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    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+藥店
    ,到底怎么加

    夕陽紅 2023-08-08 20:13:43

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一貫聽上去是很高逼格的事兒,一堆炫目的概念

    ,讓人眼花繚亂,離咱們老老實實賣藥賣服務的藥店好像十分遙遠

    不過

    ,隨著網(wǎng)絡醫(yī)院在國家層面得以推廣,并紛紛選擇落地藥店時
    ,這個事兒好像得重新思考
    ,光冷眼看恐怕是不行了。

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    3月3日

    ,由微醫(yī)集團主辦的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+藥店”高峰論壇上,微醫(yī)集團發(fā)布了“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+藥店合作計劃”
    ,而對于藥店到底如何接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
    ,接入后能給自身帶來些什么成為參會藥店最關心的問題。

    微醫(yī)集團CEO廖杰遠及副總裁蘆子貴分別在現(xiàn)場對此作出了解答

    給藥店接入一家“云診所”

    據(jù)廖杰遠現(xiàn)場介紹

    ,微醫(yī)集團目前連接醫(yī)院已覆蓋27個省,與1900家重點醫(yī)院HIS系統(tǒng)建立連接
    ,20萬名專家在線提供預約掛號
    、遠程醫(yī)療服務。

    同時,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從去年年底上線

    ,目前日診量已經(jīng)突破10000,相當于一家大型綜合性三甲醫(yī)院的日診量
    ,并成為第一個實現(xiàn)電子病歷共享的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺與第一個實現(xiàn)在線醫(yī)囑和電子處方的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺

    可以發(fā)現(xiàn),一方面

    ,微醫(yī)集團構(gòu)筑醫(yī)患溝通平臺
    ,同時日漸匯聚了基數(shù)不小的醫(yī)療資源
    。但從整個醫(yī)療環(huán)境來看
    ,其接下來重點要做的一件事情仍是如何通過互聯(lián)網(wǎng)推動分級診療。比如
    ,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在基層的延伸
    ,即其基層百萬接診點計劃:與40多萬家藥店、90萬基層醫(yī)療機構(gòu)
    、10萬社區(qū)醫(yī)療中心等合作。

    具體到藥店的合作

    ,其核心其實就是“診所+藥店”的合作模式
    。實質(zhì)可以視為給藥店接入一家“云診所”。廖杰遠表示
    ,接入之后
    ,其實就是將藥店升級為四個中心:

    1、預約掛號中心

    目前

    ,以微醫(yī)集團27個省、875家三甲醫(yī)院
    、1900家重點醫(yī)院和20萬副主任以上醫(yī)生號源優(yōu)勢
    ,如果每一家藥店都能成為優(yōu)質(zhì)號源的預約中心,不愁目標顧客不上門

    2

    、遠程診療中心

    包括遠程診療,遠程會診

    ,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與藥店的打通,在專業(yè)藥師的協(xié)助下滿足患者的訴求

    3

    、電子處方中心

    去年12月10日

    ,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開出全國首張電子處方,被視為醫(yī)院處方外流的積極信號
    ,而在國家層面給予的高度認可,更使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院被寄予厚望
    ,患者在藥店遠程診療結(jié)束后,電子處方的藥物落地自然便由藥店完成

    4

    、檢查檢驗中心

    通過便攜式檢測一體機,效便捷完成患者基礎數(shù)據(jù)的采集與分析

    ,如針對心腦血管
    、高血壓等慢性病的患者,對患者心電
    、血壓、血氧
    、脈搏
    、呼吸、血糖
    、血脂
    、尿液各項數(shù)據(jù)動態(tài)及靜態(tài)檢測及監(jiān)測,并呈現(xiàn)報告
    ,便于醫(yī)生對患者診療過程管理。

    廖杰遠認為

    ,通過四個中心的全面接入
    ,藥店實現(xiàn)價值、客流
    、利潤質(zhì)的增長將水到渠成
    。另外,結(jié)合微醫(yī)集團在學科運營上的大力投入與探索
    ,背后的資源打通也具有極大的想象空間。如最近啟動的全國互聯(lián)網(wǎng)婦幼醫(yī)院平臺
    ,致力于打造全國婦幼醫(yī)生地圖
    、全國母子保健檔案、全國婦幼分級診療平臺
    、母嬰產(chǎn)業(yè)鏈平臺
    ,成為匯聚醫(yī)生
    、醫(yī)院、媽媽
    、母嬰消費品的一站式專科平臺

    藥店需要什么

    微醫(yī)集團副總裁蘆子貴對“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+藥店合作計劃”做了更進一步的詳細介紹。據(jù)他介紹

    ,合作計劃對藥店本身作了分級
    ,在開放預約、在現(xiàn)診療
    、電子處方、檢查檢驗四大功能的同時
    ,將針對大型連鎖
    、中小連鎖以及單體藥店給予更個性化的合作。

    首先

    ,將聚焦在資源下沉
    、醫(yī)藥打通和能力對接上。

    其次

    ,把精力放在電子病歷、健康檔案與慢病管理上

    最后

    ,結(jié)合藥店最在乎的會員營銷、供應鏈合作與增值服務方面提供個性化支持

    從中國目前藥店的發(fā)展現(xiàn)狀來看

    ,優(yōu)秀的連鎖已經(jīng)登陸A股市場,而另一方面20多萬家藥店仍為單體藥店
    ,存在著較大的落差。不同發(fā)展階段的藥店需求必然不一樣
    ,如先后上市的一心堂
    、益豐藥房、老百姓三家連鎖
    ,紛紛已經(jīng)在打造自身的O2O體系
    ,在供應鏈上本身也有很強的話語權,他們的需求更多是醫(yī)患資源的下沉與醫(yī)藥壁壘的打通
    ,而單體藥店則多數(shù)渴望提升供應鏈價值
    ,提高會員營銷等運營水平。

    因此

    ,對于大連鎖而言
    ,“病人在藥店終端通過烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病,電子處方下傳藥店
    ,藥店醫(yī)保消費
    。”這樣的場景是極具吸引力的

    而“病人通過升級的全科醫(yī)生工作平臺

    ,打通連鎖藥店慢病管理體系
    ,提升會員價值和服務,共享電子病歷”這樣的場景則無疑直擊單體藥店的痛點

    另外

    ,蘆子貴對于合作藥店給出了VI與專區(qū)搭建等建議。認為應以標準化提升患者的認可度與信任感

    在營銷模式上

    ,利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的專家醫(yī)生資源,雙方可通過線上線下義診活動
    、優(yōu)惠體驗
    、專題活動等引流并提升活躍度。

    在費用方面

    ,微醫(yī)集團將通過高額補貼方式培養(yǎng)用戶習慣
    。據(jù)蘆子貴介紹,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療環(huán)節(jié)
    ,微醫(yī)集團在診費上補貼5%-15%,檢查費補貼50%
    。而與藥店合作的分成模式上
    ,微醫(yī)集團不參與病人在藥店看病產(chǎn)生的藥品訂單分成,僅從烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院直接訂單中分成5%-15%

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