2016-10-21 訊隨著保健品行業(yè)的飛速發(fā)展,老年人在成為購買主力軍的同時也頻頻被“坑”。
昆明市消協(xié)發(fā)布消費提醒,近年來,老人因為輕信保健品宣傳,參與“免費旅游”、“免費體檢”、“健康講座”后被忽悠的案例越來越多,市民一定要多加注意。
不久前,老年消費者劉某在昆明市交三橋附近一酒店,連續(xù)3天參加了一家保健品經(jīng)營者組織的活動,期間共交了1萬元購買了商家推銷的保健品。
推銷保健品的商家宣傳相關(guān)法律法規(guī)
回家后感覺商家存在強迫消費的情況,想退款卻遭到商家拒絕,于是投訴到昆明市消協(xié)。
消協(xié)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),商家存在誘導(dǎo)消費、夸大宣傳等問題。
經(jīng)工作人員向推銷保健品的商家宣傳相關(guān)法律法規(guī),指出存在的問題后,商家認識到自己的錯誤,退還了消費者的貨款。
無獨有偶,在聽信經(jīng)營者宣傳后,老年消費者李某來到昆明東風(fēng)東路建工大廈15樓的一家保健食品店,花3960元購買保健食品兩盒(共12瓶),食用1瓶后認為沒有效果要求退款。
昆明市消協(xié)拓東分會接到投訴后,發(fā)現(xiàn)被投訴的保健食品店證照齊全,銷售的食品有相關(guān)的進貨憑證及報告。經(jīng)過溝通,食品店退還了未食用的保健食品11瓶3630元。
消協(xié)人員說,保健品五花八門,老年人又是保健品銷售的最大群體對象,很多不法經(jīng)營者針對老年人的特點,設(shè)置了種種圈套,誘導(dǎo)老年人“中招”。
針對老年人頻繁上當(dāng)受騙的情況,昆明市消協(xié)提醒老年人對保健食品要有理性認識,不要輕信保健品的夸大宣傳,不要被“免費旅游”、“免費體檢”、“健康講座”等活動忽悠,警惕捆綁消費,謹(jǐn)慎購買保健品。
特別注意
一不要輕信宣傳和承諾的保健產(chǎn)品功效,切忌用保健產(chǎn)品替代藥物治療;
二注意查看保健產(chǎn)品的適合人群及相關(guān)部門的批文、批號等信息。
三注意查看公司有無營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì),索要并妥善保管購物發(fā)票和相關(guān)憑證。
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