方而言，又耗時(shí)耗力，成本過高。

“人民調(diào)解”機(jī)構(gòu)則是置身于醫(yī)患雙方之外的獨(dú)立第三方，具有天然的“親和力”，并且全程免費(fèi)。這樣的特點(diǎn)，對(duì)于解決醫(yī)患糾紛矛盾具有天然優(yōu)勢(shì)。“所以，衛(wèi)生部門邀請(qǐng)我們司法行政部門的調(diào)解機(jī)制進(jìn)入醫(yī)患糾紛領(lǐng)域。”虞存斌說。

成立后的寧波市醫(yī)調(diào)委受寧波市司法局管理、指導(dǎo)，獨(dú)立于衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，辦公經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政保障，負(fù)責(zé)寧波市3個(gè)老城區(qū)內(nèi)的醫(yī)患糾紛案件。至2008年底，寧波市其余8個(gè)縣（市）、區(qū)已經(jīng)全部成立了醫(yī)調(diào)委。

醫(yī)患雙方權(quán)益受保護(hù)寧波市通過“一軟一硬”打擊“醫(yī)鬧”。根據(jù)辦法，承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要設(shè)立醫(yī)療糾紛理賠部門，而在醫(yī)療糾紛發(fā)生后，賠償金額在1萬元以上的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要參加。

“這意味著，患方主張的賠償金額若在萬元以上，他們到醫(yī)院‘鬧’也毫無意義，因?yàn)檫@時(shí)醫(yī)院就算想賠也無法做主，都要經(jīng)過理賠部門?！庇荽姹笳f。

這被看作解決“醫(yī)鬧”的“軟”辦法，而“硬”辦法則是辦法中要求的公安機(jī)關(guān)要及時(shí)處置“醫(yī)鬧”。

通過“一軟一硬”的措施，患方會(huì)發(fā)現(xiàn)過去“大吵大賠，小吵小賠，不吵不賠，老實(shí)人吃虧”的做法起不到作用，而必須要找一個(gè)說理的途徑，醫(yī)調(diào)委則是雙方說理的最佳渠道。

近年來，通過醫(yī)調(diào)委的糾紛調(diào)解，醫(yī)患糾紛涉訴涉訪案件正在急劇下降?！白钪庇^的效果是，醫(yī)院的診療環(huán)境變好，‘醫(yī)鬧’沒有了，醫(yī)生們也不用戴著鋼盔去上班?！庇荽姹笳f。

對(duì)于醫(yī)調(diào)委的作用，寧波市婦女兒童醫(yī)院作為三甲醫(yī)院感觸頗深。該院醫(yī)患辦主任郭寧說：“醫(yī)調(diào)委成立3年來，我們醫(yī)院只發(fā)生過一起‘醫(yī)鬧’?！?/p>

據(jù)悉，2010年，寧波市醫(yī)務(wù)人員被打人數(shù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)被砸次數(shù)比2007年分別下降50%以上。

“糾紛被快速轉(zhuǎn)移到院外，而且醫(yī)調(diào)委也可以為患方提供免費(fèi)的、專業(yè)的法律咨詢，我們和患方對(duì)于這一機(jī)制都是相當(dāng)滿意的。”郭寧說，自醫(yī)調(diào)委成立起，醫(yī)院的賠償額一直在下降。

曾與醫(yī)院產(chǎn)生糾紛的患者孫長由于和醫(yī)院遲遲無法談攏，想過去“大鬧”醫(yī)院，但最終通過醫(yī)調(diào)委的調(diào)解，孫長獲得賠償7000余元，雖然這和他的索賠金額有些差距，但孫長還是“非常感謝醫(yī)調(diào)委幫助解決問題”。

虞存斌指出，近年來，寧波市每年有1000余起醫(yī)患糾紛，通過醫(yī)調(diào)委，醫(yī)患雙方的合法權(quán)益都得到了保護(hù)?！皼]有了‘醫(yī)鬧’，公安機(jī)關(guān)很省心，信訪部門的接訪量大量減少，衛(wèi)生行政部門也減少了許多投訴?！庇荽姹笳f。

