東莞人民醫(yī)院可微信預(yù)約掛號(hào)

2015年5月27日訊現(xiàn)在，微信已經(jīng)成為了人們彼此之間溝通的主要手段。隨著一些公眾服務(wù)號(hào)的興起，不少企業(yè)也會(huì)選擇通過微信來服務(wù)自己的消費(fèi)者。醫(yī)療行業(yè)也已經(jīng)看到了微信服務(wù)的便捷性和普遍性，因此東莞人民醫(yī)院日前開啟了微信預(yù)約掛號(hào)功能。

從5月26日開始，東莞人民醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)正式在微信平臺(tái)上線?；颊咝枰龅木褪翘砑?東莞市人民醫(yī)院"的微信公眾號(hào)，之后就可以通過這一帳號(hào)進(jìn)行專家信息查看、預(yù)約專家門診或者普通門診的服務(wù)，并且服務(wù)是全程免費(fèi)的。

目前全國(guó)的大部分醫(yī)院都已經(jīng)開通了電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約這兩種便民方式，加上一直存在的現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，三種方式有效將掛號(hào)病人進(jìn)行了分流，解決看病難的問題。而這一次東莞人民醫(yī)院全新開通的微信預(yù)約功能，又是一次全新的嘗試，在方便患者看病上邁出了新的一步。

微信公眾平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)成功，會(huì)收到預(yù)約成功微信，并可以通過微信管理預(yù)約單，如果無法履約，則需要在預(yù)約單"預(yù)約時(shí)間"的最后時(shí)限前取消預(yù)約、退費(fèi)。否則，視為爽約，預(yù)約號(hào)作廢，并不予退費(fèi)。如果預(yù)約的醫(yī)生因外出學(xué)習(xí)或者其他原因無法出診，醫(yī)院也會(huì)通過手機(jī)短信等方式通知患者本人，以減少醫(yī)患爽約的幾率。

但是目前這一預(yù)約方法也有一定的局限性，首先是需要辦理該醫(yī)院的診療卡進(jìn)行綁定后才能預(yù)約，其次在微信里預(yù)約掛號(hào)后不能通過醫(yī)保，也就是說所有費(fèi)用都需要患者個(gè)人去承擔(dān)。這兩點(diǎn)需要想要預(yù)約的患者特別進(jìn)行注意。不過，每一種新途徑的嘗試都是需要不斷去改善和更新的，相信隨著技術(shù)的逐漸成熟，未來這種微信掛號(hào)的方式將和其他方式一樣，能夠在使用醫(yī)保的基礎(chǔ)上更方便患者看病。

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