病人多、病情急、任務(wù)重,這是大多數(shù)人對(duì)急診科的印象,然而急診科的難處遠(yuǎn)不止這些。近日,《生命時(shí)報(bào)》記者先后在北京朝陽(yáng)醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院急診科采訪(fǎng)體驗(yàn),通過(guò)觀察他們的日常工作,傾聽(tīng)急診醫(yī)生心聲,目睹并深刻感受到了當(dāng)下急診科的困境。
擋不住人:多數(shù)病人沒(méi)必要看急診
“醫(yī)生,你快來(lái)看看,我剛喝了礦泉水后肚子疼得不行。不過(guò),坐車(chē)過(guò)來(lái)后,現(xiàn)在又不怎么疼了。”“你先坐一會(huì)兒,看看情況再說(shuō)。”半小時(shí)后,這位“病人”未接受任何治療就“康復(fù)”出院了。7月23日,記者在北京大學(xué)人民醫(yī)院急診科見(jiàn)到這一幕。急診科主任醫(yī)師余劍波說(shuō),他當(dāng)天接診的50多名病人中,就診者多是胸痛、慢病治療、定期輸血等常見(jiàn)病?!罢麄€(gè)上午沒(méi)有屬于急重或生命體征不穩(wěn)定的病人?!庇鄤Σǜ嬖V記者,“每天五六百人次的急診量中,只有不到1%屬于急重病人,生命體征不穩(wěn)定的不到10%?!北本┏?yáng)醫(yī)院急診科副主任梅雪說(shuō),由于該院已實(shí)現(xiàn)非急診全面預(yù)約掛號(hào),“可以預(yù)見(jiàn),一些在門(mén)診沒(méi)掛上號(hào)的病人將轉(zhuǎn)向急診,急診的壓力將會(huì)更大?!?/p>
北京協(xié)和醫(yī)院急診科副主任朱華棟教授告訴記者,急診科人滿(mǎn)為患在全國(guó)都是普遍現(xiàn)象。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委急診質(zhì)控中心統(tǒng)計(jì),按照病情分級(jí),綜合醫(yī)院急診科接診病人有50%左右屬于非急診病人,這個(gè)比例在北京協(xié)和醫(yī)院急診科則接近60%。
梅雪表示,不同于其他科室以治療、檢查為任務(wù),急診科的任務(wù)是救命。但現(xiàn)狀是,很多沒(méi)必要看急診的病人涌入急診科。他認(rèn)為,急診科“擋不住人”有三方面原因:一是病人不了解急診科職能,以為急診科大夫看病水平更高。其實(shí),就一般疾病診斷而言,急診醫(yī)生不一定比其他專(zhuān)科醫(yī)生水平高;二是病人抱有“圖方便”心理,看到醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)處排著長(zhǎng)隊(duì),就直接來(lái)急診掛號(hào);三是我國(guó)急診科沒(méi)有拒絕病人的權(quán)利,任何病人在急診門(mén)診掛號(hào)后都能進(jìn)入治療。
解決這個(gè)問(wèn)題,梅雪認(rèn)為,一方面,國(guó)家應(yīng)制定門(mén)診分級(jí)制度,達(dá)到急診治療要求的才能收治;另一方面,加快分級(jí)診療建設(shè),將病人留在二級(jí)醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院,減輕三級(jí)醫(yī)院壓力。
轉(zhuǎn)不出人:躺在搶救室近兩年的大有人在
再過(guò)兩個(gè)月,91歲的黃奶奶就在北京朝陽(yáng)醫(yī)院搶救室躺滿(mǎn)兩年了。北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科副主任醫(yī)師王軍宇告訴記者,2014年9月,黃奶奶因肺部疾病生命垂危,在該院搶救室進(jìn)行了氣管切開(kāi)手術(shù)。如今,病情早已穩(wěn)定,基本不需要藥物治療,只需轉(zhuǎn)到有呼吸機(jī)的二級(jí)醫(yī)院即可,但黃奶奶卻在搶救室“住”了下來(lái)。每次家屬來(lái)看望老人,王軍宇總會(huì)勸其為老人轉(zhuǎn)院。而老人家屬認(rèn)為,治療費(fèi)用可以報(bào)銷(xiāo),沒(méi)多少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);若老人發(fā)生病變,在這里救治會(huì)更加及時(shí)。
事實(shí)上,黃奶奶只是急診科滯留病人的縮影。王軍宇介紹,北京朝陽(yáng)醫(yī)院搶救室現(xiàn)有40名病人,有10多個(gè)是滯留病人。他們的滯留導(dǎo)致其他有5名病人只能躺在走廊上的可移動(dòng)病床上。