據(jù)悉，《寧波市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置條例》已通過浙江省人大常委會(huì)29次會(huì)議審議，將于今年3月1日正式實(shí)施。

立法層面的支持，是加強(qiáng)醫(yī)調(diào)委規(guī)范化建設(shè)和建立健全人民調(diào)解化解醫(yī)療糾紛長效機(jī)制的有力保障?！拌b于醫(yī)療糾紛調(diào)解模式的成功，這種機(jī)制甚至可以延伸到其他行業(yè)?！庇荽姹笳f。

醫(yī)患糾紛解決的方法包括

醫(yī)患糾紛解決的方法包括需要具體情況具體分析，以下是對(duì)其進(jìn)行的分析：自行協(xié)商、行政解決、司法裁決等。當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話，由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案;由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決;根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠。
1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理，所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解，其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對(duì)醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇，不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系，而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。
2、行政解決。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定，衛(wèi)生行政管理部門可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。
3、第三種途徑就是司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的，前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決，而后者則依照民法及相關(guān)司法解釋予以裁判。
醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)主要承擔(dān)全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、法律援助、提供風(fēng)險(xiǎn)防控建議等工作，在衛(wèi)生和司法部門的協(xié)助下，建立由法律、醫(yī)學(xué)等方面專家組成的專家?guī)?，按照統(tǒng)一保險(xiǎn)方案、統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任、統(tǒng)一工作步驟、統(tǒng)一保險(xiǎn)價(jià)格、統(tǒng)一參加保險(xiǎn)、統(tǒng)一調(diào)賠服務(wù)“六統(tǒng)一”的原則，在所在地區(qū)建立統(tǒng)一的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，規(guī)范化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作。
當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話，由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案;由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決;根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠;調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則，根據(jù)評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行調(diào)解，簽署調(diào)解協(xié)議;賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險(xiǎn)公司出具賠款支付通知單，保險(xiǎn)公司在約定的時(shí)間內(nèi)，向患者支付保險(xiǎn)賠款。第三方調(diào)解機(jī)制的建立，使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高，向“還醫(yī)院以寧靜、還醫(yī)患以公正、還社會(huì)以和諧”目標(biāo)邁進(jìn)了一大步。調(diào)解工作不向醫(yī)患雙方收取任何費(fèi)用。
醫(yī)患糾紛的處理一般醫(yī)患糾紛的發(fā)生一般都是醫(yī)療過程中發(fā)生的一些矛盾和糾紛。發(fā)生醫(yī)患糾紛后，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)商，避免影響患者的醫(yī)療救助效果。如果雙方能夠在現(xiàn)場(chǎng)就相關(guān)的矛盾和糾紛達(dá)成一致意見的話，是不需要進(jìn)行訴訟來解決爭(zhēng)議的，后期再對(duì)相關(guān)賠償問題進(jìn)行認(rèn)定。
發(fā)生醫(yī)患糾紛后，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)商，避免影響患者的醫(yī)療救助效果。一般情況下，醫(yī)患調(diào)解應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商來解決，因?yàn)獒t(yī)療救治涉及到個(gè)人的切身利益問題，為了不影響患者的醫(yī)療救助，醫(yī)患糾紛發(fā)生后，可以進(jìn)行暫時(shí)的達(dá)成一致，后期再對(duì)相關(guān)賠償問題進(jìn)行認(rèn)定。
【法律依據(jù)】
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條
發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十八條
已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人請(qǐng)求，可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。