按照《急診科建設(shè)和管理指南》規(guī)定,急診患者留觀時(shí)間原則上不超過(guò)72小時(shí)?!暗F(xiàn)狀是,很多急診患者滯留時(shí)間超過(guò)72小時(shí)?!敝烊A棟指出,北京衛(wèi)生計(jì)生委急診質(zhì)控中心曾經(jīng)在北京市各大醫(yī)院做過(guò)一個(gè)調(diào)研,綜合性醫(yī)院急診科病人滯留超過(guò)72小時(shí)的比例達(dá)到1/3,個(gè)別醫(yī)院甚至達(dá)到一半。滯留原因各異:因床位緊張不能及時(shí)收治住院;有些患者不信任基層醫(yī)院醫(yī)療水平;一些老年患者因無(wú)人照料而不愿出院;外地病人認(rèn)為在急診等床入院,就醫(yī)成本更低等等。急診科滯留病人的增多,不但搶占了更多的急診資源,而且增加了交叉感染的幾率。
王軍宇認(rèn)為,將滯留病人轉(zhuǎn)出去,醫(yī)院要把好第一道關(guān)。達(dá)不到急診標(biāo)準(zhǔn)的病人應(yīng)“拒之門(mén)外”,做好滯留病人及家屬勸導(dǎo)工作。此外,還應(yīng)加強(qiáng)“醫(yī)聯(lián)體”醫(yī)療機(jī)構(gòu)周轉(zhuǎn),加快康復(fù)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院建設(shè),讓病人能“下得去”。
留不住人:辛苦背后的低薪尷尬
7月14日中午12時(shí)50分,北京安貞醫(yī)院急診科搶救室,一臺(tái)心電儀突然響起警報(bào),因“發(fā)作性胸痛”入院的61歲齊爺爺病危。主任醫(yī)師覃秀川立刻帶領(lǐng)4名醫(yī)護(hù)人員快步走向病床——馬上注射腎上腺素,氣管插管,胸外心臟按壓,心臟超聲檢測(cè),一切都在有條不紊地進(jìn)行。忙完后,覃秀川再次感言,急診科是離死亡最近的科室。急診科“新人”張俊蒙是心內(nèi)科醫(yī)生,最近六個(gè)月輪崗至搶救室工作。雖然只是換個(gè)科室,張俊蒙卻感覺(jué)像換了份工作?!凹痹\室不同于其他科室,這里的病人幾乎是命懸一線(xiàn),隨時(shí)可能病危,我們的神經(jīng)時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài),一般人真受不了。”中午,病人和家屬陸續(xù)開(kāi)始吃飯,但醫(yī)生休息區(qū)卻看不到吃飯的醫(yī)生。覃秀川訂的飯一直放在休息室,直到下班都沒(méi)吃上一口。“我們急診科就是這樣,飯菜放在旁邊也吃不上是常事,上個(gè)廁所都得‘見(jiàn)縫插針’。”
覃秀川告訴記者,急診危重癥中心是安貞醫(yī)院的重點(diǎn)科室,醫(yī)院在各方面已經(jīng)采取了一定措施來(lái)支持急診工作,但急診科工作強(qiáng)度高,壓力大,薪水低,仍然讓有些醫(yī)生對(duì)急診科望而卻步。
據(jù)北京衛(wèi)生計(jì)生委急診質(zhì)控中心統(tǒng)計(jì),2013年~2015年,約90%的醫(yī)院急診科人員短缺。”覃秀川認(rèn)為,急診科要留得住人,亟需提高急診科醫(yī)生的待遇。當(dāng)付出和收入成正比,工作付出得到肯定和回報(bào)時(shí),醫(yī)生的信心一定可以增強(qiáng)。有醫(yī)生則向記者透露,美國(guó)急診科醫(yī)生薪金是其他科室的1.5倍,而中國(guó)的醫(yī)院則很少能做到。另外,國(guó)家還需加大醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)投入力度,為急診科提供后備軍。
勸不住人:幾乎每個(gè)醫(yī)生都被病人或家屬打過(guò)
一周前,余劍波生平第一次以“犯罪嫌疑人”的身份進(jìn)了公安局,誣陷他的是他治療的病人家屬。當(dāng)時(shí),余劍波正在出診,一位病人家屬突然沖過(guò)來(lái),大罵他開(kāi)出的藥沒(méi)有作用,并拿出手機(jī)不斷拍照,揚(yáng)言要“曝光”他們。為避免影響其他醫(yī)生工作,余劍波制止病人家屬無(wú)理行為時(shí),不小心碰掉了病人家屬的手機(jī),于是被以“醫(yī)生打人”為由進(jìn)了公安局。
“幾年前,有個(gè)病人因?yàn)槭軅麃?lái)急診科,他朋友一見(jiàn)到我,上來(lái)就掐住我的脖子?!庇鄤Σㄖ钡浆F(xiàn)在也不知道是為什么?!耙粋€(gè)小孩看病,陪同有五六個(gè)家長(zhǎng)。孩子稍有‘不對(duì)’,家長(zhǎng)便會(huì)大打出手?!庇鄤Σǜ嬖V記者,急診科是醫(yī)患糾紛的高發(fā)區(qū),幾乎每個(gè)急診科醫(yī)生都有被打的經(jīng)歷。余劍波的感受是,事情越小越易產(chǎn)生矛盾,小到病人排隊(duì)不耐煩,尤其是一些咨詢(xún)過(guò)其他醫(yī)生后再來(lái)看病的患者,會(huì)對(duì)治療醫(yī)生表現(xiàn)出極大的不信任。
余劍波坦言,醫(yī)患糾紛的最主要原因就是缺乏信任和理解。當(dāng)患者不能理解、信任醫(yī)生時(shí),矛盾就容易出現(xiàn)。解決醫(yī)患糾紛,需要病人理解醫(yī)生的付出,信任醫(yī)生的醫(yī)術(shù)。另外,國(guó)家也應(yīng)制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的保護(hù),在醫(yī)患糾紛發(fā)生時(shí),給予醫(yī)患人員相應(yīng)的保障。
急診科護(hù)理工作總結(jié)范文篇一
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)的最后階段,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,決定護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)結(jié)束后能否順利走上護(hù)理崗位,適應(yīng)護(hù)理需要,急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中,病種最多,搶救和管理任務(wù)最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路,常平醫(yī)院作為一個(gè)綜合醫(yī)院,急診科設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒等專(zhuān)科診室,因此、急診科的工作可以說(shuō)是醫(yī)院總體工作的縮影,直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療,護(hù)理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平對(duì)于急診科的病人的護(hù)理不同于其他學(xué)科,要求護(hù)生具備各種急救知識(shí)、急救操作,具有知識(shí)面寬、全的特點(diǎn)?;谏鲜鎏攸c(diǎn),對(duì)于急診的臨床帶教方法進(jìn)行探索,現(xiàn)就帶教體會(huì)總結(jié)如下:
一、帶教的目標(biāo):
根據(jù)目標(biāo)安排專(zhuān)題講座,熟悉科室環(huán)境,實(shí)習(xí)完結(jié)前進(jìn)行理論及護(hù)理技術(shù)操考試。
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)目標(biāo)為:
①掌握搶救室的各項(xiàng)工作制度
②掌握搶救室所有物品和藥品、儀器做到“五定”
③掌握各種急救儀器的使用方法和注意事項(xiàng)
④掌握各種急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用
⑤掌握保密性醫(yī)療制度,與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通
⑥熟悉搶救記錄的書(shū)寫(xiě),危重患者搶救的配合及病情觀察
2、技能操作目標(biāo)為:
①掌握心肺復(fù)蘇術(shù)
②掌握氣管插管的配合術(shù)
③掌握洗胃術(shù)(人工和電動(dòng))
④掌握吸氧、吸痰等操作技術(shù)
⑤熟悉“120”出診的現(xiàn)場(chǎng)搶救和處理
二、帶教方法:
1、熱情接待:
從學(xué)生到護(hù)士大部分學(xué)生無(wú)法適應(yīng)新的角色,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,輕松愉快的學(xué)習(xí)因此護(hù)生入科的第1天,由帶教老師熱情接待并介紹本科情況,熟悉科室環(huán)境、布局、物品的擺放位置,本科的規(guī)章制度、班種職責(zé)、消除陌生感。
2、劃分班種職責(zé):
熟悉科室的各種班種職責(zé),每天在完成本班工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)其他病人進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理、學(xué)習(xí),由帶教老師認(rèn)真檢查、指導(dǎo)。
3、理論培訓(xùn):
一般由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)師負(fù)責(zé)講課,每星期一次,以搶救病人的病例為主,讓護(hù)生了解各急、危重病人的病因,臨床表現(xiàn)以及搶救方法和護(hù)理要點(diǎn),要求掌握各項(xiàng)術(shù)急救操作技術(shù),儀器的使用和急救藥物的用途、劑量、給藥方法和毒副作用。引導(dǎo)護(hù)生將各科理論知識(shí)為臨床實(shí)踐結(jié)合,以迅速提高綜合理論水平。
4、專(zhuān)科技術(shù)的訓(xùn)練:
讓護(hù)生懂得急診病人重在一個(gè)“急”字,熟練掌握急救病人的優(yōu)先處理原則,用模型熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù),在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立配合帶教老師完成吸氧、吸痰、心電監(jiān)護(hù)等操作,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程。
5、掌握溝通技巧:
掌握保密性醫(yī)療制度的作用,急診病人一般情況下比較急或危重,這種情況下更易發(fā)生醫(yī)患糾紛,如何與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通有著舉足輕重的作用,可以通過(guò)專(zhuān)題講座,換位思考等形式強(qiáng)化護(hù)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和配合。
6、嚴(yán)格每科考試:
最后一周進(jìn)行考核,要對(duì)護(hù)生進(jìn)行一次基本技術(shù)操作考核和理論考核??荚噧?nèi)容包括急診科的理論知識(shí)和常用的護(hù)理操作技術(shù)。成績(jī)記入護(hù)生鑒定表,帶教老師認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定,對(duì)護(hù)生實(shí)事求是的綜合評(píng)價(jià)。
7、評(píng)價(jià)帶教質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足:
護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束,召集護(hù)生召開(kāi)一次總結(jié)會(huì),指出帶教老師的不足和建議,同時(shí)帶教老師對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)?;ハ鄬W(xué)習(xí),讓老師和護(hù)生都同時(shí)得到進(jìn)一步的提高。
8、階段總結(jié):
每一輪護(hù)生每科后,帶教老師要認(rèn)真總結(jié)該輪帶教工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,同時(shí)采納同學(xué)合理的意見(jiàn)和建議,總結(jié)成績(jī),及時(shí)提高。
三、體會(huì):
急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,其病種多(各種外傷、合并傷)且重,有許多讓普通人難于接受的場(chǎng)面,護(hù)生初來(lái),難免產(chǎn)生恐懼心理。針對(duì)這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)關(guān)心護(hù)生的心理承受能力,通過(guò)座談會(huì)來(lái)正確引導(dǎo)護(hù)生,讓他們心理受到的沖擊得到緩解,同時(shí)也讓其認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)所做的一切都是為了讓患者重新?lián)碛猩南M?。讓護(hù)生在學(xué)到各項(xiàng)急救技術(shù)操作的同時(shí)也學(xué)會(huì)減壓,用愛(ài)去對(duì)待每一個(gè)病人。運(yùn)用上述科學(xué)的帶教方法,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高。
急診科護(hù)理工作總結(jié)范文篇二
時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20XX年即將結(jié)束。回顧本年,在新xx屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。在公司成本風(fēng)暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一.工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20XX年11月25日
輸液總數(shù) 肌注 皮試 靜注 吸氧 導(dǎo)尿 灌腸 洗胃 吸痰
30359 14584 8898 834 486 30 11 11 5
抽血 120出診 搶救 死亡 病歷 霧化吸入 分診 測(cè)生命體征 測(cè)指血糖
183 86 185 11 83 4230 3284 14532 216
二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門(mén)窗.防火防盜.