第三方調(diào)解

協(xié)商需要醫(yī)患雙方共同努力促成，醫(yī)患雙方在自行溝通無效的情況下，還可以尋求第三方介入調(diào)解，常見的是行政調(diào)解和 人民調(diào)解 委員會(huì)調(diào)解。 比如在一些較為嚴(yán)重的 醫(yī)療糾紛 中，甚至在構(gòu)成 醫(yī)療事故 的情況下，如果醫(yī)療事故已經(jīng)認(rèn)定，而醫(yī)患雙方就最終賠償數(shù)額達(dá)不成一致意見的話，醫(yī)患雙方可以向衛(wèi)生行政部門即當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局提出調(diào)解申請(qǐng)，由衛(wèi)生局委托有關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，以確定是否構(gòu)成醫(yī)療事故以及構(gòu)成幾級(jí)醫(yī)療事故等，并最后依此確定賠償數(shù)額。這種有衛(wèi)生局參與的調(diào)解即行政調(diào)解，這是2002年9月1日實(shí)施的《 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 》新增的一種解決醫(yī)療事故賠償民事爭(zhēng)議的機(jī)制。這種解決方法借助行政機(jī)關(guān)的努力來促成醫(yī)療事故賠償?shù)拇_定，一是第三者的參與協(xié)調(diào)有利于較為快速地解決糾紛賠償;二是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)以其自身的行政影響力有助于醫(yī)患雙方在一定程度上互為退讓從而促使糾紛解決，其優(yōu)勢(shì)較為明顯。 除此之外，近年來，隨著醫(yī)療糾紛的逐漸增多，人民調(diào)解委員會(huì)在化解醫(yī)患糾紛矛盾中發(fā)揮了重要作用。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，簡稱醫(yī)調(diào)委，是依法設(shè)立的專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解的群眾性組織。醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛，不收取任何費(fèi)用。在醫(yī)療糾紛中，貫徹“調(diào)解優(yōu)先”原則，引入人民調(diào)解工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作預(yù)防和化解矛盾糾紛的功能，積極參與醫(yī)療糾紛的化解工作，對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，最大限度地消除不和諧因素，更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的意義。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛按照國務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的要求開展，對(duì)于需要進(jìn)行相關(guān)鑒定以明確責(zé)任的，經(jīng)雙方同意，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)可以委托有法定資質(zhì)的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。調(diào)解成功的一般應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促當(dāng)事人履行協(xié)議。 首先，第三方介入調(diào)解的原則是當(dāng)事人雙方自愿。換句話說，無論是衛(wèi)生行政部門還是人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解 醫(yī)療損害 賠償糾紛，自愿原則都應(yīng)該貫穿整個(gè)調(diào)解程序：如果一方當(dāng)事人不同意由第三方參與調(diào)解，自然就無法開始調(diào)解程序;如果一方當(dāng)事人不同意相關(guān)責(zé)任的認(rèn)定，調(diào)解程序自然無法繼續(xù);如果一方當(dāng)事人不同意最后的賠償數(shù)額，調(diào)解程序也就無果而終。其次，衛(wèi)生行政部門或者人民調(diào)解委員會(huì)在協(xié)助調(diào)解時(shí)，提供的計(jì)算賠償數(shù)額依據(jù)應(yīng)當(dāng)是依法合規(guī)的，也就是說這個(gè)賠償數(shù)額是有據(jù)可依的，需要憑事實(shí)、憑法律 法規(guī) 確定，而不是衛(wèi)生行政部門或人民調(diào)解委員會(huì)空想杜撰出來的。最后，經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。當(dāng)然，第三方介入調(diào)解并不是無限期的，為了事情最終解決著想，調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門或者人民調(diào)解委員會(huì)均不再調(diào)解。 衛(wèi)生行政部門或者人民調(diào)解委員會(huì)的參與有助于醫(yī)患雙方在專業(yè)人士的指導(dǎo)下快速地解決糾紛，患方也可以盡早得到賠償，減少等待時(shí)間。尤其對(duì)比醫(yī)療糾紛 訴訟 中的舉證難、鑒定慢等情況，第三方介入調(diào)解無疑是糾紛解決的綠色通道。當(dāng)然，若達(dá)不成協(xié)議，或達(dá)成協(xié)議后反悔，再行提起訴訟，也可能反而拖延賠償糾紛的處理。到底是先行申請(qǐng)行政調(diào)解還是直接尋求司法救濟(jì)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況進(jìn)行選擇。

醫(yī)患糾紛有幾種解決途徑

醫(yī)療事故處理?xiàng)l例中規(guī)定：

不屬于醫(yī)療事故，醫(yī)院不承擔(dān)賠償責(zé)任，這只是在行政處理的范疇，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過錯(cuò)造成患方損害，根據(jù)民法通則以及相關(guān)法律法規(guī)，仍要承擔(dān)賠償責(zé)任，也就是說，即使不是醫(yī)療事故，如果醫(yī)院侵權(quán)造成患者損害，仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。

根據(jù)我國現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，醫(yī)患糾紛可以通過以下途徑解決：

1、自行協(xié)商。

醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理，所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解，其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對(duì)醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇，不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系，而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。

2、行政解決。

根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定，衛(wèi)生行政管理部門可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。

3、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，簡稱醫(yī)調(diào)委。

醫(yī)調(diào)委具備官方性。受司法局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，是獨(dú)立于衛(wèi)生行政部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)患雙方之外的第三方人民調(diào)解組織。

4、衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報(bào)告或者醫(yī)療事故爭(zhēng)議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭(zhēng)議的申請(qǐng)后，對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭(zhēng)議，需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定。

5、就是司法裁決。

但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的，前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決，而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋予以裁判。

擴(kuò)展資料：

處理程序

1、一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，病員及其家屬有權(quán)在發(fā)生事故或事件不良后果發(fā)生后1年之內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。

2、病員死亡的，其家屬應(yīng)當(dāng)在病員死亡后或收到尸檢報(bào)告單后15天內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請(qǐng)，則應(yīng)當(dāng)在病員死亡后48小時(shí)內(nèi)提出，由所在地衛(wèi)生局指定的病理解剖部門進(jìn)行。

3、醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人，對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的，可以在接到鑒定結(jié)論書之日起15日內(nèi)，向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)申請(qǐng)鑒定。對(duì)所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的，可以在接到鑒定結(jié)論書之日起15日內(nèi)，向人民法院起訴。

4、雙方當(dāng)事人對(duì)鑒定結(jié)論沒有異議的，可以就處理方案進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向區(qū)、縣或醫(yī)科大學(xué)申請(qǐng)?zhí)幚?。?duì)該處理決定不服的，雙方當(dāng)事人可以在接到處理通知書之日起15日內(nèi)，向所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)復(fù)議，亦可直接向人民法院起訴。對(duì)所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門所作的處理決定或復(fù)議決定不服的，可以在接到處理決定或復(fù)議決定通知書之日起15日內(nèi)，向人民法院起訴。

參考資料：：醫(yī)療事故

醫(yī)調(diào)委可信嗎?我家遇到了醫(yī)療糾紛，我想做一個(gè)責(zé)任鑒定。

醫(yī)調(diào)會(huì)類似老娘舅，在雙方都愿意調(diào)解的原則下勸解雙方達(dá)成協(xié)議，但是不對(duì)醫(yī)療糾紛定性定責(zé)。
而責(zé)任鑒定全名為醫(yī)療事故責(zé)任鑒定，需向醫(yī)院所在地的衛(wèi)生行政部門申報(bào)，之后由醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定。鑒定出來后根據(jù)是否是醫(yī)療事故及責(zé)任分配，然后根據(jù) 人身損害賠償法 計(jì)算賠償。
醫(yī)調(diào)會(huì)的話方便快捷不收費(fèi)，且調(diào)解不成功還可以選擇鑒定或者訴訟。一般醫(yī)調(diào)會(huì)也是比較公正的，是由司法局設(shè)立的。

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