三.全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話(huà)內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),樹(shù)立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團(tuán)結(jié)一心,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作??炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書(shū)寫(xiě)、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),并作好宣傳工作。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開(kāi)展。積極作好檢查團(tuán)到來(lái)的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來(lái)回跑路。開(kāi)設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查、住院,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬,說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí)、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,各種常見(jiàn)危急癥狀、疾病的觀察護(hù)理,常用儀器設(shè)備的使用,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知識(shí),醫(yī)院感染管理知識(shí),《護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等等。通過(guò)學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護(hù)理病人,并作好護(hù)病記錄。通過(guò)對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高。
七.大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準(zhǔn)備各種資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20XX年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20XX年充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門(mén)急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
急診科護(hù)理工作總結(jié)范文篇三
20XX年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診人,120出車(chē)次,各種注射共計(jì)人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
2.堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū),結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3.120車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車(chē)內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車(chē)組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內(nèi)車(chē)載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車(chē)檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車(chē)內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)車(chē)內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序
的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
六、圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
七、存在不足
1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
星期天醫(yī)院也是上班的。
門(mén)診開(kāi)診時(shí)間,掛號(hào)時(shí)間:夏季:周一至周五06:30-17:15、雙休日07:00-11:45。冬季:周一06:45-17:15、周二至周五07:00-17:15、雙休日:07:15-11:45。周日上午開(kāi)診的科室:消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科。
呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、小兒科、腎內(nèi)科、血液科、心身醫(yī)學(xué)科、普外科、骨科、泌尿外科、神經(jīng)外科、疼痛科、燒傷科、耳鼻咽喉-頭頸外科、婦科、產(chǎn)科、眼科、皮膚科、感染科、腫瘤科、中西醫(yī)結(jié)合科、風(fēng)濕免疫科、便民門(mén)診。
擴(kuò)展資料:
星期天醫(yī)院上班介紹如下:
周日上午開(kāi)展的檢查項(xiàng)目:檢驗(yàn)、放射、心電圖、超聲診斷、CT、磁共振、胃鏡、喉鏡、肺功能測(cè)定、聽(tīng)力檢測(cè)、腦電圖、肌電圖。自2月24日起,中山市人民醫(yī)院門(mén)診所有檢查和治療項(xiàng)目全面正常開(kāi)展。目前,部分門(mén)診已恢復(fù)至節(jié)前9成的就診量。
中山市小欖人民醫(yī)院全面恢復(fù)開(kāi)診,恢復(fù)有限的網(wǎng)上預(yù)約預(yù)防接種服務(wù)。但病區(qū)仍實(shí)行24小時(shí)封閉管理,為確保住院患者安全,所有病區(qū)謝絕探視。近14天有疫區(qū)接觸史的人員、有發(fā)熱等不適癥狀的人員不可作為陪護(hù)人員。
人民網(wǎng)-醫(yī)院體驗(yàn):急診工作像個(gè)老大難
人民網(wǎng)-摸清醫(yī)院門(mén)診時(shí)間 看病不吃“閉門(mén)羹”
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)?急診科是醫(yī)院所有科室中最為忙碌的科室,在這里工作的護(hù)士更是如此,在工作中一定要對(duì)自己的工作表現(xiàn)有一個(gè)自我評(píng)價(jià),下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)我為大家整理的“急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)(一)
畢業(yè)上崗距今也有幾個(gè)月的時(shí)間,從一名大學(xué)生,走進(jìn)醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護(hù)士,在完成身份轉(zhuǎn)變的同時(shí)也接觸到了很多寶貴的東西,讓我不斷進(jìn)步。在學(xué)校的時(shí)候就一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,現(xiàn)在參加工作終于體會(huì)到知識(shí)的重要性。無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人自我鑒定。
在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在思想上,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
生活仍在繼續(xù),我的努力也不會(huì)停止。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)(二)
在急診實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng),遵守急診各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握各項(xiàng)急診護(hù)理操作技能,認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理工作,細(xì)心聽(tīng)取各位老師的教誨,努力完善自己的不足之處。
在急診實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,使我更深刻地體會(huì)到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性。急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線(xiàn)。作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專(zhuān)業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,要具備常人所沒(méi)有的耐心和愛(ài)心;要在緊急情況下,動(dòng)用自己的聰明才智,以真心真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待病人,認(rèn)真地做好與病人家屬的溝通。
這些工作看似簡(jiǎn)單,但絕非一朝一夕能完成的。通過(guò)在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。
在急診的這一個(gè)月實(shí)習(xí)中,無(wú)論是在前急診,還是在后急診,所學(xué)的知識(shí)是受益匪淺的,急診科的工作是悠關(guān)病人生命的第一線(xiàn),尤其是在搶救室的工作。當(dāng)病人被從120的車(chē)上送往搶救室時(shí),這時(shí)提高十二萬(wàn)分精神是萬(wàn)倍的,高度的投入對(duì)病人的搶救之中,在此,我親眼目睹了在搶救室里搶救過(guò)好多個(gè)生命危在旦夕的病人,如心臟驟停,室顫,腦出血等患者,總之,總結(jié)一句,急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情,你速度的敏捷意味著病人的一條生命吶!
同樣,在預(yù)檢臺(tái)的工作,初步學(xué)會(huì)了對(duì)何種病人進(jìn)行何種分診,在監(jiān)護(hù)室的時(shí)候,跟著陳老師學(xué)會(huì)了如何抽血?dú)猓?shí)踐的了解了靜脈血與動(dòng)脈血的區(qū)分,在急診科的工作中,也使我掌握了最基本的搶救病人措施以及洗胃技術(shù)的流程,拉心電圖等。各種儀器的使用,如除顫儀、呼吸機(jī)的使用、吸痰技術(shù)及人工呼吸機(jī)的使用,胸外按壓等。
離實(shí)習(xí)結(jié)束還有短暫的四個(gè)月,我會(huì)盡我最大的努力,給各位老師及病人們留下更好的印象,希望我能達(dá)我所愿。
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)(三)
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。
最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)(四)
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作自我評(píng)價(jià)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2008年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護(hù)士工作表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)(五)
即將結(jié)束的試用期護(hù)理工作著實(shí)讓我學(xué)到很多護(hù)理知識(shí),主要還是工作中的嘗試讓我積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展更有信心,但是相對(duì)應(yīng)的則是應(yīng)該對(duì)自己在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),找出自身的優(yōu)劣并不斷改進(jìn)工作方式才能夠擁有更多的成長(zhǎng)空間。
思想上能夠保持善于學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)并認(rèn)真聆聽(tīng)著護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo),正因?yàn)槟軌蛟谧o(hù)理工作中找準(zhǔn)定位才不會(huì)出現(xiàn)任何好高騖遠(yuǎn)的舉動(dòng),只有保持謙虛的態(tài)度并做好基礎(chǔ)性的護(hù)理工作才能夠提升自身潛力,在護(hù)理工作中我始終牢記護(hù)士長(zhǎng)關(guān)于職業(yè)道德的講話(huà)并真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)患者,每次月末評(píng)比的時(shí)候我也有積極向工作能力優(yōu)秀的護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)并對(duì)自身進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,關(guān)鍵是我能夠認(rèn)清自身職業(yè)發(fā)展的主次并將基礎(chǔ)性的護(hù)理工作作為主要職責(zé),畢竟當(dāng)我能夠熟練處理這部分工作的時(shí)候自然就具備了學(xué)習(xí)進(jìn)階技巧的資格,這種穩(wěn)妥的工作方式也讓我在試用期間的護(hù)理工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),或許能夠在護(hù)理工作中做到這點(diǎn)也是護(hù)士職業(yè)道德的體現(xiàn)之一吧。
工作中能夠嚴(yán)格遵守所在科室的規(guī)定并履行作為護(hù)士的職責(zé),雖然僅僅是試用期的護(hù)士卻在職責(zé)體現(xiàn)方面沒(méi)有落后于人,畢竟工作中的成就需要自己去爭(zhēng)取才能獲得自然要認(rèn)真對(duì)待,LIUXUE86.COM可即便如此我也能夠勸慰每個(gè)住院的患者并做好心理上的輔導(dǎo),當(dāng)患者不再抗拒治療以后也便能讓自己的在護(hù)理工作中擁有更好的發(fā)揮空間,這既是護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理工作中的叮囑也是我經(jīng)過(guò)試用期努力總結(jié)出的重要經(jīng)驗(yàn),另外若是試用期的表現(xiàn)不夠優(yōu)秀的話(huà)則很難在以后的護(hù)理工作中建立優(yōu)勢(shì)。
生活中則通過(guò)對(duì)比認(rèn)真自己在護(hù)理工作中的劣勢(shì)并積極進(jìn)行改進(jìn),在我看來(lái)處于試用期的自己主要存在著效率低下以及心態(tài)浮躁的問(wèn)題,一方面護(hù)理工作難以完成讓內(nèi)心沮喪的我想要更加爭(zhēng)氣些,另一方面則是焦慮而浮躁的心態(tài)為護(hù)理工作的展開(kāi)帶來(lái)了不少困擾,后來(lái)在科室同事的幫助下才讓我意識(shí)到自己心態(tài)的問(wèn)題并都得到了及時(shí)的改正,但這也讓我變得警惕許多并希望能夠在以后的護(hù)理工作中避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
以后的職業(yè)道路還很長(zhǎng)自然不能夠出現(xiàn)停滯不前的狀況,而且我也有信心完成醫(yī)院的護(hù)理工作從而讓患者和護(hù)士長(zhǎng)感到滿(mǎn)意,只不過(guò)我也應(yīng)該養(yǎng)成更好的思維習(xí)慣并時(shí)常對(duì)完成的護(hù)理工作進(jìn)行反思,養(yǎng)成這種習(xí)慣以后再來(lái)開(kāi)展護(hù)理工作無(wú)疑能夠?yàn)樽陨韼?lái)更多幫助。
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是我為大家收集的急診出科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
急診出科工作總結(jié)1 兩周的爭(zhēng)診科實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,抱著初次實(shí)習(xí)所燃起的熊熊熱情,兩周來(lái),幾乎是整天呆在急診科里,總是近至午夜才托著仍舊興奮的身軀,在盞盞星光下,呼著夜里澈亮的寒風(fēng),充實(shí)的踱至宿舍。
感到了自己的成長(zhǎng)。從最初入科時(shí)只敢靜靜的躲在老師背后,到開(kāi)始用自己理解的通俗易懂的語(yǔ)言將老師認(rèn)為不至多講但患者卻不曾理解的東西傳達(dá)過(guò)去,到開(kāi)始在老師繁忙時(shí)初步接診病人,直到現(xiàn)在可以從患者來(lái)送至患者滿(mǎn)意離開(kāi),中途只需要拿著開(kāi)好的處方找老師審閱簽字。
像小時(shí)候的作文中經(jīng)常用到的第一次那樣,實(shí)習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了好多初體驗(yàn)。從第一次為患者寫(xiě)病例,做接診記錄,到開(kāi)始門(mén)診查體,直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經(jīng)歷了從稚嫩到自信的過(guò)程。
特別是在一次將懷疑有食物中毒的患者,在沒(méi)有很明顯的臨床體征,并且血象也不高的情況下,經(jīng)我的仔細(xì)查體后大膽診斷為急性闌尾炎,并在幾個(gè)小時(shí)候后被專(zhuān)科醫(yī)生確診的時(shí)候,真的有種說(shuō)不出的幸福。
過(guò)來(lái)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō),現(xiàn)在是最初的激情,激情過(guò)后就將對(duì)這些失去現(xiàn)有的憧憬和熱情。我覺(jué)得自己不會(huì),因?yàn)槲液茈y想象對(duì)這么一份每時(shí)每刻都會(huì)有挑戰(zhàn)的工作怎么會(huì)沒(méi)有熱情。特別是短暫的實(shí)習(xí)年,每科的輪轉(zhuǎn)時(shí)間更是急促,怎么會(huì)忍心喪失那僅有的短短幾天的機(jī)會(huì)。
科里病人實(shí)際加書(shū)本相關(guān)理論,我正在以自認(rèn)為行之有效的方法來(lái)貪婪的吸收著浩如煙海的醫(yī)學(xué)知識(shí),來(lái)壯大著自己,也在利用這個(gè)麻痹著自己不是很快樂(lè)的生活。
急診出科工作總結(jié)2 “天地者,萬(wàn)物之連旅;光陰者,萬(wàn)代之過(guò)客”轉(zhuǎn)眼之間在中醫(yī)院工作已經(jīng)3個(gè)月有余了。從醫(yī)院開(kāi)始給我們新入院護(hù)士系統(tǒng)培訓(xùn)的第一天開(kāi)始,我就默默的告訴自己:現(xiàn)在自己就是一名人們口中的白衣天使,身上肩負(fù)的是責(zé)任,,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)生命,用真心對(duì)待每一位被病魔折磨的病人。長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的理論培訓(xùn)結(jié)束了,心情無(wú)比的激動(dòng),終于可以下臨床了。當(dāng)聽(tīng)到分科被分到急診,心情從高山跌倒谷底,忐忑不安:怎么辦,我剛剛上班急診那么節(jié)奏快的工作適應(yīng)不來(lái)啊,特別是小兒頭皮靜脈穿刺是我最害怕的。但是時(shí)間是最好的磨刀石,從開(kāi)始的手忙腳亂摸不著頭腦到漸漸找到規(guī)律,在短時(shí)間內(nèi)便比熟悉了急診的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作,對(duì)于小兒頭皮靜脈也能穿刺成功。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,患者多,流動(dòng)性大,工作量也大,這就容易導(dǎo)致患者及家屬與醫(yī)護(hù)人員在較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得有效的溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。在科室里遇到的一些事更加堅(jiān)信了我這個(gè)信念:
1、天氣冷,沒(méi)有能一次性穿刺成功,跟病人解釋一下,安撫一下病人,如果遇到靜脈條件不好的的請(qǐng)穿刺技術(shù)好的'護(hù)士。
2、對(duì)于活動(dòng)不方便的,沒(méi)有人照顧的,到病人座位上輸液。一個(gè)家長(zhǎng)照顧小孩不方便的,協(xié)助其回到座位,對(duì)他們說(shuō)如果有什么需要請(qǐng)及時(shí)叫我?guī)兔Α?/p>
3、耐心的為病人講解輸液的流程,避免浪費(fèi)不必要的時(shí)間,以免耽誤病人治療。
4、對(duì)于不合作的小朋友,用一個(gè)微笑,溫柔的語(yǔ)言很神奇般的獲得配合,喜歡你的小朋友,下次還要你輸液。
5、細(xì)心觀察病人的輸液進(jìn)展并講解可能出現(xiàn)的反應(yīng),避免液體沒(méi)有及時(shí)更換與家屬或病人發(fā)生矛盾的情況,輸液過(guò)程中出現(xiàn)異常及時(shí)通知醫(yī)生,配合搶救并給予適當(dāng)?shù)陌矒帷?/p>
所以說(shuō)有效的溝通避免了很多醫(yī)患糾紛,因?yàn)槿伺c人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。護(hù)士工作不僅僅是嫻熟的操作技能和扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還需要將自己面對(duì)疾病的積極心態(tài)和信念傳遞給病人。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還有很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,包括醫(yī)生、護(hù)士和病人,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)護(hù)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,做一個(gè)人們心中知道稱(chēng)贊的“白衣天使”。
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